Покупал недавно в магазине Много мебели новый шкаф купе. Понравился мне представленный большой ассортимент и хорошая работа,помощь менеджера консультанта. Нашел по снятым мной заранее размерам подходящий шкаф. Расцветка идеально вписалась в декор квартиры. Я доволен.
Относительно недавно приобрёл здесь небольшой диван с доставкой на дом. Когда доставка привезла диван я быстро собрал его и незамедлительно опробовал свою покупку. Диван оказался очень удобным и, что не менее важно, по стилю и цвету хорошо вписывался в интерьер моей комнаты. Я остался доволен покупкой.
Приобрела здесь шкаф с фотопечатью по привлекательной цене. Немного задержались с доставкой, но для меня это было не главное. Шкаф красивый, функциональный, отлично вписался с мою спальню и это очень радует.))
Вопрос с покупкой дивана встал достаточно резко, в Много Мебели я знала что искать нечего так как там от 3 недель все идет минимум. Но тоже все-таки решила зайти убедиться. Девушка которая уже однажды помогала нам с покупкой узнала меня и согласилась помочь. В итоге оказалось что есть пару диванов в наличии, но они находятся на складе уже готовые и их ждать буквально несколько дней. Там была Атланта и Оскар. На Оскар бюджет был маловат да и он был в рыжем цвете, что уж совсем точно не мое. Взяла Атланту на НБП, девушка которую кстати зовут Оксана подсказала что по сути все что идет на этом наполнителе в эконом сегменте по комфорту не отличается. Так что ищите и найдете как говорится. А привезли и в правду всего через 4 дня.
Месяца 1,5 назад купила в Много Мебели шкаф с фотопечатью. Большой и очень красивый. Слышала про их "быструю" доставку, но надеялась, что меня не коснется. НО каснулось! Шкаф мне везли 28 дней и хотя по договору просрочки не было, ждать я все же устала. Когда привезли обнаружила трещину на одной двери. Дверь забрали и сказали что заменят. написала претензию и ждала еще дней 5-6. Потом дверь привезли, установили и я радуюсь новому шкафу. Все вещи в него положила и еще куча места осталась. Что купила его не жалею, но за ожидание - 1 балл!
Купила два дивана, в одно время, один из диванов смогли вернуть, привозили два раза брак. Второй я сразу написала претензиб, что диван отличается от выставочного образца,проваливается, в спинке кроме ткани и досок нет не чего.Был от них эксперт, конечно же он сказал, что всё нормально, а то что диван проваливается в середину, и на спинке только доски и ткань, это у них норма. Буду писать жалобу в защиту прав потребителей, и если нужно найму независимого эксперта. Я докажу, что диван не соответствует по качеству. Не берите, одно разочарование.
Я в этом магазине покупала спальный гарнитур Оптима, до сих пор стоит живой и невредимый. Качеством довольна я очень, вот только матрас надо было тоже у них брать. А то мы друзей послушали и купили в другой компании матрас. У меня такое ощущение что пружины скоро вылезут. Доставили гарнитур без опозданий, даже вроде раньше. Сборщика вот только помню ждали чуть больше недели.
Ну если быть честной, то если бы у меня была возможность купить сейчас диван тысяч за 50-70, то я наверное так и сделала, разница там с Много Мебели, конечно, будет. Но купила я диван за 20 и в принципе довольна пока. Не идеальное, но вполне сносного. Большего я и не ждала, скорее думала, что хуже будет.
Это просто какой-то кошмар!!!!!
Заказали диван в частный дом, за 70 км!!! от города.
Позвонили, сказали доставка в среду. Пришлось отпроситься с работы и ехать ждать диван. Позже, как выяснилось, что ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ ГОРОД!!!!!
Окей. Позвонили, сказали, доставка в пятницу. Извинились (ладно, всякое бывает)
Та же ситуация, отпрашиваюсь с работы, еду за 70км, жду диван. И его опять не привозят!!!!
Такая большая компания, вроде все налажено, но доставка.....
Никогда больше не обращусь в данную компанию и никому не порекомендую!
Ждала диван с 13 февраля по 28апреля . это просто ужас. Оплату сразу произвела. Плюс оплатила доставку и сборку, с Саратова в район, сказали это окончательная сумма. Но! Когда привезли диван, попросили оплатить, доставку из города в район. Везде обман. Будьте внимательны. К доставке и сборке претензий нет.
Плохо организована логистика, позвонили предложили доставку дивана на неудобный для меня день, у меня в заказе диван и корпусная мебель, у корпусной мебели самовывоз. Спросила про самовывоз у звонившего, ответили это не их вопрос, ждите звонка по корпусной мебели. По корпусной мебели решили со второго звонка вопрос с самовывозом, про диван ответили в ближайшее время в вашу сторону доставки нет, ждите звонка. Решили забрать диван самовывозом, но это нужно решать со службой логистики, чтоб мне его отдали со склада, только дозвониться в службу логистики невозможно, у них односторонняя связь🤔.
Продавец нагло врут о сроках доставки! Именно в ТЦ Сити сначала берут оплату обещая диван в 30 дней, а после суют договор где срок доставки 45 рабочих дней - а это практически 2 месяца! И это хорошо если привезут в этот срок!
Закал шкаф. Сроки по договору не соблюдают. Дату доставки перенесли на две недели и то сказали возможно будет, возмно нет. Зато за доставку оплати сразу 1500 рублей. Вроде крупная компания, а проблемы те же, что и с небольшими организациями. Не дождусь заказ, буду отказываться от мебели.
купили диван , вчера заказала шкаф , сказали ждать 33 дня , деньги отдала и теперь думаю за такие деньги в общей сложности более 50 тысяч и ждать месяц и подарок даже не дали .диван забрала, а вот шкаф ждать 33 дня , это перебор.
Добрый день. Заказала мебель 10 июля . Сегодня 29 августа до сих пор мебели нет хотя по договору срок доставки 26 рабочих дней. Каждый день кормят завтраками. И конкретно когда доставят мебель не говорят
6
Show business's response
А
алла пугачева
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Купили диван босс, шикарный диван , стол в падарок. Продавцы вежливые, всегда на связи, изготовление по договору, доставка тоже, все хорошо, довольны! Заказ отслеживала на сайте. Стол бесподобный!
Много мебели но что надо нет, выбор так себе люди в основном в квартирах, не больших домах живут что то подходящего не найти, продавци не больно разбирались помочь день прошол и ладно. Есть над чем поработать, персонал, обросцы, ткани, фасады, каталоги!
Ни в коем случае не покупайте у этой компании. Заказал диван, он оказался с браком, не ровная спинка у дивана, направлял им фото, приезжал их мастер, тоже сделал фото, сказал это замена! Потом мне перезвонили и сказали дефектов не выявлено. Объяснений ни каких нет!
Заказывали диван и стенку в январе в ТЦ "СИТИ" в "Много Мебели". По доставке позвонили в этот же день и назначили дату. Все доставили и собрали в лучшем виде. Нисколько не пожалели, что выбрали эту компанию. Рекомендую.