Хочу по сервису дать комментарий. Заказывали кровать с тумбами и матрас , при заказе был объявлен срок месяц на доставку. Через пару недель после оформления заказа, позвонили и предложили привезти голую кровать без матраса, соответственно я отказалась, зачем мне кровать без матраса?! Тем более места для ее хранения у меня нет. Прошел месяц, полтора… больше не звонили. Я начала узнавать где мой заказ и выясняется, что матрас на изготовлении, уже более 2 месяцев! То есть кровать готова давно, а матраса нет и я уже месяц жду больше положенного срока! На вопрос когда будет доставка, мне отвечают в ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА! Ничего что указанный изначально срок всего месяц, а не 3! Буду отказываться от услуг дачной фабрики!
Хотела ставить отзыв о доставке . Расстроена и разочарована . Молодые люди заносят части дивана без упаковки вообще . Ткань на диване светлая . Проходят в квартиру обутые , ставят тут же мебель , волоком ее по грязному пытаются везти . Слелали замечание , на что нам стали хамить . Спрашиваю , почему без упаковки ... Отвечают , что снимают упаковку в машине , потому что запакован весь диван полностью , а не частями , и нести его полностью невозможно . Это как так ? По грязному подъезду его тащили , еще неизвестно как там обтирались о стены . Вроде видимых загрязнений не видно , но это неприятно и не эстетично по человечески ... И самое интересное , что причины отказать в подписании услуги нет.. занесли , целый , загрязнений не видно . Но все равно .. неужели нельзя цевилизованно сделать было ? Ни разу было такой вот проблемы с другими фирмами , все аккуратно упаковано, что бы клиент порадовался и был доволен .
Команда магазина "Много Мебели" подошла к моему запросу на покупку шкафа-купе с должным вниманием и профессионализмом. Первом делом мне объяснили все детали, затем показали наличные варианты и дали рекомендации по выгодным предложениям на их веб-сайте. Хотя принятие решения было не просты, я смогла найти подходящий вариант - большой шкаф, который с учетом скидки обошелся всего на 2 тысячи дороже базовой модели. Сервис меня полностью удовлетворил, оставив хорошие воспоминания о процессе покупки. Оплата доставки и сборки осуществлялась отдельно, но их услуги были быстры и качественны, так что шкаф доставили и собрали всего за 1,5 недели с момента оформления заказа.
4
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
July 11
Удобная и функциональная мебель, наш диван отлично смотрится в общем интерьере квартиры. Товары из этого магазина очень качественные – могу порекомендовать для покупок)
Все нужное нашел: стол, диван, кресла. Обслуживание на уровне, персонал внимателен к покупателям.
Show business's response
MISHEL
Level 8 Local Expert
June 11
В магазине мы нашли отличный шкаф для спальни - 3-х дверный с зеркальным фасадом. Заказали доставку и сборку и все было привезено в отличном состоянии + сборка прошла аккуратно и быстро
Цена/качество мне подошли, спасибо магазину за оперативность при доставке, получил свой заказ в полном порядке.
Show business's response
Слава К. Р
Level 7 Local Expert
July 29
Уже второй год покупаю мебель в этом магазине. Мне очень нравится большой ассортимент и стильные товары. В этот раз не могла устоять и купила диван) Очень уж он мне понравился. Рекомендую всем сюда зайти)
Искал комплект для спальни, долго выбирал между разными производителями, объездил ряд ТЦ, в итоге остановился на предложении «Много Мебели», не так давно они добавили в ассортимент премиальную линейку Boss XO. Выбор порадовал , купил кровать со спальным местом 200x180 , широкую .
На матрас предложили скидку -30 тыс, удачно зашёл на акцию. Спасибо за профессиональную консультацию экспертам салона, девчата - огонь! Еще и доставку со сборкой оформили в подарок. Однозначно рекомендую 👍
3
Show business's response
Жар
Level 9 Local Expert
June 29
Действительно очень большой ассортимент в котором можно потеряться, но при этом каталог на сайте настроен чётко и по категориям! Быстро нашел нужный товар и сразу заказал)
Show business's response
Марина D
Level 8 Local Expert
January 24
В этом магазине норм цены на качественную мебель + ассортимент интересных вариантов немалый. Приобрели стол для кухни и комплект стульев в современном дизайне с красивой отделкой. отличное качество по разумной цене.
Купил диван в Много Мебели. Привлекла в первую очередь цена, я думал, что не смогу купить себе нормальный диван, но на Мадрид мне хватило денег. При этом диван выглядит стильно, этот современный дизайн меня в нём и привлёк. На нём удобно спать, потому что нет подлокотников, в которые я постоянно упираюсь на других диванах. Единственный недостаток в магазине - это предоплата, я заплатил всю сумму и какое-то время, волновался в ожидании. Но в конце концов диван мне привезли, собрали, и он мне нравится.
