Отзывчивый персонал, внимательные врачи, на любой вопрос спокойно ответят. К каждому пациенту находят индивидуальный подход.Есть детский уголок, кофеавтомат и куллер, гардероб. Клиника чистая, очень приятная атмосфера.
Обратились с ребёнком к педиатору ШИЛИНОЙ Е.Р., тк у ребёнка была накануне ночью высокая температура и сильный кашель.
Пришли на приём, администратор сказала как врач придёт -заходите. Врач подошла,я постучала и спросила можно,на что на меня просто рявкнули мол сама позову.
Ладно,подумала я,здоровье ребёнка важнее. Врач послушала,посмотрела горло,сказала что кашель от соплей,хотя как таковых соплей не было. Выписала промывание антибиотиком и ингаляции,сказала легкие чистые, темп не сбивать, даже 38, и открыла больничный,сказав прийти через 3 дня.
Я настояла, чтобы ребёнку взяли анализ на антитела,но по итогу и тут промах. Врач выписала только на G, хотя я просила и на М.
Ждали процедурный кабинет ещё минут 40 пока 1 Медсестра то отходила,то приходила. Ребёнку и так было плохо, и он уже начал капризничать. Пока не подошла к администратору сдвигов не последовало. Кровь взяли плохо,остался синяк,который очень долго проходил,никогда такого не было.
Но это все мелочи по сравнению с тем что было дальше.
Приехав домой,я уже из машины до квартиры ребёнка несла.
Его знобило,он был бледный,и темп была 39,5.
Сделала промывание и ингаляцию,начало рвать.
В итоге я вызвала скорую, ничем не удавалось сбить темп.
Приехавшая Скорая сказала, что в легких хрипы и была в шоке, что врач этого не услышала.
Нам сделали тест, у ребёнка подтвердился ковид, а при рентгене сильная пневмония.
Ещё бы день-два и мы бы оказались в реанимации.
Я позвонила в клинику отменить приём,сказала что их врач просмотрел пневмонию. Передо мной даже не извинились!
Отменили приём,перезвонила врач сказала у вас какие-то проблемы? Понятно. До свидания.
За такие деньги, которые берут в данной клинике и кричат что у них специалисты высокого уровня -мы получили такое «лечение» и отношение.
Два негативного опыта посещения.
1. Дочке нужно было сделать МРТ . Обратились в Медину . После процедуры дали описание не соответствующе действительности. Грубо говоря простым человеческим языком поставили диагноз рак. После чего около двух недель в трансе мы не попали к онкологу где диагноз не подтвердился. А околозалось простое отслоение кости.
2. Жена обратилась к терапевту с болью в горле. Терапевт поставил диагноз ларингит и выписал лекарство. Боль в горле всё усиливалась . После обращения в другую клинику выяснилось что была простая ангина.
Ожидали специалистов лучше, более профессиональнее. Приводили детей. Проблема так и не была решена.И в наше время оплата только наличными, когда везде есть терминалы. Очень не удобно.
Никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться. После "замечательного" лечения в клинике под руководством врача педиатра Замковой А. В. сейчас я нахожусь с ребенком в больнице.И увезли нас на скорой. Предположительно, у нас какая-то кишечная инфекция. Были у врача два раза, в среду (27 октября) и в пятницу 29 октября. В пятницу мы уже были с анализом крови, я показала ребенка, вид у него был уже ужасный. Я очень беспокоилась. Но врачу ничего не показалось странным... В приемном отделении больницы стали смеяться над прописанным лечением. И да, это смешно, если бы не было так грустно. Ребенок мог просто погибнуть.
Катастрофически быстро он терял вес, стал апатичным, ужас. Неужели врач педиатр не видидел этого???? На то он и врач.
Ребята, будьте бдительны, ищите хороших врачей.
А уж про оплату наличными вообще молчу! Смех! У нас только в Медине и на рынке принимают наличные!!!
Сейчас от лежим в больнице и, Медина, я стрясу с тебя деньги за приемы!!!
