Вылетали с терминала "D" в августе 2024 в Челябинск. Я - инвалид 1 группы. На стойке регистрации попросил девушку дать посадочные талоны рядом с сопровождающим меня человеком, отказали, ещё и места выдали "B" и "E" в разных рядах.
Отвратительно. Ни в бизнес залах ни в ресторане сесть НЕГДЕ. Время 08:08. Туалеты все заняты.
Руководство - если не справляется аэропорт так не берите рейсы!! Вам же тоже не понравится стоять перед туалетом и ждать (((.
Терминал Д в 6.00 лето- время отпусков.
Совершенно пустой терминал. На победу выделили 21 стойку регистрации. 9 для вылетающих с ручной кладью, 2 сдать багаж зарегистрированным в интернете, 10 стоек сдать багаж. Готовьтесь к очереди минимум в 40 минут - очередь движется медленно - особенно, потому что просят даже мини пакет положить в калибратор для подтверждения размеров. Летала месяц назад из терминала Б - такого не было.
Выделите больше стоек для регистрации терминал пустой!
Огородите стойки регистрации соответствующим образом. Одна стойка оказалась без ограждения, так там сразу образовалась параллельная очередь. Пока сотрудник аэропорта не пришла и не организовала все по правилам.
Регистрация победы делится на 3 очереди, без багажа должны проходить быстрее люди, но не здесь. Для них отдельная очередь, и вместо заявленных 9ти в табло стоек, работает только 3. Огромная очередь людей на 3 стойки. Очень плохой сервис аэропорта. Когда я спросила- почему заявлены в табло стоки начиная с 7, но они закрыты. Ответ был- ну где люди стоят, там и работают 🙂
Сотрудница аэропорта испортила настроение перед новым годом
Отобрала просто всю косметику, заставив "выкинуть". До этого всегда летала с этой косметикой и все было ок, но не в этот раз
Очередь на досмотр начинается со входа в аэропорт. И это на самолет с вылетом в 6 утра!
Организация людей на посадку нулевая, полный бардак! Увеличили количество рейсов, но забыли увеличить количество персонала.
Отвратительно, единственный терминал, где не придумано место для курения. Придется выходить полностью из здания, что неудобно, особенно если прилететь сюда на пересадку. Это перечёркивает все плюсы, если они были
D терминал вообще не понравился!!!! Почему нельзя подстегнуть рукав , нет же надо по лестнице спускаться, потом попробовать запихать себя в автобус который битком . Мало магазинов , в бистро Москва не вкусные круассаны (
Улетали с выхода 13 , очень много людей в маленьком пространстве, не комфортно!
Единица за безобразную организацию бизнес зала "Сочи". Учитывая, что теперь даже на Авито можно купить себе за копейки проходы в бизнес залы - количество людей зашкаливает. Впервые в мире вижу, чтобы не хватало мест для прохода. Места для 4-ых занимают 1-2 спящих человека с кучей сумок и ты просто не можешь сесть. Выбор еды - не критично, но пластиковые приборы...Это просто дорогая столовка с очередями на вход и в туалет. Поберегите свои деньги и на цену прохода сходите лучше даже в Шоколадницу.
Терминал, конечно, новый, народу нет, но и всего остального тоже пока нет - на досмотре обувь снимайте! А бахил нет, контейнеров для обуви полторы штуки, все валят свои грязные ботинки в простые контейнеры, потом туда же кладите свои чистые курточки, дорогие пассажиры.
ПС: мыла в туалеты тоже не завезли.
Все как обычно - "давайте откроем побыстрее, а потом разбираться будем".
Аэропорт Шереметьево это максимально проноэлальное место, недай бог вам вести что-то вроде крупного телефона вам заглянут в каждую дырку и не только на куртке и сумке
Сотрудники какие-то грубые, и еще хотелось бы отметить, что нет комнат для курения, нужно выходить на улицу, потом опять заходить, туда-сюда…не очень удобно
29.06.24 при опоздании на рейс Москва-Киров вечер на 30 секунд сотрудница демонстративно закрыла ленту перед моей женой(автобус на посадку ещё стоял) ее не смутили не мольбы, ни слёзы. Как итог пропавший билет и каторга поездки в Киров на такси. Я участник сво, так повезло удалось встретиться с супругой в Москве на сутки, к сожалению всё омрачила одна сотрудница данного терминала. Хочу дополнить, что у жены это был первый перелёт в жизни и если бы ей всё грамотно объяснили куда пройти на посадку она б успела, но всем плевать.
