МКУ Тюменьгортранс
427 отзывов
15 июня 2024
15.06 ездили на нескольких автобусах.В 2 работают кондиционеры .
А вот в 143автобусе прям парилка .При температуре воздуха 35 градусов-открыты окна.
На вопрос почему не включают. Кондёр ((был жёсткий взгляд молча .
Вопрос к руководству автопарка ::кто проверяет выход на линию .
Комфорт для людей.
Понятно что экономия солярки!.
Но для чего новые автобусы с кондиционерами -которые не включают .
Руководители обратите внимание Пожалуйста!!!
1
19 июля 2024
19.07.2024 г. на остановке БИОФАК маршрутка номер 6, гос. номер 688, в 18:12 проехала мимо, не остановилась, хотя была только на половину заполнена людьми. Водитель просто махнул нам рукой и поехал дальше!!!!! Качество услуг на маршруте номер 6 очень сильно снизилось, водители ведут себя очень грубо и иногда очень нагло!!!!! Просим принять меры!!!!
1 августа 2024
Водитель в черных очках на маршруте 62, сначала показался немым, так нехотя качал головой , на казалось бы-простые вопросы.
2 раза спросила, едет ли он до назначенного места, в итоге даже близко не доехала до нужной остановки.
Проведите речевые уроки с водителями, а то скоро разучатся разговаривать, а деньги я дарить не собираюсь.
6 ноября 2024
Что за издевательство Маршрут 68 не понятно как ездит, у него своё расписание?!!!!! На остановке есть расписание, но никогда поэтому расписанию его нет!!!!!!!
1
13 декабря 2024
Мдааа , водителя автобуса номера 14 не знают что такое зеркала заднего вида , и этим самым не пускают всех в автобус , люди остаются на улицах города и мерзнут ?)
1
5 января 2024
Нормально чувствует себя администрация, ездя на машинах?
А люди которые ездят на общественном транспорте не люди что ли?
Убрали все маршруты которые ездили до Чекистов 53, 49,80,11д, 15 до Лесного.
Все денег мало? Ездить с пересадками тоже не каждый может себе позволить. Прям издевательство!
Все автобусы разом убрали.
При этом всем повесили на медоборудование объявление и вы думаете все об этом должны знать!
Щас все выйдут с выходных посыпятся на вас очень много комплементов.
Элементарно не возможно даже уехать с Чекистов-Республики до центра.
67 все что вы могли придумать? Который ездит раз в час, а то и два наверное
11
3 сентября 2024
В конце-концов разберитесь с маршрутом номер семь. На маршруте всего 4 автобуса. Ожидание до 1.5 часов. Где правительство Тюмени, где уполномоченный орган. Просто ужас.
1
17 января
Что с 30 маршрутом? Невозможно дождаться! Сегодня с маленьким ребёнком отстояли 27 минут на остановке Торговый центр (Пермякова) не было ни одного автобуса.
21 июля 2024
Сегодня пришла на остановку в 6:50 так как знаю выходные маршрут 76ходит редко простояла 35 мин, захожу в автобус там мест нет водитель орет говорит проходить дальше я ему задала вопрос я что вам на людей должна сесть он начал агрессивно отвечать пассажирам.Фото приложу номер автобуса прошу принять меры,или же пускать автобусы по чаще
24 мая 2024
Маршрут №7 работает просто отвратительно! Мне приходится добираться до образовательного учреждения на этом автобусе, и он всегда опаздывает!!! Причём, были такие моменты, когда он вовсе не приезжал, и приходилось ждать другой, а промежуток между ними 26 минут! Почему я должна стоять и каждый раз угадывать, приедет он или нет?! Служба " Тюменьгостранс" никогда не отвечает, где я должна узнавать информацию?!
