Клиника глаза испортилась, стала не та, что была при Федорове😔. Сейчас огромные очереди, сидишь по 3часа, все на потоке, никакого индивидуального подхода. Осмотр-формальность, даже в глаза не закапали, чтобы внимательно осмотреть глазное дно. Вызвали в 2 кабинета: в одном замерили зрение, во втором сказали какое зрение и выдали заключение, мезду каб не а и просидела 3 часа. И это называется обследование, ехали в клинику из др города☝️. Доктора (хирург Носов) злые, дерганные, измученные
Ужасно... , не советую туда ехать! (
Была там три дня. Всем довольна. Очень внимательны,даже гардеробщицы. Первый день всё, что-то бегала из кабинета в кабинет, на второй операция, и на третий проверка.
По специалистам и оборудованию клиника лучшая в регионе. Единственный минус - плохо организован первоначальный прием. Куча народу в зале ожидания (привет ковид), долго, сумбурно, очереди. Если бы не первоначальный прием, поставил бы 5.
Очереди. Целый день ждали ради получаса на осмотр для помещения в стационар. Непонятно, почему нельзя хотя бы приблизительно назначать время ближе к реальному, иначе выходит что сотня человек сидит с утра до вечера в ожидании.
Обслуживание и качество на хорошем уровне.
Персонал на страже общественности в фое пустили а дольше не дали а у тети повезло что сумка легкая но тетю вылечили ходит довольная после операции катают как королей бахилы маленькие на мою ногу еле наделись
Отличная клиника. Профессионалы
Единственное неудобство это работа регистратуры, с ней что-то нужно делать. Тебе назначают определенное время чтобы встать в очередь.
Очень долгое ожидание приёма! Кроме того, что день приёма ждёшь более 4-х месяцев с момента получения направления, так ещё и в назначенное время не принимают. Назначено на 10:00, приняли только в 11:20. Само обследование занимает от силы 20-30 минут, а вышла из медучреждения только в 13:30. Всё остальное время в медучреждении провела в ожидании приёма того или иного специалиста.
О принимающем медперсонале плохого сказать не могу: вежливые, обходительные, объясняют доступно и грамотно.
К сожалению не смог убедиться в профессионализме врачей и уюте стационара) В операции было отказано... Причин не понял, просто сказали тебе не надо, носи очки! Приехал с деньгами и плохим зрением, но... Хожу теперь в очках, одни для близи, другие для дали( Очень удобно...
В ковид все организовано достойно. Приехала на бесплатное обследование по направлению. Записывалась по Эл почте. Ответили, наверно, недели через 2, но сразу указали время и день, напоминали о посещении дважды. Приехала, прошла все быстро по очереди. Направили дополнительно к узкому специалисту, сначала предположили, что смогут записать только через 2 месяца, а потом девушка в регистратуре номер 4 вызвалась уточнить у врача, вдруг она (врач женщина) сможет меня принять. И врач согласилась, хотя заранее сказали, что ждать, возможно, прийдется долго. Так и вышло. - пришлось достаточно должно подождать. Но я ведь знала заранее, что так будет и согласилась. При этом врач промежуточно не принимая меня назначила ещё пару диагностик. И я не чувствовала, что меня забыли, понимала - надо подождать. Поскольку провела почти весь день - очень порадовало наличие кафе, а ещё чай за 7 рублей приятно удивил, а в среднем перекусить можно до 100 р, а пообедать примерно 150. Еда на уровне. Попала к очень отзывчивому врачу, она меня дообследовала, прописала лечение и взяла на контроль, через 1,5 года приехать. Благодарна девушке в регистратуре и врачу. В целом было ощущение, что все работало для меня. Персонал от дверей до врача, все отзывчивые. А это дорого стоит!!! Спасибо.
