Mnogo Mebeli
125 reviews
July 18
Добрый день! Заказали мебель в салоне «Много мебели» в ТЦ «Лидер» г. Смоленск.
Девочки были доброжелательные, услужливые, улыбчивые, все объясняли и подчеркивали нужное в договоре, но… вот вам честный и реальный отзыв после привоза мебели!
Эти доброжелательные девочки, которые втираются в доверие к покупателю в прямом смысле вводят нас в заблуждение!
Мало того что говорили одно и обещали совершенно другое, так еще и в договоре подчеркивают то, что выгодно ИМ! Не объясняя другие аспекты и подводные камни доставки и сборки мебели!!! Подписываете договор, потому что все объяснили и разжевали, а потом открывается другая сторона медали…
Ужасный сервис, который не дорожит своими клиентами и своей репутацией!
В итоге когда привезли мебель вместо обещанной суммы за доставку 2200₽ и бесплатной сборки мебели, взяли 4700₽ за доставку, а сборка мебели платная!!!
Люди рассчитывают на одно, а получают совершенно другое!
В магазине ничего внятного ответить не смогли, открыли договор, а там подчеркнуто урывками, что действительно выгодно им и то что не озвучивалось от слова совсем!
Люди, не связывайтесь !!!!!
1
August 30
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность всей команде! Мне очень повезло с Вами! Всё сделано Качественно! В дальнейшем будем обращаться к Вам, а также советовать друзьям и знакомым!
1
May 31
Заказали диван в Много Мебели в феврале, оплатили сразу всю сумму. Название компании на слуху, казалось, ничего не предвещало беды, но... Срок доставки заказа подходит к концу, а мне всё не звонят. Я сама обратилась к оператору, который ответил мне, что у меня в договоре неправильно указан срок (не 48 рабочих дней, а 54 (в скобках замечу, что понятия не имею, сколько дней в неделю они работают)). Мне стало спокойнее, но такое состояние длилось недолго, потому что мне снова всё не звонили. После очередной связи с оператором выяснилось, что у меня неверный номер договора и заказ, действительно, просрочен, поэтому хотя бы доставку сделают бесплатной... Это было сказано по телефонному звонку, а следовательно, не задокументировано. Далее мне наконец-то стал звонить бот с назначенной датой (уже в мае), но 2 раза по собственной инициативе я откладывала привоз дивана, сообщала оператору о дне, в который мне удобен. И всё впустую, так как график развозки мебели, видимо, не стыковался с моими предпочтениями. И вот наконец диван в моей квартире! Вы думали, что это счастливый финал? Курьер сказал, что ему не сообщили о бесплатной доставке (а это нигде и не зафиксировали), без денег уйти не может. +также сообщил, что подъём на лифте 600 рублей, в чём прикол этого сдирания денег? Если лифт - это лифт, в который просто внесли части дивана и за один раз доставили на 6 этаж. По поводу денег за доставку, обратилась снова к оператору: удивились, что доставка должна быть бесплатной, но сказали, что составят обращение. Сама написала Кампании, меня вежливо послали,хотя я уже и не ждала возврата средств. Этот опыт научил меня больше не связываться с компанией Много Мебели.
1
1
October 4, 2023
В начале лета получили наш новый диван Престон, всем кроме долгого изготовления дивана на фабрике довольны потому что все сделано на редкость качественно, вообще без вопросов. Мягкий и удобный диван, подходит и для поспать и для отдохнуть перед телевизором. Механизм просто раскладывается, никаких новороченных элементов нет. Еще нравится что в этой модели подлокотники мягкие без накладок, на мой взгляд это более подходящий вариант для дома. А тем модели выглядят как будто офисные какие-то. Обивка у нас велюровая и достаточно приятная, но уже замечаем что начала тянуть на себя то волосы то пыль какую-то. В целом у меня на этом все, думаю что такой диван вполне можно рекомендовать!
November 5, 2023
В компанию много мебели общались как и многие за покупкой дивана. Диван нужен был простой, недорогой, и желательно углового формата. В много мебели мне на выбор предложили несколько моделей, на одной из которых (диван атланта) я и остановился.
Угловой диван Атланта с мягкой классической рогожкой в качестве обивки, стоил как раз посередине моего бюджета. Понравился вариант исполнения с широкими подлокотниками. Ее и заказал. С заказом проблем не возникло, все пришло как заказывали и в полном комплекте.
