Сильно удивлена доставкой. Почти два часа нет подтверждения от оператора, а звонки на линию доставки сообщают об обработке заявки. Поддержка в вк читает сообщения и не отвечает... Это норма?
Просто предупредите об ожидании, звонком, смс, хотябы банером на сайте. Это молчание вызывает только злость и разочарование
***
Что ж, через четыре часа набрала доставку ради эксперимента, оказалось заказ отменен без предупреждения или сообщения, оператор сослался на праздник. Почему нельзя хотябы предупредить?
Очень приятное место! Вкусная кухня, отзывчивый персонал, демократичные цены. В зале прекрасная атмосфера и ненавязчивая музыка. Одним словом, спасибо за качественно выполняемую работу!
Красивое место. Очень уютно. Кухня на высшем уровне. Все погравилось. Очень милые официанты. Спасибо за прекрасное настроение!!! Остались довольны, обязательно прийдем еще не один раз❤️❤️❤️
Добрый вечер. Изначально непонятен момент с тем, что сделал заказ в приложении, указалась и скидка -10% за самовывоз, и промокод "NEW". Звонит оператор, говорит что скидки не будет, так как акционный сет (при том что доставкой та же цена будет, в чем суть? Вам же выгоднее). Промокод тоже не активирован. Почему тогда заказ в приложении был оформлен без всяких условий? Ладно, через 40 минут пришёл (как и сказали, особо не задержали, в этом плюс), оплатил, но особо не придал значения этому, что коробка маловата, уже дома решил заснять, пиццы нет.
Сервис явно не по уровню заведения
4
Посмотреть ответ организации
Дарья
Дегустатор 3 уровня
12 октября 2023
Классное уютное место, персонал максимально вежливый! Даже думаю, что можно подходить пореже, иногда бывает навязчиво: если мне будет нужен официант, у меня для этого есть кнопка на столе.
Находится в этом месте очень приятно, официанты молниеносно реагируют, всегда сидишь в чистоте. Очень понравился молодой человек с кучерявыми волосами: был внимателен и улыбчив.
Еда вкусная, брали том ям с морепродуктами, остались довольны! Понравился торт с сезонной ягодой 😍
Из минусов:
- летала муха, раздражало. Очень достойное место, где хотелось бы не отмахиваться от насекомых
- просили стакан воды изначально, но про это забыли 🥲
Если будете в Ялте - это место обязательно к посещению, так как в своем городе вы вряд ли ели такие вкусные роллы.
Паназатская кухня также порадовала - суп том-ям, рис том-ям - просто бомбические. Собственные коктейли, лимонады, шоты, чай - каждый раз беру что то новое! И само меню дополняют регулярно всякими вкусностями, заведение не надоест.
Интерьер просто изумительный, каждый найдет стиль под себя, два этажа имеют разнообразные интересные дизайнерские решения.
Коллектив приветствует сразу при входе в заведение, очень добрые и отзывчивые официанты, что создает для вас максимальный комфорт.
Заведение достойно вашего внимания, обязательно посетите и насладитесь прекрасным)
Место красивое, но вот по кухне отвратительно! Заказали пиццу и роллы. Пицца неплохая, хотя по данной цене обычно больше размер в других заведениях, ну ладно- они позиционируют себя как ресторан, а там обычно цены выше… Роллы это просто треш! Размер меньше чем где-либо,рис сухой, начинки оооочень мало, даже самый дешевый продукт- соевый соус разбавлен до безобразия!!!! В обычных доставках у дома намного вкуснее, чем в японском ресторане!Но вишенка на торте- 1л обычного сока-750 руб!!!!! Я такой жадности заработать по-больше и подать абы как нигде ещё не видела! Однозначно не рекомендую и больше не приду сюда!
Хороший суши-бар, однако не самый лучший в сети. Аналогичные блюда из меню в Севастополе и Ялте готовят вкуснее. Антураж уютный, расположен удобно, рядом парковка
Посмотрели на рейтинг и пошли поужинать .. это был наш первый и последний поход, в это заведение ! Очень не вкусная еда , даже визуально выглядит на троечку . Напитки тоже огорчили ! Вообщем за интерьер 5 , за стол 3 … огорчение ! Рейтинг не соответствует !