Здравствуйте! Вот скажите пожалуйста у вас после ковида у всех деградируют? Раньше было лучше,сейчас на мног хуже. Объясняю: Мой папа был записан и на карте было поставлена после операции на проверку,дата на 24.06. в 9:30. Ваши регистраторы переиграли всё по другому! Когда он приехал в положенное время,ему сказали что мы типо звонили и перенесли на другое число! Или можете платно пройти,или после 17:00 примим вас! Таким образом вы отшиваете своих гостей,чтобы больше не принимали у вас или как это обосновать!? Он на инвалидности,по федеральной программе проходит! Что за отношение или у вас деньги в глазах только! Никто не звонил ему и не предупреждал!!! Будьте добрее и по человечески относитесь к людям,к вашим гостям!! Отношение со стороны регистратуры 👎👎👎
Невероятно огромный поток людей. Всех принимают в порядке организационной очереди к назначенному времени. Ожидание из кабинета в кабинет на приём занимает много времени, поэтому нужно освободить для этого полдня точно. Всё везде чисто и комфортно, туалеты чистые, есть буфет. Моя история посещения каждый месяц, коллектив не меняется, все работают слаженно, дружно и профессионально.
Высочайший профессионализм ! Мои уважаемые коллеги радуют мастерством, прекрасным отношением, точностью в динамике наблюдения после лечения. Четкость в работе и организации ,какая нынче редко встречается. Горжусь своим товарищем , ныне Академиком Христо Тахчиди -основателем и лучшим учеником С. Фёдорова. Наилучшие пожелания удивительному доктору Никулину Максиму Евгеньевичу- профессионален, интеллигентен, точен . Благодарю всех, кто был причастен , я чувствовала себя так, как будто среди близких и очень родных . Реально там служат личности из моей систему координат !
Качественное обслуживание. Доктора относятся с пониманием и уважением. На входе в будке сидит дама , ей видимо по статусу положено так себя вести. Первый раз на обследование, конечно подойдешь к справочному окну. А там куда сидите я Вас не приглашала. Вот назову фамилию тогда и ... И все это вав вав
делала здесь операцию много лет назад! спасибо за результат! профессионалы. удобно, что можно воспользоваться гостиницей при клинике, когда приехал из другого города.
Отличные специалисты, цены не низкие, и отсюда вопрос. Неужели нельзя поставить терминал, который выдаёт талоны в регистратору? Полная неразбериха у регистраторы, кто-то лезет в не очереди, кто-то просто тупит, не зная куда пойти.
Персонал всегда приветливый. Специалисты классные. Делал операцию по замене хрусталика(катаракта с осложнением, давление в глазу). Хирург сделал всё как надо. После операции ставили укол с лекарством в глаз, девочки приветливые, всё делают не больно. В общем о больнице остались только хорошие впечетления
Это клиника высочайшего уровня!! Встреча на входе, общение с консультантом, регистратура, оформление документов - все легко и просто. Отличный персонал! Спасибо большое нашим врачам!!
Все на уровне. Приглашения, вызов по времени, общий осмотр. Не могу оценить качество лечения глаз, но процесс выявления дефектов зрения - очень неплохой.
Хирургия, операция-это что-то инопланетное, из области фантастики-этот восторг был в 20 году, к концу 21года восторга уже нет, но и зрение уже не вернуть. В 20г. поставили в очередь на бесплатное удаление катаракты на 26 год. 😱. С разрывом и рубцом сетчатки в 26г. уже возможно не потребуется. Очень печально. И для размышления - очередь в кассу была ооочень большая. Видимо бесплатно только в мышеловке. Все выживают как умеют....
Приехал записать отца к специалисту, приехал первый раз, в регистратуре всё вежливо объяснили, подошёл к охраннику спросил про стоянку, тоже вежливо всё объяснил, пока пять звёзд
Много лет лечусь и наблюдаюсь.Хороший центр ,приветливый персонал в регистратуре опытные доктора и медсестры,все на высшем уровне,благодарю за лечение.
Здравствуйте. Вчера была в вашем центре по поводу лечения вторичной катаракты лазером. Сегодня у меня отличное настроение, потому что я снова вижу Мир во всех его красках! Огромное спасибо доктору Зыкову Олегу Анатольевичу за его высокий профессионализм, за доброжелательное отношение к пациентам. Он с первой минуты внушает уверенность и доверие. Желаю дальнейших успехов и удач Олегу Анатольевичу и всему коллективу МНТК!
Спасибо огромное врачам Ратановой Полине Сергеевне и Сафоновой Ольге Владимировне за доброе отношение и участие в нашей сложной проблеме с глазами.Очень надеемся на помощь от назначенного лечения.Дай бог вам здоровья!
