Заказали в Шале-кафе бургеры с картофелем фри. Открыв бургер, увидела вяло шевелящегося ТАРАКАНА! По всей видимости он был немного потравлен, т.к двигался не очень активно, однако, пока я звонила в службу поддержки, он чуть не покинул коробку. Естественно, мы не смогли есть еду, приготовленную в антисанитарных условиях, с тараканами, возможно отравленными каким-нибудь диклофосом. В общем, заказ дрожащими руками был отправлен в мусорку.
Вряд ли, после случившегося мы когда-либо посетим это заведение. И естественно никому не рекомендую к посещению шале-кафе.
Милое уютное семейное кафе. Оно именно что семейное - и музыка, и антураж, и меню как раз для родителей с детьми. Небольшой неисправимый минус - маленькая летняя веранда (для большой просто нет места). Рекомендую.
Сходили вчера позавтракать. В салате был найден ТАРАКАН. В книге отзывов и предложений, предыдущий отзыв был с точно такой же историей. Отвратительное место, туговатый персонал. 🤮
Show business's response
Александр Ш.
Level 8 Local Expert
November 13, 2018
Вкусная еда, умеренные цены, уютная семейная атмосфера. Есть доставка.
Один раз конкретно облажались: хотел забрать самовывозом, к названному времени ничего не было готово, потом отдали чужой салат вместе с половиной заказа. Остальную половину довезли отдельно. Если бы честно предупредили, что у них полный зал, и кухня зашивается, было бы гораздо менее обидно.
Выбрали это кафе по отзывам. Ожидания не оправдались, т. к. были завышены. Если бы не отзывы, то вполне себе нормальное заведение, можно вкусно поесть и отдохнуть. Разок забыли про нас.
Очень странное место. Ходила обедать много раз, все было нормально. А последний раз ждала час, чтобы принесли заказанные спагетти, и раза три пришлось напоминать, официантка еле шевелилась, с полным безразличием на лице. Когда принесли счет, не посчитали дневную скидку в 20%. Не знаю, чем я там кому из официантов не понравилась, но больше в это заведение ни ногой, и другим не посоветую.
Хорошая атмосфера, вежливый персонал, вкусно, но дороговато
2
Show business's response
СА
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Были с супругой и ребенком. Ужасно долгое обслуживание! Бокалы принесли грязные, как в общем и помещение, бургер холодный и не вкусный! Брускетта на жестком магазинном хлебе. Блины кислые! Вообщем завтрак "удался"! Пока ждали изучали меню и возникло мнение что 80% готовится на магазинных полуфабрикатах! Овощи уж точно могли бы использовать посвежее - это издевательство подавать вялую как тряпка зелень и помидоры как пластмасса ни вкуса ни цвета! И курение персонала перед входом тоже наводит на мысли о чистоте (запах от персонала соответсвующий и руки наверняка тоже не моют)! Обидно что рядом с домом такое злачное место оказалось.
Наилучшее место в районе. Минусов в этом месте не увидел.Официанту Ксюше огромное спксибо.Уважение,сход на уступки,быстрое и качественное обслуживание.Громкая и внятная речь.Спасибо Шале-Кафе за тёплый приём!
"+"
Вкусный бургер с рыбой, доп. подают картофель фри (но без соуса).
Наличие детской зоны.
Интересный дизайн, в т.ч. в туалете
"-"
Довольно долгое обслуживание.
Вчера с женой заказали два бургера, мне норм, а жена отравилась, уже второй день мучается, ее всю "выворачивает". Теперь у нас на это заведение табу. Берегите себя!
Хуже бургера не видела никогда, вместо котлеты из говядины магазинный перемороженный полуфабрикат. За 20 минут ожидания в помещении покусали комары. Мохито и карбонара норм. Грязная мебель в пятнах, на подоконнике дохлая муха. Больше туда ни ногой.