Был в балтмеде. Три раза. Первый раз у уролога. Остался доволен. Второй раз у гастроэнтеролога, остался недоволен , написал неготивный отзыв. Лечение не было. Сегодня сделал колоноскопию под наркозом. Хочу сказать спасибо эндоскописту Перфильеву А П, за профессиональный осмотр и анестизиологу Молчан И П, за правильный подход к пациенту. Также посетил доктора Трифонову, все рассказала и наконец то назначила лечение. Всем докторам сегодня огромное спасибо. И несмотря на негативный опыт, ставлю 5 звёзд
Сама клиника хорошая. Но врачи никогда не знают что же за проблема с которой я пришла. У дочки переконфузило спину, а мне говорят «шарф надо было одевать», у сына опух лимфоузлы а мне говорят без обследования и анализов «завтра вам станет плохо и поедете на скорой или сейчас скейте антибиотики не знаю от чего». Там работали неучи! Ужасно разочарована! Потому что придется всей семьей менять клинику.
Если нужны Специалисты высокого класса то-бесспорно -
Уролог-Бушара М.О.
Невролог-Довгополый Д.Г.
Узи -Карпов Д.В.
Гинеколог -Адамян С.В.
Лор-Сергеева А.В
Офтальмолог-Михайлова М.В.
👏👏👏👏👏⚘️💪
Этих врачей я рекомендую смело,а в клинику обращаюсь уже лет 17 ... когда еще был другой адрес😊!!!
Всегда прихожу сюда со всеми проблемами. Удобно, доступно. Все нравится. Вежливый персонал,что очень радует. Позвонила в позднее время с болью в животе, нашли для меня время.
Прекрасная клиника! Много лет в ней наблюдаемся и всегда с удовольствием! Есть нюансы… но не значительны! Если привязываться!) отношение к клиентам идеальное, чисто всегда, специалисты высокого уровня с большим опытом! Как и во многих местах страдает парковка, много времени тратиться чтобы найти место и персонал, имеется ввиду рецепшн и коллцентр, не всегда грамотно и по делу!??
Хочу выразить благодарность всей клинике за современные подходы и удобный сервис. Были с женой у гастроэнтеролога Рузановой Ирины Николаевны. Эксперт высочайшего уровня. Этика, глубинный подход к терапии, внимание к деталям. Как итог - гастрит ликвидирован и у мены и у жены. Большое спасибо как доктору, так и клинике.
Пришла к аллергологу Лазовской Ольге, поскольку вдруг появилась аллергия и 3 месяца жила на таблетках. Доктор очень внимательно и вдумчиво подошла к моей ситуации, изучила анамнез, назначила аллергопробы, выявивште аллерген.
Подобрала лечение. Помогло. Доктору очень благодарна. Клиника расположена достаточно далеко, но ради хорошего доктора однозначно стоит приехать 🙌
В гардеробе не приняли зонтик повесить на мою вешалку под куртку, зонтик был сухой, в грубой форме ответили, что зонтики они не принимают! Где такие правила, вывески на гардеробе нет, что зонты они не принимают.Можно узнать чье это решение, на каком основании было отказано
На ресепшн всегда много специалистов очереди практически не собирается все быстро объясняют и направляют молодцы девчата)) хорошая клиника, везде чистота и порядок , современное оборудование. В общем рекомендую
Не понравилось. Впечатление испортил Приём специалиста, который видимо был без настроения, либо куда-то торопился, хотя приём платный, можно было и повнимательней и более добросовестно отнестись к своей работе.
В этой клинике делала КТ брюшной полости. Персонал очень внимательный! Перед процедурой подробно проинструктировали, как себя вести и рассказали, какие ощущения будут во время неё. Постоянно интересовались самочувствием. Сама клиника очень приятная во всех смыслах.
Я чуть больше года посещаю эту клинику. Была у многих врачей. Здесь работают очень хорошие,внимательные врачи -профессионалы своего дела. Цены на услуги приемлемые. Это одна из лучших клиник в городе.
Удобная запись, удобное расположение, внутри комфортно и чисто.
Но самое главное - после приёма врача (офтальмолог - Семенченко Карина Григорьевна) есть четкое понимание, что с тобой и какова дальнейшая тактика. Доктор стремится помочь, объяснить, подсказать и лечить человека, а не болезнь.
Очень хорошая клиника. Невероятно дружелюбные врачи. Все очень профессионально и по существу. Чистота просто поражает. Всем рекомендую! Будтк здоровы!!!
Данной клиникой пользуемся всей семьей. Очень быстрые результаты анализов, так как в клинике своя лаборатория, а это всегда удобно.
