Издеваются как могут и как хотят, заказал диван, меня убедили, даже на договоре написали, что привезут через 10-40 дней, но кормят завтраками. После подписания договода дали ещё две бумаги мелким шрифтом и половино не пропечатано, где указано что привезут через 2 месяца.
Это уже мошенничество и подлог, смотрите и читайте внимательно!
Искал мебель для своей новой квартиры. В "Много Мебели" нашел то, что нужно - стильный и современный диван. Диван очень удобный, легко раскладывается. Качество материалов - на высоте. Доставили быстро, сборка заняла всего час. Рекомендую!
Долго с женой не могли подобрать себе в квартиру прихожую.Только в магазине Много мебели нашли то что нс вполне устроило.Прихожая выглядела очень стильно.Идеально подошла нам по цвету и размеру.Цена тоже вполне доступная.Без особых раздумий сразу ее и заказали.Привезли прихожую сотрудники магазина и установили в короткий срок.
Мы решили заменить вешалку на нормальный шкаф. Так как места в коридоре не много, нам нужна была компактная модель. В магазине Много Мебели на сайте мы нашли несколько подходящих вариантов, но по размерам идеально вписалась только одна модель - Рим на две двери. Этот шкаф прекрасно вписался в наш коридор и мы не ошиблись с выбором. За дверцами шкафа находятся два отделения: в первом разместились вешалки и верхняя полка, а второе отделение заполнено полками от пола до потолка. Это очень удобный и просто шкафчик, выглядит аккуратно и не броско, качество исполнения тоже на высоте.
В январе 2023г покупал в магазине "Много мебели" двухспальную кровать. Устроило качество за приемлемую сумму и ассортимент. В других магазинах было дороже. Не могу сказать что качество на высоте, но и сумма покупки радует. 3 месяца пользуемся, все в порядке. Подъёмные механизм работает хорошо, даже ребёнок справляется. Рекомендую рассматривать данный магазин при покупке.
Заказывали диван, ценой и качеством довольны. В магазине обслуживание отличное, очень добрые и милые женщины. Огорчает только долгое ожидание, но мы к этому были готовы, компания уложилась в 47 рабочих дней. Претензий не имеем, рекомендуем!
У нас в спальне многомебелевская кровать, распашной шкаф, прикроватные тумбочки и комод. Заказывали в разное время и таким образом собрали неплохой гарнитур. Качество мебели радует. Пользуемся довольно давно, претензий нет. Кровать Мия заслуживает отдельной похвалы, так как со временем крепко держится, не начала скрипеть или разваливаться.
Мне вообще в мебели нравится синий цвет. На сайте Много Мебели синих диванов немало, поэтому повыбирать пришлось. Решила купить Кельн - красиво выглядит, простой, но солидный дизайн. Привезли вчера, пока все нравится, надеюсь, что прослужит долго.
Ужасная организация!!!оформила диван в рассрочку через интернет магазин...Ни где не было указано что этот диван будут изготавливать,на сайте указано только доставка а по поводу когда вам соберут диван ни где, после взятия рассрочки они не присылают не договора ,ни чека...мало того с тобой наглостью заявляют что сборка займет 72 дня потом ещё плюс и доставка не пойми сколько, точных ответов вообще не оповещают только про максимальный срок ...на гор.линии не знают что такое притензия и говорят что ни чем не могут помочь, после того как я попросила сделать возврат мне ответили что пришлите заявление и в течение 10 дней вам вернут деньги,а банк без перерлат вернёт только если внести деньги за два дня..тоесть я должна ещё и оплатить процент за то что они продают просто картинку на сайте!!
Приобрела угловой диван и очень сильно об этом пожалела. Через меяц начался скрип дивана, ржавчина метолоконструкции, выделения ржавчины на материале дивана. Пришёл мастер составил акт, через два дня позвонили и сказали, что на это гарантия не действует. При неоднократном обращении было отказано в грубом тоне. Получается покупатель виноват, что у них товар низкого качества. Вопрос: а на что тогда распространяется гарантия?Качество на 1. Возврат и обмен товара не слелали 2 года прошло.Спать и сидеть на нём не возможно.
