MMCC Kommunarka, branch № 1, reception department
318 reviews
August 24, 2023
Выражаю огромную благодарность чуткому коллективу отделений травматологии, реаниматологии/анестезиологии, оперблока и конечно отделения рентгенологии! Особенно благодарен за восстановленное здоровье курировавшим меня врачам Игорю Андреевичу Садкову, Петру Вадимовичу Зундуеву и Арсентию Борисовичу Кошкину. Прошу администрацию больницы отметить увлеченный и плодотворный труд этих замечательных талантливых врачей.
Также, хотелось бы обратить внимание на самоотверженный тяжёлый труд среднего и младшего мед.персонала отделения. Вкладываются на 200%.
Специфические сложные условия труда в травматологии заметно, даже для невнимательных пациентов, истощают психические и физические силы сотрудников день за днём (прошу принять мои слова искренне, без превратности, иной раз свойственной чтению отзывов менеджерским составом, буквально: у вас очень хорошие и заботливые сотрудники, но высокая интенсивность труда (которую не видно в отчётности) в значительной мере истощает ресурсы прежде всего среднего мед.персонала, что заметно пациентам по уровню усталости в течение и после дежурной смены).
Возможно идеалистическое предложение, но если нет возможности снизить интенсивность их труда, то хотя бы, для предотвращения выгорания, стоит рассмотреть возможность поощрения работников путевками для санаторно-курортного восстановления, чтобы уровень заботы и горение своим трудом сохранялись в них ещё долгие и долгие годы, они большие молодцы.
3
April 16
Живым от туда не выйдешь . детей и пожилых людей там одних оставлять нельзя, если хотите, чтобы с ними все было хорошо. Посещать госпитализированных не дают, объявляют карантин. Передачи передаются только через сутки, а не день в день. За пожилыми пациентами вообще не смотрят. Видя ухудшение состояния пациента не созваниваются с родственниками , до врача дозвониться затруднительно. Звонили днями на пролёт, подходили сестры, которые ничего толком сказать не могут 🤷 по отношению к пациентам и их родственникам видно , что персонал больницы 17 устал работать, начиная от охраны на КПП и заканчивая администрацией. Сам хирургический корпус только с виду отремонтирован. Внутри никого ремонта нет и в помине.
Ремонт только в том корпусе, где находится администрация этой больницы.
2
August 8, 2023
Возил маму к ортапеду по направлению из поликлиники. Охраняемая территория, чисто и красиво, были в дождь, но вся территория асфальтирована. Корпус А это новое одноэтажное быстровозводимое здание. В регистратуре тетя ворчащая по мелочам, как классика жанра, но все остальное велеколепно. Доктора молодые и опытные. Визит был продуктивен.
1
1
June 12
Отношение к клиентам ужасное, повсюду грязь. Лучше не попадать в эту больницу. Персонал межу собой ругается, что говорить об отношении к больным. Впечатление, что сотрудникам данной больницы работа в тягость. Плюсов к сожалению нет.
April 4
Про профессионализм врачей ничего не скажу, мы до него не дошли.
3 апреля 2024 г. скорая привезла маму(78лет) с острой болью, маломобильную и с подозрением на пневмонию в 13:45. И началось.
1. Нагрубила и повышала голос дежурная в регистратуре. Кроме мамы никого в приемном не было еще 40-45 минут.
2. Врач, собиравшая первичный анамнез, не скрывала раздражения, замедленной реакцией мамы,стучала палкой по полу и повторяла вопросы почти крича, что явно не ускоряло процесс.
3. Одну особь из среднего персонала насмешила фамилия мамы, что она громко прокомментировала, не ограничивая себя в выражениях.
4. Вызвали на КТ, я никак не могла перевезти коляску через порожек. Напротив сидели 3! Медработника нехрупкого телосложения и наблюдали за моими стараниями.
5. Развязали маме прооперированный 20 марта палец, наговорили диагнозы от заражения крови до остеомиелита. Шлепнули на рану старую повязку, не дав мне заменить ее на новую стерильную.
