Mikrokhirurgiya glaza imeni akademika S. N. Fedorova
184 reviews
February 24
Первый раз попала в клинику в самом начале 90х, послали на консультацию по поводу проблем со зрением: инвалид 2 группы, ДЦП...
Ничего в клинике не спросили, гоняли по всем кабинетам, потом направили к врачу, он посмотрел результаты, ни о чём меня не спросил, говорит: операцию вам делать не надо. Так до сих пор и не знаю - про какую операцию они говорили...
В 2019 была у них, делали пластику век.
Целый день гоняли по всем кабинетам, а толку опять - ноль!
И самое главное - дико настращали по поводу удаления катаракты:
-Вряд ли хирург возьмётся делать на таком сходящемся косоглазии! Надо, мол, сначала его исправить!
-Много проблем, никаких гарантий - можем потерять глаз!
Представляете??
В итоге сделали в Боткинской! Прекрасно сделали!!! Да, сложные очень были операции, одну делали вообще под общим наркозом.
Но всё прекрасно!
Радуюсь теперь, что Бог меня отвёл от этого Фёдоровского центра!
Да, кстати, в Боткинской очень грамотно проводится осмотр - чётко, не тратишь целый день на всё!!
February 14
Худшая больница в моей жизни, не лечат а калечат, - в детском отделении, если у ребенка нет кому пожаловаться. Психически больная, не делала никакой анестезии, провела худшую процедуру с введением катетеров. Унижала все время пребывания, изначально отказывала предоставлять лечение, как только меня положили сразу изменилась в лице. Как будто провела несколько лет в лагере, никого кроме меня она не лечила и только прилюдно вела себя нормально. Спустя три года приехала в возрасте совершеннолетия, другая неадекватная с порога начала спрашивать, зачем я явилась в маске, отказывалась проводить уже оплаченный осмотр и не фигурально назвала глаз отсутствующим. Через пару дней я приехала на назначенный прием - врача даже не было на рабочем месте, и об этом не знали ни ее коллеги, ни регистратура. Федоровская клиника, вы кого берете на рабочие места? Я буду решать вопрос судебно
4
February 5
Пишу своё мнение и полное негодование!!! За консультацию берут далеко не маленькие деньги. Казалось бы, ты приезжаешь, получаешь консультацию, лечение.... Нет... Ты приезжаешь и получаешь запись для записи, а это очередь минут на 40 в лучшем случае. Затем ты начинаешь проходить трёх врачей по живой очереди.... Чтобы Вы понимали один приём почти по часу. И затем у Вас 3 врач и тут начинается веселье. Приём 40 минут, затем люди которые прошли заходят на повторный приём без очереди.... В итоге ты сидишь в очереди часов 5!!!!И это за деньги!!!!!!!!!!!.
Почему нельзя устроить приём нескольких специалистов. Все ужасно грубые.
1
1
January 18
Ужас ужасный. Разве что бесплатно по квоте туда обращаться, только в случае отслойки пока квоты дождешься, можно ослепнуть. За большие деньги ведут себя по-хамски, ничего не объясняют, профессионализм тоже под большим вопросом. Сделали три операции подряд, результата нет, зрение не восстанавливается. Пытались после операции платного пациента переселить в другой бокс, потому что уборщице так удобней. Врач Горшков как воды в рот набрал, ни на один вопрос не отвечает; ассистентка просто грубит. За те же деньги можно сейчас найти отличных врачей в нормальных клиниках с индивидуальным подходом и человеческим отношением
7
2
February 11
Особая благодарность доктору Осокину Ивану Геннадьевичу и Логинову Роману Александровичу. Внимательные, заинтересованные в своем деле доктора.
February 6
Спасибо, за возможность видеть. Спасибо основателю за его огромный труд и разработки. Операция, сделана 1997 году!!!! Полет нормальный!
January 20
Отвратительное отношение к пациентам. Огромные очереди, гоняют несчастных по этажам, потому что на вме нудны сначала талончики в регистратуре, потом сидеть в живой очереди. Врачи о воспитании не слышали.
1
3
September 18, 2020
Обширная территория, ухоженные дорожки и флора, разнообразные корпуса,качественная техника, отличные специалисты. Отзывчивый персонал. Даже если обращаешься не к тому сотруднику с глупым вопросом, то все объяснят и куда нужно проводят. Я делала операцию Фемто-Лазик у Костенева С.В. при небольшом минусе. Все прошло успешно. Окончательное восстановление проходит за 7 дней. На 2-й день уже виден результат. Советую! Выражаю огромную благодарность врачу!!!! Все подробно рассказал, все нюансы учёл, во время операции так же все было ясно и понятно.