Добрый день
Заказывала полностью мебель в комнату
Вызвала сборщика, чтобы собрал шкафы, заплатила за это деньги
Привезли два шкафа , в обоих шкафах бракованные детали
Ждала 15 дней, чтобы привезли новые детали
Детали привезли , а сборщик который должен приехать и поменять детали бесплатно, не звонит 16 дней уже
Звонила в компанию много мебели, на что они говорят ждите звонка в ближайшее время
Да сколько я должна ждать этого звонка
Я не могу переехать в комнату просто из-за того, что там не готовы шкафы
Не довольна этой компанией , хочу чтобы остальные люди, которые будут заказывать у них мебель, обратили внимание что можете ждать целую вечность пока Вам все привезут и сделают
Доброго времени суток посетители моего отзыва. Хочу поделиться опытом приобретения Кровати BOSS XO в компании Много мебели.
И так сказать, что я влюбился в данную кровать с первого взгляда это ни чего не сказать, она прекрасна как не посмотри, большая 180×200, высокая и что не мало важно функциональная. По бокам удобные выкатные ящики, в которые, как показала практика, помещается отнюдь не только плед, но и полноценные подушки и одеяла.
Так же имеются вполне удобные выдвижные тумбочки с нишами для хранения разных полезных мелочей. Качество материала обивки на высшем уровне, ткань очень приятная на ощупь и легко чистится. Каркас сваренной и очень надежный (общий вес почти 200 кг, держит легко). Отдельно про матрас с топером которые идут в паре, доставляют неимоверное удовольствие от сна.
А теперь,как я считаю, о главном в покупке.
А именно способ покупки, тут есть ньюанс который меня настрожил, а именно (утром деньги вечером стулья) в данной компании правило таково, что сначала ты вносишь 100 % предоплату за товар, а потом в течении 20 рабочих дней ждешь когда с тобой согласуют дату доставки (как то не привычно в наше время и в других компаниях не так). Так же смутил договор купли-продажи, в котором не указаны точные сроки, а чтобы ознакомиться с договором надо сделать предоплату....(То что дали прочитать в первый раз был типовой на все, и не важно что вы покупаете, тумбочку за 10тр или кровать за 135тр) и это сильно настораживало. Еще сильно смущало, что договор купли продажи на кровать с одним ИП (как потом оказалось агентский договор),доставка и сборка с другим ИП, хотя по договору сборка и доставка бесплатно. Вот эти все ньюансы очень настораживали и придавали много сомнений в покупке. Но не смотря на все вопросы и расплывчатые ответы я решился на покупку (Кто не рискует, тот не пьёт шампанского).Приехав в салон (Подольск мебельный центр Вагант) меня встретела менеджер Алевтина Юрьевна Ш. Которая составила договор, я еще раз его проштудировал и мы перешли к оплате.
После оплаты начался процесс ожидания . Где-то через 20 дней позвонил оператор для уточнения дня доставки матраса и топера (что было для меня неожиданностью, что их привезут отдельно от кровати) и озвучил что доставка с 10 до 22.
После всего согласованного в день Х служба доставки привезла, подняла (на лифте) и занесла в квавртиру абсолютно бесплатно(как и было прописано в договоре на оказание услуг) Если кто пишет, что заплатили за доставку и занос в кв им просто не повезло, наверное.
После заноса в квартиру служба доставки не дала распаковать и проверить доставленный товар. Так как по их регламенту это делает сборщик, правда ни где это не указано...
Саму кровать привезли буквально через 3 дня (дату согласовали, по доставке тоже все было ок)
После того как все доставили, буквально на следующий день позвонил сборщик Артём (профи своего дела) и мы договорились на сборку.
В день Х Артем приехал и собрал кровать буквально за 40мин. Т.к. Артём профи в процессе сборки он подметил пару ньюансов (а именно что направляющая одно из ящиков работает не корректно и что на правой части изголовья есть производственный брак, который я сам бы точно не увидел. После чего Артём составил акт выявленных дефектов и передал в компанию.
Артём за сборку денег не взял.
После чего через неделю привезли направляющие и часть изголовья и все установили.
Отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ, хотелось бы выразить менеджеру Алевтине Юрьевне за её профессиональную работу и подходу к делу.
Она всегда на связи (даже в выходной) всегда расскажет и подскажет и сориентирует по всем вас интересующим вопросам.
Благодаря ее работе есть мысли купить диван такой же серии XO.
Побольше бы таких приветливых и знающих свое дело менеджеров, Огромное вам Спасибо.
Надеюсь мой отзыв будет полезен.
С уважением Игорь.
Лет восемь назад купили угловой диван Много мебели "Атланта". Покупали в комнату для сына-подростка. Многие родители понимают, как сигают великовозрастные "детишки" по диванам))...
