Mklubni
234 reviews
May 2
Пробовала клубнику в шоколаде первый раз и осталась очень довольна. Вкус потрясающий: нежный шоколад и сочная ягода- идеальное сочетание. Привезли быстро, всё аккуратно упаковано. Чувствуется, что сделано с любовью. Теперь хочу попробовать и другие вкусы. Очень рекомендую ❤️
April 7
Рекомендую компанию и продукцию -💯
Если надо быстро найти презент кому ниб - самый надежный вариант .
На любой вкус . Всегда вовремя доставят , клубника свежейшая, шоколад -😋.Упаковка, презентация - на высоком уровне . Заказывалаи ассорти , и клубнику, и букеты.Нареканий нет!
1
April 24
Заказывала в очередной раз у вас клубнику, имениница в восторге, клубника как всегда наивксуснейшая, сочная, спелая,шоколад тоже очень вкусный. Спасибо большое, побольше вам клиентов. Всем рекомендую 👍🏼
April 15
Много раз заказывала здесь букеты из клубники. Очень довольна. Шоколад и клубника очень вкусные. Букеты красивые. Доставка вовремя. Все друзья спрашивают, где заказывала). Потому что фирм много, но так вкусно и красиво только здесь😊
October 25, 2024
Господа! Ну это роскошь! Безумно и красиво и очень вкусно, клубника крупная,сочная, шоколад вкусный! Всё красиво и с душой украшено🥰 Привезли в указанный срок😍😍
Долго выбирала магазин, где купить такую клубнику. Везде писали, что мелкая, а тут нет. Доверилась отзывам и магазину, и получилось ну очень хорошо! Обязательно буду заказывать у вас ещё и ещё 💘💘💘💝💝💝
1
March 10
Заказывали букет и набор. Очень красиво и аккуратно сделано. Вкус потрясающий. Очень понравилось. Заказывали не первый раз. Доставка быстрая и вовремя.
June 29, 2024
Отличная компания, жена и дочка очень полюбили клубнику именно в «мире клубники». Заказывал уже раз 15-20. Клубника почти всегда крупная и очень вкусная. До этого несколько раз брал клубнику у других производителей, то ягоды кислые полузеленые, то маленькие, а было раз шоколад не понравился. Пока Мир Клубники у меня в топе! Сейчас беру только у них. Пару раз возникали накладки с доставкой, но как я понял курьеры не свои. Поэтому без претензий. Лучше заказывайте заранее чтобы не было накладок с длительным ожиданием.
1
April 14
Просто восторг от Мир клубники!Заказываю не первый раз. Клубника крупная, сладкая! Шоколад супер! Цветы свежие! Оформление красивое и в букете, и в коробочке. Заказы забирала сама, встретили очень добродушно! Процветания вам!!!
April 14
Рекомендую однозначно! Заказывайте и Вы не пожалеете. Красивая упаковка, а клубника бесподобна) Можно заказать на подарок, а можно и себя попробовать такой красотой. Спасибо Вам за Ваш труд!
July 22, 2024
Всегда оперативное и качественное выполнение заказов! Вкуснейшая и наисвежайшая клубника! Отличная красивая упаковка.Качество исполнения на высочайшем уровне. Заказываем регулярно на подарки и постянно слышим слова благодарности за такой необыкновенно вкусный и красивый подарок.
2
November 26, 2024
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Заказала в этом магазине через озон корзину клубники в шоколаде при оформлении заказа было написано что получение товара день в день. Я уточнила у магазина точно ли доставка будет в день заказа так как это праздник день матери мне нужно точно знать и если нет то соответственно заказ отменяется . Мне ответили да сегодня до 22 часов . Я согласилась и попросила если есть возможность привезти хотя бы до 21 часа мне ответили постараемся. В 20:51 спросила как узнать у курьера когда он подъедет мне позвонили и сказали ой вы знаете у Вас курьер будет не раньше 23 и то не точно он ждёт уже час клиентов, а их нет. Я сказала что меня это не устраивает , они мне предложили что они направят авто курьера но это тоже было бы за пределами срока доставки. И я сказала во-первых курьер с моим заказом уже часов так 5 катается по Москве и ещё не известно в каком состоянии заказ и тем-более я больше не могу ждать по адресу который был указан в доставке. Мне сказали тогда мы отменяем заказ я говорю да отменяйте . Праздник подпорчен и вот с 24 ноября проходит два дня у меня стоит в статусе заказа что достака заказа перенесена на 27-28 ноября. Я написала в магазин они говорят только вы можете отменить заказ, хотя сказали что отменят сами. В итоге жду когда мне вернут деньги эти не добросовестные продавцы. Фото того что заказала прикреплю.
