Последний раз аэропорт мне понравился, все там удобно устроено, везде висят указатели - не заблудитесь. Работники аэропорта доброжелательные. Можно добраться до аэропорта на разных видах транспорта- это удобно.
Огромный терминал.
1.Не очень удобно, что вход в него с парковки. Потом нужно на 2 этаж. И там пройти по довольно большому переходу наземному, на уровне 2-го этажа. Спасают траволаторы.
2. Непонятно, зачем такая видимость проверки на входе:
Просвечивают багаж. Просят достать технику и включить (потом про тебя мгновенно забывают, и ты стоишь с включенным ноутом или планшетом и ждёшь, пока про тебя вспомнят и обратят внимание. Фикция, а не проверка). Досмотр одежды.
Позже все то же самое проверяют, но гораздо тщательнее.
3. Бешеные цены на все.
Особенно после зелёного коридора и паспортного контроля.
Кусочек тортика за 800 руб.
Бутылочка воды 500 мл. - 200 рублей.
4. Персонал разный. Есть очень вежливые и внимательные сотрудники. А есть раздраженные, с ужасными гримасами на лице - как же вы все меня достали.
5. На паспортном контроле почти все кабинки для владельцев биометрических паспортов. Проверяют паспорта сканеры.
Удобно. Но если с вами рядом пожилой человек, помогите ему. Для них не очень все понятно.
6. Было грустно смотреть на зону за стойками 320. Берёзки и трава - все искусственное. И здесь пластик. Смотрится все это жалко в таком-то аэропорту, претендующему на высокий уровень.
Движение в сторону развития есть. Но пока много того,что не очень радует и не очень удобно.
Один из лучших аэропортов в мире! Очень удобный, красивый! Аэроэкспресс едет, всё супер! Отдельное спасибо Артемию Лебедеву за его великолепную работу! Шарик лучший в Москве!
Конечно же самый идеальный аэропорт! Продумано все! Детские зоны. Туалеты. Общепит. Дизайн выше всяких похвал, одни водопады какие положительные эмоции доставляют! Браво!!!
Очень понравился новый терминал, наполнение и качество.
Большое количество стоек регистрации.
Чистота и порядок!
Есть большое количество мест общественного питания.
Прекрасный дизайн!
Отличный терминал, все понятно, заблудиться довольно трудно, много кафешек, повсюду указатели. Залы чистые, персонал приветливый. Шереметьево -- эталонный пример аэропорта.
Современный аэропорт,очень интересное оформление интерьера,удобная доставка из Москвы аэроэкспресс.Единственный минус-бешеные цены на все-от покупки бутылочки воды до цен в дьюти-фри
Очень красивый и большой аэропорт, легко потеряться если начинающий путешественник, ну а так персонал всегда подскажет и поможет, главное все планируйте заранее
Удобно добираться сюда именно на поезде, если вы живёте недалеко от Савёловского или Беларусского вокзалов, Аэропорт обновлён, но если Вы встречаете незнакомого человека, то обязательно возьмите с собою маркер и кусок Ватмана А3 чтобы написать на нём имя! Стоит отдельно отметить самоотверженную работу сотрудников аэропорта, и их способность объяснить то, что необходимо рассерженным, уставшим путешественникам. Ясно, что на их титаническом труде им стоит отдельно поставить 5 с Плюсом! Но есть ещё нюансы: в Аэропорту с одной стороны на первый взгляд много мест для ожидания рейса, если всё идёт в штатном режиме, но для 21 века штатный режим- это миф. Я считаю, что нужно построить дополнительные места для внештатных ситуаций и размещения граждан, которые попали в аэропорт и ждут своего вылета. Нужны дополнительные места, и конечно же я считаю, что музыкального сопровождения классической музыки, которая успокаивает и умиротворяет не хватает! Кафешек много, но можно добавить, Турецкую, Японскую, Индийскую, Индонезийскую, Тайскую и Китайскую Кухни. Друзья, креативнее надо подходить к Жизни!
Больше всего люблю именно этот аэропорт. Добираться с севера быстро и удобно. Парковки всегда со свободными местами - можно припарковаться и спокойно встретить или проводить. Парковка платная! Но, если есть инвалидное разрешение, то парковаться можно без ограничения по времени.