Оценка снижена за отсутствие оплаты по карте. Все мед центры без проблем для удобства пациентов используют терминалы. Прихожу не первый раз на кассе висит одно и тоже объявление, что оплата картой временно не доступно, впечатление что повесили для галочки, так и висит. Вопрос Когда будет работать терминал?
Внимательный персонал. Делала МРТ, все достойно. Пошла по рекомендации подруги, она проходит там обследование, очень довольна качеством обслуживания.
Есть детское отделение.
Пользуемся услугами этого мед центра с рождения ребенка - уже 7 лет. И сама тоже сюда обращалась ни раз. За 7 лет к кому мы только ни обращались - все врачи устраивают, назначают действительно эффективное лечение. Пожалуй, из педиатров порекомендую Лурье Брендона Владимировича, из терапевтов Джураева Владимира Мурадовича
4
1
Show business's response
Foks
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Отличный специалист! Спасибо огромное! Водим к нему дочку с самого раннего детства. Он с ассистенткой творят чудеса а ребенок смотрит мультики.
Serjio Serjio
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Самый заурядный медцентр. Берет только более-менее удачным расположением и возможностью посетить разных специалистов в одном месте. Врачи - как везде, есть хорошие, есть не очень. Например Кобзарь О.С. как дерматолог не знаю как, а косметолог так себе: чистку лица делать не умеет. Цены на медуслуги в Медине явно завышены. В деревне Раменское зачастую поход к врачу стоит дороже чем в Москве! Ну а про "фирменную фишку" Медины - оплату только наличными даже не знаю что сказать. Это неуважение к посетителям, неужели не понятно? У меня несколько раз не было с собой наличных, и тебя любезно попросят протопать до ближайшего банкомата и не забыть оплатить сегодня. Ау, Медина, 21 век на дворе! Поставьте уже терминал для оплаты, жлобы!
Медина - это прекрасная клиника, со спокойной душой доверяю заботу о своём здоровье врачам этой клиники🤍 Корнеев Дмитрий Юрьевич, ему отдельное спасибо за его профессионализм и подход к пациентам🤍
Испортилась медина.
Получили неприятные ощущения государственной поликлиники.
Приехали вовремя, но нас попросили подождать 15 минут.
Через 40 минут ожидания, в неприятной форме сказали что бы мы сидели и ждали.
Через 45 минут приняли не нас, а родственников сотрудника медины, которая привела их на прием.
Не простите, не извините от персонала не было.
Добрый день! Очень хочется поблагодарить терапевта Кузьмину Ольгу Борисовну за профессиональное назначенное лечение и соответственно выздоровление. Спасибо Вам. Рекомендую данного терапевта по личному опыту.
Эо просто ужас какой то! Сегодня был в последний раз. Стоимость услуг очень высокая, но дело не в этом, за эти деньги тебе еще и хамят, уровень хуже чем в бесплатно поликлиники города Н. Я просто в шоке, был на узи, доктор общалась со мной с верху в низ, разговаривала сквозь зубы, на вопросы отвечала одной фразой, ни чего толком не пояснила, пришлось идти к другому врачу за разъяснениеми в другую клинику за 15 мин УЗИ заплптил почти 7 т.р. и при этом мне ничего не пояснили и нахамили, когда попросил посмотреть еще одну проблемную зону, просто выталкали за дверь с пояснениями, что ей вообще то некогда и она и так уже много посмотрела всего. И вообще сказала что мне лечиться у психиатора нужно раз я со всякими мелочами по врачам хожу. Я в шоке и взяли дорого и нахамили. До этого ходил к терапевту, она там такое понаписала, что я сутки с был в панике и думал мне конец, благо на следующей день в другой клинике сдела узи и там пояснили что этот диагноз только неадекват может написать. Проктолок вообще чуть не устроил мне очень серьезные проблемы, по быстрому посмотрел назначил дорогую операцию, которую мне была нужна по столько по сколько а вобще не обязательно на данном этапе, но самое главное с моей хроникой была вообще противопоказана мне, как я потом вяснил, проблему решил в другой клиники и причину обращения устранили, но тут просто жесть не профессионализм, хамство и дороговизна. Я в шоке.!
