Вывозит отходы всегда вовремя! Наша организация уже долгое время сотрудничает с «МКМ - Логистика», чему мы очень рады! Работа сотрудников всегда качественная и пунктуальная. Очень рекомендуем обращаться!
Вывозят мусор от дома 95 корп.2 по Пр. Вернадского крайне не аккуратно. Половину мусорного бака вытрясают на асфальт рядом с камерой. Двери камеры не закрывают. Ни один водитель не поднимает мусор, который оставил после себя. Жильцы уже написали жалобу на мос.ру.
Регулярно не выполняют свои обязанности по вывозу мусора. Бункер не вывозится по 2 суток. По договору он должен быть вывезен в течение 24 часов. Обратной связи нет. Диспетчер на звонки не отвечает.
Обновляю отзыв 30.01
После повторной отправки заявки на сайте, на следующий день со мной связались. Поднимаю оценку до трех звезд, потому что:
-косяк с первоначальной отправкой заявки
-негде отслеживать статус отправленной заявки и о том, что что-то не так, просто начинаешь подозревать спустя дни молчания
-по номеру телефона только регистрируют обращение, статус заявки сообщить не могут
-менеджер из компании попросил меня распечатать договор в трех экземплярах и привезти им на подпись. Экономят бумагу на своих же клиентах 👍
Уже третью неделю не могу получить от МКМ-логистики ответ на заявку на оформление договора! Заполняешь их форму на сайте (а иного способа заключения договора компания не предлагает), и все! Как в трубу улетает твоя заявка! Ни номера заявки, ни письма в почту, что отправлена/получена/в обработке. По единственному телефону менеджеры как роботы повторяют «мы просто фиксируем обращение, другого телефона нет, ожидайте звонка». Мне нужно открывать магазин, а я вынуждена ждать царское предприятие МКМ логистику. Отсутствие конкуренции - зло!
Перекопская, д. 34, район Черёмушки- водители МКМ ЛОГИСТИКА систематически неаккуратно проводят погрузку отходов в машину и уезжают, оставляя за собой перед контейнерной площадкой разбросанный мусор, который в зимнее время года вмерзается в снег и лёд. Я лично НЕОДНОКРАТНО это видела своими глазами! А между тем, уборка территории после погрузки от просыпанных отходов в нормативных документах закреплена за ДАННОЙ организацией! Но для водителей это не барское дело! Они считают, что это наши дворники обязаны за ними убирать! Кроме того, после погрузки водители никогда не ставят контейнеры в пределы контейнерной площадки, а просто бросают их рядом! А потом наша УК получает от нас жалобы на городском портале Мэра за безобразное содержание контейнерной площадки, которая к слову сказать находится в 10 метрах от окон дома!!! Надеюсь, руководство обратит внимание на данный беспредел, а мы пока готовим обращение от собственников 2 домов в Департамент ЖКХ и Мосжилинспекцию с видео доказательствами!
1
3
Show business's response
Павел Костюхин
Level 10 Local Expert
July 7
Своевременный и качественный вывоз мусора. Недавно заключили с этой организацией договор, и пока нас все полностью устраивает .Персонал ответственный. вежливый и цены за услуги вполне разумные.
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
August 10
Лучшая компания по транспортировке и утилизации отходов. За все время сотрудничества, можем поделиться только положительными эмоциями и качественной работой персонала. Очень рекомендуем обращаться сюда!
не настроена работа менеджмента,есть еще над чем работать,договорной отдел прислал договор через месяц после заявки🤔
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
August 16
Год назад работали с этой компании и остались довольны. Наша организация благодарна компании «МКМ Логистика» за своевременную транспортировку отходов, а также их утилизацию. работает проверенный и ответственный персонал, на который можно положиться. Очень рекомендуем
Show business's response
Алена Филипенко
Level 14 Local Expert
July 20
Компания отлично проводит экологизацию бизнеса. Доверяем только им, работаем уже довольно давно. Сотрудничеством довольны, рекомендуем.
По вывозу мусора я начала с этой компанией сотрудничать. Грамотно всё организовано у них.
