Второй раз обращаюсь на этот сервис, именно по адресу Ленина 1. Первый раз обратились по адресу Крылова 7. После общения с девушкой навсегда отпало желание сюда еще раз приходить (полное отсутствие компетенции, вежливости и появилось чувство вины, что вообще сюда пришел и пристаю с какой то неисправностью телефона самсунг). Приехали на Ленина 1 и все вопросы были быстро решены, поэтому привез еще один телефон, который давно сломался и ему тоже подарили вторую жизнь, за что большое спасибо. Теперь буду обращаться только в этот сервис по мере необходимости. Абсолютно точно могу его рекомендовать тем, кому требуется ремонт аппаратуры самсунг.
Отличный сервис. В телефон попала жидкость. Сделали диагностику бесплатно, устранили все неполадки. Телефон пробыл в сервисе всего 2 дня. Спасибо большое за качественную и быструю работу. И отдельное спасибо консультанту Егору.
Здравствуйте. Второй раз обращалась в эту компанию за ремонтом (первый раз телефон и планшет в этот раз).
И снова и сервис и ремонт на должном уровне. Была небольшая задержка, т.к. ждали пока придет модуль для замены. Но менеджер позвонил и предупредил о данной ситуации. Предложил несколько вариантов решения.
В итоге -планшет работает!
Большое спасибо!
Спасибо вашим сотру
Деикас, особенно Егору и Максиму за сервисное, профессиональнте и надеюсь качественное обслуживания. Надеюсь в случае необходимости и далее буду обращаться к вам. Спасибо огромное.
Хочу сказать огромнейшее спасибо вашей организации
за приветливое и вежливое обслуживание, быстрый и качественный ремонт.
Перестал работать динамик на телефоне. Обратился в один сервис мне
сказали замена стоит 5000:) типо телефон разбирается через экран и экран
тоже надо менять. У вас сделали за 1700. Спасибо за профессионализм.
Именно в такие моменты видна разница!
Посмотрим, как техника себя после ремонта поведёт, а вот за то, что данных восстановили даже больше, чем изначально оговаривалось, отдельное спасибо.
Также хотелось бы выделить Егора Леонова, который принимал ноутбук и выдавал. Спасибо ему, что вытерпел град глупых вопросв, испокойно подробно всё объяснил.
Перестала включаться электронная книга, диагностику провели быстро, все доходчиво объяснили, подробно проконсультировали по текущей проблеме с телефоном, который тоже понесу к ним, с ремонтом вышла задержка, видимо, по причине поиска запчастей. Книга работает, жена довольна, всем Спасибо 👍
1
Show business's response
SVI
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Обратился по, как мне казалось гарантийному случаю: купил наушники Marshall Major III Bluetooth в магазине Беру.ру, на второй день вывалилась дужка правого наушника (она там винтом крепится) и я решил не заморачиваться с возвратом и пересылкой товара, а пошел к ребятам на Ленина 1, т.к. они являются оффициальным сервисным центром по продукции Marshall. Объяснил им ситуацию, уши приняли, сказали про 45 дней и я отправился во свояси.
Через 2 дня позвонили и сказали забирать, починили.
По приезду узнал что оказывается мой случай как бы не совсем гарантийный, и что на самом деле проблему надо было решать с продавцом, но, ребята вошли в положение и отремонтировали бесплатно, за что им было выражена огромная благодарность и вручена шоколадка (надеюсь не влетит за типа "взятку").
В общем, сервисом остался доволен на все 146%: быстрота обслуживания, индивидуальный подход к клиенту, все на высшем уровне.
Отдельное спасибо Егору за вежливость и заинтересованность в решении моей проблемы.
Обращалась сегодня в это отделение Мобайл сервиса, как обычно все очень профессионально. У меня не работал Ватсапп, телефон упирался говорил , что памяти нет. Удалила сама все, ничего не помогало. Девушка в сервисе посмотрела, и все сделала. Огромное спасибо вашему сервис!!! Как всегда выручили! Рекомендую всем!
На моём телефоне (Sony z2) сломался вход под Sim - карту (Sim - карта вставлена в порт, а телефон её не "видит") по совету знакомого зашел в фирму " Мобайл Сервис " (на площади Ленина), парни сделали все быстро, а главное бесплатно, то есть совсем бесплатно, денег не взяли, более того они выдали мне новый слот от оригинального Sony, (за это отдельное спасибо). Фирма и пацаны работающие в ней действительно молодцы, всем советую. Огромная благодарность Царенко В.
Месяц назад забрал свой телефон из ремонта. К ремонту отношусь не очень хорошо, так как был негативный опыт. Сдавал телефон лениво, были проблемы с сетью. Телефон сделали достаточно быстро за три дня, хотя в магазине пугали, что ремонт 45 дней длится и бла бла бла. Вот уже месяц я работаю со своим телефоном и никаких проблем с сетью у меня не наблюдается. Большая благодарность сервису, что решили мою проблему и быстро, и качественно.
Приехал в надежде что сервис работает на выходных и к моему счастью работали, специалист Георгий быстро помог мне разобраться с проблемой на телефоне и на праздники я остался на связи, за что и огромное спасибо, буду обращаться и дальше к вам!
Все было хорошо,от общения до ремонта телефона.Все сделали быстро и качественно.Спасибо!Рекомендую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2019
Вежливые приёмщики. Инженеры разные - кому как повезёт. Скорость ремонта зависит от наличия в городе запчастей. Ценник средний. Вобщем норм. Все мы человеки.