Спасибо магазину за выбор изделий. Всегда можно подобрать что-то для себя и в подарок. Особая благодарность консультанту Веронике за чуткое отношение и профессиональную помощь!!!! Буду рада вернуться снова.
Отличный ювелирный магазин, пришли с мужем выбрать украшение в подарок маме на юбилей. Обслуживание на высшем уровне, консультант предложила все возможные варианты, подходящие под наши параметры покупки, ушли с покупкой и очень довольные!!
Спасибо большое консультанту Людмиле. Помогла с выбором помолвочного кольца. Переживал за размер, Людмила посоветовала сервисный уход. Очень к стати оказался! Благодарю за помощь. Обязательно вернусь к ней за новыми покупками. 💐
Благодарю консультанта Людмилу. Очень вежливая и внимательная! Подобрала отличный комплект в подарок для моей жены. Отличное, профессиональное обслуживание!
Благодарю чуткого и профессионального консультанта Веронику из салона Miuz за помощь в подборе украшения🙏🏼🌹. Ушла с прекрасным настроением и не менее прекрасными браслетами☺️
Вероника сделала мой день, сначала она помогла выбрать обручальное кольцо, а потом сделала так что у меня в семье все женщины не были обделены, так как она подобрала всем женщинам моей семьи украшения и спасибо ей за профессиональную помощь.
Она лучший специалист в этом деле, я ей доверяю!!!
Посещали магазин 11 ноября. Давно присматривали серьги девочке-подростку, но все как-то не складывалось). То подросток хочет, то не хочет). То мне не нравится (были определенные условия с моей стороны) и, вообще, уже все эти поиски мне изрядно поднадоели). Вот и в этот раз после утомительного посещения нескольких ювелирных отделов ТЦ, зашли без особой надежды в MIUZ. Я, признаться, была не в курсе что это название расшифровывается как Московский ювелирный завод). Первое, что мне понравилось - это малое количество витрин). Не пришлось пересматривать большое количество поделок, не знаю, как точнее назвать изделия ценой 1-2-3 т.р. Здесь цены были повыше, были и совсем высокие, я уже было подумала, что нам здесь тоже ничего не светит уже из-за цен, тк особо вкладываться в серьги для подростка с "хочу-не хочу" желания не было. Но девушка-консультант принесла нам детские серьги, которых не было на витрине (достаточно большой выбор-когда поставили коробки, они заняли полностью одну из витрин) в основном по ценам, которые бы нас вполне устроили). Мы начали все это примерять-обсуждать, но именно девушка-консультант предложила тот вариант - серьги-сердечки, на который я сначала не обратила внимание, но он действительно понравился и мне и дочери и подошел ей). Уходили из магазина с позитивом: я, потому что "проблема" разрешилась наконец); дочь - была очень рада долгожданной покупке). Спасибо девушке-консультанту за ненавязчивый сервис) Потом только поняли, что даже не посмотрели как ее зовут, но действительно ей очень благодарны)
Покупал в подарок серьги. Персонал салона подобрал оптимальный вариант который очень понравился моей дочке. Спасибо консультанту Алине, очень доброжелательный и квалифицированный сотрудник.
Огромная благодарность консультантам Дарье и Анне за замечательный сервис и вежливое обращение! Дарья и Анна проявили чуткое отношение к клиентам, показали свой профессионализм, отличное знание ассортимента изделий, нашли подход и подобрали отличные изделия именно под наши запросы. Отдельное спасибо за отличное настроение, которое вы нам обеспечили на целый день, а также за проявленное терпение! Обязательно обратимся ещё и будем рекомендовать своим знакомым.
Пришли с женихом приобрести обручальные кольца. Нас обслуживала продавец Дарья, помогла с выбором размера и коллекции колец. Консультант очень доброжелательно и тактично себя вела, остались только положительные эмоции. Отдельно стоит отметить скидки, которые проходят сейчас на ювелирные украшения, были приятно удивлены, в отличии от сайта. На странице неудобная навигация, информация не полностью отражена (в магазине все подробно и понятно объяснили). После посещения сайта московский ювелирный завод оставили на рассмотрение в последнюю очередь, а по факту надо было идти в первую! Рекомендую двнный салон ювелирных изделий. Мы приобрели помолвочное и обручальные кольца. Но, сайт прошу доработать, а лучше переделать
Покупали подарок дочери на день рождения. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Большое спасибо. Есть пожелание, т.к. выбор украшения занимает время, можно на точке поставить кресло или небольшой диван для клиентов.
Были в Московском Ювелирном в ТЦ Москворечье 15.10.2022 подбирали дочке подарок на День рожденья серьги! Серги выбрали с большим удовольствием! + Порадовала скидка в 50% и в подарок серебряный куллончик! Дочка долго не могла определиться с выбором! Помогли очень приветливые продавцы!!! Спасибо Вам большое девочки! Если бы не Вы... боюсь, что дочка так и не определилась бы!!! Продавцы и подняли настроение и заинтересовали! Дочке очень понравилось в данном магазине, сказала, что обязательно придет еще раз! Еще раз спасибо таким приятным продавцам, которые знают вкусы и предпочтения покупателей и дарят отличное настроение!!!! твердых 5 баллов!!!
Отличный персонал, произошла заминка , сперва не могли найти украшение, но быстро нашли! В результате с ним я и ушла! Серьги огонь! Очень порадовал сайт можно заказать любое украшение и привезут в любой магазин удобный ! Мои серьги пришли с нижнего Новгорода ! Спасибо за отличный подарок себе!
Айди товара 72006391
Замечательный магазин. Отзывчивые, знающие своё дело продавцы. Отдельная благодарность Алине, Олесе, Людмиле. Прийду вновь за подарками уже на День рождения!
