Уже много лет это наша семейная стоматология, где и зубы спасали, рекомендованные в других стоматологиях к удалению.
Нравится, что звонят и напоминают о предстоящем приеме или о подошедшем времени профосмотра/чистки.
Сплошное вранье и дизориентация. Мало того, что клиника злоупотребляет "черной кассой" и зачастую просит переводить деньги по НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА (вечные "проблемы" с терминалом), так еще и вводит в заблуждение касаемо цены лечения. На сайте крупными буквами написаны слова глав врача "мы согласовываем цену заранее", по итогу: вы приходите на лечение, цену вам никто не скажет, вы получите лишь фразу "чек выставляет врач, мы ничего не знаем", попросите все же уточнить, вам скажут минимальную цену, как это было у меня: озвучили цену в 4 т.р, после лечения попросили 25!!!! Так еще и удивились, что меня это возмутило, добавив в след, что это не такая уж и большая разница в стоимости. У меня большой вопрос к администраторам сидящих на зарплатах тысяч в 30 в месяц и к их адекватному восприятию мира и цен. Конкретно мой врач был очень хорошим специалистом, но терпеть это издевательство и хамство просто нет сил.
Ходила экстренно удалять зуб мудрости, попала к классному хирургу - Андрею Евгеньевичу! Все прошло идеально и безболезненно, перед удалением сделали КТ и по нему доктор рассказал мне про все проблемные места) а я всего лишь зуб пришла удалять) очень приятно, что бонусом получила ещё и эту информацию! Клиника чистая, сотрудники приятные! Спасибо!
Делаем там брекеты ..
Пока все нравится …
Кроме навязывания лишних манипуляций
Например, для исправления прикуса предлагают удалить две тройки верхних ребёнку 15 л
Ну как бы…
Мне здесь ставили импланты по методу Все на четырех. Собственно, все уже позади. Чувствую себя отлично, проблем с имплантами нет никаких. Клиника у меня однозначно на хорошем счету теперь
Первичный осмотр, отправляют на снимок в проекции ну ок. Платно есстественно, ок. В очереди 55 минут просидела на снимок, на большее меня не хватило встала заплатила за осмотр 500р и ушла. Час в очереди я и в бесплатной могу посидеть.
Не буду писать про всю стоматологию. Я лечу зубы у Мозгалиной Ирины Владимировны и очень довольна. Переезжала на несколько лет в другой город и посещала там стоматолога, она очень хвалила результат работы Ирины Владимировны. Считаю это важным показателем качественной работы.
Минус последний зуб мудрости перед брекетами! Прошлые 3 удалял тоже здесь у Ивановой Светланы Александровны. Она аккуратна и думает о пациенте в первую очередь.
У меня оказался сложный зуб, лечила в другой стоматологии, но не могли найти канал, он был дополнительный и очень узкий. Направили в клинику МКС, для лечения под МИКРОСКОПОМ. Врач Щетинкин Никита Владимирович - молодой, но очень грамотный и внимательный. Благодаря его высокой квалификации и ювелирной точности канал был найден и пройден, зуб сохранен. Всем рекомендую, цены умеренные, порадовала скидка на лечение в связи с днем рождения!!! БлагоДарю. Администраторы вежливые, заботливые. Так как мне нужно было срочно, меня поставили в лист ожидания и при первой возможности пригласили на прием. В холле на 2 этаже на стене висит много сертификатов о прохождении обучения и переподготовке специалистами клиники. Руководитель заинтересован в повышении квалификации врачей, да это и видно, так как используются современные технологии.
Мой зуб оказался не по зубам! Долго заполняла кучу бумаг и как оказалось зря. Будучи уверенной, что у меня сложный кариес, так как ранее мне уже залечивали подобный зуб, записалась на лечение. Лечащий очень молодой доктор сказал, что нужна томография (1000 руб. нижний ряд зубов). Сделали. Оказалось, что необходимо лечить каналы и ещё что-то там, что конкретно я не поняла. И произнёс сумму лечения 30000 руб. Так как диагноз меня шокировал (сталкиваюсь с таким впервые), я попросила у доктора план лечения, на что он только отмахнулся и побежал по своим делам. Видать опыта у доктора не так много. Ну и бог с ним. Ищите, как говориться, и обрящите. Зуб я восстановила и притом за 15000 руб., включая лечение периодонтита. Ставлю 2 балла. Но один балл, только за то, что смогли сделать томографию, которая помогла в дальнейшем лечении.
