Компания,ММ центр оставила у меня довольно положительное впечатление. Прежде всего, хочу отметить широкий ассортимент продукции, который они предлагают. У них есть счётчики различного назначения — от бытовых до промышленных, что позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от потребностей клиента.
Качество счётчиков, которые предлагает компания, тоже на высоте. Я приобрел счётчик для контроля расхода воды и был приятно удивлён точностью его работы и надёжностью. Установка прошла без каких-либо сложностей, а подробная инструкция, предоставленная с прибором, значительно упростила процесс.
Хорошая компания, обращался для поверки счётчиков. Приехали оперативно, работу выполнили качественно и быстро, указали на недостатки. Вежливые, компетентные мастера, приехали вовремя. Грамотно оформили документы, вопросов не было, ребята молодцы
Осторожно ***!
По телефону обзванивает оператор, которая от кого-то проинформирована что у водосчетчиков закончился поверочный интервал. Заказал проведение поверки, пришел делец от компании и запросил провести сразу оплату до проведения работ и предоставить все бумаги по счетчикам и коммунальным платежам, не понятно на каком основании. Подключил свой измерительный аппарат, продемонстрировал отрицательные показатели и выдал заключение о не пригодности счетчиков с предложением их заменить. Потом и оператор по телефону штурмовала с тем же предложением; Отправили их всех, но душевно и не очень далеко.
Пригласили другого специалиста, который в результате проверки счетчиков резюмировал, что счетчики в порядке и оформил нужные документы для УК.
В общем, такая работа у этой позорной компашки, на поверках видимо, много не заработаешь)
Поменяли счетчики в ванной и нужна была поверке еще одного счетчика на кухне. Позвонила в эту компанию, все объяснила, договорились, мастер приехал без опозданий в назначенный день. Но оказывается составить акт о вводе в эксплуатацию стоит (напоминаю, счетчики установил наш мастер, надо было только пломбу поставить и написать акт) за один счетчик 2500р. Я отказалась. Тогда мне сказали: звоните тогда тем, кто устанавливал и пусть они делают. Я сказала, хорошо, до свидания. Далее меня пугали, что будут считать по общедомовому счетчику. После я набрала в другую компанию, объяснила что счетчики стоят, старые на руках. Мне озвучили 1700 за два счетчика. Вот как-то так. Удивляет, как люди могут так навариваться на других и думать, что вокруг них одни дураки. Таких фирм как эта тонна, боритесь за клиентов, а не делайте так, чтобы к вам больше не обращались и никому не советовали.
В публикации отзывов написано - опишите плюсы и минусы. Так вот - плюсов нет вообще! Оставила заявку на поверку счетчиков воды - горячей и холодной. Мне позвонил оператор, оформили приезд мастера на субботу 14.12.24 с 15:00-18:00. В субботу в 13 часов мне позвонил «мастер», сказал, что будет в период с 15:00 до 16:00 часов. Ок, ждем. В 16:50 я сама позвонила «мастеру», он трубку три раза не взял. Я позвонила по общему номеру, по которому оформляла заявку. Там мне ответили, что свяжутся с ним. «Мастер» мне перезвонил минут через 15, сказал, что на объекте у него возник ремонт и он придет минут через 20. Время - 18 часов, его нет. Звоню снова сама - «мастер» взял таки трубку. Я говорю - вы когда придете, все сроки по воемени давно прошли! Он - ну часам к 19 наверно буду! Тут я уже не выдержала и ответила, что это просто ахтунг и работать так нельзя. Сказала, что такой «мастер» мне не нужен. На что он ответил - ну и до свидания. Ни извинений, ничего! Тоном таким со мной говорил, как будто это не я даю ему возможность заработать, а он мне оказывает милость вообще со мной общаясь. И бросил трубку. Хамство, наглость - вот как могу описать работу этой конторы! Я перезвонила на общий номер, описала наш последний диалог с этим хамом. Оператор пытался мне сказать, что вернет «мастера» и сегодня он обязательно будет. Но я ответила , что вообще не хочу, чтобы этот нахал приходил ко мне в квартиру. Никогда не обращайтесь в эту контору! Сохраните свое время. Если б можно было вообще не ставить «звезд» тут в оценках, я бы ни ползвезды не поставила!
