MnogoSna.ru
492 reviews
October 21, 2024
Недавно посетил магазин и остался очень доволен Широкий ассортимент, качественные материалы и приятные цены. Персонал был отзывчивым и помог выбрать идеальный комплект. Постельное белье оказалось невероятно мягким и уютным. Теперь каждую ночь сплю как в сказке! Рекомендую всем
November 7, 2024
Персонал магазина по-настоящему заботится о клиентах. Мы были не уверены в выборе матраса для детей, но консультант помог нам сориентироваться, предложив несколько вариантов, которые идеально подходят для детского возраста. Ответили на все вопросы, подсказали по срокам доставки. Оказалось, что можно получить матрас в тот же день, что для нас было очень удобно. Отличный сервис и внимание к клиенту.
December 12, 2024
Недавно приобрел матрас в магазине МногоСна и остался очень доволен! Отличное качество, удоб ство и поддержка спины на высшем уровне. Приятно удивила быстрая доставка и вежливый персонал. Рекомендую всем, кто ищет комфортный сон!
March 12
Давно хотела обновить матрас и обратилась в “МногоСна”. Осталась очень довольна! Выбрала модель, кото рая идеально подходит для меня. Хочу отметить быструю доставку - привезли матрас точно в срок, как и обещали. Курьер был очень вежливый, помог занести матрас прямо в квартиру. Качество матраса отличное, сплю как младенец! Рекомендую “МногоСна” всем, кто заботится о комфортном сне!
December 3, 2024
Приобрёл в этом магазине матрас. В магазине огромный ассортимент, консультант помог с выбором, в итоге купил отличный матрас очень приятный на ощупь, удобно сидеть, но ещё приятнее спать. Улучшился сон, быстрее стал восстанавливаться после тренировки.
December 2, 2024
Хороший магазин, откуда я заказывала матрасы для кроватей. В целом доставили довольно быстро. Курьер вежливый. Качество матрасов отличное. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое!
October 10, 2024
Хороший магазин, где я покупал несколько матрасов в детскую комнату и себе. В целом все товары оказались очень качественными. Очень приятно спать на матрасах. Ассортимент здесь большой.
October 14, 2024
Хороший магазин. Большой выбор качественных матрасов. Цены доступные. Купили новый матрас на замену старому, теперь лучше высыпаемся. Однозначно рекомендую обращаться именно к ним!
November 5, 2024
Отличное качество и комфорт по очень хорошей цене. Доставка была быстрой, а сотрудники магазина помогли с выбором. Особенно понравилось, что можно было получить скидку при онлайн-оплате.
October 20, 2024
Понравился большой выбор качественных матрасов и доступные цены! Сотрудник ответил на все вопросы и помог с выбором нужной модели. Однозначно могу порекомендовать обращаться в этот магазин!
February 6
Жаль, что я посмотрела сообщения только на сайте, а не у производите в Яндекс.картах)
Приобрели ужасный матрас Dimax на сайте «МногоСна», качество обслуживания клиента 0 баллов (по полдня отвечать на сообщение - это сильно,), клиентоориентированность - 0 баллов (при притензии отправляют клиента все вопросы решать с производителем, а то, что вы представитель и мы у вас покупали это не важно, видимо!).
Если говорить про товар с этого сайта от производителя Dimax «Матрас Практик Чип Ролл 18 Кокос 160x200»…то вот описание: отвратительного качества товар, провалитесь после первого использования, как в гамаке, зато сблизитесь со второй половинкой под утро! Безумно неудобный, ощущения, как будто палками били всю ночь, доставит головные боли и не оплатит вам массаж после эксплатуации!
Решение проблемы(спойлер: идите на…) , так мне ответили, после предоставления всех запрошенных фото и видеоматериалов, а точнее причин в замене они не увидели и всё в рамках ГОСТ. В ГОСТ указано же, что вмятина не должна превышать более 2,3см, у нас же на фото более 3-х. На что они ничего не ответили и просто стали игнорировать )
Кстати, мы даже специально ходили в Аскону(у них и купили потом матрас) узнать норма это или нет, такая вмятина. Я думаю вы сами догадались какой нам дали ответ)
Настоятельно рекомендую подумать над выбором продукции у данного производителя и о сайте, на котором вы планируете покупать впринципе продукцию такого типа. У нас, как итог, -18к, несколько походов к массажисту и 3 месяца стоял этот экран 160на200)
October 15, 2024
Могу порекомендовать компанию. Купили тут достаточно качественный матрас по приемлемой цене. Никаких проблем не возникло, ассортимент большой и обслуживание вежливое. Спасибо за работу!
