Остался крайне не доволен при обращении в данную организацию. Суть проблемы была простейшая, поменять сата разъём, делов 20минут. Мне было озвучено данная процедура займет пару дней, меня это устроило, собственно это и был основной критерий минимальный срок. Я оставил и ушел, шли дни, к концу шестого дня я пошел в чем дело спросить, (озвучено же пара дней было), говорю или возвращайте, или узнавайте когда, мне сказали завтра приедет я успокоился, наступило завтра я позвонил вечером, мне сказали через пару часиков, ждите звонка, звонка не произошло, на следующий день позвонили говорят можно приходить и забирать. Я прихожу смотрю, а ремонта то и не было, на вопрос, а это чего? Мне сказали вы отказались ждать, вот забирайте. Я вышел позвонил им, мне сказали странно, неисправность и правда смешная, пара дней ремонт, почему у вас так вышло не ясно.
Обращалась в этот салон 2 раза, второй раз по гарантии иначе бы больше сюда не обратилась. В итоге как телефон не заряжался , так мне его и отдали спустя неделю не зарядившимся, причём обнаружила это я уже дома, в салоне отказались показать как заряжается, ссылаясь на то что у них не подходит зарядка и вся расшатана 😅. Нервов больше с ними тратить не стала, так как разговаривала даже с их начальником, а результата ноль. Обратилась в другой салон, сразу же спустя сутки мне его сделали.
Обратилась в проблемой на айфоне а именно зеленые полосы на экране, мастер Виктор сделал все быстро, четко, а главное недорого, всем друзьям буду рекомендовать
Show business's response
Любовь Захарова
Level 10 Local Expert
May 19
Мое первое взаимодействие с Моби+.
Получила грамотную консультацию - подробную, с ответами на все вопросы.
Сроки затянулись, но меня об этом предупредили звонком.
Отремонтировали то, что отказывались ремонтировать во всех сервисах города, говоря, что это совершенно невозможно. Хороший сервис, обращаемся только сюда.