2
April 23
Просто невероятный вкус! Клубника в шоколаде - это настоящие наслаждение! Ягоды сочные, а шоколад дополняет вкус. Ребята точно знают, как сделать сладость по-настоящему вкусной.
1
April 14
Благодарю людей которые работают тут, за качество выполненную работу♥️
Я заказывала подарок для родственницы, на день рождения, мне было важно, что бы все было идеально. Клубника была сладкая и вкусная, и красивые шары, так же положили открытку. Доставка была осуществлена без задержек.
От Души спасибо ✨✨✨
April 16
Заказывала клубнику в шоколаде на подарок, всё пришло вовремя и в отличном виде. Очень вкусно и красиво упаковано. Ребята молодцы!
April 13
Много раз заказывала в этой фирме клубнику, и всегда наборы, доставка и организация безупречны!💯 Можно внести небольшие корректировки в заказ по желанию, что так же делает эту компанию привлекательной для меня. Клубника всегда свежая и вкусная, даже не возникает мысли заказать где-то в другом месте.
1
July 27, 2024
Не первый раз заказываю клубнику в MKlubni, беру наборы…клубника всегда вкусная и свежая, шоколад тоже очень вкусный. Большой ассортимент, доставляют вовремя, изготавливают быстро. Сервис на высоте 👍🏼 спасибо большое! 🫶🏼 и ещё есть подарки, приятно получить бонус, открытку можно всегда вложить для подарка.
1
April 30
Благодарна компании МКlubni , все быстро ,доставлено к назначенному времени ,качественно ,вкусно! Клубника шедевр😍спасибо!
April 6
Заказывала на подарок подруге, сложностей с оформлением не возникло, все было быстро четко и без прелюдий.
Заказ привезли вовремя как и обещали заранее скинули фото.
Букет это просто восторг, спасибо что создаете такую красоту 😍❤️
April 3
Всегда свежая вкусная клубника, шоколад безумно вкусный. Упаковка очень красивая, доставка быстрая и без повреждений, спасибо!
April 3
Отличный сервис, доставка в выбранном временном промежутке, ягоды в шоколаде шикарные, вкусные, красиво украшено все. Особенно нравится, что можно бесплатно добавить топпер, шарик и открытку. Присылают фото перед отправкой, очень заботливый подход, рекомендую всем знакомым, спасибо 💜
April 6
Спасибо вам большое за организацию подарков. Просто учли все пожелания и сделали в очень сжатые сроки. Большое спасибо)))
November 24, 2024
Здравствуйте, я сегодня целый день ждала клубнику, курьера ждала около 7 часов, попыталась дозвонится до ресторана, дозвонилась только на 11 раз (
Ну скажите пожалуйста что это такое ?
Так мне еще ответили неуважительно, целый день сижу и жду когда же я попробую клубнику, в следующий раз я не буду заказывать у вас !
1
April 24
Заказала клубнику в шоколаде для подарка, результат превзошел ожидания! Всё свежо и красиво упаковано.
1
February 15
Оформил заказ с утра , мы договорились на 19.30 , позвонил им в 19.20 чтобы узнать где курьер в итоге человек сказал что щас уточнит и перезвонит
По итогу прошел после этого час , час их ждал ( на трубки никто не отвечал и в мессенджер , просто читали ) хотел сделать девушке приятный сюрприз а в итоге….. позор 👎🏻👎🏻
December 6, 2024
Уютное место, дружный персонаж. Правда, расположен далеко во дворах, но настоящее сокровище должно быть скрыто
April 6
Просто находка для подарка людям у которых все есть. Отличная организация, скидки . Спасибо Вам!
November 21, 2024
Заказала один раз, доставили во время аж в Подмосковье 😳.
Клубника свежайшая.
Упаковка на 10+++++.
