Этот магазин лучше стороной обходить ,торгуют хламом ,денги не возвращают на аккумуляторы гарантии нету да и вообще на всё её нуту,обвиняют покупателя во всем даже за брак ничего не вернут скажут иды атсюда. Лучше купить в другом месте и время не тратить на то что вас обвинять будут. Другие магазины хотя бы знаю что такое возврат и обмен брака и уважительно относиться к покупателю
Все отлично! Пару раз тут чинила айфон, меняла стекло и заднюю
крышку, очень оперативно. Ребята помогли сориентироваться и выбрать, подсказали нюансы, проконсультировали. Спасибо :-)
Был на Савеловской, понравилась возможность проверки детали на месте, адекватный подход к клиенту, знание продавцом матчасти, хороший ассортимент и цена как на одном китайском сайте!
Отстойнейшая контора,старайтесь по возможности избегать иметь с ними дело,работают в лучших традициях 90х,руководстао видимо выходцы из гопоты сельской тех лет)),главное под любым предлогом впарить товар,ни о каких обменах,возвратах тем более речь не идет,пытаются сразу во всем обвинить покупателя,прикрываясь рваными бумажками налепленными на стойке с самопридуманными правилами,карты к оплате принимать не хотят,товар сомнительный и много брака,приходится тратить время, что бы вернуться и со скандалами менять бракованый товар и выслушивать отказы и недовольства 😏
Насколько я понял ребята плотно занимаются ремонтом Samsung.Единственные у кого нашлась оригинальная ! задняя крышка цвета аура+замена у них же.Кроме того и заменили умирающий аккумулятор на Note 10.Весь процесс 10 минут и 500 руб. Респект.
К сожалению не могу поставить ноль. Работник не компетентен в вопросе, одел корону на свою голову, по ходу и сдавила мозг ему. Говорю нужна задняя крышка Honor 7c синяя, дает мне от Honor 7a pro , говорю: что не эту модель мне даете, что они отличаются камерами. Так ещё с такими психами, что он во всем разбирается. Хорошо пришел второй работник имен к сожалению не знаю, сразу понял в чем разница и отличия, в течение 2-х минут решил мой вопрос. А вот для компании нужен сотрудник более компетентный и адекватный. Теперь нет желания больше делать какие либо покупки здесь. И никому не посоветую.
Отличный магазин, приобретал большое количество запчастей в этом магазине, так как занимаюсь ремонтом телефонов, хорошие сотрудники, если товар с браком, вернут без каких либо проблем, если придерживаться правил, так что могу смело посоветовать этот магазин 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Много запчастей. Есть и для старых и для новых смартфонов. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь в поисках. Запчасти есть и оригинальные, а если дефицит, то копии. Это нормально. Советую. Постоянно там покупаю, ни разу не подводил.
Хороший оптовик,качественные запчасти, всегда отвечают на звонки, консультируют по наличию запчастей, есть функция доставки 📦 очень удобно! Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Сергея❗️👍👌 Всегда на месте, подскажет по запчастям, знает весь ассортимент😌В общем Рекомендую👌
Дно а не компания запчастей, продали крышку с дефективную с браком , итог звоню говорю ребята крышка дно 250₽ , давайте обменяем , они сразу по телефону ну приезжайте разбираться потому что при продаже проверяйте либо на месте либо ходите с такой крышкой , курьер покупал , я и не знал что есть такие правила фото прям со всех сторон в пленках ни чего не открывал заводской дефект , жаль что такая большая компания на столько мелочна
все отлично, можно заранее позвонить, уточнить цену, загруженность, если нужен ремонт и сколько это будет стоить, вам все подскажут, все помогут, все объяснят.
Ценник на запчасти адекватный. На сайте можно найти подходящий товар.
Из минусов: невозможность сделать заказ для самовывоза, а так же менеджер отказал в резерве запчасти по телефону. Это не совсем удобно - ехать в магаз целенаправленно, не быть уверенным, что товар зарезервирован за тобой - и это путь к другим продавцам
Купил дисплей, перед установкой всё проверили всё было хорошо, работал отлично, но всего 5 минут, после установки в рамку поработал ещё минуту, а далее сошёл с ума.