2
16 февраля 2024
Оценку поставила по работе 14 маршрута ,очень большие разрывы между машинами ,постоянно приходится очень долго ждать ,сегодня посмотрела автобус едет в 17-39 в итоге опоздала на полминуты ,уехал в 17-36 ,следующий приехал только в 18-08 ждала 32 минуты при том,что на улице очень холодно .Просьба добавить автобусы по маршруту и сократить время между машинами ,когда ездили частники между ними разрывы были 2 минуты и возили билеты ,сейчас с солнечного в сторону южного,очень плохо уезжать и назад.Надеюсь проблему решите
2
31 июля 2024
Добрый день, подскажите, когда будут ездить нормальные автобусы в сторону Ватутина, невозможно ехать в этих маленьких, повреждённых, вонючих маршрутках. Район растёт, а маршрутки как в деревне. Поручни не везде, держаться не за что, только друг за друга. Все жалуются, а обратного ответа нет!
7 июня 2024
ужасно, приходишь на остановку , бежишь чтобы успеть , а 36 автобус в 13:53 не едет до конца своего маршрута , он едет до автоколонны 1228. Круто вообще
Вообще то нужно писать это где то в расписании , а не когда автобус едет и на нем табличка до Автоколонны 1228
ещё и поменяли на летнее расписание , раз в час ходит, фиг уедешь в центр
1
7 января 2024
Здравствуйте, я житель микрорайона Лесной. Во всем поддерживаю высказывания Миззоева Мурадали. Нас поставили в такие ужасные условия жизни. Боишься выехать в город потомучто не факт, что можешь вернутся обратно. Автобуов, маршруток нет. Такси не хотят к нам ехать. Стоишь на останоаке по два часа в мороз, пока по горячей линии не скажут в какое время подьедет маршрутка. А на горячую линию надо ещё умудриться дозвонится. Я и жители нашего городка хотят вернуть 80 маршрут, какой был раньше. Промежуток между ними был 6 минут. Предлогаем обьединить 21 и 80 воедино. И будет всё по старому. Мы все жители микрорайона надеемся, что в ближайшее время вопросы решатся с транспортом.
4
12 января 2024
Безобразная работа по обратной связи. На горячую линию
безрезультатно дозванивалась в течение часа. Считаю, что чистая профанация, все для "галочки' , чтоб вышестоящему руководству доложить. Проверьте, господа чиновники, сколько 41-х маршруток у вас на линии в период с 17 до 18 часов. 2 дня невозможно дождаться. Сами постойте на остановках, тогда мадам из вашей приемной не будет отправлять на личные приемы с письменной жалобой или на госуслуги. Для чего горячая линия тогда? Выйдите из кабинетов, не прокатит отсиживаться и игнорировать. Время не то.
5
25 января 2024
Очень ужасно работают маршрутные такси #21. Расписание указанное в приложении не соответсвует фактическому. Маршрутки ходят по какому-то своему расписанию, приходится стоять и ждать по 20 и 30 минут. Приходят переполненные с лесного микрорайона, с остановки "университет путей сообщения" не уехать по утрам. Водители хамят когда спрашиваешь по какому расписанию они хотят, говорят у нас своё, жалуйтесь куда хотите. 25.01.2024 по расписанию стоит в 07-37, по факту пришёл в 07-32, в 07-35 уже был на Мира где-то(((.
1
17 февраля 2024
Хочу оставить отзыв. Маршрут автобуса 39, 17 февраля, интервал времени с 9-22 до 09-25, остановка "проезд Ямбургский", в сторону Созидателей. Водитель не счел нужным подъехать к остановке, остановился на проезжей части напротив остановки, двери не открыл, уехал. До каких пор будут происходить подобные действия? Это городской транспорт или частный извоз? Существуют хоть какие то правила перевозки пассажиров и соблюдение элементарных правил техники безопасности?? Руководство, может вы обратите внимание на многочисленные жалобы? И кстати, не понятно, для чего указан телефон горячей линии, дозвониться не реально, как будто всегда "все операторы заняты"..