Подушки "провалились" спустя три года - отличный показатель!
Все соединительные крепления остались на месте!
Спустя 5 лет пользования продали через авито!
2
Show business's response
Ушаков Юрий
Level 9 Local Expert
April 14
Классный диван в детскую подобрали. Угловой, но не огромный. Сидеть удобно, раскладывается просто и изготовлен качественно. Доставили и собрали быстро, заранее все согласовали.
Show business's response
ключникова я
Level 10 Local Expert
July 6
Теперь все матрасы буду покупать только здесь. Месяц назад я купила себе матрас BOSS SMART и мой сон стал в тысячу раз лучше. Он в меру упругий, что важно для моей спины. Цена адекватная и доставка без проблем. Очень рекомендую!
Show business's response
Анюта Прохорова
Level 11 Local Expert
July 20
Классно что обратилась именно в этот магазин, качество очень хорошее, особенно учитывая цену. К доставке никаких претензий нет, все прислали в срок👍
Добрый день.Скажите пожалуйста почему к оплате за доставку в 1700 руб с меня ещё потребовали 1500 ( якобы километраж от магазина) какого такого магазина!!!!! Я ждала 52 рабочих дня изделие!! 52 РАБОЧИХ!!! Какой такой магазин отправлял мне из моего же города диван! И переводом на какую то Наталью ! Безобразие! Чеки сохраняю ! Буду жаловаться в прокуратуру! К вам дозвониться нет никакой возможности!
1
1
Show business's response
Лёня К. Н.
Level 7 Local Expert
February 3
Мебель очень удобная и функциональная. Мы нашли здесь отличные решения для нашей спальни и гостиной. Консультанты подсказали какой покупать диван и кровать! Причем не предлагали самое дорогое, а в том бюджете, который мы назвали
3
Show business's response
Ирина Ключикова
Level 10 Local Expert
May 17
Вчера привезли и собрали две прикроватные тумбы. Модели не дорогие, но смотрятся интересно и стильно. Выбрала на сайте, быстро заказала и получила. Изготовлены из хорошего материала, ящики удобные, открываются и закрываются легко. Я довольна, спс.
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
May 26
Делали заказ на компактную мебель для прихожей. Отличный выбор, качество мебели понравилось, цены невысокие, а в нашем случае вообще получилось со скидкой купить.
Show business's response
Олег Рид
Level 14 Local Expert
February 10
Позавчера ездил в этот магазин, получил профессиональную консультацию по выбору мебели для моей квартиры. Менеджеры помогли мне определиться с размерами, цветом и стилем, учитывая особенности моего интерьера. Большое спасибо за вашу работу, за внимательность к пожеланиям клиента
Купили шкаф Рим в белом цвете через интернет-магазин. Отзывы конечно же читали, но вот решили рискнуть. Все-таки цена слишком уж заманчивая, за 11 тысяч плюс доставка и сборка мы получили полноценный шкаф.
Наполнение для такого весьма небольшого шкафа очень богатое, множество полок, ниша и отделение под штангу. Пользуемся им несколько месяцев и за это время уже оценили его практичность. Даже к верхней полке доступ у человека среднего роста свободный.
По качеству шкаф сам по себе неплохой, но на всякий случай решили доверить сборку их спецам, так и рисков что-то не так сделать меньше, и гарантия не собьется.
2
Show business's response
Анна Соблина
Level 14 Local Expert
June 30
Покупка в этом магазине была легкой и комфортной благодаря дружелюбным и вежливым сотрудникам, а также доставке вовремя без нарушений сроков.
В темном цвете купили распашной шкаф Рим. При покупке смущало только зеркало, думала, что из-за того, что не до пола, не будет видно во весь рост, но, оказалось, что все отлично. Купе даже не рассматривали. Шкаф хорошо собран, видно, что качественные материалы, а не абы что. Вместительный, есть полки и штанга для одежды. Причем в отличие от купе, здесь можно повесить длинные вещи. По дизайну довольно простой, хотя за такую цену вполне.
Show business's response
Саша Гусько
Level 11 Local Expert
June 9
Качественная мебель. Своевременная доставка. Курьер очень внимателен к заказам и все товары доставлены в целости и сохранности.
Show business's response
А. Ильич
Level 8 Local Expert
May 18
Очень оперативные ответы на вопросы, помощь с выбором ткани. Диван прекрасно выглядит, удобен в использовании, крепкий. Доставка вовремя, быстрая сборка. 😊
выбор мебели в этом месте просто шикарный. На все вопросы готовы ответить грамотные сотрудники.
Show business's response
Виталий Голубков
Level 10 Local Expert
April 28
Широкий ассортимент мебели для всех комнат - от гостиной до ванны. Представлены как классические, так и современные модели. Все супер, купили что надо.
