Покупали здесь диван. Продавец очень лояльна к покупателям. Всё показала и рассказала. При том, что ничего не навязывала, но дала лучшие рекомендации. Выбрали и оплатили в полном объёме покупку, но дивана в оговоренный срок (25 рабочих дней) так и не дождались. За три дня до планируемой доставки начали поступать звонки с одной и той же информацией о задержке (внимание - ещё на столько же!!). Было принято решение отказаться от покупки и написано заявление на возврат уплаченных ранее денежных средств (их, к слову, тоже ещё не вернули..) Причина простая - невыполнение договорных обязательств со стороны магазина. Печальный опыт, о котором написано здесь не мало.. Всё видел, знал, но думал, что со мной такого быть не может. Оказывается может.. Вы тоже можете попробовать попытать счастье
Зашли с девушкой выбрать мебель в квартиру, в отделе "ЭРА" женщина средних лет спросила не нужна ли нам помощь, девушка вежливо ответила что пока смотрим. После чего последовало требование не трогать товар руками (что очень странно, ведь мы смотрели шкафы для кухни), на наши вопросы посыпались фразы "Вы пришли сюда просто погулять", "Вы че молодые много знаете что-ли", "Как заработаете денег так и приходите" и т.д. Словесно начала нас выгонять. Мы были в шоке, вероятно из-за молодого возраста (21 год) она посчитала нас неплатёжеспособными и решила и вовсе запретить нам что-либо трогать. Одним словом хамка.
Сделала заказ через яндекс.маркет!!
Если хотите сохранить свои нервы, не делайте так! Ни в коем случае!!!!
Менеджеры магазина (именно магазина) не компетентные. Я свой диван не могу получить уже вторую неделю. Футболят то к одному, то ко второму. Информацией вообще не владеют. Сервис на нуле. Им вы как клиент не интересны, проблемы вообще не решают.