8
4
November 11, 2020
Огромная благодарность от пациентов Кузнецовой Н. Ю., Алексеев ой Н. А. и Седовой Н. К. СОРОКОЛЕТОВУ ГРИГОРИЮ Владимировичу и всему медицинскому персоналу Отделения катаракты N 1. Очень отзывчивые, внимательные, вежливые люди, особенно мед.сестры Назаров Э. Ю. и Зажигина В. Ю.
Хирург СОРОКОЛЕТОВ Г. В. - профессионал своего дела, доктор- золотые руки, побольше бы таких докторов. Хочется от всего сердца пожелать благополучия, успехов и процветания Вам, Григорий Владимирович, и Вашим коллегам. Низкий Вам поклон.
1
1
September 30, 2020
Огромная благодарность Костеневу Сергею Владимировичу. В очках ходила более 20 лет, миопия высокой степени. В сентябре обратилась в цент для лазерной коррекции зрения. Территория огромная, чисто, ухожено. Весь персонал (начиная с гардеробщицы) очень внимательный, приветливый. Операция прошла отлично. На всех этапах доктор сопровождал. Его уверенность и спокойствие вселяет и в пациента уверенность в том, что всё пройдёт отлично. Всем рекомендую. Жалею,что не решилась а операцию раньше.
2
2
September 13, 2020
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон врачу Колесник Светлана Валерьевна. Чуткий и внимательный подход и отличное отношение, правильное лечение,, такое хрупкое и точное оперативное лечение, советы и пожелания дальнейшей реабилитации. Так же благодарность персоналу. Очень внимательные, спасибо поварам.питание отличное. Нет никаких изьянов и претензий к этой клинике. Безумно благодарна и пусть этого врача Колесник Светлану Валерьевну наградят премией. Она этого заслуживает.
3
1
January 15, 2020
Лучшее бесплатное медицинское учреждение Москвы. Сделала операцию по исправлению косоглазия. Условия пребывания в стационаре прекрасные, 2-х местная Палата, современный ремонт, потрясающая операционная и оснащение, хорошее питание и столовая с плазменным ТВ. Работа врачей, ординаторов и младшего мед персонала заслуживает особого внимания - максимум дела, минимум слов. Больше всего времени занимает первичная консультация и осмотр, выделяйте целый день на сидение в очередях. Зато на консультации сразу назначили день госпитализации через 30 дней без проволочек и квот ( для жителей Москвы просто по ОМС). «Благодарностей» врачи и персонал не просят и не берут, хотя полностью заслуживают !
28
6
September 22, 2020
В Тамбове есть эта же клиника. Но, во первых цены за обследование взрослого 1300-1500, взрослого 1700. Я сама там делала две операции на сложнейший астигматизм, одна операция платная и через полгода коррекция бесплатно!! Врачи замечательные. Консультации в полном объеме. Да, народу много и едут ото всюду, со всей России. Теперь с ребенком там наблюдаем глазки. Платно, 1700 с аппаратами и врач который все потом рассказывает. Врачи все молодые, внимательные. Но это только там в Тамбове, в Москве мне озвучили баснословные цены на ту же операцию. Да и в Тамбове при клинике есть гостиница, прям на территории больницы. Недорого.
3
2
August 27, 2020
Очень неудобное время работы. По выходным не работают, а в будни заканчивают рано. Записалась за самое позднее время, на 16:20, вышла с расчетом, что будет полчаса в запасе, но в итоге опоздала! Все потому, что выбрала наименее удачный путь от МЦК Окружная. На сайте было написано, что ходит автобус, но в итоге я этот автобус прождала 35 минут и, так и не дождавшись, поехала на такси. Обратите внимание, на карте есть Клиника Федорова. Это дом 59. И это не то место, которое нужно!!! От этого места ещё идти и идти вдоль забора, конца и края которому не видно. Конечно же, указателя, где вход, не было. Если вы посмотрите на карте дом 59а, то увидите целую кучу домов, но я знала, что мне нужно в лечебно-диагностический центр, посмотрела по схеме и пошла к нему. То есть обратно вдоль того же забора, но уже внутри. Наконец увидела долгожданную вывеску, заскочила, и там мне сказали, что это ПАНСИОНАТ и надо идти дальше! Я прям на фото запечатлела, как лечебно-диагностический центр вывески показывают в разные стороны. Удивившись, пошла дальше. Развилка, указателя опять нет. Повернула на первом повороте, шла-шла, входа так и не нашла. По времени уже опоздала. Потом уже обнаружила, что, если бы не повернула, дошла бы до входа с очередной надписью про лечебно-диагностичечкий центр.
Вывод-если хотите сюда попасть вовремя, берите запас по времени минимум час, чтобы не бегать в панике по огромной территории.