Отличное место. Самые вкусные роллы в городе, отличное обслуживание, особенно официант Илья. приятная музыка и отличные напитки заводят меня каждый раз в этот ресторан.
Замечательное место. Шикарная кухня. Уютная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Всем остались довольны. И большой кампанией хорошо время провели и вдвоём комфортно. А главное - ооочень вкусно!
Уютное место с приятной атмосферой! Персонал вежливый и граммотный, обслуживание соответствует статусу заведения. Еда вкусная и качественная!
Официант: Лиана
Дизайн ресторана бесподобный, все очень красиво и уютно.
Столикам на 2х не хватает света, глаза заметно уставали.
Заказала ролл Голдэн. Отвратное блюдо получилось. Слишком соленая и толсто нарезаная рыба из нескольких кусков, рис сухой и недоваренный. Тяжело есть ролл, если обертка из рыбы разваливается.
Прошу обратить внимание на выбор рыбы для роллов и правильно готовить рис.
Спасибо персоналу, были вежливые.
Место, интерьер, кухня и атмосфера- идеально.
Если хочется хорошо провести время в приятной атмосфере с вкусной едой- это отличное место.
Рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
marija_khorina@mail.ru
Дегустатор 3 уровня
13 августа 2023
Очень приятное заведение: красивый интерьер, чистая уборная, очень внимательные и тактичные официанты и вкусная еда. Меню разнообразное! Все свежее и вкусное! Цены умеренные. У нас была компания 8 человек (трое из которых дети 7-8 лет), наш счёт получился около 8-9 тысяч. Брали много всего: роллы, вок, лимонады, молочные коктейли, смузи, пиццу и так далее. Все объелись! Спасибо большое за великолепный обед! Все советую этот ресторан!
Сегодня 15.02.2023 пришли с подругой первый раз, очень приятна обстановка, взяла салат с хрустящими баклажами и креветками - безумно вкусный, а соус пальчики оближешь! Пицца гавайская понравилась. Также взяли чай с клубникой и лаймом, когда на улице пошел снег, согрел не только наши тела, но и наши души)
Все это сопровождалось приятным обслуживанием красивой и вежливой девушки♥️
Обязательно придем сюда еще раз!
Рекомендую!
Обожаю. Еще ни разу не было такого, что не понравилось блюдо. Обожаю сезонное меню. Хожу сюда постоянно, и меню постоянно обновляется, благодаря этому хочется приходить еще и еще. Вежливый персонал, очень вкусно, чисто, уютно.
Шикарное обслуживание,большой выбор салатов супов и вторых блюд, много крутых акций, о которых говорит официант, классная фоновая музыка)
2
Посмотреть ответ организации
Ф
Фридина Е.
Дегустатор 3 уровня
13 ноября 2024
Если коротко:
Пицца - невкусная
Коктейли - невкусные
Обслуживание среднее, никакое
Из двух роллов только одни были вкусные
Ощущение, что люди, которые ставят 5 этому месту не были никогда в нормальном ресторане и им не с чем сравнивать, только с более посредственными вариантам
Ожидание/реальность с коктейлями это что/то
На фото то как должно выглядеть и что нам принесли
Больше не придём(
Прекрасное место. Ходим сюда с самого открытия. Очень нравится меню. За столько лет качество не упало, меню всегда обновляется. Также можно найти малокалорийные блюда, что тоже приятно :)
Очень хорошее место, приятный персонал, официанты очень порядочные люди, а самое главное, удобное место для парковки рядом. Хорошая транспортная развязка
Были в ресторане Мияги. Приняли нас очень тепло. Официант моментально нас обслужил. Заказали том ям с морепродуктами и запечённый сет. Даже не заметили как пролетело время и очень быстро принесли заказ. Все было очень вкусно, роллы таят во рту. Персонал очень внимательный и вежливый. Постоянно подходил официант и интересовался все ли вкусно, все ли нам нравится. Мы очень довольны качеством обслуживания и кухни. Обязательно вернёмся сюда еще раз!