Чисто, просторно. Даже регистрация онлайн не дает вам особых преимуществ, так же приходится стоять в очереди по 40 минут для сдачи багажа. Перегруз на 3 килограмм обходится в половину стоимости билета, так что если есть сомнения по поводу веса берите сразу при регистрации онлайн больше веса, будет в три раза дешевле.
Месяца четыре не летал, а тут в старый новый Д. Время 6 утра, а очередь на вход как на концерте заточки.
В целом, если каждый ноутбук досматривать досконально, то так и будет.
На предполетном решили, что обувь надо снимать вообще всем, ну а чо ты мне скажешь, я же начальник.
Классический шрм со шмоном и отвращением к пассажирам, но вышедший на новый уровень.
Одна звезда за кулер с водой)
Прошу обратить анимание на бизнес зал в термиле д. Кожанные кресла все обшарпанные и просиженные, седушки отваливаются. В терминале в зал намного лучше.
Самый беспонтовый аэропорт который я попал других городах когда летишь что бы съесть место супругой мы отдали больше чем нужно просто слов нету крахаборы
Пристают со своими картами менеджеры Альфа банка. Так не просто пристают, а еще и хамят, когда отказываешься брать карту.
Не терминал аэропорта, а офис вездесущих банковских работников
Организуйте нормально вход в терминал D!!!Из 3-х доступных входов работает 1! С одной рамкой-детектором! Уже на вход в аэропорт очередь! Дальше очередь на досмотре! Из всех доступных пунктов досмотра (из около 8) - работает только 2!
4
Антон
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Что рассказать про открытый вновь терминал Д?
Ехать конечно ближе, дорога хорошая.
Внутри везде очереди от 10 минут. От такси до чистой зоны я добрался за 40 минут примерно: 13 на вход, 20 на регистрацию и минут 7-10 на досмотр. Пожалуй это быстрее, чем в Б, но не прям фантастика. Летает отсюда сейчас только победа, и международные и внутренние рейсы. Атмосфера так себе +- как было раньше. Скромно. Например, на вход в здание из 3 входов работает 2, в каждом по одной рамке (хотя стоит по 2). То есть фактически 2 очереди на вход.
Стойки регистрации разделены на багаж/без багажа, дроп оф, детские. Посадочный талон можно распечатать если регистрировался онлайн, но зарегистрироваться через стойку нельзя.
В общем наверное хорошо, что сильно снизили количество рейсов в Б, последнее время там надо было закладывать 1.5-2 часа на формальности. Ну и в целом открытие Д конечно радует, навевая приятные воспоминания
Кафе в зоне посадки стремное, попросила кофе американо, принесли эспрессо, долго переделывали, принесли в огромной чашке. Очень душно и музыка отвратная играет, прям жутко раздражает. Самолет задержали
Дарья Шилина
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Удобное расположение, суда быстрее добираться, чем до С и В терминалов.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам на входе через мост с парковки. Очень вежливые, уже второй раз подсказывают куда пройти, как спуститься. Вообще очень люблю этот аэропорт ❤️
Самый ужасный терминал, который я видела. Во первых, чтобы туда добраться, нужно приложить не мало усилий и пройти целый квест. А когда ты с детьми - это сделать еще сложнее. Во вторых, сотрудники общаются с тобой, как с заключенными, бахил нет, никто не помогает ни делом, ни словом, только кричат. Просто жесть, никому не рекомендую.
Сотрудники САБ не знают о личных границах, меня беременную Сабовка трогала за живот, чтоб убедиться что ничего железного нет ( к слову я сняла пиджак и осталась в лосинах и водолазке)!