Врач-ортопед Иван Николаевич по моей просьбе "заменить мне 6 коронку на новую в связи с утеряй цвета на старой", делает на первом приеме слепок, на следующем приеме снимает мне старую коронку и после устанавливает временную, а на вопрос, когда установит постоянную, мне начинают объяснять, что этого в ближайшее время не получиться сделать, так как для начала нужно вылечить соседний зуб. Вопрос: почему сразу не предупреждают пациента о том, что: 1. поставят временную коронку? 2. с временной придется ходить длительное время из-за проблем с соседним зубом (эти проблемы были зафиксированы на снимке КТ заранее, снимок доктор видел). 3. почему тогда пластическую замену 6 коронки доктор не отложил на момент решения проблем с соседним зубом? Через 5 дней временная коронка выпала и мне пришлось потратить свое время и 1200 рублей за ее установку, еще через 5 дней она опять выпала и теперь я пишу этот отзыв, предупреждая, что приходя на прием к Ивану Николаевичу, знайте, он сможет разобрать, не объяснив всех тонкостей, а вот собрать, как прежде, у него не получается.
12
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2021
Звоню записаться на КТ,говорят "у нас без записи,в порядке живой очереди,приезжайте"...приезжаю и слышу "а томограф не работает".....
Всякое,конечно бывает,но во-первых,почитал тут отзывы - я не первый,кто сталкивался с подобной ситуацией в данной клинике и именно с КТ за довольно продолжительный срок :выходит или он давно не работает,или постоянно ломается.....и ,во-вторых,ну даже в самых бюджетных клиниках принята запись на время и практикуется обзвон пациента в случае форс-мажора....Но не тут. Отношение к клиенту довольно показательное....возможно у них и врачи супер и услуги всех дешевле,но лично я сюда больше не ногой...
Искала клинику , остановилась на МКС стоматология . Впечатление очень хорошее. Коллектив приветливый. Обратилась по поводу протезирования, сделали съёмный протез. Через небольшое время протез треснул, отремонтировали. Опять треснул, ещё раз отремонтировали. Сегодня поняла, что опять протез треснул. Чем закончится не знаю.
Выбирала клинику и врача для установки импланта. Объехала несколько клиник, но именно в МКС специалисты внушили доверие. Все очень приветливы и профессиональны, есть с чем сравнить. Лечила ещё несколько раз зубы, хожу на гигиену - уровень высокий у клиники и специалистов. Рекомендую
1.Администратор на входе хамит, нервничает и отбирает паспорт прям из рук🤦♀️ 2. Консультация везде бесплатна- это признак лояльности к потенциальным клиентам , но не здесь! Консультация 500₽... Оказывается, так можно, учитывая неклтентоориентированность ресепшен....
Специалисты своего дела.
Ситуацию разбирают со всех сторон и предлагают на выбор комплексное решение вопроса. Причем, мне всегда сразу говорили, что лучше делать срочно, а что можно сделать и сейчас и позже.
Много лет доверяю только этой стоматологии.
Ужасная организация! Сыну ставили брекеты, за это время сменилось 3 врача, сделали плохо! Я пошла делать снимок своего зуба, так осколок не нашли даже! Слабые специалисты, и текучка кадров! Оттуда бегут!
Двоякое впечатление от посещения. Врачи делают свою работу, но, постоянно пытаются тебе "впарить" ненужные, но дорогостоящие услуги, панорамные снимки, лазерные чистки. Видимо, такое задание от директора получили. Будьте осторожны.