3
October 4
Хороший магазин, большой выбор. Приемлемые цены. Единственный минус, это очень долгая доставка более 1.5 месяца. За это минус звезда
August 29
Заказывала корпусную мебель с доставкой ребёнку к 1 сентября. По итогу мебель не доставили в срок. Скажу больше, шкаф ещё находится в производстве. Настоящая шарашкина кантора, не соблюдают условия договора. Написала заявление в защиту прав потребителя. Больше не свяжусь и никому не посоветую!
1
May 30
Заказали кровать 17 марта
30 мая срок доставки
Ни кровати ни матраса,ни конкретности,когда будет будет готов заказ
Не в магазине не на складе не знают
Не советую магазин к покупки мебели
Поберегите свои нервы и время
Очень жалеем,что связались с этим магазином,не оправдал надежды к сожалению
2
1
August 10
Ужасный магазин. Доставка уже идет два месяца и позвонив в магазин сказали что еще делается мебель. Заказали одну кровать всего лишь. Дома строится быстрее чем у них делается кровать
1
July 2
Заказал шкаф , оплату 100% взяли сразу , назначили дату привозки , день прождали и ничего и не кого и сейчас уже месяц после даты доставки жду , думаю надо закрывать эту кантору шарашкину есть кое-какие связи )
1
July 17, 2023
Огромный комплекс , где собраны много мебельных компаний.
Можно найти всё и на любой в кус(по душе, к интерьеру и по цене).
Везде специалисты, всегда подскажут, предложат варианты. Цены адекватные.
Нашли себе мебель именно в этом комплексе
1
February 2
Люди, если вам не жалко своих нервов или они у вас стальные, а также много свободного времени, которое не на что потратить, то вам дорога в Многомебели.
Я уже сталкивалась с этой фирмой, и были проблемы, но не такого масштаба.
Купили маме диван, оплатили. И на этом наше хорошее настроение закончилось!Служба доставки отвратительная! Товар в назначенную дату не привозят, три дня его разыскивали, никто ничего не знает, ни в салоне, ни на горячей линии, все перекладывают ответственность друг на друга. А в транспортную компанию невозможно позвонить, потому что данные о ней тщательно скрываются.
На какой номер не позвонить, все ВРУТ!!!
August 23, 2023
Хороший магазин с выгодными ценами. Заказывали угловой диван, всем довольны! Продавцы вежливые помогли быстро определиться с выбором. Доставили в срок.
Рекомендую!!!!
1
September 16, 2023
Заказывали мебель диван вобще нареканий нету, классный, удобный, немного туго раскладывается, но как мне сказали это потому что он новый. Но вот заказали стенку каскад 200, это просто нечто мало того что сборщик её не собрали, собирали сами, деталей лишних много осталось так как в деревянных деталях отверстия не совпадали от слова совсем полку не положить с одной стороны отверстия есть, а на противоположной стороне на 5 см выше отверстия непонятно, как проверяют ли это все на складе или на производстве непонятно, но очень неприятно.
1
August 22, 2023
В много мебели купили стенку с красивыми белыми глянцевыми фасадами. Фасады из МДФ, глянец ровный, не видно так называемого целлюлита. У нас уже была мебель с такими фасадами, но на практике качество оказалось ужасное, цвет пожелтели, пластик царапался буквально от любого прикосновения. Эта стенка стоит уже пол года, все как новая, радует глаз. Фасады со стеклом на распашных дверях и без на ящиках. Фурнитура стоит приличная, не видно ее, не слышно, так и должно быть. Корпус темный коричневый, такой контраст цветов выигрышно смотрится.
1
1
November 2, 2022
Цены приятные и всегда есть хорошие акции
Очень понравилась консультант Татьяна, грамотно все расскажет и подберет все под ваши запросы. Понимает людей и их потребности . Спасибо ей большое за нашу новую спальню ❤
Минус за то что нет самовывоза.
Все службы отдельные, т.е магазин не отвечает низа доставку ни за ремонт на за что кроме продажи. Если у вас что-то сломалось иди недовезли- будте уверены ждать и ругаться будете долго
2
2
July 23, 2023
Обошли большое количество магазинов в поисках матраса. В Многомебели оказалось лучшее соотношение цены и качества. Понравилась работа консультанта магазина, редко где сейчас встретишь таких приветливых и знающих свое дело продавцов.
2
1
March 2
Покупала диван в "МногоМебели.В "подарок" втюхали журнальный столик, цену которого включили в стоимость дивана (9999р недешёвый "подарок" оказался) .Диван привозили три раза: сначала грязный, потом сломаный, потом норм.Столик везли два с половиной месяца.Связь продавец - грузчик - покупатель= отвратительная.Сборщик стола пришёл собирать стол, а стол не привезли.Такого плохого обслуживания нигде не видела.Никому не посоветую покупать мебель в магазине " МногоМебели" . Скрыть
1
1
October 28, 2022
Заказывали плитку в ванную комнату. Очень понравилось. Дизайнер помог с выбором. Очень приветливый персонал. Сделали скидку как новоселам. Товар качественный. Очень большой выбор плитки .доставка хорошая.
