Сделала заказ 24.12.2018 г. ( первый раз) на сайте интернет - магазина "ВсеИгрушки", заказала игровой набор: Алмазная кирка+2 фигурки Стива (свет, звук) из Minecraft. Заказ курьер привёз в тот день, на который заказывала, после 20:00, но это не проблема. Набор внешне соответствовал, как на сайте, но я не распаковывала т. к это подарок сыну на Новый год.
Мне не понравилось то, что на сайте во время заказа и потом при звонке оператора я сказала, что у меня оплата КАРТОЙ, но когда курьер привез мне мой заказ, то он сказал, что у него указано, что оплата наличными.
Дозвониться невозможно, 15 минут ждешь, а потом просто берут и сбрасывают. Я, конечно, понимаю предновогодние дни, ажиотаж, но сервис должен быть на уровне, меня это очень разочаровало в этом магазине.
Приобретал у них игрушки майнкрафт в блистере. Доставили быстро. Но я был в легком шоке в каком состоянии у них упаковка. Блистер весь мятый. На нем скотч. На претензию извинений не принесли. Сказали не нравится не берите. Нормально так я купил подарок сынишке а пришло мясо какое то из товара. Благо товар внутри целый оказался. Но упаковка вся в хлам. 1 балл чисто принципеально из за отношения людей. Ясно что китайский товар но можно хоть предупредить или извенится. А если мне это в подарок. А если цена не 1000р а 10 000.
Добрый день оформлял заказ в этом магазине 68133 о т 24.12.19г. Мало того что не исполнили заказ, так еще свалили все на транспортную компанию, мол они потеряли. Так что если, что-то хотите заказать, заказывайте за пол года. С таким отношением к клиентам желаю копеечных прибылей руководству в Новом году.