Мой подарок 🎁 заставил улыбаться ☺️.
Рекомендую всем👍
April 15
Всё отлично, доставили вовремя, оформление 🔥 🔥 🔥
Буду заказывать ещё, и всем рекомендую.
January 11
Самая отвратительная клубника в шоколаде в моей жизни. Такой дешевый шоколад но клубнички большие((
Как раз таки я пробовала настоящий шоколад поэтому и оставила отзыв за колхозную клубнику.
2
April 21, 2024
Работаю курьером на Flowwow и раньше бывал в этом магазине, забирал заказы, всё было в порядке
Не так давно они повесили кучу распечатанных листов А4 с просьбами и требованиями курьерам ожидать в коридоре или на улице, а не внутри магазина
18.04.2024 получив заказ от агрегатора в их магазине я пришел в магазин и прошел на один-два шага дальше коридора только для того чтобы назвать свой номер заказа
В ответ девушка работающая там видимо администратором начала грубо объяснять мне, если не кричать о том, что номер заказа было бы прекрасно слышно и из коридора и «для кого вообще мы эти таблички вешали?!»
Я вернулся в коридор, но монолог не закончился и в ответ на моё «спасибо, Вы очень любезны» продолжилось отчитывание меня и всего мира как своего собственного ребёнка
Поражён отсутствием коммуникабельных способностей у администратора, хотя на мой взгляд это и должно быть главным требованием к такой должности
Пишу отзыв для владельцев магазина в уверенности что если смотреть сквозь пальцы на такие инциденты можно потерять гораздо больше прибыли чем сэкономить на зарплате персоналу
Надеюсь что вы исправитесь, скоро приду, посмотрим будут ли мне хамить снова
9
June 30, 2024
Заказываю подруге, находясь в Краснодаре.Очень благодарна за скорость и качество , уже второй год радуем её клубничкой 😁 становится похоже на традицию 👌отдельное спасибо за скидку и напоминание , вы супер .Круто, что есть шарики , расширяйтесь и процветайте 🥰"Увидимся "в следующем июне💗💗💗
1
November 25, 2024
Заказала из этого магазина букет через ЯНДЕКС МАРКЕТ! Заказ был с опцией доставка сегодня !! На День матери подарок ! И его так и не привезли!! Отвратительное отношение клиенту !!!не советую этот магазин к заказу !!😡👎
1
April 28
Очень вкусная клубника! Шоколад нежный, не приторный, ягодки свежие.
Все понравилось.
June 29, 2024
офигенно вкусная клубника в шоколаде, в любое время года))
беру уже в который раз и всегда качество на высшем уровне. однозначно советую, подарок реально к любому поводу , под шампанское самое то!!! ребятам спасибо!
April 3
Очень вкусная и крупная клубника, качественный шоколад, всегда берем здесь 🫶🏻
March 9
Найти очень сложно, только пешком, если на машине, то парковка 380-450₽, ещё надо поискать место, далеко идти, персонал не культурный, грубят
December 6, 2023
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, с удовольствием поставила бы.
Началось все с того, что 8 марта маме доставили более дешевый набор клубники с БЕЛЫМ шоколадом вместо заказанного и оплаченного ТЕМНОГО и мне весь день по телефону обещали, что вот-вот все решат. По итогу, меня просто игнорировали в чате, решение предложили только на следующий день: вернуть разницу между стоимостью наборов или забрать тот набор и привести новый. На минутку, срок годности набора 24 часа, и к моменту, как они предложили забрать первый, он по их же правилам уже был "испорчен" - просуществовал больше 24 часов. Уж не знаю, утилизировали бы они его или продали бы другому счастливчику. Не удивлюсь, если второй вариант. Но я согласилась на компенсации разницы, тем более, что пока я пыталась дождаться ответа, набор был уже вскрыт.
Тогда я подумала "с кем не бывает, праздники, запара у всех" и решила дать этому месту еще один шанс.
В понедельник, 4.12 вечером заказала букет из клубники с доставкой на утро среды на день рождения близкого человека. Менеджер написала мне в WhatsApp и указала сумму заказа с доставкой, я сразу же оплатила и получила подтверждение заказа. До оплаты я несколько раз уточняла, правильный ли адрес у них указан, точно ли они посчитали доставку за МКАД, на что вместо ответа просто получила счет на оплату. Ну ладно, молчание и счет на оплату - знак согласия.