Обратились для установки водяных счетчиков. Приятно удивила оперативность сотрудников. Пришли в согласованное время. Сделали свою работу качественно и быстро. По цене доступно. В общении вежливые.
Интересная ситуация, заказал у них проверку счетчика, но пришел делец из другой конторки под названием РЦСМ, который активно начал разводить на замену счетчиков. Вопрос: почему заказывая услуги в одной конторе, приходят из другой, да еще и обманывают людей! Будьте осторожнее, не обращайтесь к этим мошенникам, для справки описываю схему: вызываете мастера из одной конторки, приходит из другой (не факт конечно) и начинает петь: ваш счетчик не исправный, нужно менять, грозит занести акт в систему и пугает высокими тарифами по нормативу, заряжает при этом конский ценник от 6000 за счетчик (отсортируйте отзывы по отрицательным и увидети реальное положение дел) . В моем случае заказал проверку в другой компании, пришел мастер, замерил все нормально.
Позвонил я в ММЦентр, узнал стоимость поверки - 550 руб., стоимость замены одного счётчика - 3000 руб. (запомните эти суммы!!!!)
Заказал поверку за 550 рублей, пришел мастер поверил, сказал, что показания не правильные! Попросил его поменять, все поменяли (в голове сумма 3000) и тут он мне выставляет счёт в 7500 за замену!
Звоню в эту контору (по другому не могу назвать) и спрашиваю в присутствии мастера сколько стоит замена одного счетчика? Тётя мне озвучивает сумму в 7500! Говорит, если бы вы отдельно заказали замену, то было бы 3000, а так 7500!
В общем развод чистой воды, уточняйте цены полностью и конкретно! Надеюсь когда-нибудь до них тоже дойдет такая учесть! Остальные компании я думаю не лучше! Всем удачи)
Позвонила в эту компанию, чтобы произвести поверку счетчиков. Счетчикам 6 лет. Приехал мастер и сказал, что он не сможет их поверить, поскольку у них нет проводков. Достал бывший у него в ящичке счетчик и стал показывать мне на торчащие у него провода, которые используются для подключения к системе «умный дом». Я промолчала, а мастер предложил вместо поверки заменить счетчики по 8500 за каждый :) и это самые простые, конечно же я отказалась. Перезванивают мне из той фирмы. Стали пугать, что они и только они ведут запись на вызов мастера, и если они не видят моей заявки у конкурентов, значит, ее нет. И в конце обязательно бросание трубки с угрозой «мы отключили ваши счетчики!» Да, конечно же я все сделала, обратившись в другую фирму.
Пришел мастер по поверке счетчиков, начал вешать лапшу на уши про замену (хотя год назад другая компания провела поверку). Когда отказались, то начал просить налом 1000 за ложный вызов (т.е. за эти деньги должен был сделать поверку, но теперь хотел за просто так). Потом диспетчер позвонил и пообещал выписать штраф 3000 рублей.
Позвонил в другую компанию - сказали, что поверка, сделанная год назад, действует до 2028 года и достаточно просто акта снятия показаний и это видно в общей базе, к которой есть доступ у ММЦентр. Т.е. ММЦентр вместо того, чтобы предложить сделать такой акт, нагло начал врать про замену счетчиков и просить 1000 за "ложный вызов" (а диспетчер обнаглел и вообще 3000 рублей заявил). По факту оба отправлены были в суд)
Нужна была срочная поверка. Сказали завтра позвонит мастер. На всякий случай договорился о звонке, но не подтвердил точное сотрудничество. Нашел в тот же день другую компанию, которая сделала поверку в тот же день. На следующий день звонил мастер. Я ему сказал что уже сделал поверку. После этого перезвонили с их колл-центра и угрожали выставлением штрафа на ЕПД. Понимаю что это бред. Но как такое вообще возможно себе позволить угрожать клиенту из-за того, что клиент вызвал сотрудников из другой компании? Похоже на совок. И люди там такие же работают. На мои возмущения во время разговора была брошена трубка. Ужасная компания, не советую связываться.