Как к клинике у меня особых претензий нет, около шести лет назад проходила здесь диагностику. Правда, было довольно странно, что я пришла узнать свое зрение, а при регистрации новой карты сказали, что нужно сообщить, какое у тебя зрение) я сказала, что не знаю, на что мне ответили-ну хотя бы примерно. В итоге на титуле карты написали полную ерунду. Я так и не поняла, почему нельзя было заполнить информацию о зрении после того, как это зрение поисследуют.
2
2
August 14, 2020
Были с ребенком на платной основе 2 раза и что хочу сказать: "БЕЗОБРАЗИЕ!!!!ТАКОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ТОЛЬКО ПОИСКАТЬ" Нам больше сделали и сказали в обычной городской поликлинике г.Москвы!!! Первый раз посещения данной клиники было с первым ребенком, 4 часа в очередях списала на загруженность и колличество народа. Но посещение несколько дней назад со вторым двухгодовалым ребенком просто "убило" желание обращаться к ним повторно!!! Помимо того, что провели опять же 4 часа, непонятное хождение по кабинетам по несколько раз и потом сам прием врача!!!! Это вообще песня!!! Врач (зав.отделением) помимо того что несколько раз повторила как МЫ ВСЕ ей тут надоели, на какие -либо вопросы отвечает нервно и не по теме или вопросом на вопрос...."УДИВИЛА" мягко сказать!!! и это за деньги на платной основе!!! на призыв назначить лечение- ответ: "Ешьте чернику". Пишу свой отзыв, чтобы люди не тратили свое время ожидания своей записи и своих денег на данное "Заведение". Лечения не назначили, диагностика на 2 аппаратах, никаких рекоммендаций не дано!!!
16
4
August 28, 2020
Выражаю огромную благодарность доктору Соболеву Николаю Петровичу за его чуткое, отзывчивое и внимательное отношение.
У меня произошел тромбоз по ЦВС одного глаза с полной потерей зрения и осложненная катаракта другого глаза.
Состояние и физически и морально было очень тяжелым.
Но, после приема у доктора Соболева Н.П. я почувствовала в себе уверенность и душевное облегчение, которое для меня было очень важно.
Очень хотелось, чтобы побольше было таких профессионалов.
1
January 24, 2020
С величайшей благодарностью хотел бы отметить всех:врачей поликлиники,диагностического центра,приемного отделения.В особенности моего лечащего врача, офтальмолога-хирурга, Измайлову Светлану Борисовну. Спасибо вам большое за блестяще проведенную операцию. Как водится,во время ожидания в очереди, муссируются слухи о том или ином враче. Так вот,уже тогда я не сомневался,что всё будет хорошо,так как кроме лестных отзывов никаких других и не было! По поводу длительных ожиданий к врачам отнесся филосовски.Центр федерального значения,а значит много приезжих из регионов,коим не могут оказать квалифицированного лечения у себя.Я сам такой же заезжий! Врачи же все высокопрофессиональные мастера своего дела! Еще раз всем огромное спасибо!
7
7
February 4, 2020
Операцию сделали по КВОТе. Ждали 4 месяца.
Отношение мед. персонала отличное, питание великолепное.
Выражаем огромную благодарность доктору Виговскому А.В. за отлично проведенную операцию.
Удобная, бесплатная стоянка.
Всё просто замечательно!
Спасибо большое
7
4
August 24, 2020
Может мне повезло больше чем другим? Но... Большое, огромное спасибо всему медперсоналу клиники за их труд, за их доброе участие. Отдельная благодарность хирургу Тепловодской Виктории Вячеславовне и ее ассистентам! Тепловодская В. В не просто отличный хирург, но душевный и просто хороший человек. Я и моя семья благодарны Вам за блестяще проведенную операцию! Спасибо! Ваш пациент Тен Э.
1
1
August 19, 2020
Привез меня туда муж с травмой глаза (ребёнок пальцем ткул). По старинке,т.к. живем рядом. Приехали, муж все узнал, т.к. я не вижу,привёл меня туда и ушёл к ребенку. Сижу у кабинета, выходит врач, говорит, что нужна карта и талон. Я поплелась в регистратуру, женщина мне помогла, взяли талон в регистратуру. Подошли, меня спрашивают, что случилось. Я объясняю, в ответ, идите в 105 (я оттуда) без карты и талона. В очереди меня пропустили вперёд, т.к. видят состояние, врач с порога опять про карту и т.п. я ей говорю, что сказали в регистратуре.. она давайте посмотрим, потом с картой. Просмотрела, сказала про ссадину роговицы о чем я и так знала. Дала бумажку, говорит идите за картой и талоном, вернетесь без очереди я скажу какие лекарства нужны. Опять в регистратуру, там дали подписать бумажку, спросила, что это, в ответ согласие на консультацию.. потом дают карту, талон и..... бумаги в кассу!!! Я спрашиваю, какую кассу у меня полис... говорят ничего не знаю вот бумажку врач дала, там написано платно... врач ничего об этом не сказала!!! Я уже всем знакомым рассказала, что если что-то случится, туда ни ногой. развод!!! За осмотр глаза , три капли обезболивающего и список лекарств, на секундочку, 2400р.!!!! После просто встала и ушла. Больше никогда в жизни не переступлю порог данного заведения.
