Диван удобный, сидеть на нём комфортно, и спинка хорошо поддерживает. Порадовал сервис: доставили вовремя, собрали быстро, без лишней суеты. Думаю, в следующий раз закажу здесь и кровать, давно хотела заменить старую.
Ставлю так мало звезд за работу много мебели.
Доставка была согласована на 16 декабря, суббота. В субботу я прождала дома до 13:30 после чего я получаю звонок от (водителя!!!) что мой диван не влез в газель!!!! Как? Не рассчитали? С глазомером плохо?
Ладно. Говорю: тогда жду завтра, на неделе принять не могу. Водитель пожал плечами и сказал я руководству передам, а дальше не знаю
В воскресенье пока я САМА не позвонила в много мебели, мне никто даже не сообщил что доставка не согласована и вообще теперь будет не понятно когда!
В итоге согласовали доставку ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ
. Писала в чат с продавцом и звонила, просила в таком случае сделать мне бесплатную сборку хотя бы в качестве извинений. Шаблонные ответы в чате не давали мне четкого ответа.
По телефону тоже сказали что уточнят.
И в день доставки я пишу в чат и спрашиваю: ладно, черт с вами, сколько сборка будет стоить?
Ответ: от 1000 рублей.
То есть они даже не в курсе какие расценки на каждый диван!!
В итоге я заплатила 2215 рублей за сборку, такую цену мне выставил водитель. Он мне рассказал, что водители могут в целом любую цену сказать))) если захотят подзаработать.
Много мебели позор! Вы не идете на встречу с клиентами, и за каждую копейку трясетесь.
Сам диван ок. Долгожданная покупка. Хороший, удобный. Собрали за 10 минут буквально. Спасибо водителю (сборщику
Заказ был сделан через озон
Мужа зазывали скидками, бесплатными стелажами и так далее, когда приехала я, вся вежливость у сотрудниц куда то улетучилась, видимо что с женой.
заключили договор на сумму 100 000 рублей .к сожалению и это не помогло, договор был до 19 января 2024 года. По непонятным причинам задержки, никто и ничто вам не привезет, возили все частями, разбитая доставка, постоянный подьем. Недовольна ужас. Когда звоню и сообщаю о просроченном договоре, мне «Нина сотрудник» солбщает что это не ее проблемы. Грубо говорят послала меня. Очень жаль.
Вот, в итоге привезли 28.01.2024. Компания не очень любит отвечать за свои косяки. Больше не буду ничего тут заказывать. Спасибо.
Заказала диван Дубай и стол раскладной. Оплатила, а потом начиталась отзывов и расстроилась. Начала готовиться к худшему, но в моём случае всë прошло на ура. Диван привезли даже чуть раньше срока, от заказа прошло 40 раб.дней. Все сотрудники, начиная от оператора, заканчивая курьерами, вежливые и компетентные. Заказ отслеживался. Думала диван будет за такие деньги "не очень", а он оказался " Очень"))) Мне повезло, я довольна
По моему договору №Р-ВП0000000338 крайняя дата доставки была 31.10.2023! Сегодня 08.11.2023! Дивана нет, хотя просила, чтобы привезли до указанного в Договоре срока 31 октября! Потом каникулы у ребенка, уедем к бабушке. После моей просьбы звонят, как "умные" и говорят, что доставка 2 ноября! Это как? Почему не соблюдаете свои же сроки, указанные в Договоре? Ни извинений, ни компенсаций! Столько лет на рынке и ничего у вас не меняется! Неужели нельзя было сделать хороший маркетинг, хорошую логистику за столько лет! Ещё и деньги стали брать 100% вперёд, а потом крутите - вертите ими по 3 месяца. И куда только смотрит #Налоговая и #Прокуратура!
1
1
Show business's response
Женя Стороженко
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Хороший магазин, нам нравится, уже не один раз здесь мебель заказывали. Выбор большой, цены демократичные и персонал подкованный работает. Общаться всегда легко и приятно. Доставка отлично работает, и по качеству нареканий нет.