6.нам сказали, что нам надо в какую-то другою больницу. Зав.приемным отделением к нам скоро выйдет. Было начало четвертого, мама обессилела и постанывала от боли. Наконец пришла Зацаринная и повторила, что их больница маме не поможет, нам надо в другую, но она может послушать жалобы на здоровье. На мой ответ, что маме становится хуже, нам нужны результаты КТ и мы уедем. Она сунула бумажку с КТ, почему-то сказала, что мы все равно будем обращаться в частную клинику и раз вы отказываетесь от госпитализации никакого алгоритма дальнейших действий нам не дадут.
Вишенка на торте: бейджи или не приколоты, или искусно прикрыты .
К слову, 20-25 марта мама была в другой больнице и никаких нареканий ни к приемному отделению, ни к хирургии, ни к персоналу. Только благодаоность.
больницу 17 в Солнцево даже вспоминать не хочу. Грубость, равнодушие, злоба
2
May 17
Отличная больница, папа лежал в ней, а я его сопровождала по скорой помощи.
Одну звезду снимаю за приемное отделение, за долгое ожидание и за безразличие персонала приемного отделения.
А в остальном , все нормально.
July 11
Муж лежал в этой больнице в начале марта с воспалением лёгких. Выписали... Но до конца месяца не дожил, умер 21 марта. Маму забрала под расписку, тоже чуть не угробили. Её подняли ивылечили в другой больнице (с трудом, потому что воспаление лёгких уже было запущенное). Лучше не попадать на Волынскую 7
October 14, 2023
Ну, ничего плохого сказать не могу, пришлось в этом году, трижды обращаться в 17 ГКБ , по направлению с предварительной записью к хирургу Гилаеву, операцию провел отлично, под местным наркозом, правда уже платно - ОМС не все пропускает!
К ЛОРу - платно, в поликлинике записи не было, очень помогла доктор и успокоила.
И, также платно к диагносту доктору Просперову - УЗИ шеи, отлично все сделал и обьяснил и успокоил.
Огромное спасибо, отличная работа!😊👍
1
November 20, 2023
в августе 2023 года попала по скорой в эту больницу отделение Урологии. Огромное спасибо врачу хирургу Ответчиков Игорю Николаевичу, который нашел причину моего недуга, провел операцию и контролирует этапы моего восстановления. С моей стороны полное доверие Игорю Николаевичу, он хирург от БОГА, профессионал и специалист высокого уровня. Спасибо от всего сердца Ответчиков Игорю Николаевичу и всему персоналу отделения Урологии ГКБ № 17 за профессионализм, чуткость, внимание к пациентам. Это дорогого стоит.
1
October 4, 2023
Не дай Бог сюда ещё раз попасть. Из врачей адекватная была только терапевт. Во время проведения обследования гинеколог или кто это, я даже не знаю, потому что никто не представил, делал узи минут 15 наверное, сидел молча, ничего не объяснял, после чего ещё препарат его заглох.
Далее гинеколог, от которого ещё долго будет все болеть, а на жалобы и даже крики, что больно, она говорит «терпите»… Этот врач не знает о современных методах лечения и советует сомнительные препараты
У меня вопрос. ЗАЧЕМ работать врачом если вам так не жалко людей и вы сидите молчите либо бубните себе в нос? Если вам не нравится своя работа, так не мучайте других людей.
Одно хамло в таких поликлиниках, а о каком-то ремонте там я молчу
4
1
June 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей гинекологическим отделением Накрыжской Марине Григорьевне и ведущему врачу Шишковой Елене Сергеевне!!!!! От всей души сказать Вам спасибо большое за оказанную помощь, за проведённую операцию и решение моей проблемы в дальнейшем. За Ваш труд и профессионализм!!!! Большое спасибо всему персоналу за их работу. Да хранит Вас бог.
4
July 15, 2023
Прекрасная больница. Минусов нет. Провели операцию по замене ТБС. Хирург Панин Михаил Александрович провёл операцию быстро и качественно. Персонал отзывчивый и вежливый.меню вкусное.
1
November 3, 2023
Огромная Благодарность Приемному отделению! За очень оперативную и своевременую помощь! Порой иногда минуты решают дальнейшую жизнь человека! Благодарю всех сотрудников! Удачи Вам и Человеческого Счастья!