Show business's response
шутеев я
Level 10 Local Expert
August 4
Рады, что уже второй год сотрудничаем с данной фирмой. Мы благодарны сотрудникам за быструю и оперативную работу. Вывоз отходов всегда осуществляется без задержек. Рекомендуем!
Почему сотрудники мусороуборочных машин не ставят контейнеры на место, а просто кидают их тяп ляп? Что за хамство вообще?
2. Почему синий контейнер ставится на место контейнера смешанные отходы? Что так сложно увидеть что синий контейнер должен ставиться справа? Если они его справа забирали. Это что за халатность? Что за хамство вооьще? Нормально раньше ставили на место контейнеры. Это что за работники которые на отвали работают? Адрес : 2-ой мосфильмовский переулок 14, дата 04.03.2023
Никаких косяков со стороны компании не заметил. Всегда всё чётко
Show business's response
Поткин Денис
Level 9 Local Expert
August 28
Отличное обращение с отходами, мусор всегда вывозят быстро. Сотрудникам прям большое спасибо за оперативную работу!
Show business's response
Дмитрий Пищейко
Level 12 Local Expert
May 12
Отличная компания, с которой мы сотрудничаем уже 3-й год! Персонал ответственно подходит к своей работе. Мусор вывозят всегда вовремя, не оставляя после себя никакой грязи. Большое вам спасибо!
Show business's response
Инна Палагутина
Level 13 Local Expert
March 16
Сколько времени сотрудничаем, проблем никогда не возникало. Вывоз мусора всегда в срок, без задержек или опозданий. Все чётко и пунктуально, компания отличная!
1
Show business's response
ЖЕНЯ
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Надежная, ответственная компания, сотрудничаем с ними с прошлого года, проблем нет. Персонал внимательный, вежливый, подкованный, общаться всегда легко и просто. За прошлый год ни разу не нарушили график вывоза мусора, и эти три месяца текущего года работают также безупречно. Забирают регулярно, даже если баки полупустые. У нас за это время стало намного чище, спасибо, довольны.
1
2
Show business's response
solovlad
Level 17 Local Expert
April 15
Положительные отзывы пишут видимо сотрудники. Третью неделю не могу связаться с менеджером для заключения договора ни по телефону ни по эл. почте, пытаюсь найти по горячей линии мне отвечают что у них НЕТ СПИСКА СОТРУДНИКОВ. Спрашиваю координаты руководства, ответ- у нас нет такой информации. Это вообще как.
1
Show business's response
Евгений Алексеевич Винников
Level 13 Local Expert
January 14
На заявку оперативно отреагировали, заказывали вывоз мусора после ремонта квартиры. Приехали в срок, аккуратно все уложили в контейнер, убрали после себя и в подъезде, и в лифте. В общем, мы остались довольны работой компании, спасибо, отличная организация!
Show business's response
Вадим Молоканов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Год сотрудничаем, все устраивает. Компания надежная и ответственная, никаких проблем не было. Мусор регулярно вывозится, площадка всегда чистая, спасибо.
2
1
Show business's response
А. Н.
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Мы заказывали контейнер для вывоза мусора после строительства. Компания очень быстро и качественно выполнила работу. Наш участок находится далеко, но по телефону мы договорились на удобное время и уже к обеду все было загружено. Цена за услуги норм.
Своевременное выполнение заказа. Все четко. Благодарим
Show business's response
Николай Викторович
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Спасибо компании за прекрасно выполненную работу. С удовольствием продолжим наше сотрудничество и в следующем году. А пока с наступающими и всяческих вам успехов!
Show business's response
Римма Бирюкова
Level 11 Local Expert
January 19
Почти два года сотрудничаем, отличная компания, персонал надежный, ответственный. Устраивает и качество услуг, и цены.
1
1
Show business's response
SamoDeL
Level 14 Local Expert
March 12
Удобно, что вывоз строительного мусора можно заказать на выходные. Разбирали гараж, оставили заявку, оплатили на месте, все прошло быстро и без проблем.
