МКУ Тюменьгортранс
423 отзыва
17 января 2023
Очень хочется что бы наконец то верное расписание появилось.на дворе январь.расписание от 31.10.НО в ноябре расписание изменилось.28 маршрут
22 ноября 2022
сегодня 22.11.22
ждала 96 маршрут 40 минут, когда он ездит каждые 12-13 мин, замерзла очень сильно
хочется узнать посему именно этот маршрут ездит как хочет!!!!
16 сентября 2021
Второй день уже автобус просто открыл двери на секунду и уехал! Что за водители?
14.09 подхожу к автобусу 20 (время было около 8:05-8:10, остановка Сеченова) со стороны водителя, он видит что я бегу и в метре от меня закрывает дверь и едет. Круто. Здорово.
16.09 бегу на автобус 66(время около 8:10, остановка Сеченова), он приехал в тот же момент, как на сфетофоре загорелся зелёный, по пути на остановку, на ходу открыл дверь, доехал до конца, постоял 3 секунды и все, он закрывает так же дверь в 2х метрах от меня, я подбегаю вплотную к стеклу где водитель, машу рукой, мол ало, я тут. Он тупо уезжает. Это просто треш.
4
11 августа 2022
Спасибо водителю маршрута 80д Анатолию за его хорошую работу с пассажирами всегда здороваеться если что то спросишь всегда ответит никогда не грубит еще бы дали ему новый автобус вообще было бы супер.👍😊
2
12 ноября 2022
Совсем работать не хотите... Расписание на остановке ул. Боровском висит старое... Вы вводите людей в заблуждение.... Почему не поменяли расписание 8 маршрута? Безобразие...
27 декабря 2022
Хочу оставить жалобу на кондуктора маршрута 39 Сыкарева Анжелика Юрьевна работает на автобусе ак 572 . Осуществляли поездку с ребёнком 6 лет, свидетельство о рождении предоставили. Она никак не могла успокоится что ребёнок едит бесплатно, ребёнок занимает ей место, когда я на оплаченное место вместо себя посадила ребёнка. Автобус не полный, я стояла рядом. Все настроение испортила, просто ужас какое не человеческое отношение.
14 октября 2021
Почему с 18.10.2021г отменяются маршруты автобусов 29 и 29д по ул. Энергетиков? На данном промежутке дороги (от ул.Пермякова до ул.Воровсеого) много предприятий и учреждений, сотрудники которых ездят на работу и с работы данным видом транспорта. Отмена маршрута крайне неудобна пассажирам. Убедительная просьба вернуть движение данных маршрутов в прежнем режиме и графике.
7
23 октября 2022
Сегодня 23 .10.2022 г. на конечной " Мебельная фабрика " не дождались 49 автобус 07.05 по расписанию . И это продолжается уже месяц ,единственный вид транспорта в выходные дни .
30 июля 2021
22 07 в 17ч на остановке 5 мик в сторону ММС я вошла в маршрутное такси номер 51 ИП Савельев А Е с гос номером АО 869 Протянула банковскую карту водителю для оплаты проезда за 2 человек Карту волитель брать не стал а жестами глаз показал что это я должна зделать сама Я тянулась через ограждение всем телом в низ к терминалу Оплатить у меня не получилось тогда водитель соизволил всетаки это сам Не однократно он прикладывал и вставлял мою карту в терминал Когла он отдал мне мою банковскую карту я задала ему вопрос какую сумму он снял так как мне нужно было оплатить за 2 билета Он заорал 100 руб я не ожидав такова ответа и крика В шокирующем состоянии я спррсила почему он позволяет на рабочем месте себя так вести и тут на меня посыпались крики оскорбления и унижения Я не стала больше общаться с этим водителем села и доехала с ним до конечной остановки что бы получить информацию его фомилию и гос номер так как в салоне не было не какой информации После соего вопроса как его фамилия он опять кричал и оскорблял меня и куда-то повёз я испугавшись стала вызывать полицию после этого он остановился Я получила сильный стресс от поведения шафера Я считаю что работать с людьми такому хаму не допустимо и нам постажирам доверяя свою жизнь на время поездки жизненно опасно так как он не одыкватен Прошу руководство наказать водителя!!!
