Я удивлена о таком количестве положительных отзывов, но у меня сложилось впечатление, что я пришла в поликлинику. 2 ноября на 09:00 я была записана на узи всех органов ребенку. Поднялись к кабинету без двух минут, дверь закрыта, никого нет. В 5 минут десятого муж пошел разбираться в регистратуру, навел суету. Минут в 10 зашел в кабинет врач узи, стала включать аппаратуру, в кабинет мы зашли в 17 минут десятого. Возможно, у врача сложились какие-то жизненные обстоятельства, я все могу понять, НО заранее о том, что я зайду в кабинет позже, предупреждена не была, кроме того, передо мной никто не извинился, ни врач, ни на ресепшене. Дальше интереснее, когда мы зашли в кабинет , врач стала перечислять узи каких органов мы делаем, стали разбираться, почему у нее нет записи на узи сердца, разобрались, но для того, чтобы сделать узи сердца, нужно перейти в другой кабинет на второй этаж, так как там есть специальный датчик. Раздеть, надеть ребенка, побегать по кабинетам это тоже время. К слову, приехали мы из Рославля и нам нужно было успеть после узи в поликлинику на прием к врачу, который принимает только по средам и до 12! То, что в клинике три кабинета узи и четыре врача, меня не волнует, я пришла получить услугу ВОВРЕМЯ, за которую плачу не маленькие деньги.
Сама задумка центра неплохая, хороший коллектив врачей. Но, для кого эта медицина? Для условно здоровых людей. Помещение полностью не приспособлено под маломобильных граждан, на лицо дискриминация. Три этажа с крутыми ступенями ( не по СНИПУ сделаны) совершенно скользкий пол и невозможность подняться человеку без возможности ходить. То есть если ты на коляске,тебе в Клиник Парк делать нечего. Кто принимал такое здание? Просто заработок, без заботы о действительно нуждающихся людях.
Клиника понравилась. Встретили в регистратуре вежливые девушки. Всё объяснили, заполнили договор, проводили к врачу. Першина Яна Анатольевна грамотный врач.
Часто обращаюсь в данный центр.
Гастроскопию под наркозом делаю только здесь.
Доброжелательные врачи, которые поддержат, подбодрят, подскажут...и тебе уже ничего не страшно.
Делают всё качественно и профессионально.
После процедуры пояснят результат и ответят на все вопросы.
Рекомендую.
Сразу скажу , что нет вопросов к доктору , у которого я проводила хирургическое вмешательство . Но пожалела ли я обратившись в эту ПОЛИКЛИНИКУ? Да , и не один раз . Ресепшен , менеджер … не знают ничего о понятии ‘лояльность клиента’ . Даже спустя полгода , когда я столкнулась с получением справки в налоговую , опять проблемы .
Наблюдаюсь у эндокринолога Милягиной И.В.
Низкий поклон и огромная благодарность. Два года страдаю от гипертриоза и вот спустя три недели после рекомендации врача и назначенных препаратов мои гормоны в норме. Да, лечение длительное, но я так хорошо не чувствовала себя уже более двух лет.
Низкий поклон и огромная благодарность. Буду проходить лечение столько сколько нужно. Как хорошо, что есть грамотные специалисты!
Современная клиника с хорошим ремонтом, оборудованием и квалифицированным персоналом. Работники регистратуры могли бы быть доброе и вежливее.
Ольга СМОЛЕНСК
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Радует эта клиника. Сотрудники на ресепшен - умнички, и подскажут все, и врача порекомендуют и запишут. Врачи достойные, правда не всех посещали, но к кому попадали остались довольны. Рекомендую к посещению.
Viktoria Kryahtunova
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Дали направление в данную клинику на мрт, была там впервые. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, все покажут и доходчиво объяснят. Везде чистота и порядок. В общем в сравнение с многими другими клиниками, Клиник Парк лучшая. Я приятно удивлена.
Пришлось посетить центр, т.к. сломала ногу, я из области, обратилась в травмпункт красный крест ,там за 5 минут поставили не точный диагноз и пришпандорили неподьемный гипсовый лангет, сказали ехать через 5 дней в ОБл. б-цу к травматологу, там отсидев 4 часа у кабинета попала к Звереву О.Г. Он не глядя на меня, даже на снимок, написал писульку 3 слова, по месту жительства. Приезжаю в район б- цу к хирургу, прождав 3 часа заползаю в кабинет, он говорит,ничего не понятно, едьте в Смоленск к травматологу.Т.о. я со сломанной ногой, с дикой болью, мне уже под 60, за неделю вынуждена была 4 раза мотаться по области и обратиться в Клиник Парк, я попала на прием к врачу Стерлягову Олегу Анатольевичу.Замечательное отношение, грамотно наложена гипсовая повязка ,четкая консультация. Вывод, государственная медицина желает намного лучшего, особенно в провинции. Всем хорошего здоровья !