Посмотреть ответ организации
Гуля
Знаток города 12 уровня
20 августа 2024
Я записывалась к трихологу.По признакам у меня было очаговая алопеция.Надо было срочно обследовать и начать лечение.На регистрации выявили ошибки в документах и не пустили к врачу.Я им сказала что у меня сейчас нету возможности исправить документ ,но меня никто не стал слушать.Вывод-документация ставится выше здоровья человека.Обратилась в другую клинику,начали обследование,за что спасибо им большое.Даже помогли исправить документы.
Я против платной медицины, но в данном случае заплатил без сожаления ( приходил с ребёнком) Специалисты классные, персонал вежливый. Хочется лечиться. Тьфу- тьфу- тьфу.
Моя опирация была 25.06.22. По поводу опирации напишу позже, а сейчас по поводу условий нахождения в клинике. Это достойная палата, достойное обслуживание и достойная обстановка. Мед.персонал : доброжелательные, отзывчивые, даже иногда в пределах разумного) строгие), все свои функции венозный доступ, внутремышечные
иньекции, даже после операционные манипуляции чётко, грамотно, без лишних слов! Большой поклон всем! Всё необходимое в палате было, с собой не надо было тащить рюкзак) а теперь про сравнение) недавно навещала подругу в другой разрекламированой клинике, посмотрела и ужаснулась, дорого, условия как обычно( ЭТО Просто рассказ про условия в клинике! Я ставлю 5+ только за клинику и за палату!
Была на консультации у хирурга, манипуляции не проводили. Сама клиника понравилась: чисто, персонал приветливый, ответственное отношение к своей работе.
В клинику обратилась на консультацию к кардиологу, так как у меня в нашей государственной поликлинике направили к этому специалисту из-за проблем, которые были выявлены на кардиограмме. С учетом того, что очередь была огромная, почти на месяц вперед к специалисту по направлению, решила не терять время и обратилась в частную клинику. Записывалась через сайт, оставила заявку и мне перезвонили, предложили оптимальное время для визита. Приехала в клинику немного пораньше, чтобы в регистратуре меня оформить успели. Понравилось что сотрудница была вежливой, сразу у нее оплатила стоимость консультации, после чего она мне сказала в какой кабинет пройти. Прием вел Бернгардт Эдвард Робертович, в кабинет зашла без опозданий. Он сначала представился, после чего выслушал мои жалобы, посмотрел пленку и заключение, которое мне написали по нему. Врач сказал, что потребуется пройти доп.обследования. Я,разумеется, к этому была готова, в их числе было эхокг и холтеровское мониторирование. Все это пройти предстояло первый раз. Я решила, что пройду диагностику в этой же клинике. После приема на ресепшене сотрудница помогла мне с записью, сначала было эхокг, после монитор. Обследования я прошла в комфортных условиях. О врачах, которые проводили эти обследования, плохого ничего сказать не могу, потому что обращались со мной хорошо. Эхокг вообще быстро было выполнено, а вот с монитором пришлось ходить сутки, та еще романтика, когда нельзя спать на боку, а только на спине🤪После того, как все прошла, снова записалась к кардиологу, со всеми результатами смогла к нему на прием попасть уже через день, после получения заключения по монитору, с эхо все было просто и сразу. Эдвард Робертович внимательно посмотрел все мои заключения, рассказал в чем проблема и что теперь с ней делать. Для начала порекомендовал принимать магнелис, так как ситуацию нужно было понаблюдать, чтобы понимать полную картину, как он мне сказал, моя аритмия могла быть вызвана проблемами с щитовидной железой, ввиду чего меня направили к этому специалисту, у которого я сдала все необходимые анализы и оказалось, что у меня гипотиреоз и скачут гормоны. Кстати, тоже в этой же клинике обращалась к врачу и сдавала анализы. Могу сказать, что я не пожалела потраченных денег на свое здоровье. Конечно, можно было растянуть удовольствие и дождаться очереди в своей поликлинике, но за здоровьем следить надо своевременно.
Сервис хороший, а вот отношение к пациентам не очень! Сделать процедуру и побыстрее отправить.
Часть процедур продолжу делать в этой клинике, но основного врача поменяю!
Ходили к ортопеду с ребенком -все ок. Осмотрели, дали рекомендации.
Записались в стоматологию, прождали 40! Минут то ли согласования со страховой (хотя те обычно в течение 5 мин отвечают, да , не всегда, но не час же), то ли нежелания клиники делать процедуру по ДМС, мне непонятно. В итоге на прием не попали. Время потрачено, результата нет.
Справку для ВУЗа делал в это клинике, понравилось что все быстро и четко, никаких очередей не было. По стоимости здесь получилось чуть дороже, можно было конечно частично в государственной поликлинике пройти специалистов, но там вечно то врачей нет, то сроки нереальные. В общем не пожалел потраченных денег, и отношение хорошее здесь увидел, что порадовало
Очень хорошо выстроена административная работа! Никогда не было проблем с админами и записями.