1
31 августа 2021
30 сентября в 9.15 ехали на 24 маршруте, гос. номер АМ 416 , водитель Абдурахманов Азимжан не остановился на остановочном пункте Сеченова, хотя на его вопрос есть на выход, дважды ответили ЕСТЬ! Уважаемые транспортники,у вас водители господа, как я посмотрю. Сами себя возят, на пассажиров плевали с большой колокольни. Езжу в одно и тоже время, завтра поездку оплачивать не намерена, поскольку, мне пришлось ехать другим маршрутом и добраться до работу вместо 20 минут, 40. Сервис - ниже плинтуса. Спасибо за испорченное настроение.
4
23 ноября 2023
С карты списали деньги 2 раза сегодня а с карты писалось. Деньги возвращайтесь
22 июня 2022
Сегодня в маршруте номер 63 с регистрационным номером 608 при открытии мною форточки, кондуктор открыла крик о том, что я не имею право это делать! К слову сказать, в автобусе горячущие боковые обогреватели, пахнет куревом и просто очень душно!!! Обычно в такой ситуации я просто могу упасть без сознания. Кондуктор хамила, кричала, что мне нужно ездить на такси, а это общественный транспорт. Он только для нее, для кондуктора видимо! При моем звонке в Тюменьгортранс она так же подняла крик и стала хамить!!! Хотелось бы, что бы этой "замечательной женщине" выписали "огромную премию" может будет относиться к людям с пониманием! Дай Бог ей здоровья!!!!
4 сентября 2021
Добрый день! Сегодня на остановке сквер Немцова ждала 55 маршрут. Время по расписанию: 8.16. Подошел автобус битком забитый людьми, да к тому же маленький. Это все, потому что по выходным интервал между маршрутами целый час. Док застраивается, и строители тоже работают, студенты тоже учатся. И кто-то сегодня не смог вовремя доехать до учебы, до работы, только потому что не смог сесть в автобус из-за переполненности. Неужели нельзя добавить маршруты по выходным тоже!? Это не дело! Будем надеяться, что ситуация изменится к лучшему.
1
8 декабря 2021
Живем в районе Труфанова, 71 маршрутка очень плохо ездит, особенно в выходные дни, приходится ждать часами, вечером тоже не возможно сесть, самое интересное что, 71 д ездит коротким маршрутом до аграрного университета, и чаще ездит чем обычная 71, ладно летом стоять ждать, а зимой что, стоять и конечности отмораживать?
Какой то ужас!!!!
2
15 марта 2023
Сегодня 15 марта в 12:18 маршрутка с людьми проехала мимо остановки северный рынок хотя должна остановиться!!!! Это что такое вообще
24 декабря 2021
Сегодня 24.12.2021 в 18.36 села в автобус 47 на углу Холодильной-Харьковской. На остановке Рабочий посёлок водитель не открыл двери и поехал дальше. По совету пассажиров нажала красную кнопку. Водитель только сказал -Проспала и не остановился, поехал дальше. Высадили с кондуктором на конечной остановке в Антипино и уехали. На улице темно и мороз -20. Я пенсионерка, 63года. Совсем озверели?
1
23 августа 2021
Сегодня ехала на 14 автобусе, И если раньше поднималась тема, что кондуктор занимает 2 места в автобусе, то сегодня я увидела что- то в ряда вон выходящее, кондуктор заняла 4 места!!! На двух былв надпись "место кондуктора", в канистрами под нагами, а на других двух вещи кондуктора лежали. Я села там, пока она обилечива, где не было надпили, но на одном сиденьи лежали ее вещи, она подошла и меня выгнала, сказав, что это ее место. Я спросила - а напротив тогда что, там ведь надпись, стоят канистры, весит корзинка с билетами, т.е. у вас четыре места? Она промолчала! Это что вообще???
