Отвратительный сервис!
Я опоздала на прием на 15 мин, предупредив о том, что опаздываю заранее. Ехала сюда 1,5 часа с другого конца города ради популярного врача Рахматуллина. Опоздала ввиду велозабега и перекрытия всех центральных дорог в спб!!!! Собрала все красные и камеры, чтобы успеть.
В ситуацию мою никто не вошел, это чисто человеческий фактор.
Как итог- испорченное настроение и потраченное время!
Не рекомендую, потому что считаю, что думала, что обратилась в организацию, которая может подстроиться под человека ( притом, что я плачу не маленькие деньги и прихожу не в поликлинику обычную) . Также я готова была ждать и 2 , и 3 часа, но мне сказали НЕТ
Вас поняла, никому больше не порекомендую с Вами сотрудничать!
Клиника не плохая,но врачи не внимательные. Вроде ведут пациента,но на приеме каждый раз знакомятся заново. Анализы не очень внимательно прорабатывают.
Чувствуется что разводят на деньги...неприятно.
Мамы мой любимый медицинский центр в Выборском районе! Особая отметка и огромная благодарность врачам центра, отдельно Соколов Наталье Анатольевне - самому заботливому , внимательному и отзывчивому терапевту, на 100% знающему своё дело!
Пользуюсь услугами клиники уже много лет.
Профессионально. Прекрасный сервис. Оперативно.
Много раз мне и моей семье оказывали реальную помощь!
Прекрасные педиаторы!
Очень довольна доктором-ортопедом Николаевым! Исключительно профессионален! Даёт очень дельные и действенные советы!
Ни разу не была разочарована!
Отличный невролог. Внимательный подход к пациентам, передовые методы лечения, у меня только положительные эмоции от общения. Помогла решить вопросы с головной болью. Рекомендую.
Лечащий врач: Филиппова Мария
1
1
Посмотреть ответ организации
Sonya T.
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Оформляли здесь медкарту для пoступления в детский садик ребенку. Все специалисты есть, прошли быстро, потом нам педиатр все заполнила, без проблем оформили. Стоимость за такое оперативное и аккуратное офoрмление всех необходимых справок и выписок очень даже адекватная. Понадобится в дaльнейшем карта в школу, тоже обратимся сюда.
Очень дружелюбный персонал.Цены адекватные. Доктор, к которому я попал очень квалифицированный и внимательный. Я был по записи и ,практически не задерживался нигде. Всё довольно оперативно.
Звонили по поводу носового кровотечения. Конкретно интересовало прижигание сосудов. Да, есть, ответили. В итоге заплатили уйму денег, а прижгли Дедовым методом, серебром. По итогу, как было кровотечение, так и осталось. То есть деньги содрали, проблему не решили. Зато врач с апломбом.
Неоднократно обращалась за консультациями и проходила обследования. Хочется отметить чёткость на все стадиях обращения,начиная с записи на процедуры, получения информации в регистратуре(на ресепшене), приём врачей по времени, их профессионализм и тактичность. Спасибо.
Есть очень грамотные врачи, нравится скорость выдачи результатов анализов, что очень важно для постановки диагноза и своевременного назначения лечения.
Обожаю это место. Хожу с 2020 года. Проходила несколько обследований и процедур (гинеколог, гастроэнтеролог и др). Очень вежливый персонал. Приятно находиться. Цены средние, не завышенные.
Добрый день! Очень удобное расположение клиники, ежедневный график работы, можно попасть на прием даже в выходной день. В клинике очень комфортные условия, вежливый персонал. Много хороших специалистов и приемлимые цены.
Большая площадь, очень чисто, грамотный персонал, много профилей, включая лор, дерматология и пр. А главное есть аппарат Фото финдер для исследования родинок. Стоимость 10-15к.
Очень понравилась клиника! Сначала приходили сдавать анализы экстренно(результаты в течение часа получили), потом приходили на прием к врачу Бушара Максиму Османовичу. Врач чудесный! Советую клинику! Очень качественный прием и цены приемлемые. Спасибо 😊
Была впервые в этой клинике. Отношения к платным всегда было предвзятым из-за выкачивания денег. Но мне нужна была срочно процедура - аудиометрия. В бесплатной поликлинике нет такого аппарата. Приехала чуть раньше, быстро оформили документы, у кабинета просидела пару секунд и меня сразу позвали. Ответили развернуто на все вопросы, показали наглядно на картинках с яркими иллюстрациями. Вобщем осталась очень довольна, а главное без навязывания лишних мероприятий. Я в шоке, могу теперь рекомендовать знакомым.
Отличная клиника. Не первый год ходим туда всей семьёй, в 90% случаев квалифицированный персонал. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Единственный минус-стоимость услуг
Отвратительный сервис. Записывают на прием,но не сообщают,что время приема сильно ограничено (30 минут),и для того чтобы получить консультацию по твоим вопрос необходимо несколько приемов,поскольку за один предоставить всю информацию технически невозможно.
Особо стоит отметить хамство старшего администратора,который позволяет себе повышать голос на клиента,заявлять,что не ему судить о качестве предоставляем услуг и что клиент сам должен все знать о времени приема,если он не первый раз ходит в частные клиники. Полагаю,что такое поведение сотрудников для уважающего себя учреждения с соответствующей ценовой политикой недопустимо и отбивает всякое желание обращаться вновь.
К врачам особых вопрос нет,хотя поиск с помощью Гугла аналогов препарата это несколько странно,как то,что врач не может посмотреть МРТ с диска. С учётом цен на услуги, уровня сервиса и квалификации специалистов - не рекомендую.