8
2
November 9, 2020
Крайне не довольна хирургом в платном отделение, Колесник Светлана Валерьевна. Направили к ней , на момент когда я подошла никого в очереди не было, на приеме находился человек, после подошёл мужчина который уже был на приеме и вернулся с какими-то доп показаниями, и который зашёл до меня, т.к не первичный прием. Совокупно я просидела час, после того как мужчина вышел, сообщил, что врач вызовет, прошло ещё 15 минут, не дождавшись вызова врача решила поинтересоваться. Постучавшись и открыв дверь я заметила, что врач сидит с другим врачом (вероятно обсуждали нечто более интересное чем рабочий процесс. Затем другой врач быстро подбежал, чтобы закрыть дверь, на мой вопрос когда бы удет прием и сколько ориентировочно предстоит ждать, не было внятного ответа, да и другой врач стоял у двери загородив хирурга, что препятствовало получению ответа. После чего они вышли, повесили надпись на дверь с просьбой подождать и удалились. Ни графика работы, ни информации о времени обеда не было, просто человек решил передохнуть, и ерунда, что за дверью уже к тому моменту сидят 6 человек, сколько ждать так же осталось загадкой. Крайне не довольна данным процессом!
July 10, 2020
Записались на платный прием 09.07.20, и скажу честно очень ошиблись с выбором. Записывались на платный прием за 10 дней, прием нам назначили на 8-30 утра, сказали что типо народа будет мало в это время и все быстро пройдете. В итоге за 30 мин. Прошли двух "врачей", а третьего офтальиолога прождали ровно час, пока госпожа ее величество соизволит прийти на работу. В итоге: очень много потерянного времени, ждали в общей очереди, кто на платной основе и кто по полису омс(((.
Вся работа поставленна на поток! Оборудование 90-х годов! Врачи не профи в своем деле, это было очивидно. Врач в одном кабинете осматривает сразу 3-4 ребёнка. Соответственно ее внимание рассеяно на всех, я считаю что в такой сфере нужно принимать строго по 1 пациенту. В общем полное разочерование!
Цена вопроса обследования 6500р.
23
4
February 26, 2019
Была с ребенком 4 года! По ОМС! Отлично прошла операция , мы очень довольны, ждем еще один этап! Отдельное спасибо Зуборевой Светлане Анатольевне , очень внимательно отнеслась к нам, провела операцию. Все услуги были оказаны по ОМС т.е бесплатно! Очень боялась лелать операцию так как в другой больнице нам сделали не правильно , но золотые руки Светланы Анатольевны все поправили. Вообщем всем советую , все таки это профильная больница! Конечно большая очередь, но оно того стоит !
8
5
October 17, 2020
Огромная сердечная благодарность всему персоналу МНТК им. Фёдорова. Отдельная сердечная благодарность Антоновой Ольге Павловне. Благодаря проведённым ей операциям по замене хрусталика я вижу отлично.Первая операция была 1 октября а вторая 15 октября.Сделано всё отлично . Ещё раз огромно спасибо!!!
1
June 21, 2020
Многоуважаемая Тепловодская Виктория Вячеславовна!
В этот замечательный день, позвольте выразить слова благодарности за Ваши умелые руки, за Вашу врачебную проницаемость, за высочайший Ваш профессионализм и светлую голову. Я желаю Вам крепкого здоровья, энергии, громких успехов и радости, чтобы у Вас хватило силы делать добро как можно дольше. У Вас самая лучшая, самая благородная профессия на всем белом свете. Доктор, Ваш труд, поистине-святой! Я желаю Вам всего самого светлого, что только может предложить эта жизнь для самых лучших людей. Мое спасибо Вам искренне, огромное, от чистого сердца!
С уважением, Салихат Адыгеунова!
6
2
August 10, 2020
А всё просто. Здесь меня спасла от слепоты и позволила полноценно жить потрясающий доктор, фантастический мастер своего дела. Земной поклон Вам, Наталья Михайловна.
2
February 26, 2018
Здравствуйте! хочу выразить Огромное человеческое спасибо за внимательное и чуткое отношение Врача МАЙЧУК Наталии !!!
Замечательно все рассказала и объяснила, все достаточно понятно и аккуратно-в работе просто золотые руки!! оперировала моего мужчину 21.02.18 г.
отношение персонала очень внимательное. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!
результат отличный и глазки видят гораздо лучше.