Веке Ирина
3
July 14
Почему всего один номер телефона, звоню уже минут 30 , в очереди первая никто не отвечает. Справочная должна всегда работать.
December 4, 2023
Хорошая больница. Попали по скорой. Врачи и медперсонал довольно быстро провели обследования и врач назначил лечение. Лечились 5 дней в кардиологии. Чисто, персонал хороший.
1
September 15, 2023
Сегодня, Привезли маму с острой болью в животе. Пока обследовали часа два прошло, от боли у мамы поднялось давление 180. Маме 78 лет, она терпела боль сквозь слезы, ждала что сейчас помогут, рядом с нами корчился от боли в животе мужчина, только что от боли на стены не лез, но ни ему ни маме никаких обезболивающих не делали. Может , что бы не смазать картину для постановки диагноза. Потом после обследования сообщили, что это скорей всего отравление и ехать нужно своим ходом са в инфекцию, я вызвала такси коорчищуюся от боли маму посадила и мы 1.5 часа туда ехали, на соколиную гору, приехав нам сказали у нас карантин мы вас не примем. Едьте в другую в первую инфекционную. Это в другой конец Москвы. И вообще у вас нет направления , без него мы не принимаем. А у мамы рвота и боли и стул. Поехали домой, буду скорую вызывать снова. И напишу жалобу в министерство
5
2
February 12, 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. Палаты чистые, есть даже бумага. Питание хорошее.
Благодарю всех сотрудников, весь персонал за выбор своей профессии и за то, что делаете свою работу качественно!
1
October 11, 2023
Привёз жену в приёмное отделение в девять часов вечера, в воскресенье. Было направление из районной поликлиники на обследование, но оно закончило своё действие в ещё субботу. Жену всё равно приняли, осмотрели, в течении часа сделали все общие анализы, УЗИ. В итоге определились с диагнозом и сделали назначения. Профессиональная работа. Отличная больница, по крайней мере приёмное отделение.
1
January 21, 2023
Поступила в больницу по скорой и осталась очень довольна. Чисто, вежливый персонал,хорошее оснащение. Огромная благодарность отделению урологии, смело рекомендую.
3
August 29, 2023
Отличная больница, то что пишут плохие комменты о них всё бред, сегодня выписку получила, всё на высшем уровне, начиная от заведующей Накрыжская Марина Григорьевна, врач-акушер Шишкова Елена Сергеевна и заканчивая санитарами, большая им благодарность, то что пишут о них негатив не верьте.
1
December 15, 2023
Больница отличная, врачи очень хорошие, вежливые, лечат хорошо, питание хорошее, все ок
3
May 30, 2023
Лежал в травматологии Делал операцию заведующий травматологиейСергей Викторович Новиков,всем рекомендую Персонал грамотный внимательный , мастера своего дела
June 13, 2023
Отделение травматологии - профессионалы высокого класса. Буквально ставят на ноги пожилых пациентов с переломами шейки бедра. Хорошо налажен уход за подобными пациентами силами сиделок, которых предлагает коммерческое отделение. Да, это не бесплатно, зато можно быть спокойным за престарелого родственника, который будет чист, сыт, во время обесболен. Спасибо!
1
January 15, 2023
В приёмном отделении всё чётко и быстро. Работают несколько бригад, всегда можно обратиться за консультацией к дежурному специалисту. В целом как работает приёмное отделение я доволен.
October 21, 2023
Приняли быстро. Примерно за час прошли необходимые обследования и беседы с врачами. И всё. Затем ждали 4 часа с лишним врачебной вердикта. Через 6 часов госпитализировали.
January 16, 2023
Спасибо большое докторам, медсестрам и обслуживающему персоналу! Спасли! Чисто, кормят хорошо, по больничному, всё, абсолютно все бесплатно, по ОМС.
