Mnogo Mebeli
Directions
Площадь Победы
330 m
12 reviews
October 23, 2020
1. При заказе обещали поставку в 3 недели. По факту в договоре срок: 21 рабочий день т.е. месяц. Будьте готовы что поставят под конец.
2. В договоре четко прописано, что, при заказе сборки в компании, самостоятельно вскрывать упаковку нельзя. Сборщик должен вскрыть ее сам, что нам и подтвердил экспедитор при доставке. Так мы и поступили, однако, когда сборщик обнаружил брак, по телефону, продавец из Сибая Юлия, сказала, что нужно было вскрывать при получении, а не как написано в договоре (для ускорения). Т.е. сам сотрудник магазина предлагает нарушить прописанные в договоре пункты.
3. Оформили заказ на стенку, диван, шкаф и 2 стола.
4. Стенка – одна полка не ламинирована – сказали ждать 20 дней пока придет специалист посмотреть и оформит замену, замена полки до 45 дней.
5. Диван – пришел без обивок, под тканью деревяшки – опять ждать 20 дней пока не придет специалист и не оформит возврат, возврат дивана до 45 дней.
6. Шкаф – на боковой стенке и передней дверце большие сколы – так как обнаружилось сразу специалиста 20 дней ждать не нужно, но нужно ждать замену поврежденных деталей до 45 дней.
7. От двух столов решили отказаться на всякий случай, ато походу тоже придется возвращать.
July 20, 2021
Маме 80 лет. Приобрела шкаф месяц назад. Его нет. Менеджер двет номер горячей линии. В чем вообще роль магазина? Завтра идем к руководителю. Это нормально или нет? Купить шкаф и затем заниматься его поисками?
1
December 25, 2020
Заказали кровать 1 ноября. Говорили доставка 1 месяц. Сегодня 25 декабря. Ещё не доставлено. Вышли все сроки по договору. Отвратительное обслуживание. Больше заказывать здесь не будем. В чёрный список этот магазин.