16 января 2024
Добрый день! Реалии жизни. Сегодня 16.01.2024 на остановку Семёна Пацко в сторону Червишевского автобус 89 на 17.41 не пришел.
Пока стояла на остановке от жд вокзала в интервале с 17.30 до 17.45 ушли 4 маршрутки+1 автобус за №73.
71 маршрут стал ходить очень плохо, уже с прошлого года. Интервал у нее минут 30-40. Хотя сейчас данный маршрут стал более востребованным, в связи с изменением маршрута № 39.
От Цветного бульвара 2 и Центрального рынка 2 кроме 71
маршрутки, людям не на чем добраться до Московского тракта
Либо надо шагать до вояжа.
1
27 ноября 2023
В Тюмени, очень сложная ситуация с общественным транспортом! Из многих районов очень сложно выбраться! В часности из Антипино, очень сложно уехать на работу по утрам!! ..сегодня на остановке 4 км Старого Тобольского тракта, в 7:20 утра, одна маршрутка прошла полная( не остановилась даже), следующая набилась, что все желающие не смогли уехать, и на следующих остановках уже не останавливалась, для посадки посажиров! Вопрос, когда жители отдаленных и новых районов, будут ездить с комфортом? или эта привилегия доступна , только жителям центра?!
6
15 января 2024
Хочу поблагодарить водителя и кондуктора автобуса 30(длинная гармошка), украшенная новогодними гирляндами, в салоне елка, такая праздничная атмосфера, все сделано с душой, со вкусом, кондуктор одета в новогодний свитер приветствует всех пассажиров и поздравляет с праздником, автобус как будто плывет по улицам города. Я видела много украшенных автобусов, но Это был сказочный автобус, особенный!!!Огромное вам спасибо за добро, которое вы делаете для людей!!!
1
6 июля 2024
Автобус 1 маршрута превратился в невидимку. Расписание есть, автобуса нет. Зачем нужна эта дезинформация? Пассажиры стоят на остановках, потом идут пешком на другие маршруты. Отмените тогда его совсем, зачем люди стоят и ждут неизвестно чего?
1
27 октября 2023
Третий день пользуюсь общественным транспортом в Тюмени в силу жизненных обстоятельств, в частности маршрутом автобуса №13. Не было ни одного дня, чтобы автобус приезжал по расписанию, ну или +- 3 минуты. Зато каждый день сталкиваюсь с тем, что рейс не выполняется. Сегодня это было утром, не было рейса в 9-02, пришлось заказывать такси. (Остановка"микрорайон Видный"). Позавчера не было рейса в 19-08, а след рейс пришёл не 19-27, а в 19-40. Вчера ехала в автобусе с водителем, который купил за рулём. Одной рукой рулил по дороге с гололёдом, (на ул. Монтажников), а во второй руке держал сигарету и курил...во время движения. Это просто безобразие.
3
1 сентября 2024
Сегодня я с сестрой поехала на 28 автобусе нас встретила очень недоброжелательная кондукторша которая сначала пробила билетик мне а потом моей сестре но у нас с сестрой были сделаны ногти аккуратные и не сильно длинные на что кондуктор спросила в какой класс пойдёт моя сестра она ответила что пойдёт в 6 и кондуктор начала осуждать ребёнка что ногти в таком возрасте и потом смотрела на нас с осуждающими глазами вообщем нам не понравилось поведение кондуктора
15 мая 2024
Маршрут номер 30 15.05.2024 ехал с восточного до экопарка с включенной тепловой пушкой, на просьбы к кондуктору отключить, реакции не последовало, при битком набитом автобусе и ясном солнце, считаю это вредительство и издевательство. Дело было с 7 46 до 8 53. Номер автобуса на фото ниже
5 марта 2024
Здравствуйте. Почему пассажиры должны сами подходить к кондуктору или искать по салону сотрудника ?