July 31, 2022
Хорошо организованный персонал. Быстро и эффективно разбирающийся в проблемах больных. Неделю назад я привез жену с подозрением на сепсис ноги из 2й больницы Перхушково, где ее отказались взять через 1,5 часа ожидания доктора, который даже не стал проводить ее клиническое обследование, просто отказал, ссылаясь на не хватку мест. Здесь же приняли, исследовали специалисты, хирург из 1й гнойной ( молодой, внимательный, к сожалению не узнал фИО, с хвостиком на голове) был сам на приеме, сделали все необходимые исследования сразу, начиная от забора крови и заканчивая КТ гниющей ноги, а потом сам же вечером провел успешную операцию, и сейчас жена уже дома, ножка в порядке. Кланяюсь в пояс этим людям. И да постигнет божья кара тех чиновников,
которые захотят реорганизовать эту благодетель...
2
May 10, 2023
21 апреля был на плановой операции. Хирург Асия Исхаковна очень хрупкая с виду девушка - отличный хирург, профи! Очень жалею, что не успел сказать ей спасибо при выписке, она все время в движении. Ничего, ошибку исправим.
1
April 11, 2023
Лежала бабушка 94 года 3 месяца назад в реанимации 2 недели!!! Долго не могли купировать состояние и избавится от жидкости в легких. После 2 недель перевели Кардиологию. Нет кардиореанимации БИТ ( блока интенсивной терапии), постоянное навязывание патронажной службы в т.ч врачами реаниматологами, качество обслуживания патронажной службы отвратительное. Постоянное нытье что бабушка в крайне тяжелом состоянии и чудес не бывает. Не рекомендую связываться с этой больницей в части кардиореанимации. Это второе попадание в эту "чудо" больницу и оба попадания отвратительные
1
May 5, 2023
Хорошая больница. Специалисты тоже все хорошие. Я эту больницу знаю и лечимся уже более 20 лет. Персонал хороший, отношение тоже хорошее. Понятно, что всем не угодить. Но, в целом, в этой больнице все хорошо.
June 7, 2023
Гинекологическое отделение. Была запланирована операция, но из-за карантина по кори и низкого уровня антител операцию перенесли. В назначенный день приехала на госпитализацию, отсидела очередь на приём к врачу и вдруг мне заявляют, что карантин по кори продлён и госпитализация опять не возможна. Уважаемая заведующая отделением, наверное надо было позвонить и предупредить пациента, что карантин продлён?! Ведь это был рабочий день, хорошо, что лояльное руководство, иначе - прогул. Надо не только думать о себе, но и о пациентах тоже.
August 2, 2023
Первая помощь даже не была оказана, врачиха ,(врачом не достойна назваться), отказала в помощи и сказав, что у неё пациент в хирургии лежит,(какого ты тогда прибежала ко мне, оставив срочного пациента?), сказала пепейти дорогу , там аптека, купите и пропейте курс, а то, что ноги сводит это нормально- бывает😡👎
2
1
November 22, 2021
Огромное спасибо Филенко Александру Александровичу - оперирующему хирургу ГКБ 17 (отделение гнойной хирургии) за профессионализм, моральную поддержку и оперативно проведенную операцию! Низкий поклон Александру Александровичу за золотые руки и доброе человеческое отношение! Также выражаю благодарность лечащему врачу Князеву Виктору Владимировичу за обратную связь и хорошее отношение! Спасибо дежурным медсестрам и медсестрам перевязочного кабинете, а также работникам пищеблока и санитарочкам за добросовестную работу, чистоту и помощь в нужный момент! Отделение гнойной хирургии ГКБ 17 г.Москвы заслуживает премии к Новому году за прекрасно слаженную работу и профессионализм!
Очень хорошая больница! Всем желаю крепкого здоровья и добра! Берегите себя и своих близких!
2
1
May 11
Отвратительно,сын лежал с пневмонией, персонала,врачей не хватает,довели до абсцесса лёгких, перевели лечиться в другую больницу
February 24, 2023
Хирург Скворцов Антон Михайлович очень внимательный врач. Я приехала на госпитализацию с направлением на операцию,он все досконально расспросил,отправил на узи и в процессе выяснилось,что операция мне не нужна, назначил препараты и через несколько дней самочувствие улучшилось. Я очень рада,что попала именно к нему!
1
November 1, 2023
Работают профессионалы своего дела.Особая благодарность Шантрукову Павлу Александровичу.
1
May 27
Хорошая больница была, теперь стала филиалом, жаль.