Категорически хотелось бы предостеречь пациентов которым важен комфорт и обслуживание , от данной клиники.
Персонал на ресепшене хамит и не поясняют все нюансы сдачи анализов (в моем случае) , так же огромные очереди , несмотря на то что работает три окна.
Платная клиника. Можно записаться как по телефону,так и через Интернет. Есть свой сайт. Имеется небольшая парковка. Можно также доехать на маршрутке. Правда придётся немножко пройтись. Сначала дойти до светофора,потом перейти дорогу,затем пройти мимо кафе. И вот вы уже пришли. Есть пандус для инвалидов. Оплатить услуги можно как наличкой,так и банковской картой. Есть магнитно-резонансный томограф.
Выражаю особую благодарность врачу-гинекологу Жамойдо Оксане Витальевне за компетентность,грамотное лечение проблем репродуктивной сферы и ведение беременности.Посещаю данного специалиста на протяжении пяти лет с проблемами яичников.Под чутким руководством Оксаны Витальевны удалось справиться с данной проблемой и забеременеть.За период беременности врач эмоционально поддерживает и делает необходимые назначения,исходя из особенностей протекания беременности.Спасибо огромное,что Вы появились в моей жизни,т к Я долго искала профессионального врача.
Отличный медцентр, всё есть, всегда можно записаться в удобное время, цены приемлемые, но не низкие, специалисты всё отличные, как один. Являюсь постоянным клиентом. Всегда остаюсь довольна
Огромная благодарность Жамойдо Оксане Витальевне за сопровождение беременности! Невероятный профессионализм, индивидуальный подход и очень хороший человек! Благодаря Оксане Витальевне я выносила и родила здоровую доченьку! Огромное спасибо!!!!!
Мой визит к этому доктору не принес положительных эмоций, хотя результат обследования был без особенностей. Просто у доктора не было то ли настроения, то ли желания, то ли ещё чего-то выдавить из себя хотя бы несколько предложений о том что она увидела на узи🤷♀️
Всё очень понравилось. От момента звонка в мед.центр, до посещения самого мед.центра. 25 ноября 2022г. Посещали с маленьким ребёнком, сдавали общий анализ крови. Анализ был готов за 2 часа. Это просто супер быстро, оперативно скинули результат анализа мне на Эл.почту. В самом учреждении чисто, приветливый персонал, быстро оформили услугу и оплату. Спасибо, буду обращаться, если будет повод.
Специалисты просто умнички.персонал -адекватный,если что помогут и подскажут(где остановка например)относятся с уважением особенно к старшему поколению.если опаздываешь всегда подождут.всегда чистота и порядок.уборка после каждого клиента
Снижена оценка за работу ресепшена, увы, крайне медленно работают, иногда грубят. Но сегодня их поступок - простояла в очереди 10 мин, в результате на 1 мин опаздываю на рентген. Что делает ресепшн? Пропускает человека без записи!!! Вместо меня. Человек не эксренно болен, как выяснилось. На своих ногах, но!!! Мне высказали, что опаздала, нагрубили и сказали - ну вы же опоздали. А в целом прекрасный центр, врачи отличные, всегда чисто
Практически постоянно хожу в эту клинику, все устраивает. Только невролога посещаю в другой, но тут на конкретного врача отзыв оставлять не буду, это на другом сайте. Кстати, я посмотрела, данный "специалист" уже в клинике не работает. А так все устраивает, ни разу не было, чтобы мне вдруг заявили, что вы не записаны, не могу сказать, что персонал на ресепшен груб, скорее сосредоточен, удобный график работы, большой спектр обследований и анализов, большинство действительно классные врачи, профессионалы своего дела.
Очень понравилась клиника , все вежливые , понравилась врач узи Румянцева , все объяснила ,показала , разложила на пальцах так сказать . Пришла с беспокойством , ушла спокойная и давильная . Спасибо , побольше бы таких опытных врачей .
Персонал высококвалифицированный,приём по записи,поэтому время ожидания сведено к минимуму,анализы проводятся качественно и быстро,современное оборудование,чистота выше всяких похвал,наблюдаюсь у двух врачей уже несколько лет,очень довольна. Мои родственники и знакомые также являются пациентами этой клиники и разделяют моё мнение.