Никогда и никому больше не посоветую эту компанию! Я теперь понимаю почему менеджеры горячей линии на вопрос можно ли найти компанию в Яндекс картах отвечают, что они не знают или не отвечают за сторонние сайты. Рейтинг 5 звезд не соответствует действительности. На сайте цены одни, у мастера совсем другие. Вызывала на поверку счётчиков цена за 1 шт 550₽. Приехал мастер в назначенное время, все ок, посмотрел счётчики и сказал, что они у меня 2011 года и поверку не подлежат, нужно менять. Мастер говорит, что у него все есть, может поменять цена вопроса 7500₽ счетчик, а мне нужно 2! Хорошо, согласовали, соглашаюсь, через 5 минут выясняется что какого крана не хватает на трубе перед счетчиком, если ставить +2000₽*2сч - отказываюсь. Через 5 минут говорит у него счётчики короче и надо удлинять +2000₽ (1000₽/шт). Сделал, проверили, не обошлось без «странных» ситуаций, может я себе накручиваю. Уже в конце вдруг неожиданно мастер говорит что нужны на счётчики антимагнитные ленты, без них никак, иначе не примут документы и вообще потом обяжут поставить и всё это +2000₽ (1000₽/шт) - я уже откровенно отказываюсь потому что это похоже на развод чистой воды. У меня претензий к качеству выполненных работ нет. У меня претензия к ценообразованию! Счёт-договор заранее тебе не показывают, стоимость итоговая может расти в процессе с геометрической прогрессией. Премиум счетчик 😂 Аршин 😂 3000₽ стоит по прейскуранту, а купить его на маркетплейсе можно за ~900₽
В общем бюджет был сильно пробит стоимостью работ этой компании, после ухода мастера осталось горькое неприятное послевкусие
Отвратительный персонал. Заказал поверку водосчетчиков, адрес Крымский Вал, д. 6, оговорил время. Попросил интервал с 9 до 12, оператор уверила, что моя заявка будет первой, те мастер приедет к 09:00. В 09:30 позвонил в компанию, чтобы уточнить, приедет ли мастер. Сказали, что он мне перезвонит. Через 5 минут звонит некто с телефона +7 925 831-0151 говорит, что будет у меня после 12:00, те даже позже трехчасового интервала. Я отменяю заявку, я это нечто посылает меня открытым текстом в известном направлении и бросает трубку.
Вот такой персонал в компании. Крайне не рекомендую туда обращаться.
Необходимо провести поверку счетчиков воды. Брат посоветовал обратиться в эту контору, цены тут адекватные. Там замечательный персонал, который делает эту работу качественно и быстро. Приехали быстро. Сделали необходимую работу и все на месте оформили, спасибо
Я довольна оказанными услугами. Оперативно приезжают после подачи заявки, профессионально выполняют свою работу. Дополнительные услуги не навязывают (что мне очень понравилось).
Расценки по сравнению с остальными компаниями довольно таки низкие.
Пригласила мастера для проверки счетчика. Через 5 минут работы сообщил , что счетчики проверку не прошли! Со
слов погрешность 11 %, а надо не больше 5 %.
Было 8 часов утра, пришел не в свое время , застал врасплох. Цену на поверку счетчика не знала. Стала звонить в их компанию, никто не отвечает. Работают с 9 00 со слов мастера.спросила про цену! Сказал , что цена счётчика 3000 и работа строго по прейскуранту. Скидок никаких нет.
6000 цена на все. Приехала с дачи на 1 день, мастер стал сердиться, что времени нет у него. Вообщем дала согласие на смену счетчиков.До операторов не дозвонилась. На столе лежал счет - договор на 18 100 за 2 счетчика.
Счетчик 3000
Ввод в эксплуатацию 2500
Установка пломбы 1000
Очистка фильтра 2000
Поверка ИПУ 550
Итого 9 050 за 1 счетчик
Я сказала , что у меня нет таких денег.
Снова начал сердиться.
Я была ,как под гипнозом. Перевела на телефон мастера 18 100. Убежал весь в негативе, не довольный.
Снова звоню в их ООО ММЦ.
499 226 19 76, тут же взяли трубку. Заказываю услугу по замене счётчика. Озвучивает оператор цену 3000.
2 раза уточняю и записываю , что входит в эти 3 000. Оператор тоже стала сердиться, что я не понимаю очевидные вещи!
В 3000 входит новый счётчик и вся работа по его замене.