С МКМ Логистикой сотрудничаем второй месяц. На данный момент было выполненно 5 заказов по вывозу мусора с объектов. Ребята работают быстро, профессионально, качественно. Цены на услуги демократичные.
Приятно иметь дело с профессионалами.
3
5
Show business's response
Илья Савилов
Level 8 Local Expert
February 23
При постойке нового дома на участке необходимо было вывезти весь хлам из сарая. Обратились к услугам данной фирмы. Вродитель приехал. Весь мусор погрузил и увез. Работа была выполнена четко. Рекомендуем.
Show business's response
Марина Хорева
Level 14 Local Expert
May 26
Очень рада, что сотрудничаем с данной компанией. Работники вывозят отходы всегда вовремя, машина никогда не опаздывает. После себя ребята не оставляют никакого мусора. Рекомендую!
04.04.2022 года, отправили онлайн заявку для заключения договора,по услуге "Вывоз ТБО". Сегодня 04.05.2022 года, договора нет. С15.04.2022 года, звоню каждый день, в день по 3, 5 раз, но договора нет. Менеджер известен - Хазов Илья, по ЗАО. Многочисленные операторы горячей линии, все как под копирку, перенаправляют заявку руководителю - Поливкину Александру Владимировичу, а договора НЕТ. Сегодня ещё раз отправила заявку, позвонила, опять пообещали, что свяжутся со мной. Полное нарушение законов. ЖЕСТЬ(((((
Всегда своевременный вывоз отходов на предприятии. Надежная компания
1
Show business's response
Р
Рохлин Степан
Level 17 Local Expert
February 1
У этой компании заказывал вывоз ТБО с производства. Машина приезжает согласно графику или по звонку. Никогда не было никаких проблем. Ребята ответственные и пунктуальные.
Доброе время суток. Научите Ваших водителей общаться корректно с людьми. 2й Сетуньский проезд 13к2. Номер машины А802хх799 за что мы Вам платим, чтоб выслушивать оскорбления от Ваших водителей. В следующий раз я просто вызову наряд полиции и будем разбираться по взрослому.
7
2
Show business's response
Надежда Виторган
Level 17 Local Expert
May 7, 2023
Год сотрудничаем с этой компанией, ничего плохого сказать нельзя. Надежная, ответственная организация, проблем пока никаких не было. Отдельное спасибо персоналу, с каким приходилось общаться, вежливые, внимательные , стараются быстро решить возникшую проблему. Мусор регулярно вывозится, по графику и у контейнеров всегда чисто. Спсибо.
Уважаемая МкМ логистика, прошу объяснить своим работникам-ребятам на мусоровозе, которые определённо многого добились в жизни, что не надо преграждать путь проезжающим машинам, а потом отказываться сдавать назад, когда эти машины пытаются проехать и в без того узком пространстве. Увидев, что я сделала фотографию их машины, они так же достали телефоны и намеренно стали тормозить свой проезд, зачем-то снимая меня, тем самым задерживая поток. Номер машины н328нр799, 24 марта 2022, около 12:35 дня, с внешней стороны дома контейнер номер 1997486
Отличнаются обязательностью и быстрой реакцией на обращение. Нескольок раз помимо вывоза обычного мусора, заказывали вывоз строительного мусора контейнерами - проблем не было. Быстро все организовали.
Приезжают во двор, загружают машину и пол часа потом машина стоит с заведённым двигателем рядом с детской площадкой.
3
2
Show business's response
Иришка Кортикова
Level 18 Local Expert
February 12, 2023
Благодарим компанию за сотрудничество в прошлом и текущем году. С большим удовольствием рекомендуем сотрудников компании, как надежных и отвественных специалистов.
3
1
Show business's response
Виктор Бабуев
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Мне оказали помощь в вывозе строительного мусора с объекта. Работа была выполнена быстро и профессионально.
Show business's response
Бурыгин Алексей
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Хороший комплекс услуг по вывозу различного вида мусора. Оперативно могут поставить машину вне графика. Свою работу всегда держат на контроле.