Хорошее место! Спасибо, вечер удался! Очень внимательный и отзывчивый персонал, особенно официант Екатерина! Приятно встретила, помогла с восстановлением карты, подсказала все по новому меню! Вернемся сюда еще не раз!
Симпатичное заведение в удобном месте. Кормят достаточно вкусно. Обслуживание неплохое. Некоторым официантам не хватает опыта и такта в общении с клиентом.
Одно из немногих действительно хороших мест. Еда отличная! Особенно понравился ролл «Мияги» - это просто чудо. Чай собранный эльфами - особая тема))) У нас был очень внимательный официант, добр и любезен.
Все подробно объяснял, если возникали вопросы.
У супруги было день рождение пришли в мияги в зал для кальна ! первое разочарование в меню объявлено тартар его нету пиво всего двух видов ...обслуживание хорошее .но на день рождение персонал не обратил внимание .и в конце по полу насекомое какое то бежало мы успели убить но разглядеть не успели
Отличное место,быстрая отдача блюд(что никак не влияет на качество)Все очень вкусно,официанты приветливые
Красивая подача коктейлей.Рекомендую к посещению🤌
1
Посмотреть ответ организации
К
Камилла Хоронская
Дегустатор 4 уровня
16 апреля 2024
Сегодня побывали в данном ресторане,ходим сюда достаточно часто,одно из самых вкусных заведений Симферополя,также отдельные звезды хотелось бы поставить официантке-Лиане,очень улыбчивая девушка,очень грамотно обслужила.Советую всем сюда приходить,самый вкусный том ям Крыма!!!
Который раз прихожу в это заведение и давно не наблюдал ничего нового😡😡😡
Все такая же шикарная атмосфера,прекрасный интерьер и великолепная музыка в зале👍👍👍
Есть замечания по поводу обслуживания,а именно не доволен тем,что не успеваю войти в заведение,как тут же меня встречает официант,либо хостес!!!Не успел сесть так дали сразу же меню и быстро приняли заказ!!!Хочу посидеть расслабиться,посмотреть ютуб или полистать ленту ,так сразу либо кальян вынесут либо еду😡!!!!
И ТАК КАЖДОЕ ПОСЕЩЕНИЕ!!!
Могу отметить для руководства ресторана качественное обслуживание официанткой Анной(быстро принимает и выносит заказы 👍👍👍) и кальянщику Евгению за вкусные «паровые коктейли» практически всегда попадает в «яблочко» с забивкой табака👍👍👍👍.
По поводу кухни все как всегда идеально😋
Обещаю вернутся и не раз ☺️
30.01.2024 посещали Ваше заведение, отмечали день рождения,и были очень разочарованы!Отношение персонала отвратительное, дует с окна просто уносило, при бронировании столика и оплатив депозит, администратор не сообщил,что в день рождения присутствует скидка и то что нужно предоставить ОРИГИНАЛ паспорта!!!Когда предоставили счет об оплате,было сказано не один раз о том что день рождения, и официант отказался смотреть в телефоне фотографию паспорта!Не рекомендую!!!
Отличный ресторан. Очень понравились рыбные блюда, особенно десерт шоколадный фондан. Кальян впервые забили настолько лёгкий, насколько я просила. Отдельно хочу упомянуть официантку Анну - супер вежливая, милая, приветливая, очень симпатичная. В общем, реально крутое место. Пожалуй, это пока мой топ-1 в Симферополе ❤️
Нормальное место, большое и красивое меню, но супы не очень вкусные. Сливочный суп с лососем, оказался не с лососем , а с слабосоленой форелью, что очень странно, соленая рыба со сливками.. удон в сливочный соусе с лососем был такой же, тоже слабосоленая форель.. Увы и ах.. на вопрос официантке почему же так, сходила уточнила и сказала, что это блюдо от шеф-повара.. нельзя экономить на этом и обманывать посетителей
Отличный ресторан, высокое качество обслуживания, официанты и повара знают своё дело, прекрасный вид на город!
Заведение сто процентов попадает в топ лучших Крыма!