В магазине деньги возвращать отказались, так как были видны маленькие следы клея. Купив другой дисплей проверил его работу прямо у кассы, было то же самое, продавец сказал что видимо вся партия таких глюченных. Тогда я опять не понимаю, если вы сами признали что они с дефектом, почему нельзя пойти на уступки с клиентом????
Написал на почту, сказали что скоро ответят, вот уже 10 дней жду чуда. А это значит что отвратительно работают и менеджеры.
Сложно сказать однозначно. Покупал 4 детали, два дисплея, и две батареи, поставил дисплей он оказался бракованный, вернул все детали уже без проверки. Потом пришёл купить дисплей мужик подсказал что да как по ремонту. В общем за персонал чёткая пятёрка, по деталям лучше проверять на месте. Так или иначе точно лучше чем Моба на том же Совке
Покупая в этой конторе аккумуляторы гарантии нет !! Будьте внимательны ! Акб заряжаться перестала на следующий день , с другим аккумулятором телефон работает исправно ! Во всем савеловском рынке гарантия на аккумуляторы 6 месяцев ,в этом месте до установки ! Бред полный
Хороший магазин запчастей для телефонов , планшетов и ноутбуков большой ассортимент, Вежливый персонал с вниманием относятся к каждому клиенту, нормально относятся к возвратам.
Отзыв о магазине Мобчасти Савеловская.
Давно работаю в этой сфере, и видел разное отношение продавцов с покупателями, но эти ребята конечно самые «лучшие». Запчасти самого низкого качества по завышенной цене. Очень много брака, которого сотрудники не признают. Вопрос про обмен или возврат даже не стоит. Крайне не рекомендую с данным магазином сотрудничать. Обходите лучше стороной. У других дешевле и качественней и сервис лучше!
Как ни странно тут можно купить не дорогие корпуса к айфонам) цены лучше чем у соседей, так же есть дисплеи на большое количество телефонов, расположение близко к входу от метро)
В целом магазин запчастей даже очень , цены более чем адекватные , есть пару не приятных нюансов , неожиданно не работает оплата картой или PAY , или есть предложение перевод ) улыбает данное слышать в 21 веке , 20 года , и клиентоориентированность 2 балла из 5 , потому два совета скорее руководству , мобильные кассы это сейчас не дорого , и работа на сервис , все так в продажах он важен .Спасибо .
Прекрасный магазин! Покупала запасные части на телефон, при этом получила полную, очень грамотную консультацию! Персонал вежливый и компетентный! Рекомендую!!! В Москве мало таких мест по ассортименту и профессионалам! Савеловская.
Если нету в мобе или а амиго то смело можно и здесь покупать. Продавцы вежливые, пунктуальные. По гарантии всегда возврат делают. Если мастер сам не запорол дисплей
Никогда и ничего здесь больше не куплю! Шарашкина контора, торгующая сплошным браком! Покупал дисплей на Zte, оказался частично рабочим. Купил плату с гнездом зарядки на Xiaomi, в сервисе посмеялись и сказали выкинуть, нет половины контактов и деталей! Не совершайте моей ошибки, не берите у них ничего!
5
4
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Беру стёкла для переклейки, качество плавает конечно, от партии к партии. Но тут все претензии лишние. Цена отличная, ассортимент вообще замечательный.
Батареи продают негодные, уже только на мусорку годятся. В ответ на претензии продавец хамит, выражается нецензурно, ТК Севеловская. Говорит что таких претензий ему по сотне в день, откуда следует сделать вывод что сотню товаров в день не соответствующих декларируемому качеству продается. Не покупайте у них то что придется выкинуть.
5
2
Show business's response
vertolett
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Каждый раз как приезжаю, жду по 20 минут, когда господа соизволят подойти. Ни один другой магазин себе такого не позволяет. Вчера впарили аккумулятор с порванным шлейфом. Аккумулятор в коробке, по этому не посмотрел сразу. В остальных точках компании всегда все ок, но как сюда заезжаю постоянно какие-то проблемы.