10
1
Show business's response
А
Анна Емельянова
Level 4 Local Expert
October 10
Запись на прием была очень неудобной, пришлось несколько раз звонить.
Обратилась за помощью терапевта, на звонок вежливо ответили, просила опытного врача, пришла к Корнееву Дмитрию Юрьевичу.
Буду только его рекомендовать теперь всем, внятно, чётко, все по делу. Сразу лучше себя зачувствовала , понимая что диалог с вменяемым человеком и специалистом своего дела! Сейчас трудно найти ,,своего, доктора. Рекомендую 100%
Парковка маленькая. Персонал клиники очень приятный. Мебель во взрослом отделении нуждается в замене. Делала мрт, заключение частично ошибочное, пришлось делать доп.обследование.
Клиника хорошая, но как и во всех частных клиниках прописывают самые дорогие лекарства и лишние анализы. Лишние анализы в надежде на то, что будешь делать у них. К врачам претензий нет за исключением выше сказанного.
Не клеентоорентированая клиника, оплатить картой нельзя. Поставили какой то банкомат и заставляют снимать наличку для оплаты услуг с бешеным процентом. Куда смотрят проверяющие органы!
Оформляли медицинскую карту в сад, попали на акцию(20% скидка на всех специалистов), прошли всех буквально за 2 дня, без единой минуты ожидания. Очень приятная доктор-педиатр Наталья Александровна.
А так же порадовала четкость сотрудников ресепшн.
Прием педиатра не впечатлил. В проблеме не помогла, консультации 0. Одно печатание текста... На вопрос что делать- обратиться к другому специалисту, у которого мы уже были... Высокие цены.
Хорошая клиника, вежливый приятный персонал. Внутри чисто, везде современное оборудование. По ценам приемлимо. Прием ведется по записи, принимают вовремя. К клиентам отношение хорошее, грубости и хамства замечено не было.
Клиника для решения каких-либо мелких проблем со здоровьем. Несколько раз обращались за помощью с серьезными проблемами к разным специалистам помочь не смогли
Записался к стоматологу чтобы вставить два импланта , доктор предложил сделать снимок челюсти, доктор посмотрел снимок и говорит что не два импланта надо устанавливать, а восемь зубов под замену и сумму озвучил 500 000 тысяч минимум. Я решил ехать в Москву знакомому доктору взял собой снимок, доктор Московский осмотрел меня и сказал что надо установить два импланта, как-то так делаю для себя выводы, прежде чем лечить зубы надо обратиться к нескольким докторам, а лучше всего к знакомым.
К врачам претензий нет. Были на приемах несколько раз - все в порядке.
Однако в 21 веке принимать оплату наличными. Я понимаю ещё какой-либо ларёк придорожный, но многопрофильная клиника? Серьезно?
Каждый раз при оплате возникает чувство, что участвую в нелегальной схеме. Также это банально неудобно - почему я должна держать в голове, что именно в это место мне нужно таскать с собой наличные? Это омрачает общее впечатление от клиники. Нигде такого больше не видела.
Все зависит от врача, к которому попадёшь. Какие-то прямо профи, какие-то - сплошное недоразумение. Организация в клинике- минус 100, платишь за приём и сидишь по часу в очереди, несмотря на то, что приходишь за 15 минут до назначенного времени. Пелёнки (УЗИ, кт) просто на каком-то режиме жёсткой экономии, как будто врачи их из дома приносят.
Спустя пол часа ожидания так и не удалось попасть к специалисту, хотя запись была на фиксированное время. Очень неприятно, когда время пациентов совсем не ценят. Пришлось уйти, так как очень торопился, записаться на другое время никто не предложил.