Хотелось бы предложить , чтобы от ближайшего метро до Клиники пустили отдельный автолайн для пациентов (пусть даже платный) т.к. не все могут добираться после операции на такси или своим ходом.
Или вариант второй оперированным пациентам в обязательном порядке оставаться на 1 сутки в гостиничном номере, пусть даже в самом скромном типа хостела. Так как мы после операции, ехали домой по морозу 4 часа в Подмосковье ,и слезы катились градом и было не совсем комфортно, от того что завтра надо проделать все то же самое.
6
4
September 2, 2020
Извините но вы совсем зажрались ... пользуетесь именем и репутацией , а на деле за платный прием который стоит кругленькую сумму а именно 7тыс.нужно отстоять в очереди 2 часа , это ПОЗОР , если оказываете платные услуги то сделайте нормальный сервис ... и врачи тоже видут себя как будто ты у них денег занял , по хамски и неуважительно. Руководство клиники пожалуйста обратите внимание на данные замечания.
По поводу полиса ОМС и записи прошу обратить внимание , что простым смертным вообще не записаться на прием и обследование запись за 45дн.только открывается и свободного времени нет.
Уважаемое Руководство вы сами пробовали записаться???...
Врачебный состав очень высомерный ...
12
1
August 28, 2020
Приехали на платный приём. Принимают специалисты одновременно нескольких пациентов, отвлекаясь то на одного то на другого. В итоге нам сообщили что операция будет стоить 106 тысяч рублей, замена хрусталиков. Мы согласились. Нас направили на дополнительную диагностику, заплатили ещё 3000 рублей за осмотр хирурга в 2 минуты. В итоге при принятом решение оперироваться, сообщили что операция 106 тыс только один глаз. Не сильно понятно зачем вводить в заблуждение пациентов, озвучивайте сразу сумму за два глаза, т.е. 250 тыс рублей с учётом проживания в стационаре! Пациент пришел с двумя глазами, вводите в заблуждение , при этом отправляете на совершенно не нужное дополнительное обследование . В стоимость 6500 можно было заложить полную диагностику глаз. В регистратуре в обязательном порядке необходимо иметь полюс омс, уважаемые мы пришли на платное обслуживание! Вы при этом умудряетесь зарабатывать на омс.
Разочаровались напрочь. Три года назад оперировалась в данной клинике, все было на 5+!
9
1
August 19, 2020
Володин П. Л. врач - хирург МНТК Микрохирургии глаза имени С.Н. Федорова , жене сделал коагуляцию сетчатки 30.07.2020 , операция была сделана бесплатно по полюсу ( мне кажется именно поэтому все было сделано не качественно ) , сегодня 19.08 жена была на осмотре по месту проживания и там было сказанно , что врач не доделал некоторые участки глаза , жена в декрете я взял выходной, оставили своего грудного ребёнка дома приехали повторно в клинику Фёдорова и нам заведующая Глинчук Наталья Ярославовна сказала что нужно опять стоять в очереди и приехать в другой день что бы они исправили свои ошибки . Записали на 3 сентября.
4
March 17, 2019
Огромное спасибо Виговскому Александру Владимировичу, низкий поклон Вам и всему медперсоналу причастных при возвращении мне зрения, Доктор Виговский А. В. добрый, отзывчивый, профессионал своего дела с золотыми руками, сделал бесподобную операцию и вернул мне зрение, я снова вижу, читаю, езжу на авто.., Спасибо Вам Доктор, Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, огромного счастья и пусть всегда Вас сопутствует удача. С уважением и с благодарностью Исланов Р. К.
10
2
October 15, 2020
Бардак. Записались с ребенком на платное на определенное время. Деньги берут вперед, наверное что бы потом не отказались. Врач принимает один, в порядке живой очереди, и платных и бесплатных! Прием и диагностика заняли в итоге три с половиной часа!
Во взрослой простояв 30 минут в регистратуре (из трех окон открыты два, а по факту принимает только одно окно),
развернулся - ушел! И это на платной основе! Что по полису творится представить трудно.
1
August 7, 2020
Полное разочарование...Записалась на платный приём, заплатила 6100р., но в результате, "с чем пришла, с тем и ушла", т.е. ответов на волнующие меня вопросы, я так и не получила... Обычно, люди обращаются в такие медучреждения,чтобы провести дополнительное обследование т.к. врачи в пол-ках не могут определиться с диагнозом, чтобы назначить правильное лечение . И что?! За 6100 руб., мне, практически, сделали то обследование, что и в пол-ке:проверили остроту зрения,измерили глазное давление,авторефрактометрию и оптическую биометрию... И всё! Никто ничего не говорит, врач выдает заключение на основании этих исследований и "до свиданья"... На те жалобы, с которыми я обратилась, внимания никакого, зато сразу отправляют в свою Оптику, чтоб за 700 руб. подобрали очки. А я приходила не за подбором очков, они у меня есть.