На сайте клиники у вас есть личный кабинет, где лежат все результаты анализов и выписки врачей.
На процедурах очень тактичный, аккуратный мед персонал.
Отдельно хочу отметить доктора Рузанову Ирину Николаевну (гастроэнтеролог) - великолепный врач! Вылечила моё "а че вы хотите, у вас хроническое" , объясняет все показатели анализов и поддерживает на всех этапах лечения
Много лет посещаю эту клинику! Очень мне там нравиться - чисто, светло, уютно, диванчики, колеры с водой, туалеты - всё на очень хорошем уровне!
Персонал вежливый, специалисты грамотные!!! Проводят разные исследования…!
Соответственно - рядом парковка, удобно расположена!
Мои любимчики. Всю семью здесь лечу. Сама все косметологическте процедуры делаю только здесь. Зубы ребенку-только здесь. Прекрасная семейная клиника. Не хожу больше никуда уже на протяжении почти 4 лет
Прекрасное и быстрое обслуживание. Замечательный доктор-хирург Борисов Сергей Владимирович. Единственный минус-дороговато, для пенсионеров суммы не подъёмные.
Записалась на биопсию щитовидки. Процедура сама по себе мало приятна, а тут еще за день до проведения звонят и радуют известием, что по ДМС данный врач не работает, только за наличные. Ну как так то?! Это наверное, при записи озвучивать надо? Большое человеческое «спасибо» данному заведению. Обращаться больше точно не буду, есть и другие клиники в СПб, без подобных приколов.
Очень неоднозначно. С одной стороны - вежливый и создающий впечатление врач. С другой - когда не объясняя причин ведут на рентген, а уже потом выясняется, что сделали его для общего спокойствия, а по цене дороже чем весь прием - это отстой. Очень неприятно. Если вы предлагаете доп услуги - вы обязаны сами объяснить причины и озвучить стоимость. А то как про рекомендации - поем соловьём, а как про деньги - нет времени объяснять, срочно делаем снимок.
Посетила данную клинику первый и последний раз. Консультация врача длилась 5 минут, ничего нового для меня не открыл. Цены выше среднего, народу много.
Хочу оставить негативный отзыв о данном заведении. После маленькой операции назначили повторный сеанс на снятие швов (сразу вопрос почему не использовали рассасывающиеся нитки), в итого сделали просто перевязку и назначили ещё один сеанс уже на снятие швов. За минимальную перевязку, которая заняла менее 5 минут запросили 1900 рублей, об этом даже не сказали заранее, только по факту. При самой операции перевязка стоила 800 рублей. Вы серьезно просто поменяли повязку за 1900 рублей? Я считаю это низким поступком для клиники, сам не вернусь и всем знакомым расскажу о вашем жульничестве. Стыдно за такие клиники, когда пациенты обращаются к ним, а клиника просто разводит на деньги.
Отсутствие клиентоориентированности и коммуникаций между врачом неврологом и колл центром. Игнорирование просьбы соединения с врачом по телефону после приема спустя 2 дня при острой боли и осложнении на ноги. Наплевательское отношение как у врача, так и у колл центра. Обещали, что врач позвонит после приема пациента, не дождалась звонка. Перекидка ответственности от врача к коллцентру и от коллцентра к врачу, в итоге, отсутствие помощи пациенту с острой болью. Врач обещал запись на иглотерапию согласовать и далее звонок из коллцентра и согласования дат приема на процедуры, но звонка от коллцентра на запись так и не дождалась. Когда позвонила сама, все что смогли сказать специалисты, так это перевести ответственность на врача, что врач должен был записывать на процедуры. Мое обращение с острой болью также осталось без внимания. Пришлось обращаться в другую клинику на прием к другому врачу вживую, хотя передвигаться было крайне сложно и больно. Это обращение было по ДМС. Не рекомендую категорически.
Очень понравилась данная клиника, снаружи и внутри чисто и аккуратно, в шаговой доступности от метро, персонал очень вежливый и профессиональный, цены не маленькие, но и не самые большие, и в тоже время это место и профессионализм врачей стоит этих денег. Врачи добрые, чуткие и дружелюбные. Все покажут, все подскажут. Вообщем отличное место, если боитесь за свое здоровье, и хотите попасть к профессионалам, которые выполняют свою работу на 100%, тот вам точно сюда.
При обращении в клинику возникла спорная ситуация. Которую сотрудники клиники даже попытались решить . Объяснив тем, что они послушали аудио запись разговора. Единственный нюанс, в клинику я звонила 2 раза. Ну и замораживать особо никто не стал. К врачам в клинике претензий нет все чётко и быстро.