Если есть серьёзные проблемы со зрением, топай сюда и не думай. Глаукомы, катаракты, расслоение сетчатки, травмы глаз. Здесь помогут. Можно платно, можно по ОМС, но нужно направление и ждать очереди по записи. Иногда долго ждать. Платно тоже ждать.
Народу всегда много, но организовано хорошо. За полдня точно пройдёте все обследования.
Есть стационар. Есть большая Парковка.
16.12.2021 пришла с внуком на прием к лазерному хирургу. на входе сотрудница 3 раза померяла у нас температуру, когда я возмутилась она придралась к внуку, что он не в бахилах, ребенок стоял в сменной обуви в туфлях, пришлось поднимать ноги, чтобы она убедилась.Дальше началась жесть. Прием в 15-40 мы приехали с 14-10 . Я посчитала, что пока оформимся, лучше приехать заранее.Сотрудница стала выгонять нас на улицу мотивируя тем, что мы приехали рано, нужно ждать на улице своего времени, потом предложила ждать около справочной 1 час. . Я попросила разрешить раздеться в гардеробной и ожидать приема внутри. Она нас не пускала мотивируя тем, что в микрохирургии глаза нет мест, все занято. Пригрозила вывести меня с охраной. Понимая, что она превышает свои полномочия я сама стала настаивать на вызове охраны. Чудесным образом она изменилась, предложив пройти в кафе. Зайдя в клинику я увидела удобные залы с множеством посадочных мест. У меня поднялось давление от общения с данной сотрудницей. Я так и не поняла, какое она имеет право не пускать клиентов. Прошу ее наказать
..
3
2
Ольга А.
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Врачи и специалисты прекрасные. Но посетителей огромное количество, и потоки организованы таким образом, что даже в целях диагностики тут можно провести 2-3 часа, причем, реально обследование займет мин 20, остальное время будешь сидеть в очередях, ожидая вызова в кабинеты по их системе оповещения.
Буду кратка, так как окончился довольно тяжелый период моей жизни. Благодарю хирурга Ребрикова И.С. за возвращенное мне зрение. Я годами была в отчаянии перед приближающейся слепотой. За последние тридцать лет я смогла преодолеть нищету, создать успешный бизнес, вырастить детей, понянчиться с внуками. Однако почти утратила один из главных органов восприятия человека - зрение. Все бизнес и бизнес, дела рабочие и семейные. Так и не находила времени для себя. А когда спохватилась, было почти поздно. Почти, если бы не Вы. Уже прошло полтора года, и все наконец пришло в норму. Я снова живу полной жизнью, если можно так сказать о женщине пожилого возраста. Спасибо Вам. Словами не выразить всю благодарность
Сопровождала маму на операцию. Очень понравилось отношение . Всё на высшем уровне и профессионально. Единственное, что не понравилось это долгое ожидание и хождение по кабинетам. 4 часа просидели, прежде чем оформились в стационар. Но это мелочи. Условия в стационаре комфортные, питание хорошее, медицинское обслуживание-лучше не бывает.
В МНТК Екатеринбурга люди едут спасать зрение со всего МИРА, а не только нашей страны!
Оперирующие хирурги Носов СН , Ребриков, сам ген директор Шиловских ОВ- профессионалы международного уровня. Оперируют детей с прекрасными результатами. Им можно доверять!!!! Сафонова ОВ- врач от Бога, Да, немногословны! А зачем. Они делают дело на отлично, тратят силы.
Сама оперировала отслойку сетчатки. Постоперационный период в пансионате при МНТК под наблюдением м/сестер с сервисом как в отелях 5 звезд, закапывание капель, процедуры, проверки зрения, коррекция терапии, на следующий день осмотр хирурга, наблюдение еще 2 дня. Питание в столовой как в ресторане, диетические столы, отдельно стол 13, детский . Вежливость везде. Чистота. И я верю им!!!!!
Я говорю СПАСИБО докторам, мед коллективу, кто участвовал в спасении глаз. Мне еще работать! И Вы дали мне эту возможность!!!
Будьте сами здоровы!!!