1
Show business's response
Костя Лукашов
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Качество мебели на высоте. Изделия выполнены из качественных материалов, долговечные и стильные. С выбором помогли сотрудники, очень помогли все подобрать по нужным размерам. Большое спасибо!
Неплохой магазин, девочка продавец нормальная, в адеквате, знает ассортимент товаров, но легко отпускает потенциального клиента...
Много мебели немного громко сказано! Им бы площадь побольше!
1
Show business's response
Андрей Варламов
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Впервые обращались сюда, остались довольны и покупкой, и обслуживанием. Подобрали классный диванчик, небольшой, стильный и качественный. Доставили своевременно и со всей необходимой документацией.
1
Show business's response
Андрей Сырцов
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Купил в этом магазине стулья по хорошей цене. Стулья удобные, с регулируемой высотой и эргономичным дизайном. Качество изготовления на высоком уровне, они прослужат долго и пользоваться комфортно. Прислали быстро, проблем ни с чем не возникало
Show business's response
Игорь К.Н
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Много мебели приобрели здесь в свою новую квартиру. Выбор большой, специалисты квалифицированные работают, внимательные, вежливые, помогли все подобрать и доставили в удобное для нас время.
1
Show business's response
Che
Level 14 Local Expert
February 1, 2024
Понравилось внимательное обслуживание в магазине.Учли все наши пожелания. Заказ был быстро доставлен, хорошо упакован и полностью соответствовал ожиданиям. Хороший магазин, понравилось как работают
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 28, 2024
Классный магазин, девушка консультант была очень приятной и вежливой. Благодаря ей, я смог подобрать лучший шкаф-купе. Сейчас он уже дома, очень рад покупке. Спасибо!
Show business's response
Иван Павлович
Level 16 Local Expert
January 16, 2024
Нашел качественный и стильный комод, который долго искал. Он отлично сделан и выглядит дорого и красиво. Обслуживание в магазине понравилось. С наличием никаких проблем.
Show business's response
Валентин Лобов
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Есть разные ценовые сегменты! я не хотел простую мебель, поэтому искал варианты премиум класса. И нашел) Качество отличное, нет, даже скорее шикарное! Доставка прошла вовремя. Большое спасибо
Ассортимент очень маленький, все однотипное,ткани среднего качества, наполнения диванов очень жесткое, вообщем если для себя то не стоит.
Show business's response
Павел Турин
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Мы купили двуспальную кровать с ящиком для белья. Качество просто супер! Доставка была быстрой, и нам помогли с выбором. Модель кровати очень красивая. Много Мебели рекомендуем.
Show business's response
М. Шарапкин
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
отличный сервис с простым и понятным обслуживанием и минимальными сроками доставки. Качество хорошее и выбор по дизайну есть большой. Перед доставкой звонят, согласовывают наиболее удобное время.
1
Show business's response
Кабанов Иван
Level 11 Local Expert
January 4, 2024
Приобрел в магазине замечательное кресло-качалку. Выбрал очень удобное и легкое. Цена, качество изготовления и простота вывоза меня полностью устроили. Забирал из магазина сам перед праздниками.
Show business's response
Первый
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Отличный мебельный магазин. Многое тут уже куплено и кое что на очереди есть. Нормально общаются, вежливо, доходчиво консультируют и с выбором помогают. С наличием, сроками, качеством все в полном порядке.
1
Show business's response
Блохин Илья
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Простенький, качественный диванчик заказали для детской комнаты. Он вроде и компактный, но раскладывается в большое спальное место с шириной 1.4 метра. Для ребенка норм, он звездой спать может. По срокам доставки чуть затянули, но заранее предупредили об этом.
Show business's response
Кирилл Лободенков
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Мы обратились в этот магазин для покупки кровати. Все было выполнено в соответствии с нашими пожеланиями. Большое спасибо персоналу. Доставка была быстрой, все детали были целыми, никаких дефектов. Я готов рекомендовать эту компанию.
Show business's response
Настя Волочина
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Я очень довольна приобретением шкафа в этом магазине. Качество изделия отличное, дизайн современный, а цена доступная. Весь процесс покупки и доставки прошел гладко и без проблем.