28 августа заказали шкаф и комод. Шкаф привезли 23 сентября а 26 и комод. Доставка отличная. Сборка быстрая. Очень довольна. Шкаф супер. Прошло почти 2 года а у комода ящик сломалось крепление. А стенка шкафа вся вздулась пришлось выбросить. Теперь через шкаф стена видна
Доставка дивана занимает 47 рабочих дней, это слишком много! Заказали диван в апреле, сейчас 20 июня его еще не привезли. Больше покупать в этой компании не станем! Лучше переплатить и сразу пользоваться купленной мебелью, чем ждать 2 месяца. 😡
Месяц не могут доставить товар 4 раз перенося дату доставки и каждый день звонят и спамят автоответчиком типа нажмите 1 - если согласны, нажмите 2 - если нет, типа я под них должен подстраиваться, а не они под меня, логистика и прокладка маршрута сделана так, что ты должен уволится с работы и сидеть дома у окна и ждать когда они сподобятся привести товар, Написал письмо на возврат денег, и жалобу в Роспотребнадзор и всем знакомым и родственникам не рекомендую данную шарашкину контору, делаю им антирекламу
Отличные продавцы, Юрий и Алексей очень подробно все объяснили. Раньше заказывали, было качество не очень, поэтому были опасения. Оказалось, что есть очень крутые и качественные модели диванов. Ребята подобрали именно то, что нужно и хорошую скидку сделали. Остались довольны покупкой. Договор Н-ТС0000000066
Совсем не продуман отпуск товара при самовывозе. Работники склада г.Тольятти просто выкинули товар со склада на ул и ушли. Простите, мебель стоит не копейки,и можно достойно оказать услугу продажи и передачи товара покупателю. На просьбу помочь положить товар в транспорт сказали " у вас же самовывоз, вот и вывозите". Так и время работы до 15ч,это наверно специально, чтобы сами не приезжали и не забирали?!А платная доставка у вас стоит конских денег. От вашего склада до нашего дома около 1км, стоимость доставки 1товара 1000руб, а у нас их было 3! И за каждый надо отдать по 1 тыс рублей. Вобщем, впечатлений от вашей фирмешки масса и все негативные. Больше не увидите нас в роли покупателей вашего товара. И знакомым вас конечно НЕ посоветуем.
Люблю выбирать мебель, с удовольствием просмотрела все шкафы на сайте. Все очень красивые и по нормальной цене. Остановилась на шкафу сонома, белого цвета. Такой и искала. Я предпочитаю светлую мебель. Доставили в срок. Собрали быстро. Я довольна, наконец-то всё помещается.
3
Show business's response
Роман К.
Level 10 Local Expert
March 29
НИКОГДЛА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!!! Бардак во всём, товар оплатите, а спроса потом ни с кого нет. Бесконечное ожидание ...
Качество нормальное.
Доставка долгая.
Изготовление очень долгое.
Персонал не опытный.
Первый раз заказывали тут шкаф весной. Оплатили, и привезли его нам очень быстро. Чуть больше недели. Сейчас решили заказать кровать. Заказали и оплатили 11 сентября, сейчас 14 октября. Ни какой доставки нет и в помине. 10 октября звонил робот, сообщил дату доставки и сказал "если не согласны с датой - нажмите 2 и мы перезвоним для уточнения новой даты". Мы нажали 2. До сих пор никакого звонка не поступило. Доставки по прежнему нет. Вчера звонили на горячую линию, на что нам сказали "ну вы сами виноваты, теперь ждите когда вам опять робот позвонит". Ну замечательно конечно. Второй месяц пошел. Как только привезут заказ (если привезут", больше там никогда ничего брать не будем.
Мебель вполне хорошего качества за такую цену. Доставку пришлось подождать, очень сложно ждать, когда уже скорее хочется обновить интерьер. Но оно того стоило. Я брала стол-трансформер, цвет венге. Очень практичная покупка, советую всем
Заказал шкаф, привезли через пять недель, качественно упаковано. Нареканий нет.
Проблема возникла при сборке, не соосность отверстий проделанных в дсп под еврошурупы, сказались на всей конструкции. Сеть магазинов ,,много мебели,, рассчитана на разовую покупку. Не советую иметь дело с их дровами...
Впечатление от сотрудничества с этим магазином крайне отрицательное. Конкретно продавец Ольга, которая оформляла наш договор и рассказывала про мебель включила в договор не тот стол, за не знанием названий позиций, мы его подписали, т.к. Продавец Ольга нам лично показывала стол трансформер, а на деле мы оплатили маленький журнальный столик. Прошло уже 3 месяца, а в качестве решение проблемы нам предложили доплатить ещё 5000 тыс рублей и заново оформить договор. Пойдем в суд!
9
1
Show business's response
Юрий Г.
