Являюсь частым покупателем этого магазина! Радует изобилие ассортимента, всегда можно подобрать изделие к особому случаю или просто порадовать себя! Девочки- консультанты уделяют много времени покупателю, знают и любят свою работу,могут посоветовать и помочь с выбором! Снова и снова возвращаюсь сюда за прекрасными эмоциями!
Отличные ювелирные изделия, постоянно покупаю в подарок для девушек.
Отличаются качеством и лучшим сервисом, в любом магазине отличные справедливые и честные консультанты, все расскажут и покажут, Советую!!!
Замечательный магащин с замечательными и необычайно компетентными женщинами продавцами. Выбирали с будущей супругой обручальные кольца, к нам проявили уйму внимания и терпения. В итоге очень довольны покупкой и рады данному сотрудочтеству. Сам являюсь владельцем 3 магащинов розничных и всем бы таких специалистов. Еще раз спасибо ))
В магазине всё очень понравилось. Девушки внимательно относятся к каждому покупателю, учитывают все пожелания. Нам ответили на все вопросы, помогли сделать индивидуальный заказ. Участие и индивидуальный подход чувствовались всё время пребывания в магазине
Огромное спасибо девочкам консультантам Анфисе и Насте за чуткое и внимательное отношение к покупателям! Анфиса заказала понравившееся мне колечко аж из Новосибирска, договорилась об увеличении размера,писала на what's up о времени получения, приятно, спасибо!Девочкам нужно выдать премию!💌
Отдельное спасибо и MIUZ DIAMONDS за красоту и яркие ощущения!
Ни разу не пожалеете посетив этот магазин, огромный ассортимент украшений! К тому же есть обмен старых украшений на новые, с чем я и пришла. Приветливые и внимательные сотрудницы. Не знала, что взять в подарок маме, сотрудницы с удовольствием помогали подобрать что-то интересное. Остановились на колье, спасибо им. Обязательно вернусь, рекомендую!
Прекрасный магазин, большой выбор украшений. Внимательные и доброжелательные продавцы. Спасибо за квалифицированное обслуживание и помощь при выборе товара.
Здравствуйте! Качество ювелирных украшений как всегда на высоте, большой ассортимент продукции! Делаю покупки на ювелирном заводе долгие годы. Достойная упаковка изделий! Спасибо
Понравилось обслуживание консультантов, помогли выбрать украшение по моим предпочтениям. Хороший ассортимент и скидки. Буду возвращаться за вторым украшением и эмоциями.
Очень понравился салон, большой ассортимент, по размеру салон небольшой, но выбор моделей и размеров больше чем в больших салонах. Милые и вежливые консультанты, помогли с выбором и оставили очень теплые и приятные впечатления о себе.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Нравится выбор (всегда можно что то выбрать, найти свое), консультанты всегда доброжелательны, покажут подскажут. В этот раз покупал серьги дочери на новый год. Все довольны и счастливы). .
Заказ 977328
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Всегда можно найти то, что тебе по душе. На этот Новый год моим подарком был браслет из белого золота. Оригинальное плетение, приятная скидка, красивое оформление изделия - все, чтобы подарок принёс радость. Спасибо MIUZ.
Заказ номер 977327
Замечательные продавцы,очень терпеливые. Всегда подскажут,подберут,дадут померить. Но есть притенить к вашему интернет магазину,оформили заказ с продавцами 2 кольца,все примерила,определилась,оба хотела выкупить. Пришла домой зашла на сайт нашла ещё одно. Звонит мне ваш сотрудник и говорит что тот заказ она аннулирует и оставляет одно кольцо,потому что если я возьму 3 кольца остальным не останется. До этого звонила другая,вообще нагрубила. Приведите в порядок ваш интернет магазин!!! Сейчас много магазинов и есть из чего выбрать,не хотите вы захотят другие.
Выражаю благодарность Наталье и Анфисе за сервис высокого уровня: Клиентоориентированость , вежливость и ваше терпение . Меняла изделие по браку , отнеслись ответственно , вернулись с обратной связью как обещали . Довольна на все 100%
Не нашла нужного изделия, сотрудники предложили ознакомиться с ассортиментом на сайте и заказать. Заказом полностью довольна (N 481710). И сроком исполнения и запонками. Отдельное спасибо сотрудникам за клиентоориентированность
Очень хороший магазин, вежливые консультанты. Все показали, рассказали. Покупаю украшения только в этой сети. Качественные украшения, оригинальный дизайн. Часто акции и скидки. Довольна.
Хороший магазинчик, вежливые и приятные сотрудники. Общалась с продавцом Анастасией, все вежливо и доброжелательно рассказала про ассортимент, помогла определиться с покупкой. Обязательно посещу данный магазин еще раз.
Посетили магазин mius в ТЦ Шоколад ( Московский Ювелирный Завод ) с целью покупки обручальных колец, нас удивил большой ассортимент и приятные цены!! , много где смотрели, ( нужны были кольца комфортной посадки и не тонкие)😊 так же порадовало приятное и вежливое обслуживание, девушка быстро нашла то что мы хотели!! Обязательно придём порадовать себя снова! Спасибо что Вы есть!!!!
