Mkr
152 reviews
November 10, 2024
Вобщем не буду утомлять читателей сего отзыва подробностями опишу выводы сделаные мной после работы с мкр
В мкр обманывают большинство своих клиентов -кого-то с запчастями(это меня) мне поставили б\у вместо новых, кого-то со сроками выполнения работ, кого-то с качеством ремонта (обещают все по высшему классу а по факту ниже плинтуса), кого-то по сумме ремонта (предварительно сильно занижают стоимость а потом лупят конскую цену)
у кого то вообще снимают дорогостоящие оригинальные исправные детали подменя их на контрафакт. Просто не все обращают на это внимание.
Я НЕ ДОВЕРЯЮ МКР!
September 30, 2024
Красил передний бампер около года назад. Хотел посмотреть как встанет краска, поэтому раньше отзыв и не писал. Могу сказать, что мастера сделали все достаточно хорошо. Краска стоит крепко не отслаивается. Спасибо.
November 18, 2023
Доброго времени суток всем автомобилистам!
Хочется поделиться отзывом о работе чудо мастеров авто тех центра МКР.
Так вышло, что нашему железному коню потребовался ремонт кузова. Мы, естественно, решили доверить машину профессионалам своего дела, поэтому решили обратиться в данный тех центр.
Машину нашу безоговорочно приняли, осмотрели, составили заявку, указав, что конкретно нужно починить и загнали, как нам казалось, на ремонт. Дальше начался бардак.
Те запчасти, которые были приобретены нами в магазине по VIN нашей машины чудесным образом не стали на её подходить! Сначала не подошла передняя панель. Отмечу, что в магазине новая запчасть была приобретена за 9000₽. Здесь нам всучили панель с разборки за 13455₽. Потом, таких же образом, не подошёл бампер. В магазине он был приобретен за 4000₽, а в тех центре его умудрились заказать аж за 25448₽! (Небольшая разница, всего то в 21000₽!!! )
Ну это ладно, можно бы и пережить такой развод на бабки, если бы эти запчасти были качественно установлены на автомобиль. "Профессионалы" своего дела умудрились и тут накосячить.
Итог: ремонт передней части кузова сделан рукожопно.
Сервис не оправдал надежд.
Очень хочется, чтобы данный пост прочитал руководитель компании и принял к своим работникам соответствующие меры. Нельзя так нагло разводить людей на деньги и так некачественно выполнять свою работу!
Желаю всем причастным к починке моего авто оказаться в подобной ситуации.
А уважаемым автомобилистам объезжать данный сервис стороной.
На фото машина после ремонта.
2
1
January 22, 2024
Отличный сервис!!! Менял масло в машине, всё точно по времени, на втором этаже прекрасное место для ожидания, на телефоне было мало зарядки, по какой то причине не работало зарядное, оперативно отреагировали и предоставили другую зарядку. Вежливый персонал, вообщем 5 звёзд!!!! Спасибо!!!
August 20, 2023
В данный сервис попал случайно. Ехал из Питера в Киров( кировская область). Ночевал в Вологде. Утром обнаружил утечку антифриза. Нива Шевроле Загуглил ближайший сервис. И не пожалел. Специально не писал отзыв долго. Хотел проверить качество работы.
Приняли прямо в 8-00. Оперативно нашли проблему. В разумные сроки отремонтировали. Думал состригут денег как с иногороднего. Но нет, по проблеме и платеж. Мало того на время ремонта доставили за свой счет на такси в центр Вологды. Чтобы не тухнуть в зале ожидания. Пока прогуливался по городу и знакомился с достопримечательностями все удачно починили. Короче привет приёмщицей Ирине, мастеру Михаилу и конечно Артему, который непосредственно ремонтировал авто. Всем буду рекомендовать. И еще настойчиво звонили через несколько дней, наверное с целью узнать все ли хорошо. Извините, работа у меня такая,что не мог ответить в рабочее время. Прошел почти месяц. Работа на высоте. Еще дали пару рекомендаций на последующий ремонт. Очень хороший сервис. Всем рекомендую
2
2
April 24, 2023
Лет пять я пользуюсь автосервисом МКР, и не разу не пожалел. Раньше здавал авто в десяток автосервисов , но лучшее обслуживание понравилось в МКР. Для клиентов есть комната отдыха с мягкими диванами, с телиом, с бесплатным кофе, чаем и сахаром. Не хочешь ждать там, закажут бесплатно такси до дома. Ремонт быстрый, качественный. Мастера весь процесс объясняют доходчиво. Расценки для сравнения, приемлемые.
