Mnogo Mebeli
Весенние скидки — до 70%!
Learn more
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Kotelniki
300 m
Kotelniki Metro Station
187 m
Advertise your business on Yandex Maps
75 reviews
March 13
Не советую заказывать что-либо в этом магазине. Если бы знала заранее, искала бы другие варианты. Заказала трехстворчатый шкаф, шкаф-купе, тумбу и стеллаж 21.01.2025. Шкаф-купе, тумбу и стеллаж привезли быстро, а трехстворчатый шкаф я так и не получила, хотя сегодня 13.03.2025.
Вы не сможете выбрать дату доставки. Вы не сможете выбрать время доставки - будьте готовы сидеть весь день и отслеживать машину. Никто вам за час не позвонит. Если вы захотите поменять дату доставки, ваше изделие передадут другому клиенту, а вам придется ждать, когда на фабрике будет изготовлена следующая партия. При этом оператор коллцентра Вам об этих нюансах не расскажет.
Скидки на мебель магазин компенсирует поборами за доставку: за каждое изделие из заказа вы платите отдельно, даже если они едут на одной машине. Занос к лифту на первый этаж тарифицируется как подъем на 1 этаж, даже если в подъезде безбарьерная среда и нет лестниц - отдельно для каждого предмета. При подъеме на лифте вы заплатите за два этажа - за каждое изделие… И т.д.
Качество мебели соответствует эконом-категории :(((
February 3
Купила диван 10.01.2025
В салоне сказали максимальный срок доставки 45 дней . Сижу жду . Смотрю статус заказа
На сайте пишут
-максимальный срок доставки 10.02.2025
В телеграмм боте
-максимальный срок доставки 14.02.2025
Звоню на горячую линию
Где мне говорят :
По договору максимальный срок доставки 45 рабочих дней (без учета выходных и праздников )
Сказала , про сайт и бот и что максимально возмущена
Захожу в бот снова , на следующий день после звонка ,пробиваю статус
А там уже 14 МАРТА
По итогу уже месяц сплю на полу 👍🏻
Никогда не возникало таких проблем с этой фирмой , всегда было все быстро и четко , что случилось в этот раз не пойму .
Решила что услугами данного мебельного больше пользоваться не буду .
1
December 28, 2024
Ужасный клиентский сервис!!
На словах обещают доставку в течении 2-х недель (в договоре 45 рабочих). По факту все совсем по другому. Заказали диван 3 ноября. Через 1.5 месяца назначили доставку на 28 декабря. Утром 28 доставщик сообщает, что доставки не будет, не комментируя ничего. По горячей линии ссылаются на коллег( это они, это не мы) конкретики никакой, обещают все узнать, перезвонить, но никто не перезванивает. Диван так и не получил, оплатил 100%. Не советую связываться с данной компанией.