Маршрут 7 госномер АЕ 926
05.03.2024 г в 13:18 Мы с сыном зашли в автобус... Не успели присесть, кондуктор недовольная подошла и говорит почему мы к ней не подошли? А для чего она там работает?? Хочет сидеть? Пусть дома сидит и место не держит! Есть водитель на 7 маршруте без кондуктора работает. Вежливый и доброжелательный.
1
5 января 2024
Почему убрали маршрут 11д....это был единственный автобус который шел после 22,00 многие работают за пределами мед оборудования и работают до позднего времени в районах куда не ходит 47маршрут....для чего дали 67маршрут до мед оборудования когда и 47и 64 идут туда... Это издевательство честно...... Вместо того что бы добавить еще и 15автобус который идет в другую часть города так еще и 11д убрали...
1
12 мая 2024
Постоянно в выходные дни, т е субботу и воскресенье, нет маршрута 84 на 7:13, по расписанию, не возможно уехать на работу, работают в основном водители Кавказской национальности, постоянно при движении транспортного средства разговаривают по телефону. У меня возникает вопрос для них"закон не писан"?
1
18 мая 2023
Три года назад слышал по телевизору что г Тюмень занимает 2 место после Москвы по пассажирскому транспорту и был очень горд что живу в таком благоустроенном городе. Но спустя некоторое время стал понимать что все не совсем так и еще много надо сделать чтобы соответствовать занимаемому месту. Например маршрут 39 стал почти легендарным по своему отставанию от нормы при нормативе 10 минут он может иметь дыры в расписании 30 и даже это было в ноябре 2022г 50 минут. Я приехав с крайнего севера и имея закалку, чуть не окалел ожидая его на остановке Московский тракт. А мимо меня проехал 5 раз полупустой маршрут 3 экспресс который МКУ Тюменьгортранс открыл заботясь о нас и который идет по примерно тому же маршруту что и 39 только останавливается он не везде. И тому же МКУ Тюменьгортранс даже в голову не приходит что бы снизить напряжение на маршруте 39 и вечную переполненность нужно снять с маршрута 3 пару автобусов и поствить на линию 39. Да я понимаю что экспресс 3 будет ходить с интервалом 15-20 минут но экпресс во всех городах России так и ходит. Вот такая грустная история которую очень трудно решить или не охота. B конце добавлю что и с маршрутом 16 не все ладно и тоже есть постоянные пробелы в расписании до 30 минут так что есть над чем работать было бы желание.
11
8 июня 2024
Пожалуйста примите меры. Кондуктор маршрута 2, номер автобуса АС 389 грубит пожилым людям. Научите её, как нужно обращаться, с гражданами в общественном транспорте. Я бы написала фамилию, но бейджека у неё не было. Только могу написать, тёмные волосы, собранные в пучок, в очках. Это произошло 08.06.2024г.
30 июня 2024
Сегодня 30.06, район Войновка, с 8 часов не одного автобуса маршрута 2 . Три рейса не вышли на линию. Автобус только пришел в 9-50. С маршрутом 2, постоянные нарушения. Когда уже будут наказывать перевозщика. Каждый день нарушение.
23 октября 2024
Добрый день. Оставляю негативный отзыв о маршруте 70, утром нередко вообще автобус не приходит. Толпа народа, все в итоге опаздывают .
27 января 2024
Здравствуйте. Читаю отзывы и диву даюсь!!!??? Такое ощущение, что отзывы людей не слышат!!! Вы, что творите, что за предвзятость , вы для людей или против? На остановках, водители видя пассажиров, демонстративно отворачиваются , закрывают дверь перед носом и уезжают! То по 10 минут стоят на пустых остановках, а видя бегущего на встречу пассажира , срываются и уезжают. Ходят по одному маршруту с промежутком в 2-3минуты . Никого не куда не писала, но такая ситуация уже вывела. Пересмотрите отношение к ЛЮДЯМ!