2
August 27, 2023
Хочу оставить отзыв. Извините поздно пишу не могла написать .Ехала домой на машине в Мурманск,cломалась не далеко от сервиса, на эвакуаторе меня привезли ночью ,в машине я спала до утра да еще у меня было две собаки. Cервис работают с 8утра. Меня приняли сразу, я все время была на улице собаками, мне даже выносили кофе, предлагали кушать все время выходили говорили что ищут что с машиной, я уже думала что на эвакуаторе поташу в Мурманск. Но мне ребята сказали что бы я не переживала что они сделают. И они нашли причину и сделали мне. Очень хороший сервис и обслуживание хорошее, заплатила не много за обслуживание. сказали что вы доедите все будет хорошо, приехала когда в Мурманск мне через три дня позвонили спросили как доехала , все хорошо. Спасибо большое что есть на свете такой сервис и люди хорошие.
2
June 20, 2023
Добрый день всем автолюбителям!
В этом сервисе я недавно был, постле поломки на трассе в пути Санкт - Петербург.
Это не сервис, там сидят за компьютером в зале, как будто из 90-х.показуха идет работа сразу заметил. Стол большой, и там ключи разных машин. А а итоге машин там нет на ремонте. Это цыганский вариант. Машину мою загнали в закрытую помешение, я ничего не видел, вышел из персонала оттуда и сказал, садитесь посчитаем, самы дорогие запчасти предложил, услуга дороже чем Питере. Он знал, мне деваться не куда, будет покупать, 7000 руб работа с запчастями. И сказали мы сегодня не успеем, отправили меня в свою же мотель, сказали, ждите до завтра. И вдруг звонок чуть позже, так у вас еще что та, прокладки, это 15000 будет стоимость работа. Цена росла каждый час. На следуюший день приехал, ждал до 18.00 пока они делали. А там всего, сальники и прокладки поменять. Делали такой вид, как будто, собирали боинг. И вдруг опять, у вас катушка термостата лопнутая, а она стоит 4500.Заказать?Сказал, естли вы так считаете, закажите. Тогда вся работа будет уже 23000.Согласны?Они знали соглашусь. Притом мастера не видешь, это местныйсвой разводила ведет переговор. Все якобы сделали, оплатил я им 23000.Приехал Питер, катушку термостата которуб поменяли, оттуда течет антифриз. Местныц мастер посмотрел Питере, посмеялся, вот тебя они развели, им велики ремонтировать, а не машины, местный мастер сказал. И все сделал за 25 минуть заново. А Вологде эти же мастера пол дня делали ту же работу. Я позвонил жтот приславутый сервис, отправил фотку утечки
.
Они с начало чек просили, фотку. Как увидели представил докозательство, сказали, это не наша беда, а запчасти такие. Я им сказал, вы же купили 4500 этот запчасти. Помолчали. И сказали, типа, мы тебя развели, надо был на месте посмотреть. Деньги ваши ушли.
Не РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!!! ТАМ КИДАЛЫ. ВЫ НЕ ВИДЕТЕ СВОЮ МАШИНУ ВООБЩЕ, ЧТО ОНИ ТАМ ДЕЛАЮТ, ЧТО МЕНЯЮТ. ВРУТ ОНИ ВАШИ ПОЛОМКИ. ТОЛЬКО ДЕНЕГ У ВАС ТЯНУТ ПО БОЛЬШЕ
УСЛУГА ДОРОГАЯ как Питере.
Обманывают. Фотку приложил, смотрите как они работают. Они мне посчитали 1300 сменить корпус термостата. А Питере, заново поставили качественно, эту работу за 500 руб. Вот и подумайте. Не езжайте в эту сервис.
4
1
October 27, 2023
В автосервис езжу более 5 лет.
Всегда всё было хорошо по технической части и устраивает и ремонт и то что такси вызывают, было правда пару раз косяки но они не критичны гайку не докрутили...
Но в последнее время мужчина приёмщик ведёт себя иногда не компетентно. Приёмщик работает относительно недавно. Иногда повышает голос, а последний раз вообще по телефону разговаривал на рабочем месте и матерился матом на весь салон. Это не совсем корректно к окружающим людям. Но дело когда ты лично общаешься совсем другое дело когда ты на рабочем месте.