3
17 января 2022
Утром не могли выехать с остановки " Юбилей" с6-30до 7-00 маршрут автобуса №77 не было на линии. Разрыв между маршрутками 7-10 минут, значит три маршрутки где-то потерялись? По понедельникам часто не приходят по расписанию, но такого еще не было чтобы три в подряд типо "сломались". Чувствуется что отсутствует контроль за временем выполнения маршрутом.
25 октября 2023
автобусы по расписанию не ходят, всегда забитые, даже двери не закрываются
1
19 сентября 2023
Невозможно дозвониться не по одному номеру, городской скидывают, а единый номер постоянно занят
7 мая 2021
13 автобус, который ходит с интервалом раз в 25 минут, так еще и задерживается на 20 мин, уже в который раз останавливается на остановке Первомайская на 5 секунд и уезжает! Сегодня стояла на пешеходном переходе и оставалось 9 секунд до зеленого - не успела, хотя бежала через всю улицу. Мало того, что автобус ходит не по графику, так еще открывает двери чисто формально на секунду. Зато ходит пустой! Молодцы!!
Постоянно снимают несколько рейсов, что на 39 автобус, что на 13. Иногда интервал между рейсами 40-45 минут!! Звоню - отвечают, что по вине перевозчика. А бывает когда-нибудь такое, что все рейсы вовремя приходят?
2
15 апреля 2022
Здравствуйте. Сегодня общалась с диспетчером по номеру 272927 по вопросу маршрута 115. Дерзкая, не компетентна, не ответила на мой вопрос, бросила трубку. Было бы хорошо, чтобы руководство приняло меры по обслуживанию. Спасибо.
12 декабря 2022
После обновления программы на терминалах оплаты в маршрутках и автобусах не возможно рассчитаться приложением самсунг пай уже второй день.
1
2 января 2024
Вообще работать не хотят. Не дозвониться от слова совсем.
3 июля 2022
Водитель автобуса маршрута 2(03.07.2022 в 16:07 , следовавший от коломбо в сторону войновки,) видимо вообще не смотрит на остановке в зеркала. Добежала до автобуса до задней двери прошла минута и автобус, не открывая двери тронулся. И приходится ещё ждать 20 минут.
29 сентября 2021
По расписанию маршрута автобуса номер 7 есть вопросы. Уже не первый раз из распсания исчезает рейс на 8ч 8 мин. от ул Домостроителей, в сторону Дамбовской. На горячей линии обьясняют,что это техническая неисправность автобуса. Прмчем постлчнно по этому рейсу. Так что обратите внимание: или отремонтируйте автобус, или поменяйте расписание, чтобы люди не стояли и не мерзли в ожидании следующего рейса, который пришел( к счастью), во время через 30 минут.
1
10 марта 2022
77 маршрутка, оставляет желать лучшего!
Мало того что не приходит по расписанию, после 21:00 нереально уехать с Патрушева
В Гортранс один ответ, поломки поломки поломки, как ни вечер одна и та же песня! На письменное обращение не реагируют, решено писать в прокуратуру.
1
9 ноября 2021
Прошу обратить внимание на расписание маршрута 40. Какой раз сходит с маршрута и так интервал от 36 до 39 минут между очередным рейсом. На проезде Юганский вечером стополтыорение. Сокротите пожалуйста время ожидания, мы же люди. Утром на работу собираешься и боишься опоздать. Так 8 ноября утреннего рейса не было. Вечером можно и час простоя впереди зима. .
2
17 мая 2022
Добрый вечер! Маршрут 22 от остановки Муравленко в сторону Алебашевской вечерние рейсы часто с опозданием! Задаёшь вопрос, начинают повышать голос!!! Для других видимо рейсов отдельные полосы выделены, все без опоздания приходят
18 января 2022
Здравствуйте. Когда будет дополнительно рейс 83 маршрута? На остановках 3 мкр, Артамонова, Богдановича народ невходит в автобус. Это именно в часы пик с 7 до 8.00. Люди едут на работу, и битком. Можно же изменить 91, перенести на 10 минут раньше. Он идёт полупустой.
