Самый ужасный магазин мебели. При покупке дивана сотрудник магазина дал информацию что после покупки дивана его доставят, поднимут, соберут и если он не понравится его бесплатно заберут и за доставку платить не надо. После чего сделают денежных средств. Я спросил про это грузчиков, они сообщили что такого нет.
Так же консультант говорил что в течении 2 недель его можно вернуть. Позвонили на горячую линию, нас перевели в клиентский сервис, там очень кратко нам сказали что нельзя вернуть, т.к его собрали. И бросили трубку.
В общем не знаю что теперь делать, данной модели не было в магазине, то есть попробовать посидеть я мог только после покупки и сборки дома.
Компания не заинтересована в клиентах, очень плохой сервис. Прошу разобраться с данной ситуацией и с сотрудником, который вводит в заблуждение клиентов. Прошу дать обратную связь
Хороший магазин , продавец Илья порадовал скидками , еще и стенку в подарок сделал , заказывала большой модульный диван , привезли быстро и без хлопот , шикарный диван , рекомендую
Единственное, что хорошо, это прекрасная девушка продавец. Всё остальное даже единицы не заслуживает! Сама мебель по качеству пока ни чего не могу сказать... мой Вам совет, не пользуйтесь доставкой от этой компании. Так Вы сбережете свои нервы и кучу времени. Там грузчики такие, что шага не ступнут бесплатно , а если не дай Бог на их пути попадётся какой нибудь бордюр, то будьте готовы заплатить на порядок больше той суммы, которая указана в договоре. В противном случае Ваш товар уедет обратно в магазин.