Отличная клиника. Хожу туда уже 10 лет. Всегда очень качественно работают врачи. Особенно нравится врач-офтальмолог Прошутинская Яна Витальевна. Давно работает в этой сфере и знает все.
ПОСТАВИЛИ СИНДРОМ СУХОГО ГЛАЗА, А ОКАЗАЛСЯ ФИБРОЗ РЕТРОБУЛЬБАРНОЙ КЛЕТЧАТКИ.
Пришла к врачу с болями в глазу (уже третьему врачу за полгода!!!). Надеялась, что в микрохирургии скажут, что-то толковое, ведь сюда люди со всего дальнего востова едут лечить глаза. Но нет, все ставили просто синдром сухого глаза и разные капли. Поехала в МСК на обследование. В первый же день на узи нашли ФИБРОЗ ретробульбарной клетчатки (быстроразвивающаяся потология, при которой глаз выталкивается наружу безвозвратно!!) сейчас придется жить здесь в мск пока все причины не найдут и не сделают все лечение.. А это может быть и полгода.. Тк ситуация сложная. Врачи, учитесь на врачей хорошо!! А то лечат только в Москве (надеюсь, хоть здесь)
Все понравилось, посмотрели на трех аппаратах, и врач тщательно провела осмотр, все объяснила рассказала, хотя очередь была не большая, но все сделали быстро качественно, без долгого ожидания
Не тратьте время на эту контору. В которой нужно сидеть от часу ждать очередь к врачу, платить вперед за еще НЕ оказанную услугу, и уйти оттуда без рецепта на зрение, потому что это не предусмотренно в их обследовании, но заранее об этом никто не предупредит 🤦🏼♀️
Сумма 3700 за ожидание на лавочке 4 часа. Диагностику делают быстро, а вот к врачу попасть надо очередь отсидеть 4 часа. А что не 8 часов? А сухпаек когда выдавать начнете и кресла удобные, чтоб поспать можно было. Где еще такие платные очереди?
Убедительная просьба решить вопрос с осмотром офтальмолога. Это просто невыносимо. На каждом углу развешаны объявления что осмотр занимает 3-4 часа, но это ненормально. Люди ждут по 5 часов
Вся процедура заняла несколько минут в 2х кабинетах. При этом в первом кабинете была медсестра, а в другом один врач. Такой диагностики никогда не было. Обычно проходила несколько кабинетов и врачей. В итоге не понравилось.
Косят под частную клинику, а по отношению обычная поликлиника. Никто ничего не объясняет, а деньги берут вперёд. Линзы пришлось снимать на коленке, хорошо что у меня было чем протереть руки. А потом пришлось ждать в коридоре на лавочке два часа(о чём не предупредили), ничего не видя. И ни кто не поинтересовался как у меня дела, а техничка мыла пол у меня под ногами. За такое долгое ожидание, могли бы хотя бы воду предложить. Врач была грубовата. По качеству медицинских услуг ничего сказать не могу, т.к. не разбираюсь в этом; выдали бумагу с множеством измеренных параметров, большинство из которых мне ни о чём не говорят.
Люди! Если есть возможность идти в другое место, идите не задумываясь. Говорят, что диагностика занимает 2-3 часа. По факту диагностика идёт 15 минут, а остальное время люди просто сидят и ждут приёма офтальмолога, я прождала 2 часа 10 минут. На минутку, стоимость услуг 3 500 руб.
Приезжали специально из Владивостока, слышали кучу восторженных отзывов и привезли сюда ребёнка.
Осмотр занял около 2 часов, никто ничего не поясняет и комментариев не даёт. Обстановка удручающая, все помещения обшарпанные, сама клиника находится в жилом доме.
Но это не суть.
Специалист ПРОШУТИНСКАЯ Я. В. , язык не поворачивается врачом назвать, выписала направление на операцию.
Но наш случай, даже близко неоперабельный и диагноз ей поставлен неверно и рецепт на очки выписаны некорректно🤦🏻♀️
Прошли специально после этого «визита» несколько осмотров в разных клиниках, там только покрутили у виска.
Эта дама закатывает глаза, цокает, на вопрос молча смотрит на тебя и отворачивается.
Впервые столкнулись с таким отвратительным отношением, уж не знаю с чем это связано.