1
December 18, 2021
Делал плановую операцию во 2-й хирургии. Замечательный коллектив, у которого хватает внимания на чувство юмора. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, в частности Хабаровой Екатерине Владимировне. Максимально отзывчивый врач. Раскидала доступным языком всё, что со мной было сделано за время моего сна под наркозом, а так же дала все необходимые рекомендации. Очень всё понравилось!!! Большое человеческое спасибо!!!
3
March 27, 2022
Привезли на скорой ночью, обстановка не самая приятная, помещение прокуренное. Но самое запоминающееся-это отношение персонала, такое ощущение, что я приехала к ним домой ночью без приглашения. На моё приветствие врачу в ответ прозвучала тишина и раздраженное хлопанье ящиками стола. Человек показывал всем видом, что ей помешали.. Очень не комфортно понимать, что на тебя конкретно наплевать и этого не скрывают. Я и так не знала всё ли в порядке со мной и ребёнком, врач начал сразу озвучивать возможные самые страшные диагнозы, сказала, что её задача прооперировать если нужно, а вообще лучше бы сходили завтра ко врачу. Врача звали Ванакова Ангелина Игоревна. Девушка, которая брала кровь (проткнув недовольно мне все руки) так же не скрывала своей неприязни ко всему пациентам. Я могу понять усталость и тд но здесь не про усталость, про то как люди идут работать не по призванию, а лишь бы куда пойти.
5
February 5, 2022
Врачи отличные, квалифицированные, помогли, большое спасибо. Несмотря на большой наплыв больных, была оказана медицинская помощь в полном объеме. Палаты просторные, в коридорах диваны, есть где посидеть. Есть микроволновка, питьевая вода, туалетная бумага, душ. Еда скудная. Но с голоду не помрёшь, передачи спасают. Приносят до 20 вечера.
3
November 17, 2023
Лежал сын в травматолог ии
Отзывы отличные
Врачи, медсестры замечателные. Спасибо за лечение. Карасев антон.
2
July 29, 2023
Хорошая больница. Медицинский персонал - врачи и медсестры опытные, хорошие специалисты, отношение к больным доброжелательное.
2
2
August 18, 2023
Хорошая больница, отзывчивые специалисты, помогут, подскажут, отправят в нужное русло.
June 10, 2022
ОЧЕНЬ хорошая
.больница. Персонал отзывчивый и внимательный.хорошие хирурги . палаты всегда чистые. Кормят хорошо.А на территории больницы есть поющий фонтан !
December 14, 2021
Очень большой приём, сплошной поток. Но про пациента не забывают! Спасибо им. Подойдут и направят, сопроводят на следующее обследование. Спасибо медперсоналу, спасибо!! Но... есть и безразличные к своей работе. Сижу , жду следующего обследования, рядом со мной медработник даёт пояснения по обследованию - пациент без маски, я сделала замечание, только тогда отреагировал медработник на то что пациент без маски. Конечно им очень тяжело, но санитарный режим - это святое в период пандемии. Да, с масками в этом отделении проблематично, много не соблюдают его. И особенно меня шокировало , так это отношение работника охраны. На моё замечание отреагировал грубо, дерзко, типа жалуйтесь куда хотите. А вообще то очень большая нагрузка на медперсонал. Им добра, здоровья, терпения! И спасибо большое!!
4
1
January 21, 2022
Очень хороший персонал, все на хорошем уровне, помогли оперативно общались грамотно, врачам благодарность спасибо за компетентность. Учитывая что эта была ночь.
April 5, 2023
Добрый день.
Тут работает в платной отделении врач ортопед, невролог, остеопат. АЛЬ-БАВАРИД ОМАР.
ОЧЕНЬ халатно относится к пациентам и намекает ТОЛЬКО на деньги, а здоровье пациентов ему без различно.
Не рекомендую этого врача
1
October 28, 2023
Хорошее место, грамотные врачи, особенно отделения травмы и кардиологии
March 7, 2022
Была там в гинекологическом отделении, врач Юлия Петровна очень хорошая и позитивная, да и в целом отношение персонала хорошее, питание тоже устраивало... Спасибо большое
3
January 23, 2023
Спасибо большое врачу травмотологу Бойко что он очень хороший врачь очень отзывчивый добрый
3