Задаю вопрос, почему 10 мин назад с меня взяли 9000 ?
Тон тут же сменился про сложность работы, все на усмотрение мастера.
Претензии мои передали начальству, 1 раз правда перезвонили, что это оператор некомпетентен и понесет наказание.
Несколько раз звонила с других телефонов, цена одна ! 3000!
Написала заказное письмо с претензией руководителю Рязанский проспект д 22 корп 2, ком 204. Через 40 дней мое письмо вернулось назад, еще и 80 рублей надо за него заплатить. Может здесь мне хотя бы ответят,
На сайте, у оператора цена 3000
На месте, у мастера в 3 раза больше.
Чудеса!!!
Попросила мастера вернуть лишние деньги , ответил , что еще ему надо доплатить тысяч 5000 за вредность!
Ведут себя нагло , бесцеремонно. Еще обижаемся, что колцентры с Украины нас ^разводят^ и обманывают.
Да чем лучше наши колцентры?
Отличная компания по обслуживанию счетчиков. Хорошие, вежливые, знающие свое дело мастера. Сделали все оперативно, цены не очень бросаются в карман. Очень понравилось. Рекомендую
Конечно же категорически не рекомендую данную компашку (по-другому вряд ли назовешь). Повелся на рейтинг 5.0, потом решил почитать отзывы, выбрал настоящие и решил отказаться, позвонил и отменил заказ. На следующий день звонят и Требуют указать причину отмены, после чего сказали, что в ЕПД я теперь ни когда не смогу вносить показания)))))))). Уверен, что и замена счётчика озвученная в 3000, переросла бы в 6000 и более. Сервис 90-х. Поберегите свои нервы, а их сервис, оставьте им самим.
Обратился для замены водяного счетчика. Работают оперативно и профессионально. Быстро и качественно выполнили все работы. Дали рекомендации. Стоимость услуг вполне доступная.
Для поверки водяных счетчиков обращаемся всегда в эту компанию. Очень довольны быстрым и вежливым обслуживанием. Воспитанные сотрудники быстро реагируют на заявки. Уточняют удобное для клиента время. Приезжают в срок. Оперативно делают свою работу.
Категорически не рекомендую обращаться в эту "организацию". Скорее всего ваш счетчик не пройдет проверку из-за несоответствия каким-то там стандартам, после чего начнется обыкновенное вымогательство денег. Сначала предложат заменить счетчики (стоимость зависит от наглости "мастера"), после отказа предложат "продлить срок действия", далее будут предлагать еще множество разных услуг, постепенно снижая цену, лишь бы содрать с вас хоть что-нибудь свыше стоимости поверки. В итоге, если вы им заплатите деньги только за поверку, то данные в Аршин внесены не будут, так как ваш счетчик не прошел поверку (см. выше - отказ от замены счетчика). Берегите свои деньги!
Отвратительный сервис!
Необязательные и безответственные сотрудники.
Оформил заказ на поверку 22.08.2024 интервал 09:00-15:00. Садовая-Триумфальная 4-10. В 9-30 в день выполнения работ позвонил мастер и поставил перед фактом, что он не успевает до 15:00. При этом сотрудники, которым я перезвонил по телефону даже не извинились, а просто подтвердили информацию - да, ну не успевает что же поделать!
Бесполезно выкинул свое драгоценное время, которое эта «контора» очевидно мне не компенсирует.
Оставил заявку на поверку. В день поверки дома была, к сожалению, только супруга. Мастер добровольно-принудительно заменил оба прибора учета воды под предлогом того, что они старше 12 лет. Итого - минус 15 000 из семейного бюджета. Вывод - будьте бдительны, не дайте себя обмануть. Прибор нужно менять только в случае его неисправности (или внешних повреждений). Неисправность можно выявить только с помощью спец. устройств. Слов нет, а организации и её сотрудникам - процветания и всего наилучшего.
Обратилась в компанию для замены счетчика. Здесь профессионалы своего дела. Порадовала оперативность прихода мастера. Уже через день они были у меня. Качественная и аккуратная работа. Грамотное оформление документов. Вежливое общение.
Запись на вызов почти за неделю
Было обозначено время, в которое буду дома - записали на интервал 15.00-19.00. Сказали по конкретному времени с мастером можно договориться.