22 августа 2022
Всё здорово , но почему 88 с матмасс ездит как ему вздумается? Несколько раз уже утром не приехал во время. Опоздание минут на 30-40. Люди на работу опаздывают из за этого
13 октября 2024
Просто ужасно по выходным ездит маршрутка 24.час ждёшь
16 марта 2021
Маршрут № 65, АМ 414, водитель Юнусов, просто ХАМ, утром рассчитываясь за проезд карта не сработала, что бывает часто и у многих, попросила попробовать еще раз на что этот "водитель" начал на меня Орать, что у него нет времени и что бы я выходила, просто орал как не нормальный!!!, на моё возражение и на то что я сейчас достану деньги и рассчитаюсь не реагировал, просто орал "выходи". Я понимаю что работа нервная итд, но человеком надо оставаться и мужчиной в конце концов, ноль уважения к пассажирам. После этого всю дорогу ехал и разговаривал по телефону создавая аварийные ситуации!
2
29 июля 2021
На 54- ом маршруте, кондуктор Падерина Татьяна Викторовна, вступила со мной в спор по поводу моего пенсионного проездного, который находился в пластиковом футляре, где фотография представлена в отдельное окошечко. С этим проездным я езжу уже 5 лет, ни одного нарекания не было. Здесь же кондуктор возомнила себя чуть ли не представителем КГБ, заставляя меня разломать футляр, чтоб показать ей голый проездной. Неадекватно поведение кондуктора вызывает опасение для создания испорчено го настроения на весь день, кстати, пока она упивалась спором со мной, часть пассажиров проехали бесплатно.
2
8 февраля 2021
Маршрут 96. Кондуктор - неадекватная женщина! Прошу руководство наказать вашего кондуктора за оскорбления пассажиров. Опаздывая на работу, оставила кошелек дома. В момент оплаты, т,к карты и налички у меня не оказалось, попросила сделать онлайн перевод через мобильное приложение. Кондуктор Ольга (точно не знаю имя) забилась в истерике. Начала меня оскорблять и орать на весь автобус.Устроила истерию Унижая меня перед всем салоном автобуса. Первый раз вижу такое скотское отношение! Считаю , что работать с людьми таким неадекватным недопустимо!
Хорошо, мир не без добрых людей.,,, Спасибо доброй женщине, выручившей меня, оплатила за меня проезд и я ей перевела на карту. Вроде мелочь, но настроение на день испорчено.....
6
24 ноября 2021
все начинается не с водителей и кондукторов .а с администрации данного предприятия пока они не будут отвечать за свои бездействия так и будет бардак в их подчинении . на моем примере предприятие так и осталось должным в выплате ущерба инвалиду !!!!!!! Куда смотрит администрация города за что платят им зарплаты? Извинений так же не последовало.
25 мая 2021
В наших маршрутах: 4, 37, 44 29 больше половины пассажиров ездят без масок. Водители никому, никогда не делают замечаний. Но вот главная моя претензия и просьба: на остановке Центральный рынок 4 останавливается у Арбитражного суда, там нет ни навеса (хорошо нет дождя, и от солнца можно под дерево спрятаться), нет ни скамеечки, ни пенечка, чтобы присесть.А спина и ноги так болят, что кажется сердце от боли разорвется.А водители категорически отказываются останавливаться на остановке где указана остановка 4 автобуса
1
24 декабря 2021
маршрут 77, 24.12.21г, вр 13:35, на остановке заречная в сторону Щербакова, остановился перед остановкой, высадил, уехал людей не посадил, такая же ситуация была на остановке школа, мы его просто доганяли пока он высаживал. Это сто вообще? по времени и маршруту можно найти водителя, примите время
1 сентября 2022
Сегодня первого сентября автобус 156 приехал на липовый остров.вместо 6.22 приехал в 6.30 и это почти каждый день.на 8 минут опоздание.уогда это превратиться.