1
1
January 16
Я была рада покупке комода. В магазине отличный ассортимент и нормальные цены. Рекомендую.
1
1
December 9, 2022
Большой сборник производителей мебели. Может я просто не привык к такому, но для того что бы подобрать себе, например, диван, надо обойти все этажи и все ряды, потому что принцип расположения как на рынке, у каждого торгаша своя палатка. Туда надо ехать на весь выходной день, с корзинкой для пикника и необходимостью купить всю мебель в дом, но в этом случае мозг не выдержит от перегрузки информацией. Либо ехать к определенному производителю мебели и уже ни на что другое не смотреть, иначе зря потеряешь время. Это сугубо личное мнение, никому его не навязываю.
July 11, 2022
Хороший магазин , большой выбор. Хочется отдельно поблагодарить консультанта Василия, он вежливый , внимательный, знает своё дело. Помог с выбором стенки , дивана, подсказал какую лучше выбрать кровать . Остались довольны :)
1
1
November 1, 2022
Отличный торговый центр, много фирм, большой выбор товаров. Кроме мебели есть двери, сантехника, плитка. Нравится, что можно приехать и сразу уйти с покупкой.
1
1
July 28, 2023
Оплатил 2 дивана в мае, обещали привезти до 1 июля, по итогу сослались на договор и сказали что привезут до 18 июля, сегодня 28 июля, мебель не привезли, горячая линия не отвечает, отправил заявление на расторжение договора, до сих пор тишина, не денег ни диванов, шаражкина контора, не связывайтесь, нервы целее будут!
4
June 12, 2022
Пришли в салон, очень понравился диван, купили, ждали с нетерпением, но вот настал день доставки и тут разочарованию не было придела.... В салоне нас уверили, что маленькие подушки будут, в комплекте но при получении мы их не досчитались, на что оператор на горячей линии сказал, что мы это придумали в комплект они не входят, но это ещё не всё - качество дивана ужасное!!! Бельевой короб в сколах диван весь покоцаный, в общем ужасс.... И его такой упаковали с завода, так как в упаковке небыло ни соринки... (К доставке притензий нет)
1
1
January 30
Не вспомнить каких-то особых минусов в этом магазине. Приятные сотрудники, низкие цены ю
1
January 12, 2022
Очень большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Есть двери, сантехника и сопутствующие товары. Можно купить готовые изделия и на заказ. Парковка, туалеты, адекватный персонал.
February 7, 2023
Отвратительный магазин! Сборщик от магазина собрал кровать так, что через две недели сломалась царга внутри, кровать сильно скрипит. Но самое интересное, что другой сборщик от этого же магазина, говорит, что не хватает 18-ти болтов. Решать проблему магазин не собирается.
1
2
December 10, 2022
По мебели в Смоленске больше ничего не надо. Купили сдесть межкомнатные двери в Большом, классный диван, отличный кухонный стол со стульями. В каждом магазе - доставка. Все - ОК!
October 20, 2022
Качество мебели очень низкое.Заказывли диван и стол трансформер.Диван привезли с дефектом подлокотника,сборщик обещал в течении 2х дней заменить,подписали акт,грузчик-сборщик завтраками кормит уже неделю,не заменил.Стол с дефектами петель-они выскакивают постоянно.Не рекомендуем "Много Мебели".Будем обращаться в суд для расторжения договора.
3
February 9, 2023
Мебель плохого качества. Заказывали у них также сборку кровати. Через неделю сломалась центральная царга, в итоге не правильно собранная кровать. А в гарантии отказали.
1
1
June 25, 2022
Всё хорошо. Везли диван не три недели, а четыре, но это ерунда. Диван супер! Подарочный стол трансформер доставляли тоже платно. 500 р доставка, 100 р за один этаж. Об этом не предупредили, к сожалению. Сказали, что платим только за доставку и подъем дивана.
Подлокотник: деревянная пластина приклеена немного криво, но не критично.
Всё норм, короче. Диван хороший. Элементарно раскладывается, ткань супер, создаёт уют)
Особенно хочется отметить сотрудника Николая в магазине в Галактике. Молодец! И спасибо за новый диван, ребята!
