Обращались с мужем и сыном на узи, и сдавали анализы.
Все пришло в срок, узисты Зеленская и Лизунов супер специалисты!
Девочки операторы понимают все с полуслова и на регистратуре нам очень помогли , ответили на все 1000 вопросов.
только хотелось бы, чтобы не было очередей, с ребенком трудно стоять и ждать, поэтому хотелось , чтобы как-то разгрузили администраторов на оформлении.
Хочется только поблагодарить этот центр! Здоровья вам и процветания!
Врач Осокина, профессионал своего дела, ей большое спасибо. Но вот за процедуру, которая, как ранее сказали стоит 2400р,взяли почти 5970 р.просто поставили перед фактом. Советую платить до процедуры, чтобы не получилось как у нас.
Записался на прием к врачу, объяснил, что у меня кончился рецепт, что сегодня уезжаю и надо получить новый, так как без таблеток мне будет не ок.
За пол часа до приема отменили мою запись, сказали что врач ушла раньше так как нет пациентов.
Никогда больше не пойду в эту богадельню, ладно бы бесплатная клиника была, я бы еще мог понять такое отношение к пациентам, а тут платно и все равно забили и прокинули.
В самой клинике не была, как то пока не довелось, может причина в том, что несколько раз оставляля запрос на запись, где указывается ФИО и телефон для связи, после которого (по идее) с людьми связываются и назначают время визита, как в других нормальных центрах, но не здесь 😏 Поэтому уже на данном этапе впечатление об этой организации слегка подпорчено, как бы мне не трудно позвонить самой и записаться, но просто возникает непонимание от существования вообще тогда данной функции "оставьте свои данные и мы свяжемся с вами сами"!!!
Были там пару раз. И оба раза оказывали очень квалифицированную услугу. Врачи всегда на связи с тобой. Спасибо большое лору и педиатру. К сожалению не запомнила их фамилии.
Хочу отметить безобразное отношение ко мне как пациенту клиники, и постоянному клиенту, со стороны администратора Наливко Кристины Николаевны. За десять лет пользования этим лечебным учреждением, видела только высококвалифицированных специалистов, вежливое отношение и желание всегда придти на помощь. Сегодня я столкнулась с совершенно противоположным отношением. Пришла за результатом холтера, позвонили несколько дней назад и сказали, что результат готов. У меня забирают паспорт и две минуты предлагают подождать, в течение получаса, отпускают следующих пациентов, и не выдают мой результат, прошу паспорт, а мне не отдают говорят о тдадут вместе с результатом. В результате я опоздала на прием к врачу. И пришлось перезаписываться. Прошу принять немедленные административные меры к данному сотруднику. С уважением Т. Г.
25.12.23 у администратора на ресепшен ( не по телефону!)записалась на прием. Записали меня на 27.01.24. Я дважды уточнила у администратоа дату и время. Прошел целый месяц. И сегодня, когда я пришла на прием, выяснилось, что записи моей нет, и врач этот сегодня не принимает. Администратор сначала ушла куда-то, а придя, невнятно сказала, что врач отменял визиты и мне не дозвонилась. ЗА МЕСЯЦ ОНИ НЕ СМОГЛИ ДО МЕНЯ НИ РАЗУ ДОЗВОНИТЬСЯ. Это нормально? Хотя эта клиника активно использует мессенджер и могла бы мне просто написать ( фото их переписки со мной прилагаю, они мне что-то писали и удалили сами). Сегодня меня перезаписали только на 12 февраля!!! Ждать исследование, которое мне необходимо после операции, нужно ждать еще 2 недели!!! Короче, ко врачам этой клиники вопросов нет, но СЕРВИС- 0.