В следующий раз я хорошенько подумаю ехать в этот автосалон или нет потому что спустя 5 лет мнение начало меняться буквально из-за одного человека.
Возможно нужно просто руководству пообщаться с ним и объяснить что он работает не в дешёвом гаражном сервисе а в квалифицированном автосервисе который на слуху в городе.
January 7, 2024
Добрый день .Никому не советую отдавать авто в этот автосервис.Не квалифицированные сотрудники начиная с мастера! Качества нет от слова совсем!не красить не выставлять зазоры не умеют щели с палец по всей морде авто.не советую!целый месяц мне пудрили мозги с покраской бампера.в итоге покрасили плохо,цвет не попали.Машина мицубиши Ланцер 10! цвет Серый,номер 527 . Никому никогда не посоветую таких мастеров!!
1
November 5, 2023
Ремонтируют тут несколько авто все устраивает самое главное все косяки по ремонту устраняют по гарантии бесплатно. У сервиса один недостаток это место расположения очень неудобно.
2
July 29, 2023
Бампер на место ребята поставить могут, тут претензий нет.
Но на просьбу прочистить дренажи люка, говорят мы такого не делаем, якобы у вас автомобиль старый, что нибудь, испортится. Так вы автосервис , или что? Смешные, видимо с состоянии только масло поменять. Какие то более объемные работы выполнить не в состоянии. Поэтому вам стоит задуматься, если вы решите доверить ремонт двигателя данному сервису или еще что то серьезное.
Пы. Сы.: если вашему автомобилю 10 лет, то это уже не кондиция.
2
January 21, 2023
Отличный сервис. Необычный интерьер. На втором этаже есть зона ожидания с кофемашиной. Чай, кофе бесплатно. Помогли в день обращения. Удалось пообщаться не только с рабочими, но и с руководством. Побывать в сервисной зоне. Везде чисто и комфортно. Рекомендую!
2
1
July 27, 2022
Здравствуйте,люди добрые. Выражаю большую благодарность всему коллективу технического центра МКР за оказанную услугу на высоком профессиональном уровне по ремонту моего автомобиля Гольф-плюс . Искренне желаю организации процветания , а сотрудникам Крепкого Здоровья и Благополучия! Рекомендую ! Там прекрасные специалисты и дружный коллектив!
3
1
January 7, 2024
Хороший ТехЦентр, являюсь постоянным клиентом много лет.
Обращаюсь и по направлениям от страховых после дтп, и для планового обслуживания а/м, и для диагностики и дальнейшего ремонта при различных поломках.
Сотрудники МКР всегда приветливые, доброжелательные, при возникновении каких-либо вопросов во время нахождения а/м в ТЦ звонят для уточнения/согласования, соблюдают оговоренные сроки, замененные расходники оставляют в машине, при сдаче а/м на обслуживание вызывают такси за свой счет, что очень удобно.
March 25, 2023
Грамотный вежливый персонал. Комната ожидания с 8-битной приставкой из детсва )) кофе и диванчик. ТО пролетело незаметно. Перешел от дилера к ним - доволен, как слон.
2
1
September 18, 2023
После замены колодок появился скрип. Кто то скажет норма, но нет! Отвечу я вам. Скрип не уходил от слова совсем. И появился скрежет. Приехал к знакомым ребятам в гараж и они все исправили за 5 минут. А тут "мастерам" было лень промазать тормозные механизмы медянкой, которая, к слову, шла в комплекте.
3
1
December 2, 2022
Выражаю благодарность мастеру Илье, из кузовного, за решение проблемы в сигнализации моей машины. Без лишних разговоров, различных советов, он быстро восстановил функцию брелка. Огромное ему спасибо! Очень приятно когда встречаются такие люди.
3
1
May 17, 2023
Внимательный персонал, ремонт сделали очень быстро, подсказали как сделать лучше и качественно. Так держать!!!!
1
April 13, 2023
Была в этом автосервисе в прошлом году. Не скажу , что очен понравилось. Мастер, который принимал машину, вежливый, адекватный. Всё узнал, внимательно посмотрел, впоследствии звонил, уточнял информацию. Но машину сделали отвратительно, от слова совсем.