21 января 2021
21января по маршруту 46 машина с номером АА874 кондуктор-хамка. Расположилась на диване посередине салона. Я зашла, спросили можно присесть- она промолчала, но тут же сказал - вот здорово, может быть вы мне на голову сядете? Я все равно сюда вернусь. Я встала, она пошла обилечивать. Я приложила карту, в это время пассажиру надо было выйти и она ушла в середину салона. Я присела на, освободившееся место. Позже она очень громко спросила-все с билетами? И спросила меня- Я вам билет дала? Я ответила-нет, Она начала снова мне хамить, что поспешила сесть и даже не взяла билет. Я ей объяснила, что она сама ушла с неоторванным билетом и бегать за ней Я готова. Через некоторое время она принесла мне билет. Настроение испорчено!
1
7 октября 2021
Здравствуйте
Ехала с города в микрорайон Мыс.
Зашла автобус маршрут 46 номер 002258 время 08.16.25.
В автобусе очень жарко, работает отопление, окна все запотевшие,пассажиров очень много, попросила кондуктора выключить отопление, на улице +5.Та мне нахомила грубым тоном и не отключили отопление.
На улице не - 15.
2
2 февраля 2022
Доброе утро! Уже вторую неделю пытаюсь вовремя уехать на автобусе 46! С остановки Моторостроителей уезжает всегда раньше. Приходится ехать с пересадкой, а это лишние расходы. Может уже начнёте расписание движения соблюдать?!
26 января 2022
Здравствуйте. А что у нас уже отменили масочный режим? Ехала в маршрутном такси 62 (гос. номер АН884). Зашли 2 пассажира, водмтель видел, что они без масок, но ничего не сказал. И они ехали без масок! Примите меры. В некоторых маршрутных такси и водители без масок.
1
13 мая 2023
Просто без слов. Я тут 40 минут жбу 39 автобус за это время должен был прийти хотябы 1 автобус
2 августа 2021
Автобус номер 17, такое ощущение ездит как хочет !!!! Последнее время чтобы соответствовало расписанию вообще не было!
Или интервал между маршрутом по времени в 8:02 и 8:21( и в то время он не приехал , только в 8:26) -это вообще нормально, я понимаю разные ситуации есть но не так!
Или часто как бывает подходишь стучишь по только закрывшийся двери, а автобус не открывает дверь , а автобус просто отъезжает!
6
10 июня 2024
Самый плохой транспор
26 августа 2021
Доброе утро. Очень прошу обратить внимание на график движения автобуса по маршруту 22. Езжу от остановки ул. Евгения Богдановича. По времени 08:33 приезжает раньше, потом доезжает до ул. Николая Семенова и там выживает время, водитель курит, прогуливаясь вдоль остановки. По времени 08:49 часто вообще нет автобуса. Он не приезжает.
1
25 сентября 2021
Я,наоборот хочу поблагодарить водителя и кондуктора, автобус вроде 25 был гармошка,24.08.21.,мне стало плохо в автобусе,я сама ничего не помню,очнулась кондуктор всех высаживает и кричит "женщине плохо"водитель кричал мне кажется,в свою трубку телефона,что где вы, для скорой!хочу сказать Вам большое спасибо!
2
6 июля 2021
Здравствуйте. Ехала на маршрутке 66, 6 июля 2021 года. На остановке музей, в сторону сибгефтемаша был в 15.27 часов. Водитель начал повышать голос и хамить, называя меня девочкой и на ты, хотя я у него спросила где вы останавливается и все. Таких людей, которые даже диалог везти не умеют нужно исключать с подобных специальностей. А тем более хамить и повышать голос на незнакомого человека из за обычного вопроса. Просто ужас
3
20 августа 2024
3