Безобразная парковка. Какой-то Шанхай. Полно машин, многие, видимо, стоят здесь годами. Припарковаться можно только третьим рядом.
Приезжали делать КАСКО. Нами занимались 3,5 часа. И это при том, что всё согласовали заранее. Ошибка на ошибке.
Менеджер настоящий профи, после убедительной консультации, приятной формы общения и доступного пояснения и аргументов, сомнений в приобретении авто не было.
Всё как всегда на высоте. Только Вот с ценником беда! Хотелось бы видеть гуманный ценник на комплектующие и работы. По мастерам: был на установке доп. оборудования и кузовным работам. Выше всяких похвал. Замена расширителя арки менее 30 минут. Скрытная установка видеорегистратора + установка GSM модуля в сигнализацию, что то около 2-ух часов. Работы проведены на твёрдую 5!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
Николай Михалыч
Знаток города 12 уровня
22 января 2022
Позвонил менеджер, обещал всякие варианты покупки авто, в том числе без допов. Я задал все важные вопросы и попросил не тратить мое время, если авто будет с допами - не куплю. На что менеджер Анар сказал, что такого не будет. В итоге: меня хотели налюбить как и всех на 400-500к, машину без допов не купить. Позор Рольф юг, ваши северные коллеги такого откровенного кидалова себе не позволяют, даже по телефону отвечают честно. Спасибо, что украли моё время. Анар, я обещал негативный отзыв, если будет обман. Покупатели, будьте внимательны и смотрите, что вам предлагают в кредитном договоре. Больше в Рольф Юг я лично ни ногой
Отличный салон. Все ребята и девушки в салоне как на подбор - аккуратные, вежливые, отзывчивые и самое главное с улыбкой на лице. Консультант Евгений М. ЗНАЕТ своё дело. Прошу руководство салона его поощрить. Молодцы!!!
Огромный автосалон. Ездил на ТО на автомобиле Хёндай Genesis G80. Первое ТО.
Машину забрали в 10:00
Отдали в 16:00.
Заменили передние тормозные колодки.
Воздушный фильтр. Фильтр салона.
Масло моторное.
Скажу что для такого объёма работ очень долго.
В салоне есть кафе. Зона ожидания. Можно походить посмотреть продаваемые автомобили.
Понравился этот автосалон. Приобрели митсубиси здесь и не пожалели. В плане условий все четко и как оговаривали изначально, с оформлением не затягивали.
Купили автомобиль Мицубиси аутлендер вначале августа. Сама покупка оказалась высоко организованной процедурой. Работал с нами Александр Фёдоров. Убедительные консультации, приятная форма общения, доступные пояснения и аргументы, которые повлияли на наше решение. Приятные предложения от салона в качестве подарков. Спасибо Александру за сопровождение нас в оформлении покупки. Время пролетело быстро и продуктивно. Приятно организованы все службы: продажи , оформления приемки автомобиля в обмен и времени ожидания. Бесплатный кофе и чай - это милая вишенка на торте. Спасибо салону и всей Компании работающих.
Покупала машину Митсубиши Аутлендер у Александра Федорова. Качество было на высшем уровне! Спасибо большое! Буду рекомендовать автосалон, а в частности менеджера!
За 16 лет пятый Митсубиси автомобиль куплен здесь и обслуживается здесь. Вменяемый менеджмент, умеет признавать и исправлять косяки (была парочка, что немного!). Мастера знают матчасть - могу уверенно судить, так как сам ее неплохо знаю.
Отличный сервис, качественный подход при проведении диагностики и ТО, удобное расположение рядом с метро. Компетентный персонал, соблюдают все положенные меры социальной дистанции, антисептики в свободном доступе. Спасибо за вашу работу!
Был в Фольксвагене, зашёл и в Митсубиши. Хотел написать отзыв, но от цен -- нет слов!!! 😃. Особенно, Паджеро-Sport. Прав был М.М.Жванецкий ("царствие небесное" этому славному человеку), в том, что "раньше и небо было синЕе, и колбаса вкуснЕе, и футболисты лучше"!!!