September 5, 2024
Вчера нам привезли детский матрас, который мы здесь заказывали. Качество обслуживания на выс оте: менеджер проконсультировал нас по всем интересующим вопросам, помог выбрать оптимальный вариант. Заказ оформили быстро, доставка тоже не заставила себя ждать. Матрас оправдал все ожидания: удобный, поддерживает правильное положение тела ребенка во время сна.
August 30, 2024
Цирк) решил купить топпер, жестковатый оказался матрас, красивый сайт, ассортимент, цены, вежливые менеджеры, помогли с выбором, всё супер, пока не дошло до доставки, два дня везли заказ на Алексеевскую, хотя обещали другое, движение «жизнь», тебе приходят всякие статусы, НО никто и ничего не согласовывает, звонит курьер-еду, «Вася», я просил доставку на вечер, да? Это не ко мне, есть вечерняя доставка,только им забыли сказать, на третий день звонят-радость) едем к вам, ребята не надо, как не надо? Уже не надо) устал ждать) У нас написано, что доставка сегодня)) здрасьте, вообщем, нулевой сервис!
4
November 28, 2024
Удобное расположение. Компетентный сотрудник, подсказал более удачную модель. Доставка отличная, привезли даже раньше, предварительно уточнив возможность принять товар! Подарили 2 подушки.
March 9
Магазин отличный. Взял здесь ортопедический матрас по вменяемой цене. Матрас класс! Спится на нем шикарно, а по утру даже спина не болит. Магазин определенно буду посещать ещё.
1
December 2, 2024
После долгих поисков я наконец купил матрас в этом магазине. Очень понравилась работа консультантов, они помогли выбрать матрас, идеально подходящий под мои требования. Также приятно удивило, что доставка была в тот же день.
December 21, 2024
Отличнейший магазин, подобрал себе и жене комплект для сна, и скажу вам что здесь продают только отличный комплекты, материал из которого сделаны очень приятен на ощупь. Однозначно рекомендую
August 18, 2024
Понравился магазин своим широким ассортиментом и хорошим обслуживанием. Выбрал для себя отли чный матрас по жёсткости, не обошлось без помощи консультанта. Сразу прикупил и постельное бельё, оно тут разнообразное и красивое. Покупкой полностью доволен. Не зря стоит такая высокая оценка.
1
September 24, 2024
Ассортимент интернет магазина очень большой. Пркупал детский матрас. Спасибо консультанту за помощь в выборе правильного матраса. Сыну очень понравился, удобный и правильной жёсткости. Заказ сделал до 14 часов и матрас доставили в этот же день.
September 29, 2024
Клиентоориентированность на нуле. Приехали в 15:00 в салон на Старопетровском. Менеджер закрыл дверь у нас перед носом со словами "у меня обед, приходите через час". Предложила познакомиться с ассортиментом на сайте. К слову, мы ехали с готовым дизайн-проектом за двумя детскими кроватями выбрать цвета к уже выбранной модели и оформить заказ. Ну ок, обедайте, приятного аппетита. В графике работы магазина обед не указан.
December 23, 2024
З аказывали в этом магазине новый матрас. Понравился большой ассортимент и доступные цены. Никаких проблем не возникло, доставку осуществили вовремя и без повреждений. Могу порекомендовать!
November 15, 2024
Купили чуть больше года назад матрас для ребенка .все развалилось, пружины и кокосовое основание. Компания много сна и производитель все сваливают на потребителя. " Вы говорят по нему горами ходили, а у нас типа все ок". Не берите и не верьте им. Agreen tiger. "Тигры панды "Наглость и плевать хотели на свою репутацию. Фото прилагаю.
1
December 21, 2024
На сайте mnogosna.ru я нашёл ответы на все вопросы, получил информацию о сроках доставки и смог выбрать подходящий матрас. Качество товара отличное, доставка без задержек. Рекомендую этот сайт всем, кто хочет приобрести качественный матрас!
December 7, 2024
Благодарность магазину. Взяла ортопедические подушки в магазине себе и мужу. Очень удобные, т кань приятная, не плоские, спать нравится на них, быстро привыкаешь и ничего не затекает
1
November 7, 2023
Решили обновить матрас. В процессе поиска подходящего матраса изучили множество предложений на различных торговых площадках. Цена на всех торговых площадках одинаковая (∆200₽, смотрели матрас Comfort Line Mix Puff Profy Life 160x200). Выбрали магазин МногоСна.ру (https://mnogosna.ru) так как после завершения разговора менеджер по продажам неожиданно направил в наш адрес промокод на предоставление значительной скидки и через некоторое время перезвонил для уточнения наших намерений и оказания консультативной помощи. По факту магазин "МногоСна" предоставляет лучшие ценовые предложения в данной сфере!!! Кроме того, магазин "МногоСна" взаимодействует со всеми ведущими Производителями товаров для сна. Квалифицированные менеджеры по продажам всегда готовы оказать помощь в выборе подходящего товара и оформлении заказа.