Записалась на прием к пародонтологу. В итоге , придя к назначенному времени , прождала 25 минут и ушла. Я понимаю , что ситуации бывают разные и возможна задержка приема ( хотя в платных клиниках я с таким не сталкивалась). Но в таких ситуациях к тебе подходит кто нибудь из администрации и объясняет. Ко мне подходила девушка на 10 й минуте ожидания и предупредила, что через 2 минуты начнется прием. И все. В общем, отношение к пациентам так себе. Больше туда ни ногой и вам не советую.
Посещали с сыном 4 лет, был сложный случай, лечили, удаляли молочные зубы, остались благодарными и довольными, врач и персонал внимательные , компетентные, участные, мультик на выбор, игрушка на выбор прям супер. Врач Анна Владимировна. Все инструменты стерильные, индивидуальные, рекомендую.
Заболел зуб недавно и обратился в данную стоматологию. В бесплатной мне говорили что придётся тащить, но я подумал что если болит, то не мертвый зуб. В этой же стоматологии, начали лечить. При лечении успокаивали и делали не больно. В итоге вылечили, зуб перестал болеть и все прошло отлично. В следующий раз обязательно пойду сюда, так как делают не больно и диагнозы нормальные ставят.
Доброго дня. Хотелось бы уточнить один вопрос. Вчера, т.е. 24.09.19, были с ребенком у Вас в клинике. Ехали на процедуру герметизации зуба, но сильно опоздали. Об этом администратор был предупрежден заранее. Т.к. до конца приема оставалось 20 минут, врач, посмотрев на часы, предложила сделать ребенку проф. Чистку с полированием. Я согласилась. Взяли с меня за эту процедуру 2750 рублей. Позже у вас на сайте я обратила внимание, что данная процедура длится 30-40 минут с объяснением ребенку как правильно ухаживать за полостью рта и как правильно чистить зубы. Скажите, пожалуйста, на сколько обоснована эта сумма, т.к. в чеке, который дают на руки, ничего не расписано, какую именно услугу мы получили. Были у Анны Ивановны К. Цены и так не низкие, да еще и не очень приятные ощущения остались. Заранее благодарю Вас за ответ.
Зубик ребёнку вылечили хорошо, но потом замучили звонками администраторы. Приглашали на осмотр каждый месяц и не по разу .Очень навязчивые администраторы , понимаю, работа у них такая. Но от звонков честно говоря устала
Не в первый раз обращаюсь, всегда все было выше ожиданий, но не в этот раз( Опаздывала на осмотр, ехала с другого конца города в шесть вечера, пробки и тд. Администратор позвонила и очень недовольно спросила, подойду ли я. Я объяснила ситуацию, что буду через 10 минут. Согласились подождать. Приехала через 15 и меня отказались принять, потому что врач решил взять следующего пациента. Общее время опоздания 20 мин, но можно же сразу было сказать или позвонить, чтобы я не торопилась, не нервничала и не ехала уже. Цена такси туда-обратно примерно как стоимость приема. Предложили переписаться на другой день или подождать 1,5 часа.
Лучшая стоматология в городе по качеству работы! Очень рекомендую и тем у кого все хорошо (на гигиену) и тем, у кого плохо (лечение и протезирование) и тем, у кого совсем все плохо. В клинике работают эксперты с золотыми руками. Профессионализм и комфорт!
Звонила узнать о возможности кт. Администратор сказал, что можно подъехать в любой день. Звонила 21, уточнила принимает ли в субботу (23). Приехала, мне сообщили, что рентгенолог не работает и ближайшая запись на понедельник. У меня пропадает запись к врачу. Повесьте пожалуйста график работы специалистов перед администраторам, чтоб люди просто так не катались.
7
Посмотреть ответ организации
1
1
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2022
Администраторы хамят, безнал через онлайн, могут зайти во время лечения и торопить врача. Лечат нормально, к этому вопросов нет
Удаляла здесь нижний зуб мудрости у Биктимирова - сам процесс занял меньше минуты и никаких последствия (ничего не пила, ничего не болело, зажило быстро). По ценнику гуманно.