Удобный, современный и красивый аэропорт. Много кафешек( цены высокие, как впрочем в любом аэропорту). Все в Шереметьево очень функционально, рекомендую
Вооооот тут конечно…сам аэропорт может и не плох,но если ты не местный и пытаешься найти терминал тебе нужный,особенно своим ходом на авто ….оочень грустная история,приходится делать по два круга,благо два первых везла по 10минут бесплатно,указателей в суете не найдешь,а там поверьте а полосах суета,заедешь и в последний момент смекнешь что нужна была другая полоса,перестроиться никто тебе не даст,так как указатели почти во везд(разговор идет конкретно за терминал С и В),про навигатор молчу,все мы знаем почему при забивании в него нужного терминала он может привести нас на Аляску,но и в Арэро порту подвести правельно к вылету и прилету он не сможет!
Отличный современный аэропорт…. .., но есть не достатки нет комнаты для курения, , цены на гостиницы при аэропорте высокие а номера не соответствует цене, кресла для ожидания не удобные и жесткие……
Лучший аэропорт в стране. Если летать - отсюда лучше всего. Единственный минус всего аэропорта - это абсолютно отвратительное решение поставить пункт контроля на парковке и что вход в аэропорт только там. Огромные очереди скапливаются, крайне неприятные сотрудники этого ЧОПа., требуют лишнего, общаются по хамски, каждый раз это дикий стресс и раздражение. В самом аэропорту вопросов особых нет. Но вот это недоразумение на парковке - кошмар и отврат. Минус одна звезда только за этот пункт.
Красивый и чистый. Все удобно организовано, один из красивых и в целом хороших аэропортов. Ну сделайте что то с таможней. Ну все впечатление на смарку. В итоге как минимум 45 минут -1 час в вечернее время с уставшими детьми вы можете провести в очередях
Трудно сказать хороший он или плохой. Чисто везде. Мы в него прилетели. К самолету моментально подали автобус, который отвез нас к терминалу. Ехали долго. Минут 10. Огромная территория. Вещи очень быстро получили. Разгрузка моментальная. Что заметила, так это то, что некоторые чемоданы без замков и не замотаны пленкой. Видимо народ доверяет, что чемоданы не открывают. Это приятно. Такси очень много. Там бомбилы стоят на выходе. Ну да и бог с ними. Вызвала такси и оно подъехало через 10 минут. Все быстро. Толкучки нет. Очень удобно. Подъехал, загрузил багаж, сели в машину и поехали.
Очень красиво украшивают, есть возможность поесть с разными кошельками. Сотрудники готовы соо риентировать и вежливо показать путь к нужному месту. Досмотр быстрый.
Терминал С в Шереметьево - это отдельная история. Всё бы ничего, но когда прибывает большой самолет и вся толпа вываливает на улицу с целью отловить своё такси, это ужас какой-то!!! Там две дороги , и совершенно непонятно по какой поедет твоё такси! А у тебя тяжелые вещи! А народ ведет себя очень по-разному, бросают тележки для груза, орут... там на переходе маленький пятачок, хорошо, если ты по телефону сможешь связаться с водителем и договориться, где вы встречаетесь, но там жуткий шум, и сделать это сложно, особенно ночью в дождь, как у нас было.. В общем, надо там что-то менять, пока до беды не дошло..
Отличный и очень большой аэропорт мирового уровня . Удобная инфраструктура для такого количества пассажиров и рейсов. Всё организованно на высоком уровне с точки зрения безопасности
Огромный комфортный аэропорт, всё интуитивно понятно, указатели на каждом шагу, не потеряются даже те, кто летит первый раз )) Добираться удобно от метро на автобусе аэроэкспрессе.
Отличный аэропорт: современный, большой, внутри есть все необходимое. Большой минус - очень маленькая дорого на подъезд к аэропорту. Можно потерять целый час в колее с вечно кружащимися таксистами.
Пишу отзыв спустя 2 месяца после посещения....очень надеюсь, что сейчас там стало лучше...
1й раз воспользовалась зоной международных рейсов -Терминалом С. Интуитивно ничего не понятно, девушки за справочными столами вразумительно ответить на мой вопрос не смогли, такое ощущение, что они сами там ничего не знают! Терминалов для распечатывания посадочных талонов нет.