В итоге, сегодня, 6.12, в день доставки я получаю сообщение от менеджера, ВНИМАНИЕ, в 1:05 (час ночи, не дня). Сообщение следующее: за доставку нужно заплатить еще 800 рублей и в назначенное время точно не успеют, будет позже. Никакого обоснования в сообщении не было, кроме как "от вас 50 км МКАД". Что не является правдой, от МКАД 20 км и для других сервисов это никогда не было проблемой. Почему-то только тут изобрели новый способ исчисления расстояния. Ну а с прибавкой 800 рублей, только за доставку оплата 1500 получается. Если бы это было озвучено изначально, я бы подумала. Но когда после моих вопросов был выставлен счет на меньшую сумму и в ночь перед доставкой эта сумма резко увеличивается, возникает ощущение, что тебя намеренно пытаются обмануть. Кто в час ночи пойдет придумывать новый подарок? Удобно же, изменить условия в последний момент и надеяться, что не оставите выбора человеку.
На мои вопросы, откуда 50 км от МКАД взялось я ответа не получила. Как и простых человеческих извинений за ситуацию. Вообще никакого ответа не последовало. Я понимаю, город замело, но снег появился не сегодня и не вчера, и точно не в час ночи. Это то, что бизнес должен просчитывать наперед, а не вешать на плечи покупателей, в надежде, что они стерпят все.
Как итог, мне вернули оплаченную сумму и так и не ответили в чате. Сервис отвратительный, отношение к людям еще хуже. А если другие отзывы про гнилую клубнику и антисанитарию - правда, то это место и вовсе не стоит ваших заказов. Ставлю -100 из 5 баллов. Вам привезут не тот заказ, изменят стоимость в любой момент и будут игнорировать сообщения, и это за ваши же деньги.
Чтобы не быть голословной, прикрепляю скриншоты переписки.
11
February 23
23 февраля, за 3 дня заказала набор клубники в шоколаде за 2800 р. С доставкой 3150 р. Некрасовка, за МКАДом, но от метро 10 минут саааамым ленивым шагом. 23-его мне пишут, что "неожиданно" доставка уже 700 р. Пишу, что не устраивает, отменяю заказ, мне подтверждают отмену, но через час курьер стоит под дверью со слегка помятой коробочкой и спрашивает, будут ли ему чаевые?
В праздник курьера пожалели, заказ забрали, хотя за 5 минут до этого мне уже привезли отличный торт из соседней пекарни на замену. Заказ так и стоил нам 3150+на чай и слегка потрёпанных нервов. Не стали бы втихую засылать курьера, забыла бы про отзыв, а теперь не поленилась.
Про сам заказ: на клубнику сыпанули от души каменного декора из шариков, которые не жуются, не надо их вообще использовать с такими нежными продуктами.
Из плюса: я не хамила и менеджер был абсолютно вежлив.
1
May 1
Случайно наткнулась на ваш магазин в интернете и решила попробовать. Не пожалела ни разу! Клубника нереально вкусная🥰
June 18, 2024
Первый и последний раз заказываю, договаривались, что в 20:45 клубника будет у меня, по итогу клубника приехала в 22:10, без предварительного звонка без ничего, просто звонок в дверь, держите. Отвратительно работаеют, спарведливости ради, клубника оказалась вкусной, но почитав реальные отзовы клиентов, понял что это не единичный случай и доставку надо либо сильно раньше заказывать оибо больше не связываться, что в целом я и выбираю, поскольку праздник испорчен, «спасибо большое» компании Mklubni. Очень не доволен.
Причем, что наиболее забавно, судя по всему данная компания, создает ботов, которые, пытаются исправить обстановку с рейтингом, во всех отзовиках )
1
April 23, 2024
Хуже сервиса ещё не встречал, тем более подвели меня с подарком накануне 8 марта, что в тройне не простительно, жаль что нельзя поставить меньше единицы я бы поставил с удовольствием.Было 6 марта, так как покупал подарок на 8 засомневался, а стоит ли покупать сейчас. Менеджер этой конторы предложил забрать заказ 8 числа утром. Я переспросил "А так можно будет сделать?" Мне ответили конечно, ну на этом и сошлись.