От чистого сердца, хочется поблагодарить Жамойдо Оксану Витальевну! Врач от бога, внимательная и ответственная, все у нее в порядке с документами, на нее можно положиться, она не подведет, и распространяться не станет.Сразу чувствуеется, что, владеет любой ситуацией, человек на своем месте! Еще раз благодарю
!💝
Очень хороший мед.центр👍28.02.2023 я делала операцию у Анны Борисовны/верхняя и нижняя блефаропластика и подтяжка 2/3 лица/. Хочу сказать огромное спасибо за внимательное отношение к себе, за высокий профессионализм и золотые руки. Я просто счастлива от результата операции. Мне вернули самое важное для женщины - молодость. 🔥🔥🔥 Огромное спасибо.👍👍👍Отдельное спасибо хочу сказать анестезиологу Константину Александровичу за его особое отношение к пациентам👏👏👏 Хочу закончить свой отзыв стихами своего мужа:
Вершат там чудо мастера
Зовут их нежно--доктора
Доступен божий им удел
Был мудр--вдруг помолодел
Был прост--и быстро стал красивым
По человечески счастливым!!!🔥🔥🔥
Муж делал УЗИ, выдали заключение на другого человека. Нужно было найти время, чтобы вновь выбраться в клинику за своим заключением. Сотрудники даже не посчитали нужным извиниться.
Задержка по времени причем у всех специалистов, кардиолог не понравился совсем,педиатр,невролого, хорошие, забор анализ приятная медсестра. На ресепшене стараюсь подходить к одной и той же девушке,приятная улыбчивая, есть скряга у них там одна.
Попала на УЗИ к Румянцевой. Врач понравился, и отношением и как специалист. Все разжевала, приободрила меня. Советую. Но снижаю звезду за задержку приёма, к моем случаи на 25 минут.
Хотим поблагодарить врача невролога Ефременкову Татьяну Васильевну. Очень внимательно осмотрела ребенка, оперативно назначила анализы и лечение. Даже представить не могу, что бы с нами случилось, если бы мы обратились к другому врачу. Настолько все быстро, не медля, вот что значит профессионал своего дела. Остались очень довольны и приёмом и лечением. Спасибо Вам огромное Татьяна Васильевна!!! С уважением Кононова Олеся и Анастасия
Лечащий врач: Ефременкова Татьяна
Для меня лично, хорошая клиника, большой штат врачей. Можно пройти нескольких специалистов в один день( запишут по возможности так, чтобы выйдя из одного кабинета, сразу пойди в другой). Это очень выручает, когда время в обрез!
Просто в шоке от врача Жамойдо Оксана Витальевна. На узи видит проблемы которых на самом деле нет ! Воспаленные лимфоузлы которые на самом деле в норме( перепроверено у другого врача ), проблемы со щитовидной железой которая в норме как оказалось сегодня после посещения эндокринолога . Не знаю какие цели преследует врач Жамойдо О.В но могу предположить что это либо некомпетентность либо развод на дополнительное ненужное обследование .
Была на приеме терапевта (Скородиевская Е.С.) 22.02. Врач посмотрела, послушала и поставила неверный диагноз. Как можно было не предположить по столь явным симптомам двустороннюю пневмонию, а поставить диагноз «ОРВИ» - непонятно. В итоге потеряны несколько дней в лечении до постановки верного диагноза уже другим врачом, в другой клинике и получены осложнения.
Персонал вежливый, спектр услуг большой. К компетенции врачей в клинике - большие вопросы теперь.
Потребовалось сделать ужасную процедуру - ФГДС. Узнал, что в Клиник Парке ее можно сделать под легким наркозом. Долго думал, боялся, решился.
Понравилось, прежде всего, отношение. Я сложный пациент, но даже ко мне нашли подход. Сделали процедуру, я все это время проспал, ничего не почувствовал. Проснулся - а уже все готово.
Профессионализм докторов оценить не могу, ибо у меня нет таких компетенций, но на мой непрофессиональный взгляд, все ок.
Осокина Ирина Петровна - спасибо Вам и вашему ассистенту, что не самую приятную процедуру фгдс Вы сделали настолько быстро, что я особо даже запереживать не успел! Я к тому же ещё и тревожно-мнительный, но специалисты умеют успокоить и поддержать. Если все-таки ещё делать фгдс, то только здесь и только у Ирины Петровны!