Очень хороший салон, сделали хорошее предложение, отдельное спасибо Алексею Федосеенко за отзывчивость и желание продать автомобиль.
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Семенович
Знаток города 4 уровня
4 января 2023
Отдел выкупа автомобилей. Всеми правдами и неправдами заманивают клиентов в свой офис. Менеджер Кирилл... качество работы на ноле, 1 единица, слишком высокая оценка за такой подход к клиентам на выкуп авто,
Александр Федоров был у меня менеджером и помагал мне оформить машину в салоне Рольф, я очень доволен, было все быстро и корректно. Очень доволен этим менеджером в салоне Рольф.
Вчера купили митсубиси аутлендер в Рольф Юг. Очень хороший салон. И хотелось выразить огромную благодарность менеджеру Фёдору Александру.Профессионал своего дела. Учёл все наши пожелания и не чего лишнего.Был на связи все 24 часа в сутки, на время выбора машины и оформлении документов. Ещё раз спасибо Александр. От Сергея и Екатерины!
Отличный сервис! Обслуживание 24/7, машину можно оставить ночью, а забрать утром уже готовую, есть зона ожидания с кафе. На втором этаже есть место, где можно следить за процессом обслуживания автомобиля, в рем. зоне чистота. По обслуживанию вопросов нет, всегда все работы проводятся качественно и вовремя.
Отлично. Можно договориться о чем угодно. Договороспособны! Но перед переговорном о приобретении машины, нужно посмотреть условия конкурентов. И вы приобретёте автомобиль по цене которая вам подходит. Тем более сейчас у них акция,до 2х лет беспроцентная рассрочка. То есть берёте в долг без процентов, а отдаёте в течение 2х лет. Платеж рассчитывают на 23 месяца. Первый взнос производить не нужно.
На днях проходил очередное ТО в техцентре MITSUBISHI. Оценка 2!
И оценка не за качество самих работ, а за отношение к клиенту.
В ходе технологической мойки или самого ТО с машины пропала заглушка поводка дворника. Заехал с претензией, ответ мастера порадовал - а где нам теперь её (заглушку) взять? И последующее предложение: "У нас на складе как раз есть одна, брать будете?"
Тщательно осматривайте свои авто при приёмке от сервиса и не только на предмет новых царапин, обращайте внимание на такие мелкие детали, как в моём случае. Конечно же я куплю эту заглушку, но уже точно не у официалов! 😠
Запись на обслуживание по гарантии самое позднее в 17:00. Для кого эта запись? Большинство людей работают минимум до 18! Плюс время на дорогу. Придётся искать другое место для обслуживания.
Позвонил с проблемой перестала работать камера заднего вида ! Сказал что машина гарантийная и мне сказали что мне перезвонит сервисный отдел заявку оставили ! И что думаете кто позвонил ? Да нет конечно же они звонят только что впарить вам за нереальные деньги свои типа надежные автомобили !
Были с мужем на то, автомобиль Мицубиси аутлендер, работы выполнили быстро, порадовали цены. Обслуживаем машину уже третий год, все устраивает. Отдельное спасибо мастеру консультанту.
За новой машиной в Рольф точно не пойду! В 2018 году покупал в Хендай Рольф на Обручева! Эмоций хватает на всю жизнь! Обслуживаться на ТО можно но цены конские, пример ТО Хюндай приложил фото актуально на 2021 год.
Брали бу авто. Очень понравилась работа менеджера Станислава. Честно рассказал про все автомобили которые мы присмотрели, цена соответствовала указанной на сайте, через два часа уехали на машинке. Покупкой довольны.
Прекрасный автосалон. Хорошая транспортная доступность и на метро, и на авто)! Вежливый, квалифицированный персонал. Приобретал там авто. Нет ни единого нарекания! Всё быстро и точно по договору. Обслуживаюсь там и сейчас.