7 числа я решил уточнить всё ли в силе, и к моему удивлению мне ответили, "Что такого заказа нет, и по их отчётности я получил свой заказ ещё 6 марта" И Что когда я 6 числа заказывал клубнику в шоколаде она стоила 2500, но сегодня такой цены уже нет и они могут мне продать минимум за 10 000 рублей.
3
November 12, 2024
Отвратительного качества зеленая клубника, не рекомендую. Впервые столкнулись с таким сервисом и качеством.
1
July 14, 2024
Сын находясь в другом регионе заказал маме букет на день рождения с клубникой в шоколаде, курьер тормоз в метро не разбирается зачем-то вышел раньше нужной станции и два часа на жаре ждал автобус чтоб ехать дальше в итоге весь подарок испорчен всё растаяло. Организация не работает со своими сотрудниками, работают чисто на отшибись.
2
August 8, 2024
Очень сложно находимый магазин, лучше всего идти от трубной , ближе всего, магазинчик находится в подвале, но его нужно еще найти
June 29, 2024
Заказывал клубнику 26.06.24. Сделал заказ на сайте, со мной связались в WhatsApp ,оформили заказ курьерской доставкой. Заказ пришел вовремя. В назначенное время.Жена в восторге. Буду ещё заказывать. Советую
March 28, 2024
Пишу как получатель этой красоты ,вау эфект вызвало.
Клубника вксная ,шоколад не плохой ,один вопрос, как вы закрыли шкатулку ? Я открывала ,застряла голубика и другие ягоды ,в итоге она лопнула и замазала коробку .
Вчера подарили сие произведение искусства ,сегодня решила посмотреть от чего розы мягкими стали 😒
Находка не обрадовала.
Пожалуйста ,относитесь внимательней к своей работе и не нужно пихать розы на один день ,хотелось бы насладиться красивыми цветами не один день ,челове старался хотел сделать приятно ,в итоге Спасибо вам …
Ах да ,цветы должны были быть другие и вот за пару чесов перед доставкой ,позвонили сказали ,что их нет .
1
January 17
Гнилая клубника, ну это прям то что и ожидалось от подарка, спасибо.
Уж точно никогда не порекомендую
2
July 26, 2022
Хочу искренне поблагодарить этот магазин и весь его персонал, который прикладывают своё участие в создании таких прекрасных шедевров! Я неоднократно приобретал здесь презенты для своего самого любимого в жизни человечка! Для своей супруги! И каждый раз, благодаря Вам, я получал от неё незабываемое восхищение, а в глазах море любви и самых тёплых чувств, которые можно только получить! Вы отлично клиентоориентированны, у Вас есть большой ассортимент, а главное удобная доставка!) (и аккуратная, все заказы были мега-шикарно-заботливы доставлены).
Также хочу сказать отдельное спасибо менеджерам, которые всегда с тобой на связи, которые помогут тебе сделать правильный выбор, чтобы вы не прогадали, которые всегда дают быстро обратную связь и общаются с тобой как с другом.
Хочется пожелать Вам от всего сердца процветания в Вашем, таком нужном деле! Истинные ценители красоты, нежности и тонкости поймут меня.
Ребят, спасибо Вам за эти тёплые моменты!!!
3
March 7, 2024
Оформляла заказ на 8 марта заблаговременно через сайт. мне пришло уведомление на почту,что товар оформлен и принят в работу.
7 Марта со мной связались администраторы и сообщили о том,что мною заказ не был оформлен…что продукт,который я оформляла ,уже стоит в два раза дороже…
Мол я невнимательно оформила заказ…
Сотрудники совершенно некомпетентны и не умеют разговаривать с клиентом. Огромный минус!
6
June 5, 2023
Заказывал 02.06.2023 на день рождения, клубника действительно вкусная и свежая, доставка вовремя, это из плюсов, из недостатков. Шоколад. Если белый и цветной был хороший, то коричневый шоколад вообще не вкусный, как будто пригорел. Курьер. В прошлом году приезжал мужчина в костюме, всё как положено, в этому году, как будто из Яндекс еда притащили, нормально не мог выговорить фамилию кому нужно было передать.
1