1
1
October 26, 2023
Проходил комплексное то перед зимой. А так же шиномонтаж. Работы провели быстро и качественно. Рекомендую.
1
2
April 22, 2023
Раньше на окружной на выезде на Москву было лучше. По телефону объявили одну цену, потом другую. По работам не понятно делали или нет, дали бумаги и иди плати. Не смогли что то сделать, не показали и не объяснили. Короче стало хуже, больше не поеду и советовать не буду тем более.
1
August 9, 2023
***, в первую очередь Илья /так представился/ делал кузовной ремонт. Вывели из строя парктроник взяв за него деньги. Документов на ремонт не оформляют, подтвердить ьо делали работы именно они невозможно.
2
October 31, 2022
Была хорошая слава у сервиса. Как переехали на новое место, так что-то настроилось. Страховая предложила МКР для устранения последствий ДТП. Случился осмотр, в потом пауза длинной почти в 1 месяц. Несколько раз сами звонили в сервис, обещали узнать статус нашего ремонта и сроков. В итоге отказались брать в ремонт авто. Разочаровал нынче МКР. Жаль.
2
1
October 22, 2023
Отличное СТО. Всё чётко и по делу. Качество как у официалов, цены ниже.
2
August 5, 2022
Вообщем ремонт понравился, мастера сделали всë на славу ни к чему не придерëшься, единственное посоветую сразу проверять все детали машины, потому что мне не поставили на место полку в багажник, пришлось возвращаться за ней. И если вам нужны будут детали, если у вас ремонт за свои деньги, то надо говорить им заранее, потому что мне обратно исходные детали не отдали
1
2
November 4, 2023
Супер автосервис, профессиональный персонал. Все сделали на отлично, качественно и быстро. Цены приемлемые.
2
November 5, 2023
Обслуживание. Качество работы. Вежливый и знающий свою работу персонал.
2
January 9, 2022
К сожалению опыт работы с ними у меня только неготивный. Но это только мой опыт.
Первый раз обратился при покупке машины. Нужен был предпродажный осмотр. Кратко - ребята пожали плечами и сказали что все норм. Тут ремонра на 10т руб. В итоге купив машину в вложив Тула ещё 120т. Как то я разочаровался в них. В упор не увидели что двигатель в масле и что там все под замену. Кащали движок сухой. А про подвеску промолчу.
Второй раз занесло меня к ним через пару месяцев когда был стук под копотом. В итоге обслужил и весь генератор 12т, мю поменяли натяжитель 8т. И что? Правильно стук не прекратился а на трассе отвалилась муфта коленчетого вала. 5т Эвакуатора и 20т ремонт. И да как-то они не досмотрел что нет задних диска и колодок. Так что и их пришлось заменять.
Повторюсь что вроде и люди нормальные там. Но мне с ними как то не везёт.
4
7
November 1, 2023
Позвонил в данный автосервис около 10 утра, оператор ответил что в течении часа позвонит мастер то, прошло 5 часов
4
May 17, 2022
По телефону было всё сказано, приехали на осмотр чтобы знали работы. В итоге когда приехал на ремонт не запчасти и не знали что делать, пришлось напоминать. Дальше интереснее, пришлось ждать когда запчасть привезут и поставят, ждал 5 часов, первый и последний раз тут был, лгали что попал в пробки а их не было а потом в итоге ещё по документам накосячили когда всё было обговорено.
2
2
April 11, 2023
Замечательная организация. Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Средние расценки. Каждый раз рада обслуживаться в этой организации.
1
1
February 5, 2022
Отличный сервис, классные диагносты, шикарный кузовной ремонт, неравнодушные мастера приемщики, заточены на решени е проблемы заказчика, много лет обслуживаю у них все свои авто😊
6
2
February 22, 2022
Обращалась в Техцентр МКР заменить на машине колодки и троса стояночного тормоза. Все выполнили быстро и качественно! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо! Буду всегда к вам обращаться!
2
4
November 25, 2022
Обращаюсь не первый раз. Очень нравится. Всегда устранят проблему в короткие сроки.
1
September 26, 2023
Отличный сервис.Грамотные мастера.Постоянно обслуживаю там машину.
1
October 15, 2022
Ремонтировали по направлению из страховой компании. После сдачи машины вызвали такси, которое сами оплатили. Ремонт качественный, а машину помыли даже внутри.