1
23 декабря 2024
Маршрут 34, регулярно ездит не по расписанию, 21 декабря в 16:20 его вообще не было В НАЧАЛЕ МАРШРУТА, и так ходят раз в час
24 ноября 2022
Добрый день! Хотим поблагодарить водителя автобуса маршрут 145к Коростелёва Ивана Викторовича за добросовестную работу и сказать огромное спасибо за его труд. Всегда приветлив, доброжелателен. В автобусе всегда чисто и тепло. Всегда ходит по расписанию без опозданий что не мало важно в это время. Очень просим отметить его работу премией за его не легкий труд . С уважением пассажиры автобуса 145к.
4
11 июня 2024
Примите меры по поводу вашей горячей линии, очень много людей жалуются, а меры принимать никто не шевелится. Дозвониться по ней невозможно, только свое время тратить. Хочу официального ответа на мой отзыв, какие меры планируете принимать.
1
17 июля 2024
Маршрут 39 ходит безобразно. На табличке написан интервал 12-18 минут. 16.07.2024 я почти час сидела на остановке с 12.42 до 13.35. Опоздала на работу. ПОЗОР! Если не справляетесь с работой, закрывайте вообще маршрут.
30 октября 2023
Единственное что я люблю делать после 7 пары это час ждать шедевро45 в лютый мороз. Почему у вас маршрутка ездит как захочет? Почему ваши водители сами решают поедут они или не поедут? Сейчас далеко не жара на улице чтобы можно было еще кучу времени ждать одну несчастную маршрутку (единственную на которой я могу доехать до дома). Стабильно уже 3 недели подряд это происходит. У меня нет цензурных слов чтобы выразить все мое недовольство, а мои пальцы превратились в деревянные палки и я даже пишу с трудом так что это все. Желаю вам и вашим водителям ждать хорошей жизни ровно столько же сколько я жду автобус. Кстати, он так и не приехал.
3
22 июля 2024
Автобус 8 не приехал 22.07.2024 года в 19-56 ужас!!!!! Зачем вам расписание,дебильные отношение к людям,как вы вообще ездите непонятно,перед носом двери закрываете,остановка газпром
1
16 мая 2024
Кто то вообще читает эти отзовы??? 77 маршрут просто ужасен, не уезать с центральнооо района, по пол часа призодитьмя ждать, потом как килька в банке едут все, старики дети и взрослые, слов нет😣 сделайте дополнитейный маршрут от ммса по Григория Алексеева и в центр!!!
29 августа 2024
У нас проезд бесплатный для некоторых мигрантов они что инвалиды или особенные, маршрутка 83 номер АК 961
24 января
24.01.25 т/н 150, время 17-10 едем с остановки Газпром до площаль борцов революции, кондуктор агрессивная,с темными волосами, с черными ногтями,в сером костюме,полноватая и маленького роста, кричит, чтоб передавали банковские карты, идти на заднюю площадку не хочет, на каждого пассажира повышает голос, чтоб сами подходили к ней с оплатой
24 ноября 2023
24.11.23 рейс 54д, в 18.45 вечера. Кондуктор автобуса не следит за своей речью и позволяет грубо общаться с пассажирами. Мало того автобус останавливается, видимо регулярно, не в положенной конечной остановке "Жк звёздный городок". На мой ответ, что нужно выйти на вышеуказанной остановке, фыркнула и остальным пассажирам сказала, что из за одного пассажира останавливаемся на конечной остановке. Просьба обратить внимание на данный маршрут и тем более на кондуктора!
1
27 мая 2023
Хочется наконец, чтобы со всеми водителями городского транспорта провели разъяснительную работу, касается автобусов большой и Малой габаритности. Останавливаются на остановках, как попало, не подъезжают к близко к бордюру. Приходится делать каскадëрские движения, прыгать, спускаться с подножки автобуса. А ведь многие пассажиры не молодые, мамы с детьми. Делаешь замечания водителю или кондуктору, на что они отвечают: " Мы не можем близко останавливаться, помехи. " Извините меня, но мы не каскадëрские, чтобы прыгать из автобуса. Второе, в маршрутках водители на протяжении всего маршрута разговаривают по телефону. Это касается лиц со Средней Азии.
