Mnogo Mebeli
68 reviews
September 10, 2023
Отличный магазин. Выбор мебели по доступным ценам. Не могли не порадовать огромные скидки и подарки.
Компетентность и вежливость продавцов этого магазина , оставляет желание, придти к ним вновь.
Спасибо!
Продолжая свой отзыв, спустя 45 рабочих дней, не включая выходные субботы и воскресенья, а именно два месяца спустя от дня заказа.
Все, что будет написано ниже, никак не относится к магазину и его продавцам.
Договор о покупке мебели N Г-СН0000000197 от 9 июля 2023года, был подписан и оплачен в полном объёме.
Частично мебель была доставлена на адрес, указанный в договоре. По истечению 45 рабочих дней, а именно 8 сентября, мне так она и не пришла в полном объёме, указанному в договоре. Мало того, компания "Много мебели" даже не соизволила позвонить о задержке заказа.
Когда я позвонила на телефон горячей линии, мне ответили, что неустойка не предусмотрена регламентом компании. А это уже нарушение закона.
Сегодня уже 10 сентября, а звонка о том, что мне , на указанный адрес, готовы доставить мебель, так и нет.
Кровать, которую привезли 30.07.23. стоит в собранном виде, но без матраса, который так-же был приобретен у этой компании. В итоге матрас, 2 прикроватные тумбы, стол журнальный, два дивана остаются у производителя и когда ещё этот товар доедет до адреса... так-же не понятно.
На компанию "много мебели" вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о нарушении прав потребителей.
В соответствии с п.1 ст.456 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п.1 ст.463 ГК РФ). Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передачи товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи предварительно оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не преданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (п.п.1,2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
3
1
June 29, 2023
Наш заказ Г-СН0000000064. Всё отлично! Сотрудники помогли с выбором, подсказали что и как. На вопросы во время ожидания мебели всегда отвечали. Обставили комнату ребёнку, сейчас ждем мебель в спальню. Качество и цена мебели нас устраивает. Мебель современная и удобная. Инструкции к сборке понятные, собрали сами. Доставщики очень культурные и приветливые! Спасибо производителю и сотрудникам магазина. Попозже за диваном придём.🥰
1
June 20, 2023
Наш диван, заказанный в этой компании превзошел все ожидания! Мы, конечно, выбрали для себя удобный диван из предложенного каталога, но в действительности он выглядит еще лучше! Получилось просто здорово - стильно, красиво, к качеству ни каких вопросов не возникло. В общем, мы остались очень довольны, что заказали диван в Много-Мебели! Рекомендую компанию и диван БОСС макс!
(Номер договора: Г-СН0000000333) 🌹
2
1
January 15, 2022
Не самый навороченный, но очень удобный и компактный диван Boss Mini. Для небольшой комнаты лучший вариант. Места занимает мало, а в разложенном виде получается как нормальная кровать, мы вдвоем умещаемся вполне. Хорошая обивка, не цепляется и главное, от нее не чешешься, то есть не колется, наоборот мягкая и очень приятная. Диван разбираем каждый день, все нормально. Механизм еврокнижка очень отличный, никаких тебе пружин, просто двигаешь выдвижную часть и опускаешь спинку. Главное, что там точно ничего не сломается. Диван нравится, довольны что купили. И еще получили в подарок прекрасный стол!
3
April 27, 2024
Хороший магазин. Консультант Юля уделила нам много времени. Мы долго не могли определиться с диваном. В результате купили диван Денди. Диван оказался очень хорошим. Сплю на нём уже 2 месяца. Хороший сон и не болит спина, что для меня огромный плюс!
Спасибо! Рекомендую посетить этот магазин.
1
March 31, 2024
Отличный магазин! Хотели бы отблагодарить продавцов данного магазина, очень помогли! Как с выбором, советом, так и доставкой. Всегда были на связи, хотя заказывали диван совершенно в другой город. СПАСИБО!