Хочется выразить огромную благодарность девушке Яне из процедурного детского кабинета и девушкам на ресепшн, которые работали 3 апреля 2021 года! Мы сдавали анализы на ковид перед вылетом, но забыли сказать, что нам нужны результаты на английском языке, уже на регистрации нас не пропускали, мы позвонили в клинику, девочки сработали настолько быстро и оперативно, что мы сами были в шоке! Яна со своего личного номера отправляла нам потом справки с переводом, как нам нужно, потом ещё писала и спрашивала все от хорошо! Обычно в клиниках такой хаос и тем более никто не будет тратить своё личное время, чтобы помочь не знакомым людям, но здесь мы столкнулись с такими отзывчивыми, добрыми, профессиональными сотрудниками, что очень влияет на статус самой клиники в целом! Выражаем огромную благодарность!!! Именно из-за такого персонала и их профессионализма хочется возвращаться в Вашу клинику!! Советуем всем родственникам и друзьям))
Хочу выразить огромную благодарность доктору Корнееву Дмитрию Юрьевичу. Это врач от Бога. Он не только профессионально лечит, но и умеет разговаривать с больными. Таких врачей да побольше!!!! С уважением Дидык Елена Леонтьевна, г. Раменское
В принципе неплохая клиника из всех что есть в Раменском. Но для меня непонятно,как можно производить забор крови маленькому ребёнку мед.сестре с нарощенными ногтями? В который раз лично для меня уровень профессионализма сестринского персонала в данной клинике ,ставится под вопрос.(это уже второй случай).
По итогу получаем :
1.2 попытки взятия крови
2. синяки
3.долгий период стресса у ребёнка.
И почему не соблюдается в таком случае сан.пин. , в котором чётко прописано исключение длинных и накрашенных ногтей. Обращаясь в клинику за платными услугами хотелось бы видеть больше профессионализма !
Центр может быть и хорошой. Но ждать результат после КТ пол часа это нормально? Да и оплата вперёд и только наличными. Это что за уклонение от налогов? Чернуха какая-то.
Были в этой клинике с ребёнком ( 2 года ) сегодня. Записались заранее на узи органов брюшной полости и к гастроэнтерологу. Нам сказали приезжать полностью на голодный желудок , не пить и не есть ! Ребёнок уснул в 7 вечера и проснулась в 6:30. Нам было сказано приезжать к 9:30 мы проходим узи и идём в 10:20 к гастроэнтерологу и что это время за нами!!! Кое-как ребёнок дотерпел до 9:30 , мы просидели в очереди. Оказалось , что нас не записали на 9:30 , а почему то мы должны были всех пропустить и идти последними , что было сообщено по факту!!!! В общем приехав в клинику в 9:20 мы попали на узи в 10:40 . Ребёнок очумел от голода , закатила истерику , очень хотела пить и кушать! К нам никто на встречу не пошёл, хотя они вообще должны были записать нас , а не идти на встречу. Перед нами спокойно зашла женщина с двумя взрослыми детьми ( лет по 14 ). Потом подходит женщина с регистратуры и говорит : идите к врачу , она вас посмотрит, потом придёте опять в очереди сидеть на узи ( с голодным ребёнком !!! ) , на что получила ответ от нас , что либо мы сейчас идём на узи , а потом к врачу , либо просто уезжаем и они идут лесом. Короче прошли мы узи в 10:40 , пошли к врачу ( к которому типо опоздали, ведь были на 10:20 ) и та тоже заявила , что типо мы опаздывавшие и нам дико повезло, что кто-то там отказался и у неё свободное окно, если бы щас были люди, то она отказалась бы нас принять.
01.07.2021 Дополняю свой отзыв. Спустя 2/3 недели после жалобы руководству клиники , мне позвонила девушка Юлия Евгениевна. Очень извинялась за произошедшую ситуацию, сказала что все получили выговор. Предложила услуги за их счёт, чтобы загладить ситуацию. Я согласилась. Могу сказать , что несмотря на сложившуюся ситуацию , которая оставила негативный след. Руководство клиники заботится о том, чтобы их клиенты ( пациенты ) оставались довольны и возвращались снова. Это большой плюс.
Ещё теперь я знаю замечательного ЛОР врача , профессионала своего дела Пьянкова Ивана Николаевича. Очень сложно щас найти хорошего врача )