Хочу выразить благодарность магазину "МногоСна" за помощь в приобретении матраса (номер заказа 520608), особенно менеджеру по продажам Бердину Максиму за ответственное, профессиональе отношение к делу. Хотелось бы отметить такие качества Максима, как доброжелательность, оперативность, желание идти на встречу клиенту и высокие организаторские способности.
Теперь, Я с чистой совестью, РЕКОМЕНДУЮ магазин "МногоСна" всем своим друзьям и коллегам!!!
March 22
Купили новый матрас, большой ассортимент, так что долго определялись. Заказали в итоге с кокосовой стружкой. Офлрмили с доставкой, привезли очень быстро, курьер был вежливый, матрас внес прям в квартиру.
November 26, 2024
Консультанты большие молодцы. Помогли с выбором качественного матраса. Кровать можно зааазать по индивидульным размерам и тканям.
August 6, 2024
Брали кровать Dimax Джеффер и матрас. Доставили быстро, качество отменное, в использовании уже год, всё в идеальном состоянии. Ценник адекватный, продавец помог с выбором. Хороший магазин, рекомендую👍
January 9
Купили неплохой матрас и получили подушку в подарок, при чем очень даж е приличного качества. С учетом того, что на матрас мы потратились меньше, чем рассчитывали, и плюс подушка - получилось отлично.
1
February 14
Очень обидно, когда приезжаешь из другой части города подобрать матрас, а тебя встречает бумажка: «перерыв до 17.00»
На часах 16.25…
Хотя бы вешайте предупреждение на сайте, что можно 35 минут, а возможно и час времени потратить на ожидание, когда тебя пустят в шоу рум🫠
June 1, 2024
Отличный магазин, очень довольна покупкой. Менеджер приветливый, помог с выбором, покупала диван Arsko Астер Мини. Доставили быстро, занесли прям в дом. Качество шикарное, используем несколько месяцев, а он как новый. Рекомендую магазин
1
June 28, 2024
Хороший магазин, могу рекомендовать. Брали подушки и матрасы. Выбор большой, менеджер подробно рассказал о моделях. В использовании несколько месяцев, очень удобно спать. Спасибо за качество, оно шикарное.
1
September 23, 2024
Просто ужасная компания, не связывайтесь. Ноль звезд. Заказали в августе два детских матраса, их привезли и мы сразу распаковали из рулонов - они не помещались в кровати тк больше заявленного размера на несколько см в каждую сторону. Я сразу позвонила в компанию многосна где меня уверили что им просто надо отлежаться несколько дней. Окей. Хорошо что дети на даче. Мы вернулись с дачи, конечно же матрасы волшебным образом не «воспряли» и не скукожились в нужный размер. 19 августа я подала претензию им на сайте. Запросили замеры и прислали инструкции, мы все померили и прислали им. Сегодня 23 сентября. До сих пор мне не обменяли матрасы которые не соответствуют заявленным размерам. Клиентоориентированность ноль - на звонки, имейлы никто не отвечает, надо писать напоминать о себе все время, дозваниваться по много раз. Они просто пропадают. Повторяют одну и ту же чушь от производителя, ничего решать не хотят, помогать не хотят. Говорят давайте матрасы на экспертизу заберем - а на чем дети мои спать будут? Откуда я вообще знаю кто и что и как там мерить будет? На логичное предложение приехать и померять на месте самостоятельно сотруднику компании - просто игнор. Короче БЕГИТЕ ОТ НИХ! Не связывайтесь!!!!
1
1
March 11
Будьте осторожны! Приобрела подушку German Grass, подушка воняет так, что я просыпаюсь по ночам, но «экспертиза» данного магазина считает, что это товар надлежащего качества. Вот такое качество за 25 тыс. руб.
Отзывы на сайте удаляют. Клиентоориентированность на нуле 😔
September 1, 2024
Купили здесь матрас для ребёнка, хороший по качеству, натуральный состав, без неприятных запахов. Выбор в магазине большой, много фильтров, подробное описание, так что выбирать было удобно. Матрас доставили на дом на следующий день.
December 14, 2024
Ребят, будет честный отзыв.
Ехали час ради того, чтобы посмотреть матрасы.
В итоге у менеджера перерыв на обед с 16:40 до 17:50.
Пожалуйста, обращаюсь к владельцу магазина, ставьте фиксированный перерыв на обед, люди едут издалека, а попадают на время вашего обеда.
