Заказывала букет Маме на день рождения ,пришло все вовремя ,цветы в отличном состоянии ,при заказе проблем никаких не возникло,мама была в восторге .Обязательно закажу у вас снова !
Брал букетик для мамочки. Очень красивые розы. Оформление букетов, на высшем уровне. Огромное спасибо, что не в первый раз радуете таким качеством, и надеюсь не в последний
Наш любимый цветочный😍 заказываем на все наши праздники только здесь и букеты всегда идеально собраны, узнаваемы по стилистике несмотря на разнообразие композиций. Всегда свежие, нежные и очень красивые, и стоят очень долго. Внимательные и чуткие сотрудники всегда помогут с выбором, быстро соберут и организуют доставку. Очень рекомендую!!!
Заказывали 3 раза букеты, из них только гипсофилы оправдали все ожидания. Ну на то они и гипсофилы😅. Не знаю, что не так, но 2 раза французские розы просто засыхали в этот же день, когда их дарили. Хотя следую всем правилам, порошочки, таблетки, ванночки на ночь, но стоят очень плохо и мало. Вчера молодой человек принес букет, распаковала, а половина розочек уже повреждены, с коричневыми лепестками и вялые. Не сфотографировала, но прилагаю фото цветочков, после ночной ванночки, когда они чуть очухались. Букеты супер красивые, но очень расстраивает качество цветов :(
(Дополняю отзыв вечером, и последние 2 фотографии это, что сейчас с ними, даже смотреть грустно, не знаю сколько они простояли в вашем магазине, но видимо очень очень долго, что засовываете людям уже умершие цветы😢)
Самый лучший цветочный магазин в Самаре!
Сервис на высшем уровне, очень любезные и компетентные продавцы. Очень радует, что цветы всегда свежие и долго стоят. Ни разу еще не подводили!
Доставка выполняется точно в срок. Спасибо, что делаете свою работу качественно!
Приятное место, в которое хочется возвращаться снова и снова!
Все чисто и опрятно.
Хороший выбор букетов и всегда свежие цветы.
Отлично что в городе есть такое место!
Отличный цветочный магазин - очень красиво внутри, приветливые сотрудники и просто потрясающие букеты и композиции со вкусом 🔥 очень много сделано заказов у них - все цветочки всегда свежие, без брака. И Доставляют вовремя.
Отличный цветочный магазин с профессиональными сотрудниками. Собрали букет под мои пожелания, рассказали про уход и как продлить жизнь цветам🥰 Редко встретишь сотрудников которые любят свое дело👍🏻
Я очень длительное время заказываю и покупаю цветы, цветочные композиции и новогодние композиции только в этой мастерской! Девочки большие молодцы! Очень красивые всегда свежие цветы)
Всегда сделают на все 100000%
Большая вам благодарность и только развития вашей мастерской!
Прекрасная мастерская, где большой и оригинальный выбор цветов/букетов, и что немало важно приятный персонал ! Заказываю у них букеты на многие праздники - всегда довольна! Цветы свежие, доставка вовремя, учитывают все пожелания !
Заказывали здесь много раз букеты, всё было выполнено по высшему классу - цветы свежие, курьерская доставка вовремя, композиции выполнены в современном стиле! В наличии всегда есть большой выбор цветов, даже редких! В общем, рекомендую от всей души!!!
Заказываю не первый раз цветы, всегда со вкусом, стильные букеты, и долго стоят, ребята молодцы и делают хорошее дело, всегда встречают с улыбкой и готовы помочь в выборе цветов для близких
Приятный интерьер, красивые цветы, приемлемые цены. И очень неприятная девушка-продавец(блондинка с длинными волосами). Ну с такой недовольной миной встречает покупателей и так нехотя отвечает на вопросы, что сразу отбивает желание купить букет в этом магазине. Убедительная просьба к хозяйке магазина: смените продавца на более приветливого. А если вы являетесь этой самой хозяйкой, то, пожалуйста, научитесь работать с клиентами.
Отличный магазин, на протяжении долгового времени покупаю букеты только тут, ценой и качеством доволен, лучший магазин среди своих конкурентов!
Если хотите сделать приятно близким, вам сюда!
Частый гость в этом магазине, всегда приветливое обслуживание, приятная обстановка и большое разнообразие всегда свежих цветов) мне очень нравится🙏🏼💕
1
Show business's response
S
Sun Shines
Level 4 Local Expert
June 19
Как вам свежесть альстромерий в букете, который я получила сегодня???
Жёлтые, местами чёрные и засохшие листья, вялые цветы.
Ну как хватает совести совать такое в букет???