Крайне не советую посещать данную клинику!
Мне очень понравилось, были на общей диогностике Глаз первый раз, в регистратуре персонал очень вежливый и врачи хорошие внимательные.
1
Richi
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Говорят ,что диагностика занимает два часа , на деле ждешь в очереди полтора часа ,сама диагностика занимает не больше 40 минут. Зачем собирать толпы людей в тесном помещении ? За компетентность врачей -пятерка ,а сервис хромает
Записывался через сайт (без каких либо проблем), за день до приема позвонили, напомнили. На входе вежливый персонал, проводили до кабинета осмотра. Осмотр занимает 15 минут, затем ожидание к врачу-офтальмологу. Т.к. запись была ранняя, то долго ждать не пришлось (минут 40), затем примерно столько же времени занял прием у врача, который скрупулёзно подходит к своему делу, выслушивает жалобы, проводит осмотр, записывает результаты в вашу карту, дает рекомендации, отвечает на ваши вопросы.
В общем, только положительные эмоции.
3
5
A
Anonymous review
April 1, 2022
Невозможно дозвонится вообще! Какое-то издевательство, час звоню на 43-75-78 одни короткие гудки, позвонила на Тихоокеанскую, там дали другой номер 43-75-67, с которого принципиально не берут трубки, одни гудки. По итогу один вечно занят, со второго никогда не ответят...... Скотское отношение к людям....Желание обращаться на Петра Комарова 3.
Зашла узнать о записи, гавкнули что запись по телефону, ушла, сейчас отзывы прочитала, обрадовалась, что меня там отшили.
6
Макс Иванов
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Совершенно неадекватная оператор звонила.
Ранее связи с тем что МНТК делала мне 2 операции(склеропластику и по предотвращению отслоения сетчатки) мне бесплатно делали обследование каждый год(или когда пожелаю, но не чаще раза в год), операции делал более 20 лет назад . Вот спустя более 10 лет со дня последнего посещения, решил наведаться, т.к. зрение опять поехало вниз, тем более срок большой прошел.
Высокотехнологичной помощью наша поликлиника не располагает. Возникло разумное желание проверить зрение в МНТК. Записался , перезвонили - оператор как только поняла что я надеюсь на бесплатный прием - тон моментально изменила , грубо оборвала меня на полуслове и завершила диалог.
Не стоит так общаться с клиентами, они вам этого не простят.
Записался на 10:15, сказали что диагностика будет длится около 2-3 часов. Прошло 3 часа после чего мы досихпор ходили по врачам, ужас, ни какой оперативности, по итогу ждали около 4,5 часов
Некорректное отношение к приезжим на диагностику с самого порога. Двойные стандарты-в регистратуре заставили надеть маску на нос в тот момент, когда вокруг были дети без защитных масок второй регистратор с маской не на носу. Отрицательная энергетика прям чувствуется. Оперировался на Тихоокенской 2 раза посещал ни единажды-отношение в регистратурах НЕБО И ЗЕМЛЯ. В итоге отказался от диагностики на Петра Комарова.
Грубый персонал, гавкают как собаки! Невнимательны к оформлению документов!, При отсутствии людей, заставляют ждать от назначенного времени! Не рекомендую! Врачей работающих в данном месте необходимо срочно обучать вежливости, тактичности, внимательности, воспитанности , уравновешенности и прививать уважение к простым людям которые им приносят деньги , а следовательно и зп. !
Была сегодня в диагностическом центре. Принимала врач Романова Александра.
За 16 лет борьбы с неизлечимой болезнью, побывав у многих врачей могу сделать вывод о враче, о его компетентности, тактичности пациенту.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО Александре Романовой. Замечательный доктор, СПАСИБО!!!
За 2 года отношение к клиентам изменились в худшую сторону Записаться по телефону невозможно трубку не берут пыталась записаться онлайн в течение 4 ночей бесполезно
Спасибо большое за то, что существует такая клиника, у меня нет слов как нас приняли, отнеслись, огромное спасибо всем работникам!!!! Нет слов чтобы выразить свою благодарность!!!!
Пытались записаться весь август. Трубку не берут. Онлайн просто издевка. Дождались 00 часов 03 09 18 оказывается записи уже нет, доступно будет только в 00 часов 04 09