Отношение очень плохое,хотела узнать про задолженность,а в ответ сказали сегодня нерриемный день.Я же не к ним собралась на приём,а ответ такой поступил.
Ужасные отношение к людям мы пришли сегодня по поводу оплаты нам два месяца подряд начисляли по нормативу хотя к нам пришли 31 января опломбиравили счётчик и мы ещё в течении 2 месяца платили все по нормативу так как все указано было в квитанции да у нас было нарушение просрочка на горячую воду пломба сорвана было и на горячую воду и на холодную а пришла контролёр увидела только на горячую воду пломбу сорвана так как там и на холодную воду пломба была сорвана и что в конце мы по честному пришли к ним все признались все к чему ну и результат мы сами виноваты мы сами нарушили закон и мы ещё должны по вторно купить счётчики и ставить по новому а на каком я основании должна опять купить счётчики и ставить так водоканал пломбу ставит на соплях через какое то время отклеиваются и мы ещё должны по новой идти покупать счётчики и
Систематически отключают воду по ул.Светлая.
При звонке диспетчер слышу в ответ:авария там-то,авария,авария,авария......
На какое время отсутствие воды,ответа нет.
На вопрос:вы подгоните машину с водой во дворы для жителей?
Отвечают,что нет.
Бывает такое,что даже чаю попить,воды нет,не то что-бы руки с улицы помыть.
В доме лежачий инвалид,которому регулярно нужна санобработка.
Так вот:в связи с таким предоставлением услуги подачи воды,в доме просто беда:сейчас в лес пойду,ведро снега наберу,растоплю-хотя-бы влажной тряпкой протереть.
Цены на воду подняли,а услуги-ужас!
Почему нельзя в соответствующий период провести капитальную проверку водоснабжения,что-бы потом не повторять регулярные ошибки?
Почему нет желания выделить машину с водой для нужд населения?
Почему нет действий на аварийный случай?
С августа 2021 г и по сегодняшний день в доме Быкова 4 очень низкий уровень воды. 3, 4, 5 этажи не могут нормально помыться, так как газовые колонки не включаются. Собирала подписи со всего дома, совместно с УК составляли акты по замеру давления воды, который существенно ниже нормы. Заявление было направлено в администрацию. Ходила лично к директору Водоконала. Но...... результата нет. Когда звоню с жалобой, то говорят, что жалуюсь только я. При разговоре с другими жильцами узнала, что отвечают так всем. Сегодня суббота, воды вообще нет. Звоню в диспетчерскую все время занято, видимо просто снята трубка. Подитог. Год практически и периодически нет воды в доме. Вот как работают и решают проблемы в Водоканале.Вопрос. За что получают зарплату? И очень хотелось бы, чтобы в квартирах руководителей данной организации был такой же напор воды, чтобы мылись с тазиками или водой 50 градусов
1
И
Иван N.
Level 5 Local Expert
November 5, 2020
При опломбировании водяного счетчика так же пломбируют фильтр! Если надо почистить фильтр (а с учетом качества воды на Залетова д.1, чистить фильтр надо раз в 2 недели), то при обращении в водоканал называют цену в 300-500 рублей!
Т.е. мало того, что качество воды плохое (и/или труб), так еще и напор падает (напор и так плохой, давления не хватает), а водоканал сдирает деньги!
Вымогатели одни работают. А уж директор, так вообще на повышенных тонах постоянно разговаривает, орет как дикий какой-то.
P.s.: в больших городах фильтр, стоящий перед счетчиком, не пломбируют. Это фильтр грубой очистки, в том числе для защиты счетчика (дабы быстро не вышел из строя) и в любое время можно почистить (обычная сеточка установлена).
Доблестный же директор данного заведения проорал, что могут переставить фильтр после счетчика за 800-1000р и чистить можно будет хоть каждый день. Отличный вариант👍
Сотрудники водоканала приходили с поверкой счётчиков к моим родителям- пенсионерам. Во время их проверки пломба оказалась сорванной и был выписан штраф в размере 20000 руб. Моя мама, инвалид по зрению, вообще не трогала этот счётчик, данные писала по- среднему. За ее счёт сотрудники водоканала сделали план по штрафам.
Сотрудников там таких ещё поискать,настоящие овчарки,больше никак не назовёшь,только грубить и умеют!Куда смотрит начальство...наверно ему некогда как всегда!
Водоконал прислал сумму не понятно от куда пошли разбератся в абоненском отделе старшая сотрудница ведет себя не одэкватно нагло и ухмыляется над всеми гражданами
пришла в среду, (нигде кроме двери в абонентский отдел) не было информации, что среда неприемный день, ужас, надо быть экстрасенсом или ходить к ним по три раза что бы всего лишь позвать опломбировщика счетчика. Отвратительно!