Mk Inc
Address
Contacts
+7 (977) 719-36-86
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ametyevo
1.4 km
Концертный зал Филармонии
910 m
2 reviews
November 10, 2023
Не было стаканов, и кофе просто пролился мимо. Вообще неинтуитивный автомат. Оплата где-то сзади, стаканы вообще внизу, точнее место для стаканов, которое само выглядит как стакан - а берешь, и там пусто. Не должно быть возможности списывать деньги, если стаканов нет блин😅
Ок, на автомате есть ссылки в виде qr-кодов на телеграм владельцев. Пишу одному из них, в ответ мне сказали, что я сама виновата, так как не прочла инструкцию.
Для меня это очень странно, и тут дело вообще не в 125 рублях, а в отношении к клиенту.
Ну и обращение к самим «предпринимателям»:
- Если у вас это редкая ситуация, то непонятно, в чем проблема вернуть 125р.
- А если частая, то тут тем более с этим надо что-то делать. Вешать там табличку с инструкцией побольше или на более видном месте, или стаканы чаще поставлять - это уж на ваше усмотрение.
1
September 27, 2023
Очень вкусный кофе, особенной ванильный капучино!
