Мебель может и хорошая, но продавцы просто ужасные. Как уже неоднократно писалось в отзывах будут мило улыбаться, а потом по истечении времени всё вылезет наружу и обвинят они ( продавцы) в этом вас (покупателей) что не так поняли, не так сказали и тд по списку и при этом, их приветливость сменится на грубый тон и даже прощения за это не попросят и не предложат выхода из ситуации! А ситуация следующая... Приобрели диван и стол
Во-первых, доставка была 2 месяца! Хотя, нам сказали, чтоб будет к концу декабря, а пришёл только 26 января
Во-вторых, просила просчитать и доставку, и цену за подъем на этаж на листочке, как уже выяснилось потом, написали только доставку. А о сумме подъема я уже узнаю по факту! Обратилась по контактному номеру, чтоб выяснить ситуацию - " Мы вам озвучивали сумму доставки " Извините меня, прошло 2 месяца, я рассчитывала на сумму которую мне прописали, потому что просила и за подъем, и доставку. И когда звонили согласовать дату доставка, никто сумму подъема не озвучил ( возможно, был оператор). Ужасный сотрудники, не советую к ним обращаться, в глаза одно, за глаза другое
Фото где написано ручкой дополнительная сумма имеется
Прошу обратиться внимание на данную ситуацию тк была нарушена ст. 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара.
Прошу возместить сумму, которая не была приписана, а именно за подъем мебели!
Оставила отзыв на сайте якобы ответил магазин,мы проведем проверку,не верьте,нечего они не провели,это только обман,это ***,не покупайте здесь нечего!!! Специально публикуют свои ответы чтобы другие люди поверили и пришли покупать к ним,что они такие добросовестные все исправляют,на самом деле им на покупателя все равно,главное деньги получит и все,и послать покупателя потом далеко!!!Не рекомендую данный магазин по данному адресу улица Ленина 217, в нем работают не квалифицированные продавцы, которые не могут правильно написать в договоре название товара,просто первый раз столкнулись с этим при покупке стола , ситуация с нами произошла следующая нам показали стол нам он понравился мы его оплатили,ждали его больше 40 дней,в итоге привезли нам другой стол,позвонили в магазин сказали об этом,а в ответ услышали что менять нам нечего не будут,якобы мы друг друга не поняли это как показали одно а продали то что мы не видели вообще,когда его привезли в документах не расписывались за него,мы узнали потом что за нас расписались,тем самым подделали нашу подпись,факт явного мошенничество на лицо,сначала они продавцы в ковычках доброжелательные,а когда сказали им об их ошибки в итоге услышали грубость в ответ,и оказывается что один из продавцов юрист и все знает как она сказала,не извенились нечего не обменяли нам,в итоге мы остались с ненужной нам покупкой,потраченными деньгами непонятно на что,в размере 10000 рублей,а для многодетной семьи это деньги и с плохим настроением,обходите этот салон за километр,может в других филиалах работают опытные сотрудники,но здесь только любят болтать,а продавать совершенно не то что вам надо!