Очень хорошие врачи, внимательные, всесторонне решают проблемы пациентов. Кровь всегда берут безболезненно. С удовольствием там лечусь у доктора Беловой, Панковой, Обжеговой, много ещё фамилий
Клиника хорошая! Все для клиента! Никогда не стоял в очереди на оформлении! Приветливый персонал! Есть все необходимое. МРТ другие методы диагностики все в здании анализы и быстрый ответ! Если надо комплексно продиагностироваться то смело обращайтесь. Очень большой выбор высококвалифицированных специалистов.
Была о клинике лучшего мнения , так как неоднократно обращалась здесь к врачам. До недавнего времени . Вызвали маленькому ребёнку врача на дом, которая безапелляционно назначила 7 дневный курс антибиотиков на средний острый отит ( результат насморка). Я не хотела давать , но врач уверяла, что данный отит перейдёт в гнойный и все будет намного хуже. Анализ крови не был показателем к назначению аб. В результате ребёнку становилось только хуже день ото дня. Врач была на связи, но продолжала настаивать на приеме аб. Через неделю я уже пошла к другому педиатру и Лору, которые пришли в ужас от назначения врача. Отит так и остался средний острым, но также развился бронхит, насморк не вылечен . Как мне объяснили , и это можно прочитать в интернете , что отит у маленьких детей в следствии сильного ринита не лечится антибиотиками ! Они бесполезны ! Также гнойный отит либо есть либо нет. Мне очень жаль и обидно , что я просто так давала ребёнку антибиотик . Врач не признала свою ошибку , уверила , что антибиотик нужен ( имея опыт работы 1,5 года ). Когда все опытные врачи признали, что лечение не верно ! Очень жаль, что клиника допускает такую самодеятельность у врачей , не отслеживает за тем , как они лечат ! Я уже 10 дней не могу ни спать , ни есть , как мне обидно ! А врач по своему юношескому максимализму продолжает твердить своё. Не доверяйте тут молодым педиатрам , не повторяйте моих ошибок !! И если сомневаетесь , лучше ещё пойти к другому врачу !
Врач была Ковзалова Ирина Сергеевна !
Про ответ организации : это враньё !!! Детям после двух лет , если нет гнойного отита не назначают антибиотики! А ждут ! Почитайте так для интереса , что отит средний острый у детей во время насморка бывает постоянно, и проходит сам вместе с насморком, не помогают антибиотики , не помогают в этом случае, почитайте медицинскую практику и послушайте мнения лоров и других педиатров ..
Не пожалела что такой ответственный этап в своей жизни, как ведение беременности, доверила специалистам этой клиники. Все необходимые анализы и диагностику проводила у них, консультировалась со специалистами. Уже последний триместр перешла в нашу консультацию, сразу отличимое отношение, но мне родовый сертификат был нужен, а так бы до конца осталась в БалтМеде
В клинике очень приятный интерьер, на вид всё новое и аккуратное, персонал приветливый, всех специалистов не знаем, но неврологи и заведующая отделением неврологии очень профессиональны
Я в восторге, все четко, быстро и по делу. По ценам, конечно, не эконом вариант, но отношение и экономия нервом и времени для меня перевешивает, поэтому рекомендую!
Платишь деньги, занимаешь очередь а медсестры вперёд очереди проводят перед твоим носом привилегированных клиентов. И в чем смысл платных услуг?
Нет уважения к клиентам за счёт которых они живут и имеют работу... Конкретно это про кабинет 107 (рентген)
Доброй ночи! Решила поделиться своими впечатлениями о посещении Балтмед. Записывала мужа на удаление атеромы, по телефону четко сказала, что это атерома и ее нужно удалить хирургическим вмешательством, так как мы уже были в другой клиники на консультации и нам сказали, что данная атерома не подлежит к удалению лазером, только хирургическим вмешательством. По телефону меня не предупредили про консультацию, просто сказали, что удаление от 5000 ₽. В результате когда мы пришли в назначенное время 28 января в 14:45 на удаление атеромы, мы попали на «консультацию» за 2600 ₽, на которой сообщили, что у мужа атерома. Также уточнили, что удаление по стоимости — 9500 ₽, так как размер — 5 см, возможно больше, хирург уже точнее скажет и все дальнейшие манипуляции будут с ним. На этом «консультация» была закончена и сказали подождать, когда освободиться перевязочная — кабинет, где проводят операцию. Мы ждали минут 10, потом «врач консультант» вышла из кабинета, закрыла его и только по нашей инициативе проводила к нужному кабинету. Она зашла в операционную, узнать сколько нам ещё ждать и сказала посидеть минут 10. Мы прождали ещё 30 минут — и из кабинета вышла пациентка, после неё врач с каменным лицом и прошёл мимо нас. В этот момент мы уже точно приняли решение не ждать потому что уже не было ни желания, ни время, , когда придёт наша очередь и ушли, рассказав на ресепшене о данной ситуации. Вышел старший администратор, ничем не помог, только сказала, что да, произошла какая-то накладка в организации. У нас было рассчитано время и мы уже не могли ждать, когда нас примут. После чего нас ещё и не сразу выпустили из здания клиники (выход по карточкам через турникет), аргументировав тем, что на нас числится задолженность. И нам не дали эти карточки для выхода, пока не обновился их компьютер, чтобы увидеть что мы оплатили «консультацию», на которой мы узнали, что это была атерома))) Я не рекомендую данную клинику.