Отличная мастерская, классные специалисты и очень приветливый персонал! Давно сотрудничаем, регулярно покупаю у них различные запчасти. Можно найти как новое, так и б/у. Рекомендую.
Когда у моей стиральной машины сломался насос, я не мог найти нужный мне магазин, что бы приобрести его как можно быстрее без заказов и доставок. Но в МК-сервис, куда я обратился впервые мне очень помогли. Во-первых моя деталь была в наличии, во-вторых понравилась вежливость и компетентность сотрудников компании. В итоге на следующий день стиральная машина заработала. Буду туда и дальше обращаться т.к. любую бытовую технику можно там восстановить. Так же компанию буду рекомендовать своим знакомым.
Огромную благодарность мастеру Сергею и сервису в целом за полную информацию по технике и обслуживанию, уважение и терпение к клиенту.Долгих лет процветания их фирме, благодарных клиентов и всего самого наилучшего обслуживающему персоналу!
Наверное самый адекватный сервис. Из горького опыта обращения в другие сервисы, сделала вывод, что технику отдам только в их руки. Радует и цена, что она остаётся неизменной.
Данный сервис не советую от слова совсем, заказать запчасти у них невозможно, хотя на деле говорят что без проблем
Ждал две недели, сами ничего не сообщают еще и не отвечают
Обходите стороной это место... Полтора месяца ремонтировали отпариватель, в результате забрали домой неисправный. Отдавали с поломкой, что не выпускает пар. В результате диагностики выявили, что сгорела плата. Через 2 недели молчания, после нашего звонка, выяснилось, что сгорел тен. На вопрос - почему об этом не сообщили сразу, и как он мог сгореть, если он грелся, когда отдавали в ремонт, нам мило ответили, чтобы это узнать, надо было поменять плату. Когда отнесли другому мастеру, выяснилось, что плату никто не снимал...
5
1
Саша Александров
Level 13 Local Expert
October 19
Работают хорошо. Меняли мне уплотнители на холодильнике. Я остался доволен. Дают реальную гарантию на комплектующие и работу без лишней волокиты и споров.
Размещал у них на сайте заказ на запасную часть для стиральной машины. Заказ пришел на эл.почту с одной ценой, а при попытке подтвердить его через администратора оказалось , что цена сильной отличается от заявленной. Хорошо, что не сделал онлайн-платеж, а то пришлось бы потом с проблемами возвращать деньги.
Обращаюсь в этот сервисный центр уже не первый раз и всегда ребята молодцы, все ремонтируют и кофемашину и мультиварку., Знакомым тоже рекомендовала ремонтировать у них кофемашину-сделали быстро и в два раза дешевле, чем в другом сервисе. Удобен график работы до 20-00, в том числе и в выходной.
Обслуживание на высшем уровне 👍
Очень вежливая, тактичная девушка проконсультировала и доходчиво объяснила все детали ремонта моей кофемашины.
Сам ремонт был выполнен в срок и без каких-либо нареканий.
Если вам нужен быстрый и качественный ремонт, обязательно обращайтесь! Не пожалеете!
Спасибо огромнейшее!!! Отремонтировали духовой шкаф быстро, работает отлично! Девочки внимательные и ответственные, а мастер знает своё дело!!! СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!
Всем привет, обратился в МК-сервис, не работал эл. поджиг на газовой плите, (на гарантии) , приветливая девушка приняла заказ.
Приехал мастер, всё сделал, пользуемся, всё отлично !!!
P/S Пришлось, подождать приезда мастера подольше, из за пандемии, всё вежливо объяснили, и не забыли по истечении времени, молодцы !
Осталось хорошее впечатление !
Я очень недовольна данной компанией и её работой. Обратилась за ремонтом духовного шкафа Bosh. Три недели слушала новые версии поломки и каждый раз новыми ценами за ремонт, но увы ремонт не случился и забрала свой духовой шкаф назад. За все время после моих многочисленных звонков позвонили только единожды. Не знаю что за специалисты у них, но не советую связываться с данной конторой. Хуже всех самых плохих ожиданий обслуживания.
Полноценно оценить ремонт не могу по причине того что был поставлен вердикт нецелессобразности ремонта новая коыемашина стоит дешевле ремонта. Но в целом удобно что работают и в выходные офис чистый девушка приемщик вежливая, уточнила все ньюансы по поломке. Оплата за диагностиеу 350 в принципе нормально.