Одно название. Мебели мало, всё однообразное, скучающие продавцы. Удручающее зрелище. Мебель там найти сложно. Больше не поеду туда, трата времени.
Show business's response
Shi Fu
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Мне очень понравился этот магазин: внимательные и вежливые продавцы всегда готовы помочь. Большое спасибо за книжный шкаф, это моя первая покупка здесь, остался доволен!
Понравилась плотность хороших магазинов на одной площади босс, Аскона, Орматек, шатура и другие...
Show business's response
Никита Литвинков
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
1. Цены и их соотношение с качеством. Недавно побывали снова в магазине. Ценники, как и были, на адекватном уровне. Не задраны, не зашкаливают, более чем соответствуют качеству. Респект, ребята!
2. Выбор. Ассортимент достаточно адекватный, легко подобрать оптимальный вариант для себя под любой дизайн помещений.
3. Обслуживание. Продавцы вышколенные, грамотные, умеют вовремя остановиться и не продолжать НАВЯЗЫВАТЬ. Ещё один респект!
4. Доставка и сборка. Есть везде, но тут она быстрая действительно, задержек нет.
2
1
Show business's response
Кира
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Отлично сработано. Магазин расположен очень удобно, мы нашли сразу. Сам магазине просторный, уютный. Мебели представлено много, это очень радует. Обслуживают как надо
2
1
Show business's response
Никита Неровин
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
В Много Мебели делали покупку уже не в первый раз, магазин нравится соотношением цен и качества, а так же выбором мебели. В качестве убедились. Диван уже два года у нас, до сих пор как новый. Магазину к рейтингу твердая пятерка. Молодцы!!!
1
Show business's response
усатова марина
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Спальня получилась стильная, красивая, смотрится богато. Доставили и собрали в один день, мебель нравится, надеемся , что в процессе пользования не разочаруемся.
Хороший магазин. Если мне потребуется что-то еще из их огромного ассортимента мебели, я обязательно сделаю новую покупку именно здесь. Доставили все в срок
Show business's response
Стас Суслов
Level 15 Local Expert
January 17, 2024
Работают ответственно и профессионально. Мне понравилось все – от общения с оператором на телефоне до доставки и сборки. Качественная мебель. Рад, что выбрал именно эту компанию.
Show business's response
Серега Алдаев
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Диван был быстро доставлен, даже не ожидали такой оперативности. Читая разные отзывы о сроках доставки, мы были немного волнованы, но все устроило нас - как диван, так и скорость, вежливость и качество обслуживания. Магазину 5*
Show business's response
Анастасия Корикова
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Заказ получен без опозданий. Диван современный, стильный, идеально и по размеру подошел, и по цвету. Довольна и качеством, и ценой. Спасибо.
1
Show business's response
Марина Ахметьева
Level 18 Local Expert
November 2, 2023
Обслуживание понравилось. Перезвонили быстро, все уточнили, согласовали и оформили заказ. Доставили в срок, и с предварительным звонком от курьера. Покупкой довольны, качество хорошее и цена разумная.
1
Show business's response
Альбина Аматова
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Мы приобрели очень милый диван, который понравился нам уже при его сборке. Мы выбрали качественную обивочную ткань, которая легко чистится, в том числе от шерсти животных. Магазин классный. Теперь его рекомендую 100%
Show business's response
василий никифоров
Level 15 Local Expert
May 21, 2023
Отличная работа сотрудников на всех этапах покупки. Консультанты не навязчивые, знают ассортимент и тонкости мебели. По качеству мебель соответствует стоимости. Мы взяли мебель в спальню и коридор. Все отлично, мы довольны.
2
1
Show business's response
Тома Лавушкина
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Цены средние, особое внимание уделяется доставке, приезжают вовремя. Сервис нормальный. В качестве своих покупок убедились.
Show business's response
Oleg
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Мебель отсюда действительно отличается высоким качеством. Тем более за такую цену, это просто находка! Второй раз покупаю - с оформлением и доставкой проблем нет
Show business's response
Андрей Сонин
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Менеджер быстро все оформил и сообщил, что доставят на следующий день. И действительно, курьер приехал к нам уже после обеда. Он привез товар и документы. Все было отлично, спасибо.