Уже давно пора переименовать магазин в "Мне это НЕ нравится".
Очень приятные девушки здесь работают, и букеты у них бывают очень оригинальные! Цены примерно такие же, как и в других цветочных мастерских. Жаль, что сайт не активный, не получится заранее заказать, только личное посещение. Так что если живете рядом или просто проезжаете и вдруг решили приобрести букетик- загляните сюда.
Работает хорошая девочка флорист, она сама владелица салона и поэтому у неё очень хороший подход к клиентам. Рекомендую за цветами к ней. Букеты красивые и свежие
Любимый флористической салон! Приветливые сотрудники и всегда свежие красивые цветы 🌸👌🏻 Всегда заказываю у них букеты к 1 сентября и Новому году! Ещё ни разу не подвели👍🏻
Прекрасный салон.
Много интересных цветов, умелые флористы. Букеты собирают просто волшебные.
За такие крутые букеты цена довольно скромная, даже удивительно.
Очень рекомендую!
Заказывала маме вот такой букет на день рождения , заказ оформлялся через сайт . Сделали быстро и красиво, цветы были свежие , букет простоял долго, в следующий раз тоже буду заказывать здесь
Спасибо большое, что радуете своими работами моих дам. Отличные букеты, отличный сервис, а главное очень оперативно!
Show business's response
S
Sun_Shines
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Много лет была постоянным клиентом. Теперь - ни ногой.
А всё потому, что 8 марта магазин нагло, молча и подло оставил моих родных без букетов, хотя предзаказ был сделан за две недели.
Они просто внаглую не привезли два букета моим тётушкам, не брали трубки, не отвечали в соцсетях и мессенджерах в то время, как мои родные весь день просидели дома в ожидании курьеров, отменили все свои планы.
Праздник был испорчен. В ответ на мой вопрос, нормально ли для них произошедшее и собираются ли они как-то компенсировать ущерб, ответили, что "менеджер свяжется с вами завтра".
Прошло 4 дня. Никто не связывался со мной, не принёс извинений, не принял никаких мер, чтобы исправить свои роковые ошибки.
Больше не буду ничего у них заказывать и никому не рекомендую.
А компании хочу сказать следующее. Если вы решили заработать все деньги мира и набрали заказов в сто раз больше, чем способны выполнить, вы обязаны заранее продумать свои возможности и выполнить свои обязательства перед клиентами.
Если у вас случился форс-мажор, вы должны быть на связи и максимально оперативно за свой счёт исправить ситуацию.
Ничего из этого не произошло, увы. Помимо этого вы должны общаться уважительно, вежливо, компетентно и адекватно.
Вы меня абсолютно разочаровали, испортили праздник моим родным, отняли у меня почти весь рабочий день (я безуспешно пыталась заказать что-то в других доставках день в день).
Вы нанесли большой материальный и моральный ущерб моей семье и надеялись, что я молча это проглочу. Оценка вам - единица.
Сегодняшний день показал все свое отношения к работе и клиентам... Ребята не справляются со своими обязательствами , руководитель не компетентен и ведёт себя нагло. Не советую это место для доставки своим близким, праздник будет испорчен (8 марта)
Прилетела из Москвы к подруге на день рождения, нужен срочно был букет, наткнулась на этот цветочный, и не прогадала! Сделали все по высшему уровню. В магазине есть открытки на любой праздник, что оказалось очень кстати. Цветы свежие, цены приятные, есть подарочные пакеты, боксы и деревянные коробочки. Ещё приобрела у них свечу ручной работы, пахнет она невероятно. В общем я ставлю лайк 👍🏻 спасибо!
Ужасное заведение в котором невозможно дождаться свой заказ. Из за полного бардака потеряли ни то что цветы, сам номер заказа не могли найти🤣. На улице стоят двенадцать покупателей и ждут
В этом магазине очень ценят свою хорошую репутацию. Цены нормальные. Случилось так, что вышла небольшая промашка с букетом. Возможно, это было связано с тем, что букет был заказан на 8 марта и было очень много заказов. В течение часа букет заменили на очень хороший и лучший по составу. Владельцы дорожат клиентами и репутацией. Рекомендую всем этот магазин.
Оформляла букетик с доставкой, все сделали супер быстро и в лучшем виде 😻 цветочки все свеженькие
Получательница осталась очень довольна таким сюрпризом
Очень приятное место, красивые и оригинальные композиции, а самое главное "реалистичные" цены. за 1000 руб. купила букет в коробке на юбилей подруге, он смотрелся круче всех остальных "веников" в конфетной упаковке. В других местах подобный стоит в разы дороже.