Отдавал в ремонт Кофемашину,не работал капучинатор. За чистку заплатил 3800 и 2300 за ремонт. Капучинатор так и не отремонтировали ссылаясь на особенности работы кофемашины и возраст ( машине 2 года). За что взяли деньги до сих пор не понятно. На приёмке оборудования девушка непробиваемая, на очевидные недостатки после ремонта, говорит, что так и должно быть. По факту это обычный сарай, переоборудований в рем. Мастерскую с очень большим ценником и отвратительным качеством ремонта. Кроме того, машину из чистки вернули с грязным корпусом и с очень толстым слоем пыли. По ремонту Кофемашины сюда точно обращаться не стоит обращаться.
На бумаге только сервисный центр техники Гефест, по факту динамят по гарантийному случаю плиты уже более 3-х месяцев.
Если хотите для себя головной боли, вам к ним. 🏆
P. S. Через 4 месяца, все же удалось заменить деталь по гарантии, 3 звезды за общее терпение и усилия.
В сентябре соскочил рычаг на варочном блоке кофемашины. Своими силами справиться не смогла и обратилась в эту компанию. Машину продиагностировали, провели профилактику после согласования со мной (машине 8 лет), поставили на место соскользнувший рычаг. Доставка в сервис и обратно домой компания взяла на себя. Уже 3 месяца кофемашина работает без нареканий. Спустя 2 месяца поломался робот-пылесос. Я опять воспользовалась услугами МК-сервис. Оказалось, из-за длительной эксплуатации (7 лет) вышел из строя подшипник, который был заменен. О компании лично у меня сложилось очень хорошее впечатление. В обоих моих случаях сработали быстро и качественно. Окончательная стоимость ремонта оказалась ниже предварительно озвученной. Сотрудники молодые, вежливые, грамотные, стрессоустойчивые. При необходимости буду обращаться снова.
Отличная компания, работают профессионалы высшей категории, отлично проконсультировали, подобрали качественный ремонт микроволновой печи. Сделали все в срок.
Классный сервис. Весь город обошла, не могла найти нужную деталь. Случайно узнала про сервис около дома, зашла и получила, что надо и буквально через пару часов позвонили, что привезли из Бежицы недостающие детали. Очень приятно было общаться с сотрудниками. Приятные и доброжелательные. Поняла, что буду в этот сервис обращаться сама и направлять знакомых. Низкий вам поклон. Пусть процветает ваш сервис.
Заказали ремонт холодильника на дому. Мастер честно все обрисовал, починил уже далеко не новый холодильник. Стоимость работ вполне приемлемая. Будем пользоваться только этим сервисом!
В который раз обращаюсь в МК-Сервис и довольна результатом, компетентные сотрудники, быстро и эффективно помогли найти запчасти на стиральную машину. Недорогие цены по сравнению с другими сервисами в Брянске. Спасибо за помощь, по ремонту только к вам в сервис.
Ужасное обслуживание, мастер не компетентен
Сдали по гарантии товар, морочили голову 3 месяца, сказали что сделать не можем ( при этом гарантия истекла) и сказали сдайте в другой сервисный центр. Сдали в другой и поломку исправили за один день
Отличная компания, приобретал насос для стиральной машины, наш сломался. Специалисты проконсультировали по модели, а также дали рекомендации по его самостоятельной установке. По цене вышло дешевле, чем в аналогичных сервисах. Рекомендую!
По гарантии заказала малозначимую деталь на плиту "Гефест". Уже прошло четыре месяца - никак не привезут. А если бы была существенная поломка? Мне их работа не очень нравится.
Отдали в эту шарашкину контору робот-пылесос, так мало того, что делали диагностику больше недели( хотя изначально в договоре мы сами сообщили причину поломки: кнопка вкл выкл не работает) , так по итогу не отремонтировали вообще пылесос, только расковыряли. Так еще и покоцали весь пылесос новый на котором ни одной царапины не было до их ремонта(1 год пылесосу , пользовались редко, соскочила кнопка). Отношение к технике небрежное, всё валяется кругом одно на другом. Ужасный мастер, сроки говорят одни, по факту нарушают их.
Мы уже дважды являемся вашими клиентами, и этот факт считаю, говорит о многом!) Это то место и люди на которых можно положиться. Клиенториентированность на все 100 процентов. Ребята выполняют свою работу качественно! Спасибо большое всей команде! Успехов и новых свершений!
Всё время переносят сроки выполнения работ, хотя работа уже оплачена.Всегда у них что-то происходит, то машина у мастера сломалась,то напарника у мастера нет. Организациям работающим по безналичному расчету я не советовал бы с ними работать.
Искал амортизатор на С/м LG. поиском вышел на эту организацию. Позвонил, приветливый менеджер с толком пояснила что и почем, помогла подобрать совместимую деталь.
Приехал , забрал, установил дома. все отлично.