7
1
June 22, 2020
Медицинское учреждение высокого уровня, врачи профессионалы своего дела. Выражаем благодарность за возможность лечения и лично нашему лечащему врачу Эйвазовой Камале Ахлимановне за доброту, внимание, чуткость, терпение! И с профессиональным праздником Вас, догогие наши💞!!!
1
4
May 13, 2020
Я хочу обратиться к людям преклонного возраста а может и не только.вчера 12.05.2020.утром позвонила в регистратуру узнать можно ли приезжать так как мужу 69 лет.и думала есть ограничений.так вот ответили приезжайте ,все нормально.поехали с мужем на такси.приезжаем нам охрана при входе дает бланки для заполнения и мерит нам температуру.так вот у меня ИХНИЙ ГРАДУСНИК ПОКАЗЫВАЕТ 37,2.А у мужа еще лучще.37,4.я начинаю возмущаться он еще раз мерит.37,8я еще больше.откуда ????
Он берет другой градусник и опять мерит.38,2.Значит за одну минуту 3 раза и все по разному.и говорит я вам скорую щас вызову.я говорю не надо мы потом приедем.так вот приезжаем домой и сразу за градусники.у нас их два.электронный показывал 35,9 а обычный 36,1.люди добрые ЭТО ПОДСТАВА ДЛЯ НАШИХ БЛИЗКИХ .я в шоке муж тоже кому не раскашежь не поверить.но я до вечера не могла прийти в себя.не оставляйте своих близких если они в возрасте одними по таким учреждениям.
11
2
August 12, 2020
Бардак полный, в приемном покое кабинет 105 очередь, из 70 человек выходит мадам по другому не назвать, довольная собой на вопрос у меня назначена операция на 11.00 ответила ждите вызовут. Подождал час, опять с боем выбил направление на оплату. Переодели привели к операционной, вышла сестра спустя час и сообщила, нас примут через ещё 1.30-2.00 часа, и за это отношение, я заплатил 12.000 и обещанные 20-30 мин операции. Потеряно время, негатив полный. Беспредел за твои деньги!!!! Что же с людьми за бесплатно!!! Умрешь в ожидании.
5
2
August 7, 2020
Отвратительная приемная комиссия в клинике. Не знают правила приёма документов в ординатуру, написанные на их же сайте. В приёмной комиссии работают люди, не имеющие должных навыков работы с электронной информацией. В итоге позвонила женщина, представившаяся "заведующей вот этого вот всего" , при этом на мою просьбу назвать свое ФИО,ответила резким отказом, разговаривала со мной очень грубо,доказывая информацию, не соответствующую данным на сайте. К сожалению, имидж этой клиники, занимающейся постдипломным образованием,резко падает при обращении в приёмную комиссию.
2
August 27, 2019
Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи Нерсесову Юрию Эдуардовичу и Меньшикову Алесандру Юрьевичу за успешно проведенные операции нашей маме Лапшиной Л.И. (85 лет!) Желаем успехов в Вашем нелегком труде. Спасибо за профессионализм и доброе отношение.
9
6
January 27, 2019
Хорошая больница. Спасибо большое врачам и всему персоналу за заботливое отношение. Сделали хорошее комплексное обследование. Отдельное спасибо лечащему врачу Виговскому А. В., за заботу к пациентам. Оформил квоту на операцию, позвонил и пригласил на госпитализацию.
В больнице делали операцию по замене хрусталика. Операция прошла легко, послеоперационная реабилитация без каких-либо осложнений, при выписке всё подробно объяснили.
Большое спасибо.
7
5
July 9, 2020
Требовалась платная консультация в детском отделении. Поехали в забронированный на сайте учреждения день и время 08.07.2020г. Приехали утром. Оформили карту, оплатили приём (реально завышенные расценки за такое отношение). Самые первые в очереди. На рецепшн сказали, что врач принимает с 10ч . Ждём. Время 11.30ч
Скопилась очередь у кабинета. Врача нет. На рецепшн сказали, что не могут дозвониться в хирургию, чтобы кто-то (!!!???) из хирургов подошёл и начал вести приём!!! В итоге мы приняли решение не терять там время и уехать, т. к. никто из врачей хирургов не соизволил подойти и обслужить скопившихся пациентов (платных!!!) Деньги вернули, но это просто нонсенс!!! Завтра. Отделением вынуждена извиняться и решать вообще не свои вопросы и проблемы...И это, к сожалению, не единичные ситуация там. Полная несогласованность в работе подразделений этого глазного центра!!! Всем друг на друга пофиг. Очень странный подход среди казалось бы коллег по цеху. В 21 веке уже работаете, а подход в работе на 70е годы прошлого столетия. Очень жаль, что такая безответственность... за дорого.