2
January 10, 2024
Родители живут недалеко от этого магазина, заходил посмотреть варианты диванов им в подарок. Хороший продавец, посмотрела какие из интересных моделей есть как выставочные. Магазин отличный, оформил в итоге заказ. Привезли диван немного не в срок, но качество отличное. Магазин рекомендую, найдется все и под любой бюджет. Обращаюсь в много мебели уже не первый раз, пока все хорошо
1
1
November 9, 2023
Обходите стороной!! Всем на всё плевать. Заказали камод и шкаф в магазине г. Кировск, ул. Пионерская 14. Оплатили доставку и сборку сразу. Привезли и сказали ждите сборщика в течении 10 дней. Прошло уже больше 3 недель, в магазине жмут плечами, дают телефон сборщика, сборщик говорит прямым текстом вы находитесь далеко, интересны заказы только за наличные и вообще я болею разбирайтесь с магазином. Приходится звонить по разным телефонам, выяснять, терять время и нервы.
По итогу: Стоят доски в квартире, которые по итогу мы не можем вернуть назад и расторгнуть договор, потому что прошло больше 14 дней,которые они же протянули. Конечно же это так не оставим, но если вы хотите спокойно купить мебель и что бы всё вовремя привезли и собрали советую обратиться в другую фирму.
1
June 20, 2023
Наконец-то нашла в этом салоне тот диван, который искала, заодно купила мебель, которую планировала приобрести позже, но так как были классные скидки, купила всё разом. Отдельное спасибо консультантам, всё грамотно и четко объяснили, подобрали. Доставили вовремя, пользуюсь с удовольствием.
Заказ покупателя Г-СН0000000012
3
August 24, 2023
Мы два месяца искали оригинальный диван в гостиную и нашли его в Много мебели. У них очень приемлимые цены. При этом качество не страдает. Например, мы взяли свой диван модели"Сохо" за 25000 рублей. Но в нем есть и очень качественное основание в виде матраса с независимыми пружинами. И ткань обивки не из дешевых. Долго попользоваться им мы еще не успели, но первые ощущения самые приятные.
June 22, 2023
Прекрасный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором! Оформили заказ (Г-СН0000000056), мебель получили быстро и главное качествено. Обращаемся не в первый раз и точно не в последний!
2
1
August 11, 2023
Удобный интернет-магазин с нормальным выбором! Цены хорошие, выбора куча. Этот магазин ближе к нашей даче, нужен был диван в предбанник. Бюджетный, но надежный. Качество изделий конечно же разное, самый дешевый вариант мы не рассматривали. С доставкой все отлично. Аккуратно упакованный диван привезли через неделю. Продавец сказал, что нам повезло что на складе оказалась нужная нам модель. Иначе пришлось бы ждать намного дольше
1
1
June 29, 2023
Заказ Г-СН0000000124 выполнен на ОТЛИЧНО.
Товар (кровать, матрас, тумбы, шкаф, комод) был доставлен в один день раньше срока договора. Служба доставки очень хорошая, претензий нет. Качество мебели - достойное. Современное, качественное, удобное. Сборка всей мебели не вызвала трудностей, есть подробная инструкция.
1
February 28, 2024
Купили большой угловой диван. Реальность превзошла все ожидания! Приехал в магазин, просто нарисовал примерную картинку, дал размеры. Менеджер магазина подобрала нам отличный вариант. Заказали, не разумывая, т.к. и цена отличная, и цвет, модель подошли. Доставили в срок. Диван шикарный!!! Садишься и вставать не хочется. Мягкий, удобный, прост в раскладке.
1
August 1, 2023
Подарила на день рождения бабушке диван (Фиджи) в гостиную из салона много мебели. Сколько он стоит столько она его и хвалит за его удобство, красоту и лёгкость при разборке. Несколько раз она спала на нем говорит очень удобно спине чувствуется ортопедический эффект, обивка устойчива даже к кошачим коготкам.
1
June 21, 2023
Спасибо большое консультантам салона за вежливое обращение, подобрали хорошую , качественную мебель. Все очень понравилось. Заказ покупателя Г-СН0000000029
2
1
July 26, 2021
Покупала кровать и матрас ребенку, понравилось соотношение цены и качества, по акции получили матрас в подарок. Матрас выполнен из кокоса и латекса, а внутри еще есть НПБ. По своей сути это полноценный матрас для детской кровати, а то предыдущий тонкий матрас пришел очень быстро в негодность, поэтому решили в этот раз брать хорошую вещь. Ребенку понравилось, очень удобный и качество отличное.