Опять бардак с такси на перроне прилёта. Принцип быстрой посадки-высадки не работает. Куча мигрантов, снует по перрону, уговаривая пассажиров уехать неизвестно с кем за наличку. В ожидании стоят их машины, создавая заторы и толкучку. Пассажиры садятся в вызванное такси во втором ряду, на проезде. Сотрудников Шереметьево, наводящих порядок, замечено не было
Терминал некомфортный, нет ни одного приличного места для перекуса или завтрака, одни бургерные/данарные и пивные. Хотя люди столько времени проводят до вылета. Плюс только один что пока нет народу
Желаю, что-бы аэропорт нес убытки, вандалы портили имущество, вечно все ломалось и тратились большие деньги на восстановление за несоразмерное пени сверх 15 минут парковки
Что говорю... АЭРАПОР ИДЕАЛЬНЫЙ! Всё красиво чисто и очень волнительно (я люблю такие ощущения!)
Почему поставила 4 звезды? Там очередь! Просто ДОХРЕНА НАРОДА! ТУАЛЕТЫ так себе и самолёт иногда задерживают на 2 ЧАСА! Был один случай! Сидим ждём посадку на самолёт, уже хочется попасть в него! Вдруг! Когда уже просто ПО МАКУШКУ ГОЛОВЫ НАДОЕЛО ЖДАТЬ! Просто сказали: уважаемые пассажиры рейс (то-то то-то) задерживается НА 2 ЧАСА! Я в шоке.
В основном всё хорошо, но посадка была жёсткой в прямом смысле! Мы тогда летели в Египет в 2021г. там в Египте и то посадка в Шереметьево была мягче!
Ставлю 4 за красивый и восхищающий аэропорт!
Отвратительно работает вся система досмотра. Включение ноутбука на входе в аэропорт (уникальная местная разработка в области безопасности), работает преимущественно одна лента на досмотре в чистую зону, разувают всех (игнорируя правило платформы в 1 сантиметр), что еще больше тормозит очередь.
Я всю ночь спрашиваю охрану, какого чёрта я должен включать свой планшет при входе в терминал. Шереметьево, у вас проблем с головным мозгом нет? Какого черта меня дополнительно сканировать сразу после прохода рамки? Она у вас не работает? Делаете вид?
Отвратительный терминал! Курилки нет (уже везде сделали, а тут до сих пор издеваются), из 30 стоек регистрации работают 3, очереди, рейсы постоянно задерживают. Холл регистрации просторный, а после досмотра места не хватает.
Все хорошо но курилки нет в зоне ожидания после прохождения регистрации
Анна А.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Так как не смогли попасть на паркинг терминала D , пришлось припарковаться возле входа через дорогу(где стояли и другие машины) так как опаздывали на регистрацию, машина простояла максимум минут 20 за что с нас содрали 3т, так мало того, еще и два раза пришлось оплатить из-за каких то неполадок, так и эти деньги уже две недели пытаемся вернуть. Что за цены на парковку???? Вы вообще в своем уме кто устанавливает эти цены???
Красивый чистый аэропорт, удобная навигация, Удобный переход на парковку с машинами каршеринга. Ценник не гуманный, но это проблема всех аэропортов. Удобный выезд без пробок на ленинградское шоссе.
Аэропорт Шереметьево терминал В вылет 6 июня. Обнаружилась проблема-невозможно вымыть руки! Из всех дамских туалетов только в одном кране была и, то только холодная вода и без мыла. Также в мужском.
Проблема с парковкой, бесплатно только высадка - посадка за 15 минут, потом втридорога.
2
Dr. ®️øs
Level 30 Local Expert
November 16, 2024
Терминал D самый удобный. После пандемий и отмен полетов в Европу и Америку сюда перевели лоукостеров. Не так много народу как в самом дальнем и адском терминале В. Всё необходимое есть кроме курилки.
Терминал снова открыли. Ничего не поменялось как и политика цен в кафе в зоне вылета: самый дорогой терминал в Москве , при этом летает отсюда только лоу костер Победа