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Купили диван, смотрели в салоне. По качеству конечно сомневались до последнего но когда привезли, не разочаровалась покупкой. Доставка сработала хорошо. Пока всё устраивает.
Кампания ужасно! Что мы купили у них больше года не сползывали . Всё ломается. Звонила горячие линии оказались во все виноваты сами. Больше не когда не будем купить у них
Как и во всех отзывах, очень долгая доставка. Почти два месяца, а товара до сих пор нет. Звонит автоответчик и говорит определенную дату доставки, когда им удобно, и жди их с 9 утра до 22 вечера, когда они соблаговолят. Отвратительный магазин.
Жаль, что не прочитала отзывы раньше, дети надо мной посмеялись и отказались взять даже купон на скидку на 2000 руб. Заказали и уже привезли себе шкафы, а я все жду и не знаю что привезут, если когда нибудь привезут, идет второй месяц
Обманщики, а не компания. Своей мебели вы будете ждать очень долго и привезут когда договор уже закончится. По срокам доставки внятного ответа никто не может дать. Детский сад, а не мебельная компания
Отвратительные диваны, а гарантия - обман!
Друзья, обходите стороной сеть салонов "Много мебели", сэкономите деньги, время и главное - ваша спина будет здоровее.
В общем, купили мы диван в "Много мебели" - в первую же ночь сна были в шоке! Спать в разложенном состоянии на нём весьма затруднительно - ощущение что спишь в гамаке. Спинка дивана, в разложенном состоянии, сильно отличается от посадочного места и провисает когда на неё ложишься.
Даже не расчитывайте что сможете подвинуться к своей жене - 2 спальных места четко разделены на зоны и между ними ощущается деревянный каркас. А на досках лежать невезможно 🤷♂️ И не дай бог прыгнуть или упасть на эти доски - перелом обеспечен. Так что, детям на разложенном диване скакать не разрешайте.
Вызвали мастера по гарантии - он не нашёл способа исправить эти проблемы, а через 3 дня позвонила девушка из сервисного центра и сказала что дефектов нет и обменять диван на хороший или вернуть деньги они отказываются.
Я сделал вывод что 18 месяцев "гарантии" - это всего лишь маркетинговый ход и не более.
В общем надо избавляться от этого хлама и покупать хороший диван у другого, качественного производителя.
Друзья, не ведитесь на хороший внешний вид мебели в салонах "Много мебели" и говорливых продавцов - внутри мебель полный шлак.
Хочу поделиться своим печальным опытом покупки в "Много Мебели". Приобрела я шкаф, сразу все оплатила, включая доставку и установку. Оставалось только ждать, и как оказалось - ждать очень долго! Привезли его быстро, а установщик приехал только через пару недель, но самое страшное началось после его прихода... Начал он собирать шкаф и обнаружил, что две полки не соответствуют размеру. Составил заявку и сказал, что когда эти две полки поменяют, тогда он и приедет собирать шкаф. Заменить обещали в течении недели. Через неделю "тишина". Звоню, говорят "еще не привезли", "пока нет, в течении недели привезут", "через четыре дня Вам их привезет сам сборщик и сразу шкаф соберет", и т.п. Далее, вообще, продавец-консультант Юлия, которая продала мне этот шкаф, начала хамить и спрашивать меня "а чего Вы хотели?!"; мой ответ прост: я шкаф хочу, а не дрова, которые захламляют мою комнату! В итоге прошло 45 дней с момента получения ими заявки и 60 дней - с покупки, все сроки истекли. И только тогда мне звонят и говорят, чтобы я пришла и написала заявление на возврат денег, т.к. не известно будут ли вообще эти полки... Но и на этом все не закончилось: мне пришлось еще месяц ждать (с опять-таки их ежедневными обещаниями "вот-вот"), когда вывезут этот шкаф, чтобы я могла забрать деньги! Итог: 3 месяца комната была захламлена, потрачены нервы, мотания к ним по любой мелочи (а это бензин), несколько раз из-за их обещаний отпрашивалась с работы за свой счет, а результата ноль!!! Цены их конечно заманчивы, но лучше миллион раз подумать прежде чем заключать с ними договор!
Купила стол и стулья в этом магазине,почти 2 месяца жду, покупку мою так и не привезли и деньги не отдают,Хотя образец стола так и стоит на продаже,придется возвращать через суд,.заведующая очень зловредная женщина,продавцы вроде вежливые,но больше там ничего покупать не буду.