Были с мамой 04.04.2023. К самой клинике и врачам нет претензий. Кроме.. Администратор Надежда, видя, что пациент 70 лет, ограничен в движении направила к доктору в 313!! Кабинет. Третий этаж!!. Лифт в этом заведении отсутствует. Кстати, может и не Надежда она, без бейджа находилась по центру рецепции. Уважаемые руководители, примите, пожалуйста, меры, может нужно зрение проверить администратору. Жду ваших комментариев
Сдавала кровь, на ресепшене сидят без медицинского образования,ничего по ходу не понимают, зарегистрировали мне не тот анализ, поэтому сделали не то, что просила, пришлось делать заново. Больше нет желания посещать это мед.учереждение!
Не все врачи меня устроили , которых бы можно назвать «хороший врач» , обслуживание персонала хорошее, удобное расположение, есть парковка , много специалистов , детские врачи !
Обращалась в эту клинику не один раз, очень хорошая клиника, внимательное и квалифицированное обслуживание начиная от регистратуры и заканчивая специалистом к которому записались. Рекомендую. Решат все ваши проблемы.
Вежливый персонал. Всегда подберут нужное время и на помнят о визите. Практически всегда принемали во время. К специалистам хожу выборочным и проверенным. Или довольна на 100% грамотные специалисты
Хочу выразить огромную благодарность пластическому хирургу Анне Борисовне, которая сделала мне красивые глазки,она очень хороший специалист и прекрасный человек. Очень рекомендую всем!
Центр отличный, чистота, врачи, с которыми получилось пообщатьсятоже мне нравятся, но отношение администраторов крайне некомпетентное, высокомерие и недоброжелательность...Почитала отзывы и поняла, что их не читает руководство клиники ведь жалобы есть и на отдельных сотрудников. А это печально! Юлия- администратор, научитесь вежливо относиться к людям. Сегодня второй раз нахамили мне и пожилой женщине.
Перестала туда ходить! Администраторы - звёзды небесные!! Отвратительно разговаривают с посетителями. Ничего не объясняют. А если спросишь - отвечают, а-ля: ннууууу ты туууупаяяяя!!! Очень не приятные дамочки!!
Сама клиника хорошая, есть все доктора,но администраторы портят всё впечатления, вечно недовольные,на вопросы отвечают с раздражением. Ещё имейте ввиду, что записываешься на конкретное время,приходишь ко своему времени и ещё можешь пол часа сидеть ждать как в государственной поликлинике.
Вежливо, специалисты ьак себе, была 4 раза по разным вопросам, во всех случаях врач опаздывал на свое рабочее место, по ренгену по телефону назвали стоимость одну, а по факту другая. Цены, как и во всех платных клиниках. Мне удобно, рядом с домом, но из за некомпетентности некоторых сотрудников приходится ездит в другую платную клинику.
Была там не однократно. Работники регистратуре конечно нерасторопные, не всегда в настроении. Иногда с неохотой повторяют, если вдруг недослышал и переспросил. Была у невролог, женщина, не помню фамилии, я конечно ожидала большего. Чуть постучала молоточком и все на этом осмотр заканчился.
Ужасный персонал и уровень обслуживания. Были согласованы анализы по ДМС и прислано гарантийное письмо им, однако они заявили что это недостаточно, надо ещё заверенный от врача список анализов. Их даже не смутило, что это анализы на госпитализацию и остаётся 1 неделя до нового года и 3 января меня уже госпитализируют. Были бы там серьёзные дорогостоющие анализы, просто обычные ан крови, мочи ЭКГ и. Д. Вам расти и расти ещё до нормального сервиса. Не советую туда обращаться, не первый раз уже сталкиваюсь с хамством администраторов в этой клиннике.
В данную клинику ходила на первый скрининг к Румянцевой Н.Я., впрочем я не первый раз была в клинике и у данного специалиста, Н.Я. очень внимательный и опытный УЗИст, а это очень важно в период беременности! Некоторые отзывы о ней прям нелицеприятные, но мне есть с чем сравнивать, я была у нее и в КП и в перинатальной центре в прошлом году, могу сказать, что ее отношение к пациентам везде одинаково профессиональное, не смотря на то как она принимает, платно или бесплатно!!!
В этом году в клинике было прям очень много народа в регистратуре, не смотря на то, что там было несколько девушек, пришлось подождать, но наверное это связано с текущей ситуацией в стране...Клинику рекомендую)
Хороший центор, персонал вежливый. Очередь если и бывает, то не большая. Хорошо что работет много разных специалистов, поэтому в одном месте можно пройти полное обследование
Одна из лучших платных клиник нашего города - врач Вольпе М.В. приняла четко по записи, не заставив ждать. Администраторы компетентны и доброжелательны
Понравился высокий уровень сервиса, грамотные администраторы и конкретный подход специалистов. Все делается точно, быстро и без навязывания лишних услуг, в наше время это оооочень важно!