Мебель пока не получили, оформили заказ 1 декабря. Отзыв сейчас не о качестве мебели, а о тактике продаж. Были в двух салонах и консультанты в двух салонах сказали что срок доставки до 40 дней, но как правило, бывает раньше, в течении месяца. На вариант в 40 дней при худшем раскладе я была согласна. При оформлении покупки в рассрочку на руки вы получаете только договор с банком, всё остальное надо вычитывать на сайте производителя, так вот, там указан крайний срок доставки в 2 месяца!!! Когда я предъявила претензию одному из консультанов, услышала в ответ, что 40 РАБОЧИХ ДНЕЙ - это и есть 2 месяца. Однако, никто из продавцов не произносил слова РАБОЧИХ. Я не страдаю эпизодической глухотой, о рабочих днях речи небыло. Я бы просто не стала бы заказывать эту мебель. И да, в том, что называют договором, пришедшим на электронную почту внизу мелким шрифтом написано 45 рабочих дней. В итоге на данный момент из 3х заказанных предметов передан в доставку 1, у остальных статус заказа "передан в производство". Испытываю сильное желание отказаться от всего заказа. Принцип честного информарования о сроках готовности заказа у данного продавца отсутствует. Номер заказа OSMV3090090327-20221201
1
3
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
July 3
Очень удобный комод, туда поместились почти все наши с женой вещи. Он отлично поместился в коридор, прям сантиметр в сантиметр.
Кровать купленная на прошлой неделе здесь понравилась оптимальной ценой и качеством хорошим.
Show business's response
Колодина
Level 5 Local Expert
January 25
отличный магазин мебели. Выбрать можно из множества вариантов. Качество того, что мы покупали мне понравилось, сами все собирали и оценили как все добротно сделано
Show business's response
Максимов И.
Level 9 Local Expert
June 8
Качественную мебель продают и получается недорого. Я в две комнаты по мебели уложился в 200т. Причем закупал не экономя.
Show business's response
Бумов Макс
Level 8 Local Expert
May 12
Делал заказ на мебель для прихожей и в гостинную. Нашел хорошие комплексные решения + мягкую мебель. Получилось в одном магазине все заказать. На некоторые позиции даже скидки были.
Расскажу и свою историю обращения в магазин. У меня сильно болит спина, решил купить хороший матрас. Сначала прошелся по популярным магазинам с матрасами. Цены просто жесть. В Много мебели нашел матрас с независимыми пружинами по приятной цене. Магазин просто замечательный, спасибо за такой товар и цены.
Добрый день!
Приобрели мебель по договору О-ОЛ0000000277 06.08.2023 Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, они большие молодцы!!!
Show business's response
ольга михчева
Level 9 Local Expert
April 12
Покупали недавно тут комод в детскую комнату.Доставили в удобное нам время.Документы все предоставили.Комод отличный, вместительный.
Show business's response
Дмитрий Пищейко
Level 12 Local Expert
May 12
Прикупил здесь матрас BOSS.XO, могу сказать одно - это лучшая моя покупка за последнее время. С его появлением, я стал спать намного лучше и крепче. После сна спина совершенно не болит, что конечно огромный плюс. В общем, покупкой очень доволен и ценой тоже. Спасибо Многомебели!
Лучшая мебель, многообразный выбор различных моделей
Show business's response
Алла Ф
Level 18 Local Expert
January 26
В общем, купила я здесь комод ещё месяц назад. На самом деле, он мне нравится. Вместительные ящики позволяют хранить множество вещей, да и качество материалов хорошее. Помню что обращалась в поддержку чтобы узнать о нём побольше. Работники совсем помогли))
Отвратительный магазин. Срок изготовления 40 рабочих дней. Даже если вас будут уверять что это не так, не верьте. И сами посчитайте время, так как ссылаются на программу, а та считает 45-50 рабочих дней. Жду уже два месяца диван, не знаю еще в каком качестве будет. Получается пользование вашими деньгами около двух месяцев без процентов.
1
Show business's response
Костя Симашков
Level 7 Local Expert
January 21
Доступные цены на мебель для офиса, стремятся к долгосрочному сотрудничеству со своими клиентами. Очень хороший магазин, рекомендую для сотрудничества.
Show business's response
Иван Викторович Сторин
Level 12 Local Expert
April 13
Заказ сделал вечером, а уже утром на следующий день мне привезли все до двери. Очень оперативно и удобно. (Кстати)Заказывал диван Астон велюр всего за 32 тысячи.
Show business's response
Мишаня Климович
Level 7 Local Expert
February 11
В МногоМебели покупки сделаны выгодные и с быстрой скоростью доставлены.
И офлайн посещали магазин, и на сайте делали заказы. Нас все устраивает. Рекомендуем от души!