Сегодня приобрела комплект с -30% скидкой и оооочень прям ооочень довольна покупкой💃🏻К них такой большой выбор и просто самое лучшее обслуживание🥰 Девочкам, ещё раз большое спасибо за вежливость и за оперативность 😘
Прекрасные ювелирные украшения, цена - качество очень приятные. Спасибо продавцам за консультацию и помощь в выборе комплекта-колье, серьги. Всем рекомендую👍
Добрый день!
Отзыв о работе магазина в торговом центре "Москворечье".
Кто такая Наталья Панова??? Это КОНСУЛЬТАНТ магазина, это профессионал, это клиентоориентированность на самом высшем уровне, это вежливость, это культура общения, это профессионал который может подобрать изделие и удовлетворить потребность клиента, и решить возникшую проблему...
А теперь собственно о покупке и решении проблемы.
5.07.2022 мы решили заехать в магазин посмотреть обручальные кольца. Нам очень понравились две модели. Вечером на сайте увидели еще одну интересную модель и решили заказать на примерку. Срок доставки 2-3 дня. При этом модель, которая нам понравилась в магазине и подошла в размере была в единственном экземпляре.
6.07.2022 заехали в магазин уточнить о доставке модели на примерку и возможности отложить модель, которую выбрали в магазине до примерки, чтобы можно было выбрать из двух, и чтобы понравившуюся модель в магазине не купил, кто-то другой.
Наталья Панова согласилась нам в этом оказать помощь, отложила наши кольца, взяв контактный номер телефона.
Находясь уже дома из магазина поступил звонок Наталья предложила оказать помощь в быстрой доставке модели для примерки. Мы естественно согласились. и уже через 1 час снова были в магазине.
К нашему приезду Наталья уже привезла кольцо. После долгого выбора и при помощи Натальи мы определились.
В момент оплаты колец, что-то в электронной системе магазина пошло не так, и кольцо которое было доставлено в магазин не отображалось в системе и его не возможно оплатить. И не уходить же из магазина с одном кольцом или вовсе без колец)))
Наталья предприняла все возможные действия для того, чтобы мы смокли оплатить покупку, связь с директором магазина, с технической поддержкой системы, сама пыталась решить проблему в работе программы и даже на длительное время ради нас задержалась на работе.
И какой итог???? Мы смогли все оплатить и радовались покупкам. И все это благодаря Натальи Пановой. За что ей огромное спасибо!!!!! Обращаюсь к руководству магазина. Прошу отметить этого консультанта в приказе о премировании!!!))))
Покупку в Московском ювелирном заводе делаю уже не первый раз. Довольна качеством изделий (есть и проба, и паспорт изделия), обслуживанием и удобным расположением. Всегда можно заказать доставку изделия нужного размера в удобный филиал и придти померить. Заказ # 418100
Прекрасный сервис. Огромное спасибо Анне не только за профессионализм, но и за чуткость, внимание и клиентоориентированность!
Оформляла скупку, Анна очень помогла с выбором новых изделий, причём так, что доплачивать ничего не пришлось почти.
Спасибо продавцам! помогли с выбором комплекта. Подобрали с доставкой из другого города.
не весь ассортимент есть в магазине, приходится искать через сайт. но приходит очень быстро буквально пару дней. и малый выбор колец размером больше 18.
Show business's response
Н
НК
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня купила золотую цепь в ТЦ "Москворечье" м. Каширское. Две недели назад я зашла в данный салон Московского ювелирного завода с целью выбрать золотую цепь для подарка. Ко мне отнеслись с вниманием, проконсультировали, предложили различные варианты, одним словом потратили на меня время, при этом я сразу предупредила, что не готова сразу купить изделие. Со мной общалась Михайлова Олеся. Подумав две недели, я решила купить цепь именно в этом салоне в смену Олеси. Сегодня я пришла и попала в нужную мне смену. Были Гераськина Наталья и Михайлова Олеся. Девушки уделили мне время, были любезны и терпеливы, показали различные варианты и так всё преподнесли, что я купила цепь на большую сумму, чем планировала. Огромная благодарность Наталье и Олесе за помощь в выборе.
Приобретали с мужем золотые серьги. Консультант Мария помогла с выбором и была невероятно вежливой и отзывчивой. Огромная благодарность!
2
Show business's response
Николай Т.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Покупал в подарок серьги с жемчугом и бриллиантами. Заказ № 413491. Заказом очень доволен серьги очень красивые. Магазин в ТЦ Москворечье удобно расположен, очень вежливый персонал. Благодарю за хороший сервис и украшение,
В прошлое воскресенье заходил в магазин, в поисках мужского кольца - вышел буквально другим человеком) К сожалению не запомнил имени отчества продавца, но искренне надеюсь передадут мою благодарность.
До этого никогда даже не рассматривал для себя золотые украшения, но терпеливость, клиентоориентированность и исключительный профессионализм продавца поселили во мне росток сомнений, за что я очень благодарен и думаю сменить комплект украшений на золотые. Спасибо!
Заказ 333842.
Здравствуйте!
В магазине вежливые, внимательные консультанты. Помогли сделать заказ с доставкой. Позвонили о доставке товара.
Всё прошло замечательно. Покупкой довольна!
Наталья
Я в восторге..Шикарный салон, просто нереальный!!!Пришла в плохом настроении,так сотрудники,а особенно директор Алексей помог мне выбрать кольцо,которое не снимаю уже неделю!!!Это классно,когда тебе не просто продают,а заряжают энергией.Всем своим знакомым теперь рекомендую этот магазин!
Покупала новогодний подарок доя мамы.
Хороший ассортимент для районного магазина.
Заказала доставку через магазин в течении 2-х дней уже подарок был у меня.
Спасибо