Хочу предостеречь от посещения данного заведения, а именно - химчистки. Как видно по вывескам на входе, здесь люди трудятся по принципу " от скуки на все руки": тут и фото, и выдача "озон", и ателье, в т.ч.обувное, ну и пресловутая химчистка. Пальто отдавала с характерными загрязнениями по воротнику и подолу, а получила с жирными пятнами по всему изделию!!! Мне, конечно, предложили повторить обработку, но после непродолжительного раздумья я решила больше не рисковать, а отвезти профессионалам. В процессе общения( надо сказать, недружелюбного) с одной из приемщиц выяснилось, что у них свой "комбинат", выполняющий стирку и химчистку. Остается только догадываться, кто, как, на каком оборудовании и с использованием каких чистящих средств там работает. Ну, и, конечно, откуда у этих людей растут руки(
Это просто кошмар! Отдала на реставрацию кашемир! После реставрации восстановлению вещь не подлежит, заштопали нитками дорогое премиальное изделие, все , кому показывала и спрашивала о возможности исправить -пребывали в шоке. Такого ужаса никто не видел. Вещь за 2000 евро безнадежно испорчена . Ни за что не несите туда ничего , вряд ли даже с элементарной работой мастера справятся( печально , что есть такие «мастера»
Впервые столкнулась с такой ситуацией - непрофессионализм сотрудников и перекладывание ответственности на клиента.
После чистки пуховик весь в комках и ощущение, что сел. Я никогда не сталкивалась с подобным и проверила только отсутствие пятен. В итоге надела его спустя 2 недели и почувствовала комки по всём рукавам, спине, в части воротника вообще пусто. И мне же сказали, что нужно было сразу проверять - это предсказуемо. Но ещё и добавили - нормальные вещи покупайте, а не нам претензии предъявляйте. Это просто вне всяких рамок! До того, как к ним попал пуховик, проблем не было. Не предложили прийти, не предложили помочь. Дама работает там - непрофессионал + из советского сервиса.
Не советую и очень не рекомендую.
Ноль звезд данному заведению.владелец и управляющий данным местом,смените сотрудниц.этим дамам семечки сидеть грызть на улице,а не работать в сервисе услуг людям.хамство высшего уровня.была очень удивлена,но открыв отзывы уже не удивляюсь.я была посетителем пункта озон и каким-то образом умудрилась получить матерные комплименты в свой адрес.
По отношению к клиентам место отвратительное. Редко пишу отзывы на какие-либо места, но в этот раз не поленилась. С такой наглостью и хамством никогда не сталкивалась. Живу в доме напротив, часто забегала распечатать что-либо на цветном принтере. Больше никогда! Лучше пройтись до ближайшего фото-копицентра, чем еще раз столкнуться с таким менеджером по работе с клиентами, как та, которая работала 28 декабря. Мало того, что отправила в конец очереди (как оказалось, по распоряжению управляющего этим центром, люди, пришедшие за посылкой в Ozon, важнее и нужнее, чем те, что обратились за услугами печати), так она еще и не смогла распечатать необходимое. С ее слов, в отправленном письме не было вложений, хотя в телефоне было явно видно, что письмо отправлено 5!!! раз. С прикрепленным файлом. Ужас!
Просто хочу оставить отзыв о прекрасной сотруднице блондинке с короткой стрижкой) благодаря её хамству с клиентами, которые стоят, в том числе, за заказом на озон, в эту химчистку приходить даже не хочется)
С таким хамством я давно не сталкивалась. Пришли с дочкой сделать фото на загранпаспорт. Дама, услышав наш заказ, всем видом показала, как она недовольна услышанным. И заявила - только быстрее давайте. Я даже не поняла сначала, в чем дело и почему такая спешка. Очереди не было, никого больше не было. И дама с тем же недовольным видом сообщила - сейчас придут клиенты озон, они в приоритете (а вы идите в ж….пу со своим ребёнком и фото - было в ее взгляде). Пойдём в другой салон. И свои заказы озон в этот пункт больше заказывать не буду.
Несколько раз пытался сфотографировать в домашних условиях ребёнка на загранпаспорт. Каждый раз возвращали на доработку с претензиями к фото. Решил обратиться к профессионалам. Приехал в фотосалон, а мне сообщили, что детей не фотографируют, так как они крутятся. Несколько попыток обращения к профессиональной ответственности, успех не возымели.
В следующем фотосалоне всё сделали без замечаний.
6
А
Анастасия Кулик
Level 4 Local Expert
April 12
Ужасное качество фотографий. Не советую печатать тут . Фото все какие то зеленые, будто на кирпич фоткали , а не на новый айфон