В день вызова сначала мастер - буду к 15.00, не будет никого дома - ваши проблемы.
Потом оператор - могу предложить другой день на первую половину, не устраивает, другого нет.
Такое ощущение, что либо персонал "завис" где то 20-30 лет назад, либо считают себя единственной компанией.
Не тратьте свое время - цены везде +/- одинаковые и готовы приехать не через неделю, а на следующий, максимум через день.
Обратилась в данный центр по поводу поверки счетчика воды. Объяснила, что не живу в квартире, придется ехать через всю Москву. Меня заверили, что все нормально, мастер будет. Через два дня приезжаю к назначенному времени, звоню на фирму и мне говорят, что мастера не будет. На претензию, почему не позвонили и не предупредили, ответ: "Не я у вас заявку принимала, какие ко мне претензии?!" Вот такая "замечательная фирма. Никому не рекомендую
Отличная компания. Оперативное и качественное обслуживание клиентов. На поверку счетчиков воды приезжал вежливый и общительный мастер. Свою работу выполнил быстро. Ответил на мои вопросы. Оформил документы.
Очень внимательные ребята, указали на недостатки и предложили оптимальные решения. Приятно иметь дело с честными и ответственными людьми. Обращались и для поверки, и для замены, цена устроила
***! Схема достаточно простая: вызвали на поверку водосчетчиков (на одном показания 3 куба, на другом 5 кубов - в квартире не живут, приходят только поливать цветы. Счётчики абсолютно рабочие, практически новые. Пришёл "специалист", путем запугивания и угроз, что счётчики давно вышли из строя и что можно затопить всех соседей, "убедил" двух бедных пенсионеров на замену. Половины пенсии как не бывало. Никогда не обращайтесь в эту контору. Данная "организация" ничем не отличается от вражеских колл-центров и ещё нужно проверить на что собираются деньги и платятся ли налоги...
Отличное обслуживание. Нужно было провести поверку счетчика в частном доме. Мастер все сделал быстро и качественно, не снимая приборов. Приехал в точно оговоренное время. Однозначно рекомендую
Хорошая компания. Обращаемся сюда постоянно для поверки счетчиков по воде. Компетентные и вежливые сотрудники. Приезжают вовремя. Проверяют оперативно. Оформление документов грамотное. Претензий не было.
Решили обратиться в эту компанию для поверки водяных счетчиков. Не пожалели. Отличные сотрудники. Согласовали удобное для нас время. Приехали в срок. Быстро и четко провели свои манипуляции. Оформили документы. Оплата небольшая.
Всем доволен. Оставил заявку на сайте, мне моментально перезвонили, проконсультировали, оговорили время. Цены на услуги приемлемая. Работа выполнена качественно. В дальнейшем будем обращаться!
Приехал мастер Михаил,провел поверку,сказал что надо менять водосчетчик,заявил сумму 6500руб.Приступил к замене-итог,заменить не смог,раскурочил всё,пришлось вызвать слесаря,к вечеру стал протекать счетчик,который разломал Михаил.Результат работы этого мастера-перекрытая горячая вода,испорченные праздники,протекающий сломанный водосчетчик!Не уверена,что счетчик был неисправен!Не пользуйтесь услугами этой компании!
Позвонила с целью перенести заказанную поверку на другой день. Оператор женщина предложила неудобные для меня дни и время. В ответ на мою просьбу отменить заказ я услышала, что я овца и дура. Вы на работу кого принимаете? Это только на начальном этапе такое отношение к клиенту. Теперь вопрос - мастера там такие же работают? В принципе с этой компанией связываться не буду.
Сервис отличный. Мастер приехал вовремя, очень вежливый. Все сделал без проблем и быстро. Никаких подводных камней и стоимость работ соответствовала оговорённой с оператором по телефону.
Очень жалею, что обратился в эту контору. Договорился о визите мастера на вторник. Специально просил, чтобы назначили удобное мне время. В назначенный день со мной связался сотрудник, согласовали время, когда буду на месте. Прождал сотрудника в установленное время 4 часа, на телефон и сообщения мастер не отвечал, менеджеры ничем не помогли. Если хотите потерять сове время и не получить результат - вам сюда.