Нам очень было важно, как новоселам, чтобы мебель была не только качественная, но и быстрая доставка!) Поэтому мы обратились сюда и заказали и диван, и кровать из наличия! Девушка очень приятная) все нам рассказала и даже сказала что доставка возможна в ближайшие дни, ведь то что мы заказали есть в наличии! А на заказ ждать месяц!! Чего бы нам не хотелось бы!
И вот мы в предвкушении!)
Уже больше 40ка дней мы в предвкушении пока нам везут из «наличия» матрас
Диван нам привезли тоже не быстро
По договору у них все ровно, да, 45 дней) но не видитесь на их «наличие» и скорую доставку)
3
3
Show business's response
rovBO
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Долго искал шкаф купе в коридор, всё по размерам не подходило. Нашёл такой ширины только тут, встал идеально, без щелей) да и по цене норм вышло. Рекомендую👍
Show business's response
Малыгин Денис
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Взяли в этом магазине диван Атланта. Хороший, качественный и недорогой сравнительно. Диван удобный, посторонних запахов нет. Понравился магазин.
Мне очень жаль, что не читал отзывы перед покупкой! Качество - полное фиаско ! При сборке много недочетов и несовпадений и это при том, что ничего нестандартного не заказывалось!
Доставка - кошмар!!! Менеджер обещала - 30 дней, убеждала даже при упоминании, что на сайте висит срок 45 дней. Срок не выдержан.
Теперь о времени.Да заранее звонят предупреждают о доставке, но временной промежуток с 10:00 утра до 20:00, это если повезёт и все равно отменять планы и ждать весь день дома.
Курьер видите ли наберёт за 1-2 часа, ну так примерно и было, мне позвонили в 15:30, только вот потом что-то пошло не так, и мне перезвонили в 17:00, только сейчас переспрашивая и уточняя адрес и объясняя, что в итоге ждать до полуночи, потому что наш адрес случайно проехали.
После тишина и заказ непонятно где, день отменных планов, ожидание, а сегодня никто даже не знает, где приобретённые мной товары и когда они вообще до меня доедут. Помогать никто и не собирается, отвечать на вопросы тоже, за что платил деньги непонятно.
Ну и заказанный и оплаченный полностью товар я должен при таких условиях доставки получать частично, например одну часть стенки в субботу, а другую в воскресение, и оплачивать каждую доставку отдельно. И принимать каждую доставку соответственно каждый раз с такой нервотрепкой.
P.S. Хорошо ещё сборку не заказал, уверен негатива в отзыве было бы вдвое больше.
Сервис -5 из 5, даже до нуля не дотягивает.
3
3
Show business's response
Геннадий 1
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Заказ выполнили совершенно безупречно.
Цена такая, как было обещано.
Сам диван идеального качества.
Сроки доставки четко соблюли.
Персонал квалифицированный и профессиональный
Всем привет !
Данный магазин находиться в ТЦ НАШ , сейчас там большой продуктовый ЛЕНТА . Удобно подъехать с мкада, огромная парковка как на улице , так и крытая . Есть где перекусить ,магдак , кфси и тому подобное. Скажу честно , при просчете заказа дали хорошие цены , сравнимые с рынком , но про исполнение заказа ничего не могу сказать , до этого дело не дошло. А так , срветую заехать.
6
3
Show business's response
Марина Хорева
Level 14 Local Expert
April 2, 2023
Ставлю пятерку с плюсом. Меня обрадовал магазин. Сначала хорошими ценами. Потом подробной консультацией со стороны оператора на телефоне. А потом пунктуальной доставкой. Ну, и конечно сам диван просто отличный
2
1
Show business's response
Лариса Пупырина
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Ставлю пятерку, и даже не сомневаюсь в магазине. Спасибо за то, что так быстро нам диван привезли. Очень благодарны вам и будем рекомендовать магазин своим друзьям.