А вот 4 зоны досмотра есть!!! Зачем!?
На каждой ленте меня хихикая спрашивали: "Ваш чемодан- это разве ручная кладь?". Уважаемые работники досмотра, вы не знаете требований для перевоза разрешённой ручной клади?
Меня заставили снять обувь и поставить её в лоток на ленту, при этом я была вынуждена бегать по грязному полу босиком.
Хорошо, что хоть было лето....
Где бахилы, что это за безобразие!?!
На территории аэропорта нас долго не выпускали из автобуса, а потом открыли только 1 дверь и образовалась жуткая давка при выходе....
Всем хороших полётов!
Аэропорт Шереметьево- это красиво, удобно, комфортно! Даже, если никогда никуда не летал, очень просто ориентироваться в Шереметьево- везде понятные и максимально доступные указатели.
Летели первый раз и вылет был из аэропорта Шереметьево. Не смотря на большие габариты , внутри оказалось все просто и доступно . Много указателей , вежливый и очень серьезный персонал , чистота и красота везде . Много туалетных комнат , что немаловажно с маленькими детьми. Все очень понравилось .
Живем на юге Москвы, поэтому добираться до Шереметьево 2 часа. Но выбора не было. Улетали в начале ноября, пассажиров не так много, как летом. Автоматический погранконтроль - супер! Сканируешь паспорт, тебя снимает камера, прикладываешь палец - и вуаля! Штампы ставят в будке дальше. И не надо общаться с пограничниками. Цены такие же, как и в других аэропортах. На обратном пути прилетели ночью, до Москвы добирались на ночном автобусе н1 - ходит не по расписанию, а как придётся (((
Хочу выразить искреннюю благодарность медперсоналу и сотрудникам аэропорта Шереметьево, терминал С, за их оперативную и неоценимую помощь 23 мая 2024 года около 9:00 утра. После долгой поездки я почувствовал сильное недомогание, и из-за этого мой полет едва не сорвался. Благодаря быстрому реагированию медиков и поддержке сотрудников аэропорта, я получил необходимую медицинскую помощь, что позволило мне продолжить своё путешествие.
Огромное спасибо за вашу заботу и профессионализм! Ваши действия сыграли решающую роль в том, что я смог продолжить свой путь!
Большой аэропорт с большими ценами и интересным названием на карте
Приехал и не можешь понять как куда зачем и как пробраться к стойке регистрации а после того как ты осознал что приехал на стоянку ВЫХОД (кстати это нигде не написано а выход и вход на первый взгляд ничем не отличаются) пытаешься обиженный понять как перейти шоссе
Прилетел и не можешь понять где выйти
Вроде идёшь по указателям к терминалу В а за поворотом его уже нет на указателе и через пол часа понимаешь что можно спуститься по парковке
Красивый аэропорт терминал с и в новые но есть минусы. Очень плохо с парковками доступными в разы дороже Внуково например. Непонятная система для автомобилистов. Самый долгий и проблемная проверка безопасности. Самый долгий паспортный контроль. Наверное проблема с персоналом но в сезон не справляется аэропорт
Он достаточно современный и заслуживает лучших оценок среди других международных аэропортов. Развитые сети и хорошие акции в дьютиках, чистые туалеты, достаточность информации. Скопление народа в некоторых местах чуток портят общее впечатление. Но все с пониманием относятся к необходимым мерам. В Малевиче так вообще полный аншлаг, сделайте два тогда. А вот почему на въезде скан и проверка каждого паспорта значительно больше 3 минут - это как то очень долго. И ещё, как во многих аэропортах и городах, сделайте хорошую бесплатную питьевую воду для всех! Не так уж это и много стоит. Общее впечатление 4,4.
Лучший аэропорт в России. Все продумано, нет проблем с локацией. Всегда можно рассчитать время без лишних задержек. Даже если турист первый раз в аэропорту, на интуитивном уровне получается найти нужный путь.
Чистый, аккуратный аэропорт! Но! - Последние 5-6 месяцев творится какой-то ужас, мало того что все внутренние рейсы с разным промежутком времени вылета собраны в одном диапазоне стоек регистрации, так еще и сотрудникам абсолютно все равно, что вы уже 2 часа стоите в неимоверной очереди и можете опоздать!