Приехала к ним сегодня полчаса назад с ужасной аллергией ,меня развернули в регистратуре и даже не приняли ! Аллерголог у них работает только по записи ,а то что человеку нужна срочная помощь -плевать. Не советую тратить драгоценное время на это место, если вам нужна срочная помощь.
Посещала доктора Румянцеву ...это не что...во первых не пойму почему ведут прием по времени ,если по времени все ровно не проходишь ,от своей записи я отстала на 35 минут ..так ещё и после проведения УЗИ отдали заключение не сразу ,а пришлось ждать когда примут следующего пациента.в итоге в клинике провела 1ч.37мин. Так ещё и фото малыша нашлепали такие ,что пипец ...и это все за ДЕНЬГИ ...не рекомендую ,пустая трата денег и времени
Посещала данную клинику в марте 2023 года. Делала узи и маммографию. Всем советую. Маммографию делает специалист, работающий в Смоленском онкодиспансере. Это очень удобно, особенно, если что-то обнаружат. На руки можно взять снимок или получить информацию на флеш-карту. Спасибо докторам за внимательность и профессионализм.
Удаляли родинку у дочки - нареканий нет, все понравилось. Профессионально, четко сработал хирург Степанов и его медсестра, хорошая работа администраторов. Рекомендую.
Очень хороший медицинский центр, обращалась не раз и сама и моя семья. Всем рекомендую удобное время работы, анализы очень быстро. Приятные и вежливые девочки на ресепшн. Врачи на высоте. Цены весьма приемлемые
Ходила туда на узи брюшной полости, все по полочкам рассказывала , подробное описание! По времени мин 30-40 а в другой клинике данная процедура заняла 10 мин и наврали про все органы
Прекрасная клиника! Чисто, уютно, хорошие специалисты.
Першина Яна Анатольевна - золотые ручки!
Очень понравились УЗИсты (я была у разных, всеми осталась довольна).
Всем рекомендую эту клинику.
Люди не ходите ту да подделовуют анализы позвонил записаться колоноскопию мне сказали сдать анализы они будут готовы в течение трёх суток потом мне предложили приехать на следующий день то есть я могу сдать их с утра и они будут на следующий день готовы Я приехал Сдали анализы на следующий день они были готовы я отправил врачу для консультации и она сказала анализы с подделаны колоноскопия отменяется одни Хулиганы В этой клинике
Заплатив такие деньги, мне говорят, ваше время вышло, свободны, не ответив ни один вопрос, я же пришла не о погоде поговорить, а с проблемой, которая мало интересовала врача. Настолько не заинтерисовать, поверхностное отношение, что вызывает недоумение и желание приходить ещё раз. Вы же врач, если вам важно количество принятых людей, то так и говорите с ходу, зачем мне распинаться о своих проблемах, если вам они не интересны, у вас же следующий пациент сидит, которому вы почему-то улыбаетесь, а меня попросили выйти из-за того, что я опоздала на 5 минут, а очередь на ресепшн никто не отменял. Такое отношение в клинике впервые за такие то деньги
Наблюдаюсь в «Клиник парк» несколько лет подряд. Нравится то,что все мои медицинские документы клинике хранятся в электронном виде и мне нет необходимости носить их с собою. Также удобно,что все результаты присылают на электронную почту.
Минус данной клинике это отсутствие лифта ,поэтому пациентам с ограниченными возможностями при всем желании в клинику комфортно не попасть.
У Жамойдо О.В.была дважды. В своей области специалист хороший ,может быть слегка тяжеловата рука при заборе анализов,но это лично моё ощущение.
самый любимый и отличный центр ! вежливый персонал. отличный врачи .всегда чисто , аккуратно все . нет очереди .все подскажут все расскажут …. анализы делается быстро и оперативно !
цены адекватные за своим услуги !