13
1
December 26, 2019
Сердечно благодарю Доктора Лыскина Павла Владимировича и его ассистента Макаренко Ирину Романовну за успешно проведенную мне операцию, за внимание и доброе отношение. Операция была 27 сентября 2019г по поводу макулярного разрыва. Огромная благодарность также чуткому и заботливому анестезиологу, бригаде медиков, которые помогали в течение всей операции, и всем медицинским сестрам. Окулист по месту жительства, посмотрев прооперированный глаз, сказала, что это - чудо: такая сложнейшая операция и такие хорошие результаты в восстановлении зрения после нее. Павел Владимирович! Спасибо огромное Вам!!! За счастье видеть! За Ваш нелегкий и благородный труд! Ирочка! И Вам спасибо! Всегда буду помнить, как Вы, как солнышко, заглянули улыбаясь в послеоперационную и сказали: «Операция прошла хорошо» и вручили листочек с рекомендациями на восстановительный период. Находясь в клинике, чувствуешь благожелательность и добрый настрой и врачей и всего медицинского и обслуживающего персонала. Низкий поклон всем, кто работает в МНТК !!! Крепкого здоровья всем вам и вашим родным и близким, благополучия и счастья!!! И новых профессиональных успехов и достижений!!! С уважением и признательностью, Рудакова Л.К.
9
2
October 14, 2020
На счёт очереди хочу сказать, что все в порядке. Проходила с ребенком платное обследование заняло это 2.5 часа, в очереди не сидели, сами процедуры долго проходят. Сразу врачи поставили точные диагнозы, расписали план лечения. Через неделю ложимся на госпитализацию
January 22, 2020
Хотим выразить огромное человеческое спасибо доктору Верзину Александру Александровичу за блестяще проведенную операцию и огромную человеческую благодарность за внимание, терпение и доброе отношение! Желаем успехов в вашем нелегком труде.
4
August 28, 2019
Итак, с чего бы начать.с того что, по-хорошему, единичка это очень много. Во-первых цены в разы больше чем по Москве. Во-вторых организация учереждения совершенно отвратительная. Ты можешь посидеть в очереди бесплатно, а можешь... Посидеть в очереди платно. Правда в итоге все равно платить придется. Нет "феномена" "я записан" приходишь и ждешь в живой очереди, без вариантов. Операции ждешь лежа в опер блоке по 7-8 часов. Операции делают хорошо, не могу спорить, но для этого придется драться с людьми в очередях. Иначе твоя платная операция будет отложена на несколько месяцев. Более того в "живой очереди" могут закончится места! Просто потому что терминал не выдаёт больше талончиков. Что за бред? Персонал - хамы. Тебе нужно спросить где ты можешь найти кабинет, а тебя отправляют... В очередь за вопросами! Это места филиал ада на земле! Ни один справочный телефон не работает! Ничего не работает! По всем параметрам полный швах! Это не институт, это поликлиника, старая, советская, кандовая, но при этом платная. Очереди по 50 человек? Пожалуйста. Охранница которая орет на пациентов громче чем баба на базаре? Присутствует! Старая женщина на ресепшене "17го кабинета" которая визжит и стремится накинутся на тебя с кулаками если ступишь по территории корпуса без бахил хоть шаг? В каждом корпусе! В общем, единичка просто потому что хирурги хорошие, но к сожалению правят этим местом не они, а деньги. В общем и целом никому бы не советовал суда попасть. Никогда.
24
3
September 5, 2019
Прочитала много нелестных отзывов о грубом персонале и плохом обслуживании.
Я же думаю,что персонал там достаточно терпеливый и приветливый. Я ездила туда с мамой, мы много раз не могли понять, куда нам идти, так нам мало того,что повторяли по многу раз,так еще и проводили один раз,чтобы не ошибиться.
У меня была лазерная коррекция, делала Похомова. Чудестная женщина. Очень добрая и относится к каждому с теплотой. Операция была проведена корректно, по ходу она успокаивала и объясняла ,что делает.
Само здание было чистым, хороший ремонт.
В общем и целом я очень довольна данной больницей и рада,что не посмотрела на плохие отзывы и поехала именно туда.