Выражаю свою благодарность менеджеру Анфисе! Очень чуткая, терпиливая и внимательная! Купили обручальные кольца по хорошей цене, золото очень хорошего качества! Спасибо!
Заказала на сайте обручальное кольцо с доставкой в ближайший магазин (номер заказа 443825). Кольцо красивое, лаконичное, стильное и намного дешевле, чем в других магазинах. Всем рекомендую!
Наш заказ 499467 просили привезти в магазин МЮЗ ТЦ «Шоколад». Через 2 дня по sms оповестили о прибытии заказа. Качеством изделия довольны, было выкуплено. Спасибо за оперативность и точность!
Вежливые,приветливые сообразительные продавцы,внимательны к предпочтениям!ассортимент грамотный,цены приятные .перед новым годом покупала подарок себе -предложили именно то,что я искала.
Купили кольцо обручальное из белового золота . Через год оно все пожелтело . Обратились в магазин , над нами посмеялись и сказали что это нормально!изделия купленные в других магазинах цвет не меняют .Цена изделия далеко не маленькое !!Больше в этот магазин не нагой ! Консультантам бы научится разговаривать !
Show business's response
Максим Евдаков
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Приобретал помолвочное кольцо, персонал очень вежлив, рассказывают обо всех условиях на кассе. Порадовала цена со скидкой на украшение такого прекрасного качества. Уверен, моей невесте понравится!
Замечательные продавцы Анастасия и Анфиса. Я сдавала старые изделия, они все сделали очень профессионально и грамотно. Очень вежливые и клиентоориентированные. Отличный магазин!
Часто посещаю маназин , близко живу. Удобно, если нет украшения в магазине, всегда можно заказать. Сотрудники уже знают мой веус и иногда присылают фото украшений которые мне бы могли понравиться. Девочки, вам спасибо!!!😊🌞
Получила в данном магазине интернет заказ 442627. Доставка ожидалась на более позднее число, но получила раньше! Спасибо магазину, приветливые и доброжелательные сотрудники, все оформили и я выкупила свое кольцо.
Пришли за обручальными кольцами, бюджет был не велик. Нам понравились более дорогие кольца, но понятно что наш бюджет не был расчитан на это. Но сотрудники сориентировали на беспроцентную рассрочку. Было приятно пр обрести , то что нам понравилось. Рассрочка обручалтных колец, очень зорошая история.
Асортимент не богат. Обслуживают не охотно, с третьего раза продавец Наталья откликнулась на просьбу показать комплект, понравился, были готовы растаться с более чем 100тр, но заметили потертость на кольце, нам предложили устранить дефект за свой счёт, купив ещё сертификат на обслуживание( не в подарок, не скидку, а заплатить за их брак), отсюда вывод - магазин в клиентах не заинтересован, наверное процветают, ну дай бог. Да, и какое возмущение вызвала просьба посмотреть наличие изделия в др точках сети
Сделала заказ сережек из красного золота с сайта в этот магазин 346983. Единственное что смутило, что на рисунке серьги были одни (с алмазным напылением, но в желтом золоте), а на видео они были полностью из красного. В итоге пришли серьги из красного золота с алмазным напылением. Запутали, но сами серьги очень понравились, выкупила. А еще огромный плюс что я сдала старое золото, которое давно не ношу и серьги, которые стоят по акции 20 тысяч, мне вышли в 552 рубля)))) Достаточно неплохо они оценивают покупку. Вообще не первый раз беру украшения в данной сети магазинов и претензий никогда не было. Процветания вам и разработку новых форм ювелирных изделий.
Ужаснейший магазин! И ужаснейшее отношение к покупателям!
Купили в этом магазина сережки из белого золота с бриллиантами. Пришли домой, начали проверять фонариком, будет ли рассеиваться свет и обнаружили, что один камень белого чистого цвета, а второй камень в другой сережке - желтый и тусклый. Вернулись в магазин, попросили поменять на аналогичные сережки, но с одинакового цвета камнями. Нам отказали, мы написали претензию на возврат денег и передали сережки на экспертизу. В бланке заявления указали банковские реквизиты, куда необходимо вернуть деньги. Через 1,5 недели позвонили сотрудники магазина и подтвердили, что мастер при экспертизе нашёл брак и нам одобрен возврат средств, но нужно приехать в магазин с распечатанными банковскими реквизитами и паспортом. Снова приехали в магазин, привезли распечатанные банковские реквизиты. Нам сказали ждать, конкретные сроки возврата денег назвать не смогли. Через неделю снова звонит сотрудник магазина и сообщает, что нам снова нужно приехать в магазин с той картой, с который была оплата, чтобы приложить ее к терминалу и тогда деньги вернутся. Мы в очередной раз приехали в магазин, чтобы приложить карту к терминалу. Сроки возврата денег снова не смогли назвать. Деньги пока не вернулись. Огорчает, что такая большая сеть продаёт бракованные бриллианты и не признаёт свои ошибки. А ещё огорчает абсолютно наплевательское отношение продавцов к покупателям. Из-за незнания правил возврата денег, нам пришлось несколько раз приезжать в магазин и ни разу сотрудники магазина не извинились.