1
August 8, 2024
Заказывали матрас через интернет магазин. Служба доставки отвратительная. Сказали есть даа интервала доставки: с утра до 17, и с 17 и до 23. Указали доставку с 17 и то не очень удобно так как работает до 19. В итоге в день доставки водитель позвонил утром и сказал что привезет матрас через час 🤦♀️ пришлось отказаться. Последующую доставку так и не удалось согласовать, просила указать что бы доставка была после 19 но увы они не могут почему то указывать предпочтения клиента. Оформили возврат.
Заказали в другом магазине нужный матрас где сервис был более лучше.
2
March 4
Очень довольна покупкой матраса в “МногоСна”! Давно хотела обновить спальное место, но никак не могла определиться с выбором. Консультанты в магазине ответили на все мои вопросы, помогли подобрать оптимальный вариант по жесткости и материалам, сориентировали по с рокам доставки. Матрас привезли вовремя, качество отличное! Теперь сплю как младенец! Спасибо большое “МногоСна” за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
May 25, 2024
В магазине огромный ассортимент матрасов. Благодарна консультанту, которая помогла мне подобрать ортопедические матрасы нужного размера. Доставили заказ быстро, дату заранее согласовали. Матрасы качественные, спать на них очень комфортно.
1
October 19, 2024
Я купил беспружинный матрас в магазине Много Сна и остался доволен качеством товара и обслуживания. Быстрая доставка, вежливые менеджеры, индивидуальный подход к каждому клиенту. Матрас идеально подошёл по размеру и оказался очень удобным. Рекомендую
September 30, 2024
Заказал кровать и матрас для дачи. Очень понравился ассортимент и цены. К тому же, приятно, что есть возможность заказать матрас по индивидуальным размерам. Доставка была в срок, но немного задержали с установкой. В целом, рекомендую.
February 11
Давно хотели обновить матрас, но цены кусались. В “МногоСна” нашли отличный вариант - матрас по очень привлекательной цене, при этом качество на высоте. Доставили быстро, запакован был хорошо. По ощущениям - очень комфортный, высыпаемся отлично.
1
December 28, 2024
Хочу поблагодарить магазин "МногоСна"! Купила у них новые подушки, так как свои уже испортились и были очень неудобны для меня. Спасибо вам большое! Теперь я могу спать спокойно!
September 7, 2024
Отличный магазин матрасов. Приобрели тут новый матрас для нас с жено й для того, чтобы не уставала спина во время сна. Очень понравилось качество и приятная цена. Могу порекомендовать!
October 3, 2024
Покупали недавно матрас и остались довольны! Цены действительно низкие, а качество на высоте. Заказали матрас с доставкой, и он пришел в тот же день. Очень удобно! Также порадовала возможность обмена и возврата, что добавляет уверенности в покупке.
February 19
В магазине “Многосна” огромный выбор матрасов на любой вкус и кошелек! Консультанты помогли подобрать подходящий матрас, подробно рассказали о всех моделях. Довольна покупкой!
September 7, 2024
16 августа заказали кровать и матрас в одном заказе. Матрас привезли 2 сентября, кровать в коробках 4 сентября, вчера позвонили-ждите сборщика ( кровать с подъемным механизмом). Сегодня 7 сентября, ни звонка, ни с борщика! Купили за свои деньги мотание нервов! Это кошмар какой-то!!! Люди, поделитесь, пожалуйста, куда на них можно пожаловаться, в Роспотребнадзор или еще куда?
March 10
Я очень довольна покупкой матраса в этом магазине! Большой выбор, консультанты помогли подобрать оптимальный вариант по жесткости и размеру. Доставка быстрая и бесплатная, привезли прямо к двери.
May 15, 2024
В конце апреля оформила заказ на кровать промтекс. Сперва сказали, что привезут через 10 раб дней. Потом перезвонили с промтекса и сказали, что привезут 8-9, что было раньше оговоренного срока, ну ок. 8-9 естественно никто ничего не привез, зато пришло сообщение от бота с вопросом "была ли доставка". Оказывается она должна была быть. В итоге я сказала заказ отменить, на что менеджер настойчиво уговаривал дождаться, проще было согласиться, чем тратить время и спорить, тем более предоплаты не было. 11 числа звонят с промтекса, говорят, что после 14го могут доставить, договорились на 15е. 15го звонит все тот же промтекс и говорит, что кровать готова, могут привезти завтра. Про то, что должны были привезти УЖЕ, никто ничего не помнит. Хотя тетка там та же самая была. В общем повторно отказалась от заказа, написав их боту в чат. На этом все, более звонков от данной шараги и промтекса принимать не собираюсь. Говорить с ними не о чем.
2