Администратор магазина Виктория принимала заказ - кровать, матрас, топер. Оплатить сказала нужно полную стоимость, срок доставки до 30 дней! Я оплатила.
Уже прошло 45 дней- доставки так и нет.
Задаю Виктории вопросы- говорит все на складе в Краснодаре, ждите звонок - и так уже 14 дней одни обещания.
А когда я дозвонилась на горячую линию , сказали, что на складе в Краснодаре только на сегодня готов топер. А кровать и матрас в течении 50 рабочих дней .
Работники магазина специально вводят в заблуждения покупателя при оформлении заказа! Больше не обращусь в эту фирму и никому не советую!!!
Продавец или хозяйка, как она сказала, все время врёт, старается ускользнуть от ответа, то ей некогда, то у нее люди, то она ждет ответа по неделям с Краснодара! Заказали стулья, в срок не доставили, никакой конкретики не говорит, не называет сумму доставки. Люди обходите этот магазин стороной!!!!
Сначала я купила здесь диван , потом стол на кухню, а тут через подошел купить стенку - выбирала под свою обстановку, сразу нашла отличный вариант в каталоге, хотя на самом деле выбор не такой уж и большой. Не понравилось, что когда выбираешь самостоятельную сборку, гарантия на мебель сгорает - с одной стороны, вроде логично, кто знает, что я там наделают. С другой - может, я тоже мастера хочу вызвать, который придет сегодня же, а не как ваш, через несколько дней. Стенка по качеству и виду устроила - смотрится, как будто всегда здесь стояла.
Никому не советую!!! Заказали кровать 19.04.23, в магазине сказали, что есть на складе в Краснодаре и срок изготовления 12-15 дней, если не будет на складе. Оставьте говорит залог, ну хоть 5000 рублей, к слову, кровать стоит 5999 рублей. В салоне не стали заказывать. Приехали домой, зашла на сайт, позвонила. Там мне говорят, у них нет склада в Краснодаре, они всё везут с Саратова! У них вообще нет готовых изделий! Максимальный срок изготовления 32-35 дней! Согласились, заказали. Когда проверяю статус заказа, указан максимальный срок доставки 19.06.23!!! 2 месяца!!! Кровать!!! И мы всё это время должны спать на полу! Деньги главное сразу, а не при получении! Какого качества придёт, не знаю. Потом дополню.
Мебель нравится, пользуюсь более трех лет. Ничего не сломалось. Мебель приобретала на сайте, в салон приходила, чтлбы определиться с расцветкой и качеством ткани. Продавец мне все подробно показала и рассказала. Единственный минус, очень долго приходится ждать мебель после покупки. А так цена полностью соответствует качеству. И дизайн приятный. Муж все сам собрал, трудностей не было.
На сайте отзывы не публикуют. Людей вводят в заблуждение, продают одного цвета, потом через месяц ожидания, приходит совершенно другое. Кровать должна была быть голубая. Как и подушки на диване. С цветом в магазине ознакомились!
Всегда проводят какие-то крутые акции. Недавно вот брала стол со стульями и 4й дали в подарок. Получилось приятно сэкономить на покупке, чему очень рада
Никогда не вздумайте покупать здесь мебель. Лучше сразу выбросите свои сбережения, нежели приобретать в этой шарашкиной конторе так называемую мебель. Да дешево, но сломается все уже через пару месяцев. Хуже чем в этой конторе нет наверное нигде, хотя поют продавцы сладко, типо самая качественная мебель, а по факту гарантия вроде есть, но когда косяк, денег вы своих не получите, выбили из них наш деньги только через суд. До руководства не дозвониться, продавцы вообще ничего толком ответить не могут, раньше стояли в другом торговом центра, потом закрылись, видимо слишком много брака, теперь снова открыли свой г...вно салон. НИКОГДА, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ, ЛУЧШЕ БЕГИТЕ ОТ НИХ.