4
1
June 22, 2023
Никак не могли решится, что нам нужно, но после консультации с Юлией в вашем магазине, определились и оформили заказ (Г-СН0000000263) в тот же день! Огромное спасибо, за столь грамотный подход к делу! И ещё спасибо за ваши акции!
2
1
March 22, 2024
Мебель не качественная,после трёх месяцев у шкафа стал отслаиваться шпон,два разбухло в нижней части боковой стенки,не советую покупать в этом магазине,цены тоже завышены,
1
February 20, 2022
Классный магазин, приветливые продавцы! Больше всего впечатлил выбор. Можно все найти в одном месте и в гостиную, и в спальную комнату, и в кухню, и даже на балкон. Есть очень классные скидки, можно неплохо сэкономить.
3
June 27, 2023
Прекрасный магазин, приветливые продавцы. Помогли с выбором дивана, оформлением заказа Г-СН0000000061
Обязательно обратимся еще.
1
April 18, 2024
Рекомендую. Заказывал, стенку трансформер под свои нестандартные размеры. Большое спасибо менеджеру Юлии, за консультации и сопровождение сделки от заказа, до сборки! Доставили и собрали быстро, а главное чисто, сборщик убрал за собой, что приятно удивило)))
1
March 8, 2022
Предприятие из Саратова, которые решили построить у нас свой бизнес, но забыли про склады и самое главное - транспортную базу. Отсюда и все проблемы. Клиент ждет дольше, чем обещается. Потому, что сотрудники, которые ничего не решают, а являются только "пальцем при кнопке", не могут скоординировать работу по отгрузке. Разговаривать с клиентами не умеют, а умеют только отмазываться, а потом и вовсе не выходят на связь. У нас же главная задача вырвать деньги, а уж потом все остальное. Сотрудница мне вообще предложила звонить на горячую линию и выяснять где мой диван. Безмозглость, к сожалению не излечима. Вот так и живем, потому, что всем насрать на все и никто не берет на себя никакую ответственность. А зачем? Это же бизнес по россейски. Так, что извините ребята, с таким подходом будущее у вас вряд ли будет.
3
3
June 9, 2023
Выгоднее цен нигде не нашел. Срок проговаривали 40 рабочих дней, но на пятой неделе уже получили всю спальню. Довольны безумно. Спасибо менеджеру Юле за профессиональную помощь в выборе.
2
August 10, 2023
Оформляли заказ Г-СН0000000278
Все пришло вовремя, немного, конечно, подождали, но это того стоило. Диван прекрасный, большой. Спасибо консультанту Юлии, все подобрала, как мы хотели.
1
July 8, 2021
Покупали сыну в комнату мебель в салоне Много-Мебели, купили кровать, шкафы, комод, после установки получилось очень красиво, стильно и современно, сын оценил, мы тоже рады) Доставили и собрали быстро, спасибо.
4
1
June 11, 2023
прекрасный магазин, хороший выбор товара.
качество хорошее, диван привезли шикарный.
Радуемся покупке)
Спасибо Юле за помощь в выборе.
2
1
June 2, 2023
Покупала шкаф, осталась довольна
, обслуживание на высшем уровне, сотрудники чётко понимают о чем говорят. Помогли во всем разобраться. Спасибо.
3
August 11, 2023
Нормальная не дорогая мебель, есть из чего выбрать. В наличии не было того,что выбрали на сайте, но образцы материалов есть и это достаточно. Диваны в принципе все плюс/минус одинаковые, важнее было выбрать цвет ткани. Продавец помог выбрать, показала все ткани. По цене вышел диван около 20 тыс, для кухни в самый раз. Доставили через 3 недели, по мне так долго, но за рамки договора не вышли, поэтому претензий нет
1
June 20, 2023
Покупал уже много чего, всем очень доволен, особенно диваном Босс. Буду заказывать ещё. Советую.
Договор Г-СН0000000091
1
June 27, 2023
Оформили заказ Г-СН0000000207, привезли все вовремя, собрали быстро. Спасибо девчатам из салона, знают свое дело.