32
7
March 31, 2020
Была в институте 23 марта 2020 , мне надо выписку из истории болезни и операции . Все выслушали , итог разговора ; выписку дает врач , к врачу вы записаться не можете т.к у вас нет направления . Идите в главный корпус в 621 кабинет пишите заявление на выдачу выписки . Вам позвонят сообщат о готовности . В заявлкнии я указала , что прошу выдать в 3 х дневный срок . Прошла неделя , и тишина . Звоню в справочную , никто помочь по этому вопросу не может . Придется опять к ним ехать . Ужасное отношение . Из за какой то выписки столько беготни
9
3
March 17, 2020
В августе 2019 года, мне сделали операцию по отслоению сетчатки, и ваш врач оставил меня инвалидом без доказательств, после его рук, я вынужден был делать операцию в другой больнице, но так как ваш врач сделал непоправимые вещи, в другой больнице глаз спасли но аномалии в виде остались, все документы на руках, операция бесплатная по квоте, а палаты куда положили меня платные, пролежал 3 дня и выкинули меня за мои же деньги, отношение хамское , врач Норман, это не врач, в кабинете сидит курит электронную сигарету, в руках смартфон, после операции через 10 дней ничего не спросил, про выписку ни слова, осмотр глаза провел на отъе....., данные об осмотре никуда не фиксировал, на вопрос что у меня с глазом, ответ езжайте домой и лежите неподвижно ещё 10 дней, потом приезжайте снова, после 2 таких осмотров, я сразу понял что врач он никакой, обратился в другую больницу там после ОКТ, и УЗИ подтвердили снова отслоение сетчатки глаза, и немедленно предложили оперироваться, вот вам и микрохирургия глаза Фёдорова, осталась только фамилия, после операции глаза вообще не видно было одно мясо, хотя в другой больнице сделали такую же операцию, и почти не было даже синяка, весь процесс операции мне доходчиво объяснили, какой наркоз, какие этапы будут проходить, в МНТК врачи молодые слишком много гонора, никто ничего не объясняет, есть специалисты там, но их очень мало, поэтому проверьте сто раз прежде чем туда обращаться.
19
September 18, 2019
Люди по инерции прошлых времён идут, Оборудование есть, но организация ниже всех офтальмологических клиник в Москве, хотя врачи-работяги трудятся на износ. Нужно бОльшее количество врачей на диагностику на некоторые параметры, сократить бесполезный административный персонал, сделать более привлекательные условия для работы хороших хирургов, а то все разбежались. И убрать это безобразие в виде проводимых без очереди, как и сами 6-часовые очереди!!!
15
4
June 2, 2019
Обращался сюда 3 раза. И ни разу осмотр нормально не произвели! А сравнивать мне есть с чем, каждый год я наблюдаюсь у врача уже на протяжении 10 лет.
Я сам из Хабаровска, там тоже есть филиал микрохирургии. Так вот там это лучшая клиника во всем дальнем востоке. Да, там очереди, часов по 5-7 можно там провести, но ты знаешь, что тебя хорошо осмотрят. Здесь с тебя хотят просто содрать денег. Сама диагностика еще более-менее, но вот врачи.. В первый раз я пришел после операции. Врач, меня осматривающий, был как амеба. Не мог ничего толком сказать, у меня спрашивал, какие жалобы. Когда я начал интересоваться как глаз, направил меня к хирургу, ок, спишем это на то, что он на другом специализируется, хотя даже по своей части ничего полезного не сказал.
Иду к хирургу. Оо, у этих ребят своя атмосфера! То что с вас содрали за осмотр их не касается, у них тут другие деньги крутятся. С вас захотят содрать еще так раз в 15 больше!
В общем попал к хирургу Паштаеву. Этот хирург, сделал "осмотр", и заключил что мол все ок. Я ему предложил глянуть старые снимки, потому что мое заболевание нужно смотреть в динамике. на что тот ответил - зачем? Ну, ребята, после такого я бы здесь и руку не перебинтовал, не то что операции делать.
Затем он конечно же посоветовал сделать операцию за 75000 на один глаз. И аргументировал, что делать нужно именно у них, ведь в любой частной клинике возьмут в 2 раза больше! Что является враньем, ибо я прозвонил действительно хорошие клиники и там это стоит 60 тыс.
Потом был второй осмотр через какое-то время. В тот раз я попал уже к другому хирургу Костеневу. Этот вообще не осматривая заключил, что нужна операция за 75000! Представляете какой уровень у врача? Почти телепат. Когда я обратился к нему в следующий раз, чтобы забрать снимки, ибо собрался сделать операцию бесплатно в хабаровске, ему это не понравилось. на мои вопросы ответил - вы же там будете делать, пусть вам там и отвечают на ваши вопросы.
Был еще третий осмотр, но он был не лучше. Ну и это был последний мой осмотр в этой конторке.
37
4
November 3, 2020
Пришли к хирургу трансплантологу,тутже вместо лечения начал впаривать контактные линзы,хотя я их и так ношу три года и мне уше специалисты по подбору говорят об операции.Заявил,что очередь на операцию три года,Когда я возмутился,тем что надо носить линзы,грозился вызвать охрану.Фамилия хирурга Паштаев.Кто имел с ним дело,напишите.
1
1