9
4 декабря 2023
Сегодня, 4 декабря 2023 в 9час.35 мин на остановке Полевая, водитель автобуса номер 30, Бояринов Игорь Николаевич зажал меня дверями в автобусе. Мне уже за 70, я бежала, он это видел и когда я уже встала на ступеньку, он закрыл двери. Когда я ему сказала, что нужно смотреть в зеркало, прежде чем закрывать дверь он на меня еще и накричал. Хорошо еще что успела схватиться за поручень, а то могла бы попасть под автобус. Очень бы хотелось, чтобы проверили данного водителя на правила перевозки пассажиров.
1
20 сентября 2023
Здравствуйте. Сегодня днем ехала на автобусе 65 номер АМ 479. Водитель не остановился, подъезжая к остановке. Я разговаривала по телефону. Говорю вы почему пропустили, ответил не фиг болтать и проехал почтии до следующей остановки и сказал чио назло мне сделал. Еще и начал матерится на меня на то,что сказала пожалуюсь. Но целый день не могу дозвониться до вас по горячей линии! Примите меры. Гоняют и где хотят так и останавливаются проезжая остановки
4
18 ноября 2023
18.11.23 остановка тц широтный маршрут номер 51 в сторону ммс пришел раньше открыл и закрыл двери и уехал по расписанию в 22.14 пришел 22.08 !сколько это будет продолжаться то не приедут по расписанию на 22 .14 звонишь стоит болезнь и никто не убирает с расписание в итоге по 30 мин ждешь !!в данной ситуации маршрутка была грязная даже не видно сзади номера и не смотрят что человек бежит !последний рейс тоже не пришел это бардак как добираться людям
2 сентября 2023
сегодня еле добежала до автобуса номер 54,который вс15ч51минуту остановился на остановке медицинский город по ул. Барнаульский, издеваются водители что ли?, я подбежала к нему, он захлопнул передо мной дверь и уехал, что за отношение к людям, стоял смотрел как я бежала к нему, а потом уехал... почему с водителями не проводят инструктаж по отношению к пассажирам, не все спортсмены по лёгкой атлетике, но захлопывать дверь прям перед носом, видя, что пассажир хочет войти, это сверх наглость! прошу принять меры к этому водителю! сегодня, это 02.09.2023г.
9
15 ноября 2023
Автобусы никогда не приезжают во время. Часто совсем не приезжают.
Жду после работу 76, по расписанию она должна быть в 21:03. Ни в это время, ни в 21:10, ни в 21:40 его нет. Приезжаю домой только в 11 часу вечера. Часто бывает, что он останавливается на остановках по минут 5, и я не успеваю на 51,которая тоже приезжает не по плану
Тоже самое с 1. Тоже часто приезжает не во время,но здесь ситуация лучше, чем с 76.
Я понимаю, что выходные, всем хочется отдохнуть, но проявите уважение: либо поменяйте расписание автобусов уже, либо пусть маршрутки приезжают во время.
4
14 сентября 2023
Что случилось с транспортной системой города? Отвратительно курсируют автобусы, сегодня 22 автобус это прям фаворит в 14.28 должен был отьехать от Циолковского в итоге он упархал в 14.25! ( на секунду ходит он раз в 40 минут) из -за вас опаздала на пару.вечером в 18.09 отьехать должен был с таймырской,приехал в 18.24! Опаздываю теперь за ребенком в сад.зато за это время проехало 3 еденицы 70! И 4 еденицы 6! Пересмотрите маршруты! Доьавьте 22! Началась учёба ведь.не уехать,ни вернуться с занятий.
4
15 августа 2024
Зачем вывешивать расписание если автобус не приезжает по нему совсем не было автобуса 33 на 12.05 от жд вокзала