1
August 15, 2023
Есть из чего выбрать, на любой кошелек. Купил диван двухместный за 20 тыс. Очень приличный раскладной диван за такую цену. В меру мягкий, хорошая обивка. Хороший магазин в шаговой доступности от дома
1
June 10, 2023
Мебель привезли без задержки , как и обещали !)
Отдельное спасибо продавцу Юлии . Помогла подобрать мебель именно то , что мы хотели !))
2
June 29, 2023
Всем довольна, персонал отзывчивый , доброжелательный!
Советую .Г-СН 0000000019
1
August 15, 2023
Приемлемое соотношение цены и качества мебели. Заказывал диван офис, оплачивал со счета фирмы. Доставка конечно очень долгая, еще 1 раз переносили, т.к. нам неудобно было принимать в назначенное время. Но по качеству мебель неплохая, упакован был хорошо. По исполнению все именно так как заказывал.
1
1
June 2, 2023
Отличный магазин! Разнообразный ассортимент. Вежливый персонал.
3
June 4, 2023
Покупал Диван-кровать на дачу,Большое спасибо Екатерине за помощь в подборе мебели. Девушка знает свою работу и по моему мнению является специалистом своего дела. Рекомендую!
4
August 6, 2022
Заказали диван удаленно, выбрали из наличия на складе. Спасибо консультанту Юлии, все подробно объяснила, выслала видео и фото. Короче, все супер, ждём нашего красавца!
3
August 19, 2023
Зашли, как водится просто посмотреть новый матрас) Но нам так понравились цены и исчерпывающий рассказ продавца о каждой модели, на которую мы показывали, что уйти без матраса мы просто не смогли))
1
1
November 28, 2020
Жду доставку который день... Никто не разобрал мою стенку в магазине и соответственно с доставкой пролетела😀 В магазине ссылаются на логистику,на звезды,на то что карты легли не так... зарекалась же ничего больше там не покупать но нет же стенку увидела😂
5
3
December 24, 2020
Жду 2 месяца диван, а доставкой и не пахнет! Написала им на сайт, ответили, что на складе еще нет товара! А ведь завтра 39 рабочий день, как должны были доставить диван по их договору. Если есть терпение ждать заказ, то можете попробовать!
4
3
March 20, 2021
Жду уже 40 ден еще 10дней надо ждать пока мебель поступит на склад фиг знает через сколько со склада дойдёт до меня. Короче некому не рекомендую маназин отстой👎👎👎больше некогда в жизни у них ничего не буду покупать
4
3
January 29, 2023
Как я мог согласиться на доставку дивана в течении 39 дней, я не знаю, но хочу сказать что время уже прошло, а доставкой так и не пахнет, прихожу в магазин, а они только разводят руками «мы не знаем»
2
June 9, 2020
Покупала в декабре прошлого года стенку и шкаф купе, продавец учла мои пожелания и подобрали всё, как мне было удобно Доставили вовремя
3
3
January 5, 2022
Заказали диван 1 ноября,20-го уже привезли.Качество отличное.Доставка правда немного подкачала.Договорились на 19-21 ч.,привезли около часа ночи.
2
February 19, 2024
Мне понравилось. Хорошее обслуживание.
1
September 28, 2021
Отвратительный магазин, особенно продавцы. Откуда Вы только их набрали, два слова связать не могут, воняет от них сигаретами,толи перегаром дышать трудно.
3
3
July 25, 2020
Полтора месяца прошли, а кровать с матрасом так и не могут доставить, ужасный магазин, отвратительная работа персонала, не понятно сколько ещё ждать...
7
3
May 15, 2023
Не рекомендую! От слова СОВСЕМ! Ждали 2 месяца. Сегодня крайний срок доставки. После звонка на "горячую линию" оператор ответила, что придется еще подождать. Как минимум 10 дней! И это при полной предоплате. Никаких штрафных санкций за невыполнение договора не предусмотрено. Буду расторгать договор.
1
2
January 16, 2023
Качество ужасное. Через год развалилась кровать, матрас промялся. Выкинули. Не рекомендую, даже не заходите !!! 👎👎👎
1
2