2
3
January 11, 2024
Осмотрели авто,сказали стоимость,починили! Все хорошо.
September 18, 2021
Ребята сервис полное г... Приехал сидят два на диване. Один из них рычит как старый глушитель мол дверь закрой. Я говорю мол можно глушитель поставить? Они можно загоняй. Подняли машину позвали типа знающего и тут началось..... Это начало ни с того ни с сего ржать как идиот… Те сразу же начали его поддерживать по цепной реакциии. Я спрашиваю что смешного? Они мне мол да у тебя тут пипец работы..... Все сгнило надо пилить варить высверливать… Я говорю ну в 2500 в 3000 уложусь (как обещали они же двумя днями ранее) на что один из них сделав умный вид говорит неееттт… 3700 4500 в зависимости от обьема… Я говорю понял буду позже.... Развернулся и уехал. В итоге 1800 в районе заправки Лукойл в конце улицы Панкратова Вот такие хитрые ребята трудятся......вообщем не советую…
14
9
February 19, 2022
Все супер, мне очень понравилось! Делал на своей ласточке техническое обслуживание. Дешевле чем у деллеров в разы! Пробег больше сотни. Неисправности все какие есть показали, обьяснили. В сервисной зоне все по грамотному: снарядили в каску и халат))) В итоге весь ремонт потом тут и сделал, цены на з/ч получились такие же как в магазине + гарантия вся на них))) ждать не стал в сервисе, вызвали такси бесплатно!!!
3
1
October 25, 2022
Обратился по вопросу заправки кондиционера. Работа оперативная. Но ложку дëгтя добавили. Да заправили, но внешние колпачки поставить забыли. Сам же сразу не проверил, фирма на слуху. Да и не бывает ничего идеального в жизни. Спасибо, что работаете не на затягивание работ и искусственного создания очередей.
October 12, 2021
Автосервис МКР на Окружном шоссе записывалась за полторы недели на дефектовку и замер геометрии кузова. Сегодня приезжаю - сидят в креслах три ра сслабленных мужика, никто ничего не знает, один "не из кузовного цеха", другой предложил обратиться к страховщикам, третий сказал, что что-нибудь посмотрят. Шикарная клиентоориентированность! В итоге выяснилось, что меня никуда не записали, и предложили считать это первичным осмотром. Супер мастера! Браво! Никому не рекомендую. Даже не извинились и не отреагировали на отзыв на их мессенжер.
8
8
August 29, 2022
Пришлось бывать здесь 1 раз, может так звёзды сложились что мне мало того что ничего не починили, и не верно определили причину неисправности, но и сделали хуже, однако доверие моё подорвано изрядно.
1
1
July 10, 2023
Хороший сервис, делают качественно, работы с гарантией
2
August 4, 2022
Начать надо что это теперь не мкр а РРТ.Мне вклеивали стекло и это печально.Резинка криво, защита провода отвалилась на первой кочке.На следующий день попытались исправить но все равно как то не очень.
February 2, 2022
Хорошый сервис, обслуживаю и свой и коммерческий транспорт, можно посидеть на диване в ожидании авто выпить чашечку кофе или чая, работают без выходных дней.
6
1
September 20, 2021
Кузовной ремонт хуже некуда, чтобы швы сходились надо всех несколько раз по пинать. После ремонта подвески, даже сход-развал не проверили и отдают машину, езжай, проверишь на практике ровно ли колеса стоят!
Фары регулировали, даже не заметили, что в одной фаре лампочка вывалилась. "Мы усё отрегулировали! По таблицам всё ровно!". А одна фара свет в пучок даже не собирает.
Больше всего выбешивает, что ладно накосячили, исправить-то всё можно! Но врут прямо в глаза.
13
7
November 5, 2021
Нужно было сменить на китайском автомобиле рулевые наконечники, моя запчасть не подошла, автосервис в беде не бросил, в этот же день подобрали другую и установили(не все так делают). Тут же у них есть сход развал, шино монтаж, автомойка, и много других полезных услуг, цены приемлемые.
7
1
September 27, 2021
Отличные ребята! Когда сломались вдали от дома, согласились принять машину, не смотря на большую загрузку. Сделали все быстро, и качественно!
6
2
September 19, 2023
Супер сервис, супер сотрудники особенно Егор К
1