Ужасный провайдер хоть и единственный на моем районе, месяц не пройдёт чтобы он стабильно работал, каждые 2 недели или 3 постоянные поломки. Надеюсь хоть когда нибудь они начнут работать нормально
Откровенно не пойму откуда здесь рейтинг 4.5 ибо провайдером это назвать сложно, платим для бизнеса огромную сумму и интернет отваливается практически ежедневно, бывает по 2 дня нет! Увы, не могу рекомендовать, саппорт никакой особо, отвечают нехотя, ситуация не меняется на протяжении нескольких месяцев уже.
Отвратительные провайдер. Жду вашего банкротства. Уже несколько вечеров подряд вы мне после 21:00 отключаете интернет и не отвечаете на звонки на горячую линию. Неоднократно срывали мне рабочий процесс
Была небольшая проблема (вместо заявленных 300мб/с показывало 100)
долгое время пыталась разобраться сама, но ничего не получалось от слова совсем.
Ко мне приехали замечательные ребята Сергей и Владислав. Все качественно и быстро сделали, нашли причину и естественно объяснили мне все необходимые тонкости. Огромное спасибо вам, надеюсь прочитаете))) Радости полные штаны😂
Теперь сижу на отличном интернете, желаю всем того же)
Позвонил по поводу установки интернета и изначально договорились на число установки , ждал пол недели после чего в оговоренный день был звонок по поводу того что в доме где менее 3 клиентов не устанавливают интернет.
Перешёл от АКАДО, просто небо и земля, спасибо что вы есть) Подключили оперативно, есть бесплатное ТВ. Цена стандартная, в общем рекомендую, но если будет плохо, то отзыв изменю)) Скрин скорости через вай-фай за двумя стенами бетонными +роутер в шкафу)
Плохое качество интернета в последние месяц-полтора.На экране телевизора расплывчатое изображение и постоянно заставка" нет подключения к сети"Перезагружаем , но это не надолго
Это смешно. Через оптический терминал - 60 МБит, когда тариф 100МБит))) Ничего страшного, скоро наша деревня перестанет приносить вам в месяц сотни тысяч рублей, потому что тут будет провайдер, с которым вам не тягаться))))
Договор 12805 ..хороший провайдер..более 10 лет пользуюсь..без перебоев ..поддержка всегда на связи..не давно появилась возможность перейти с антенны в частном доме и 10 мбс на оптико волокно с большей скоростью и меньшими средствами...
Пользуюсь данным провайдером уже не первый год и могу точно сказать что они одни из лучших! Скорость интернета всегда отличная. Отдельное спасибо хочу выразить ребятам из технической поддержки, всегда оперативно отвечают и помогают решить возникающие вопросы!
Самый лучший подольский провайдер. Качество идеальное, все (две) проблемы за лет 10 (уже!) использования решались быстро. Крайне рекомендую. Использую только интернет и выделенный IP.
Лучший провайдер в городе ! Пользуюсь услугами больше 10 лет 6а ращнвх0 объектах , нареканий нет! Там где другие говорят - нееее,ну тут надо строить , кроить , работать..эти ребята сказали - 24 часа и интернет у вас !)
Имел глупость или не осторожность год пользоваться ква*цом.
Но с ноября 2017 подружился с МК НЕТ и по сей день не знаю,что такое отсутствие интернета,скорость падает. Служба поддержки отдельное Вам спасибо,так же один раз воспользовался,моя просьба была решена меньше,чем за минуту.
Спасибо компании за честный труд и хорошее отношение к клиентам
24.07. Приняли заявку на подключение. Все обговорили по телефону. Интервал подключения с 10 до 12. Специально отпросилась с работы,более двух часов ожидала приезда исполнителей.Но....дождаться так и не смогла.Ни звонка, ни подключения.Безответственность и пофигизм.
Благодарен этой команде за их отзывчивое отношение к своим клиентам. Очень рад, что мой дом подключён к этому провайдеру. Намучился со всякими другими..
У меня не работает интернет, дозвониться невозможно, автоответчик помочь не может, Владимир, не жмитесь, наймите ночных сотрудников! Я ещё посмотрю на работу и откажусь от этого провайдера.
Пользуюсь этим провайдером лет 10.
В последнее время плохо работал интернет и постоянно происходила потеря связи. А сегодня вообще нет. Нужен интернет только по выходным. Сегодня 13.08.22 позвонил в тех.поддержку, ответил некто Владимир. Никакой «поддержки» не оказал, кроме того, что мастера работают только по будням и может сделать заявку. И какой выход? За что плачу?
А я только в выходные бываю дома. Это всё, чем может помочь техподдержка. Несколько лет назад при такой проблеме приезжал мастер и устранял неисправности. Всё? Клиенты не нужны? Дом в 300 метрах от офиса.
Справедливости ради, добавлю, что все-таки мастер приехал через 2 часа, видно что-то сработало у Владимира, что клиентов надо любить. Мастер Сергей провел тестирование, но неисправность оказалась в антенне. В понедельник, через день мне объяснили, что нужно купить новый премник. Заказал, но буквально за день до покупки позвонили и сказали, что не надо покупать. Сами поставят бу, но рабочий, тк я у них очень давний клиент и они всё сделают бесплатно, что и сделали. Спасибо мкнету, остаюсь их клиентом. :)
Ценник норм если еще и по акции (1000р-3 мес.) скорость на спид тесте соответчтвует, но что-то не так, как-буд-то проседает. Ушел с ростелекома, наверное вернусь
Хороший провайдер, скорость по тарифу с хорошим роутером 5 ГГц даже по wifi даже вечером!!! Спасибо ребятам подключили быстро и качественно) настроили бесплатно смарт тв.
Очень странно ситуация всегда происходит если при останавливаешь договор через личный кабинет, либо через оператора. Объясню ситуацию. 23 июня я оплатила договор на месяц, в тот же день вечером через лк была приостановка договора, 24 июня был совершен мной звонок для подтверждения, оператор подтвердил что приостановка есть. Я благополучно уехала, не думая о списаниях в ближайшие полтора месяца. Сегодня 17 июля приходит смс что скоро нужно будет пополнять договор! Очень интересно! Как же так? Договор приостановили, деньги заранее оплатили за неиспользование услуги, и все равно мне нужно еще оаз оплачивать, хотя уже как месяц не пользуемся! Я клиент данного поставщика аж с 2006, и ну как бы не то чтобы неприятно, а дико неприятно, потому что такие косяки уже не первый раз!
Удивительно, но, каждый раз, когда перебои с интернетом, сваливают это на работу Вашего роутера... То он у меня старый и нужно его менять, как только я его поменяла, каким-то волшебным образом у него слетают настройки тогла, когла он находится в недоступном от всех месте... В общем говоря, считаю, что оказываемыхе услуги явно не тянут на 500 руб в месяц. Их качество и скорость оставляет желать лучшего.
С 2017 года дружу с mk-net. Ни одной проблемы не возникло ни разу . Оплатил и пользуешься.персонал всегда поможет,пришёл и настроил,плюс месяц бесплатного интернета. Советую,отличные и добрые ребята!! Добра компании😎