5
June 27, 2022
Доставка совсем убогая перепутали диван, после пообещали привезти в 14:00 в итоги привезли в 20:00 все это время обманывали и ездили по не известным маршрутам, не кому не советую связывается от слова совсем. Хуже сервиса не встречал!!! И
5
January 10, 2023
Отличный магазин. Очень много выбора мебели. Продавцы доброжелательные и внимательные....
June 21, 2021
Ассортимент на любой вкус и цену. Товар в наличии и под заказ. Мебель, отдел матрасов, ковров, дверей, сантехники. Экспозиции кухонь и спален.
2
1
February 17, 2022
Отвратительный сервис. Очень долгая доставка. Но это ладно, прописано в договоре. Диван привезли не соответствующие подушки. Сколько не звони , не оставляй обращений проблему не решают. Не советую пользоваться услугами данной компании.
6
January 6, 2022
Очень хороший магазин. Ассортимент магазина широкий. Качество товара на высшем уровне. Персонал квалифицированный. Парковка большая.
1
December 22, 2021
Самый крупный мебельный центр в Смоленске. Выбор действительно огромный: три этажа корпусной и мягкой мебели, а также ортопедических матрасов.
9
April 10, 2021
Пожалуй, лучший магазин мебели в городе. Огромный выбор товаров и в наличии и под заказ. Можно выбрать мебель на любой кошелек
2
3
September 6, 2021
Покупали там кухонные стулья, продавцы грамотно проконсультировали, подобрали оптимальный вариант.
1
1
June 28, 2021
Отвратительный магазин,ужасные условия доставки,которые навязываются,в установленные сроки не привезли,кровать с матрасом жди по отдельности,с опозданием, ещё и плати за каждую позицию.Просто нет слов!!!по мебели сплошные косяки.УЖАСНЕЕ отношения мы ещё не встречали!!!! Никогда больше не обратимся и никому не советую!!!
5
July 19, 2021
Отвратительный магазин. Оплатили 100 % стоимость дивана.Позвонили доставщики 13,07 сказали,что привезут диван,привезли только журнальный столик. Обещали привезти в субботу 17,07 прождали целый день в результате даже не позвонили.Ужасный сервис
4
2
March 23, 2022
Ужасная фирма. Не верьте если говорят, что быстра заменят диван в случае брака. Промурыжат и толку не будет. Заменить не смогут, скажут " такие уже не выпускаем".
2
1
March 26, 2020
Глядя на фотку многие пишут отзывы о ТЦ Дом Мебели. А отзыв нужен о магазине Много Мебели, между ними пропасть. Акции 50% и, тем более 70%, на мебель бывают в двух случаях, завысили цену в космос и сразу скинули, как бы привлекая покупателя, что наталкивает на мысли о том, что они своих покупателей не уважают и приравнивают нас к тупой толпе зомбяков, 50, 70 а-а-а-а-а-а-а-а, завертайте, я купляю. И если товар реально долго не могут реализовать, но это единичные случаи. Даже при ликвидации магазина хорошую мебель никто даром не раздает, а если и раздают, то она по своим расходится. Стоит задуматься, походить, поискать, выбор большой и как показывает практика, если ориентироваться на цену уже со скидкой, то с такой ценой найдешь еще кучу предложений, а если смотреть на цену без скидки, то найдешь еще лучше. Сейчас выбор огромный. Так же в этом магазине очень надоедливые продавцы, которые на тебя с прохода кидаются. Это кстати тоже включено в цену. В общем создается впечатление, что тебе шляпу какую то втюхать хотят подороже. Стараюсь обходить этот магазин.
4
December 15, 2023
очень много мебели
July 5, 2021
Отвратительный магазин, заказали матрас в итоги в магазине обещали 21 день а выяснилось что 26 и рабочих по истечению срока ни чего не пришло, на звонки отвечают что заказ на производстве просто ужас, очень долгая доставка и качество не то что бы очень хорошее
4
2
November 7, 2020
Обращался в магазин много мебели город Сафоново мне отказали в продаже с выставки, обратился в магазин в Смоленске улица индустриальная 2 позвонил по телефону мне даже сразу сделали скидку и забрал в этот же день даже помогли загрузить грузовое такси. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо продавцу Николаю.
1
1
February 20, 2023
Мебель не качественная ,покупать не советую.
1
March 29, 2022
Спустя два года у дивана провалился поролон. Не рекомендую брать у них. А гарантия на поролон только 18мес.
1
1
April 12, 2021
Заказали диван оплатили 100% продавец уверял в течении 30 дней привезут, а то и раньше. В итоге дома читаем договор 45 рабочих дней. На днях заканчивается срок доставки ни слуха ни духа. Не советую данный магазин с такими сроками ожидания. Сплошное разочарование
3
1