Доволен оказанными услугами. Сервис на
высоте. Оперативно приезжают после подачи
заявки. Профессионально выполняют свою
работу. Дополнительных услуг не навязывают.
Расценки адекватные.
Рекомендую! Устроил вежливость операторов и их заинтересованность — подобрали комфортное для меня время и день. На все вопросы ответили подробно, сразу сообщили номер заявки. Нужно было заменить один счётчик ГВС и проверить другой ХВС. Всё прошло идеально! Мастер приехал вовремя и предварительно предупредил о визите!
Как и ожидалось. Рассчитывала на одну сумму( 1650р за три водосчетчика) в результате отдала почти 8000. Типа счетчик старый( на гвс) В другую компанию не сможете обратиться,передаем в управляющую компанию что счетчик не исправен.Собственно я так и знала! По всей Москве так работают... Обращайтесь! Возможно мне не повезло.Чудес не бывает! Все воруют и обманывают как могут!!
Эпопея с поверкой счетчиков завершена. Пришел мастер, пунктуальный, в чистой форме, – уже плюс. Снял показания, покрутил какие-то вентили, посмотрел на свои приборы с умным видом. Минут пятнадцать вся процедура заняла. Выписал документ. Цена вопроса – приемлемая. Из минусов – пришлось отпрашиваться с работы, чтобы встретить мастера, хотя временной интервал был достаточно широкий. И еще этот загадочный ритуал с вентилями… так и не понял, что он там колдовал. Но в целом, без особых приключений, счетчики поверены, можно спать спокойно. До следующей поверки, разумеется.
22.11.24 заказал поверку счётчика хвс. Мастер пришёл раньше, чем обещали. Это плюс. Но единственный. Поверку счётчик не прошёл. Ему двенадцать лет. Не спорю. Предложил заменить на новый. Летом у них менял два. 6000₽. Правда цена родилась по согласованию с мастером. Теперь. 6500₽ за один. Похоже правительство не знает реальной инфляции. Конечно отказался. Поменял в другой фирме за 3500₽. Раньше с ними тоже общался. Но у них поверка дороже.
Потребовалась замена водяного счетчика. Сделал заявку в эту компанию. Сразу договорился на удобное время. Мастер прибыл вовремя. Сделал работу быстро и качественно. Сервис на высоте.
Для поверки счетчиков рекомендую эту компанию. Сама не первый раз обращаюсь сюда. Вежливые мастера аккуратно и профессионально выполняют свою работу. Ничего лишнего не навязывают. Расценки нормальные.
Обращаемся сюда для поверки счетчиков воды уже не первый год. Сотрудники всегда быстро реагируют на заявки клиентов. Приезжают оперативно. Проводят все манипуляции. Оформляют документы и отправляют данные. Советую к ним обращаться.
Обратился в эту компанию, чтобы прислали сотрудников для поверки счетчиков в квартире родителей. Цену озвучили сразу. Приехали быстро. Поверка прошла оперативно. Быстро заполнили все бумаги. Цена, по окончанию работ, не поменялась.
Обратная связь и коммуникации хромают...
В назначенный день мастер позвонил в 8.30, телефон стоял на беззвучном режиме, поэтому не сразу среагировали, сам перенес на 13.00, но и в это время ни приехал, и не позвонил, а позвонив в офис на вопрос: вы считаете что звонить должны мы? - безразлично ответили, можете не звонить....
Недавно я обратился к специалистам для проверки счетчиков и остался в полном восторге! Прежде всего, меня впечатлила скорость их работы. Мастера прибыли точно в оговоренное время и оперативно, позвонив заранее, но при этом качественно проверили все приборы учета. Сотрудники вежливые, сервис на высоте.
Уже не первый раз обращаемся в эту компанию для поверки водяных счетчиков. Довольны, что мастера могут приехать в этот же день. Свою работу проводят оперативно. Выписывают акт о приемке. Дадут необходимые пояснения. Оплата низкая.
Довольна качественными услугами этой компании. Делала заявку на поверку счетчика. Диспетчер вежливый. Предложил выбрать время. Мастер предварительно позвонил перед приходом. Свою работу сделал минут за 15-20. Оформил акт поверки. Четко, оперативно и по доступной цене.