Абсурдно приехать за 4-5 часов до вылета и пройти регистрацию по очереди прямо в притык к его закрытию (это в лучшем случаи)! Безумные очереди на досмотре на входе в аэропорт, очереди на регистрации, очереди на паспортном контроле и 20 минут на посадку, попробуйте успеть пройти квест..... Надеюсь руководство увидит комментарий и предпримет какие-то меры!
Отличный зал с хорошим набором услуг, включающий достойный набор питания и приличный набор алкогольных напитков (вино, пиво, шампанское). Прекрасный вид на ВПП.
Самый лучший!!! Все удобно. На вход и выход все понятно. Информационные таблички соответствуют. Не заблудиться! Туалеты чистые, в пример другим авиагаваням. Очень часто летала раньше, сейчас чуть реже, но он становится только лучше! Лучший многих!
Аэропорт конечно огромный, имеет несколько терминалов. Хороший бизнес зал с удобными полулежащими креслами с видом на аэродром. Вкусная еда и большой выбор десертов.
По моему мнению... Не очень удачная реконструкция. Проще было снести старое советское, обязательно нанять архитектора и построить новое. Отлёт более менее. Возвращение... Очередь на паспортный контроль. Когда дошла через час моя очередь, стало понятно в чем проблема. На табло написано создано газпромовской дочкой. Приложил паспорт, на табло грузится пентиум 2... Старшие поколение помнит какие были компьютеры в 90 е. Вопросы аппарата... Вы откуда прилетели? Ты же тупая машина только скачала мои данные. Китай. Из какого города Китая? Шанхай. Каким рейсом? Я в шоке. Ещё было жаль неудачников не пропущенных машиной... Им отдельная очередь. Тоже надолго.
Сплошные давки. Из 6 рамок на вход в чистую зону может работать только одна.
Персонал, придумывая каждый раз правила (например - вчера сумку надо было класть лёжа, сегодня на боку, завтра торчком и т.д.) создаёт огромные очереди ещё даже на входе в ажропорт. Например заставили блокнот до давать и листать (на вопрос что это не планшет, нормального ответа нет, типа бумага плотная и это на интравизоре видно как то не так).
Не думают о пассажирах, отстой.ю не изменился в новом терминале - люди остались. Рамок на вход как было мало, так и осталось и т.д.
Это наша гордость. С многочисленными терминалами. С многочисленными точками питания. С большим числом мест для зон отдыха. С огромным количеством прилетающих и улетающих, а также ожидания свой рейс. Чистые и уютные помещения. Прохлада и чистый воздух. Мне очень нравится этот аэропорт
Хочется сказать большое спасибо Сухаревой Алине работающей в зоне транзита 6 октября 3 смена. Она спасла наш отпуск. Я забыла на ленте, при проведении таможенного контроля, свой айфон. Телефон в наше время не только для звонков, это кошелек, рабочий инструмент, социальные сети, документы и многое другое. Настроение было испорчено, так как вернуться в зону досмотра, означало опаздать на рейс. Сухарева Алина решила эту проблему , несмотря на то , что ее рабочее время уже закончилось. Радостно, что есть такие отзывчивые , неравнодушные люди .
Нареканий к аэропорту Шереметьево нет, всё отлажено как часы. Сдача багажа, паспортный контроль - очередь несколько минут, службы работают быстро и четко. В этот раз,ожидая вылета, попала в бизнес зал! С таким комфортом я не ожидала никогда!!! Спасибо персоналу зала Шагал, где и покушать вкусно, и отдохнуть комфортно, и выпить с удовольствием чашечку кофе пришлось!! Самолёт вылетел без задержек, очередь на посадку прошла очень быстро!
Этот аэропорт меня удивил, поначалу кажется запутанным, но при небольшом внимании в нем легко ориентироваться, много магазинов и он красивый, единственный минус - у работников не очень высокий уровень английского и других языков. для своего места работы.
Все четко и быстро, очень хороший дюти фри, можно закупиться духами в два раза дешевле чем в ЗЯ, плюс представлены бренды, которые не найти сейчас. Везде чисто, сам аэропорт огромный.