Доброжелательный персонал, всегда есть специалисты разного уровня, отношение приятное, всегда дотошный осмотр, качественные консультации, за 4 года обращений в центр ни одного "развода" на дополнительные услуги. Возможно, в частных случаях можно и придраться, но у меня таких моментов не было ) и что приятно, практически всегда можно попасть день в день в центр, что очень важно как для здоровья, так и планирования выходных и визитов к врачу
Ресепшн отличный, вежливый персонал. Обращалась по поводу МРТ ШОП врач Сербская. Все чётко описано, и соответствует заключению невролог. Спасибо за профессионализм
1
3
Ольга Романова
Level 14 Local Expert
January 8
Очень грамотный врач гастроэнтеролог Долгополова О.М.
Провела обследование, детально изучила предоставленные анализы, назначила лечение.
Врач владеет манерами делового общения, компетентна.
Спасибо доктор за профессионализм!
Пришла с больной ногой. На ресепшене тоже сказала, зачем пришла и коротко описала проблему. Ходить тяжело. Отправили на третий этаж - помощи ни кто не предложил. Ладно для меня не приятно но не критично, но я была шокирована когда увидела мужчину который вообще еле поднимался также на третий этаж без помощи, я ему помогла - вместе доползли)))
Не хочется конечно занижать оценку, только из за такого случая, но, на мой взгляд - это хамство. Деньги берут такие, что можно и человека нанять специально для такого.
Подводя итог, если есть проблем с передвижением или берите кого то с собой или не идите, так как вам помощи не предложат.
Врач-косметолог просто кошмар..
Консультация от силы длилась 5 минут, за что 1550, непонятно.
«Специалист» сказала купить «восхитительный» крем)
Итого вместо одной проблемы, появилось 3)
Спасибо большое, поклон до земли.
Искала хорошего узиста !по отзывам нашла в этой клинике.но после приема поняла что так и не нашла хорошего специалиста т.к. подробной информации о состоянии органов не получила.не советую тратить деньги на посещение этой клиники!!!
На протяжении двух лет пользуюсь услугами этой клиники. Всегда приятно придти с любой проблемой и помощь будет оказана незамедлительно. Обслуживание на высшем уровне. Врачи - просто первоклассные специалисты. Я довольна, если вы бережете себя, своё здоровье и время, то обращайтесь. Здесь вам помогут.
Шикарный центр, но стоянка маловата. В центре высокотехнологичное оборудование которое обслуживают вежливые и квалифицированные специалисты. Удобное расположение центра позволяет не бить машину а подъехать по ровной дороге.
3
1
A
Anonymous review
July 15, 2023
К врачам вопросов нет, к системе записи… Вопросы именно к ней и не столько к администраторам (хотя задавать вопрос на весь ресепшен к какому мне врачу, тоже сомнительно, но это так к слову).
У нас какой год на дворе, 2023 кажется? Так вот, если вы не сможете поднять трубку, когда они звонят по поводу записи, они писать вам не будут. Попробуют перезвонить еще 1 раз и всё. Даже в день записи не удосужатся попробовать сделать хотя бы 1 дозвон клиенту, чтобы ему не пришлось ехать через весь город ради перезаписи.
Ресепшн отличный, вежливый персонал. Обращалась по поводу УЗИ коленных суставов и связок. Доктор провёл обследование и дал чёткое описание, заключение, рекомендации. Благодарю за профессиональный подход и доброе отношение.
Очень сильно страдает регистратура . Нужно обратить на это внимание . Стали хуже чем были раньше . Заметно очень . В регистратуре работает старший администратор такая вредная женщина , просто трэшь . Но как говорится не нам решать кто работает ! Советую потому что есть и хорошие врачи !
1
Show business's response
Немченко А.
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Хороший мед.центр, обращался по ДМС, грамотные и вежливые девушки на ресепшн, квалифицированный врач, сделал все необходимые назначения. Рекомендую.
Очень большой спектр медицинских услуг, опытные и внимательные врачи. Приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Елене Мамаевой за отзывчивость.