Работа мастера Ходаева Данила, просто на высоте! Приехали на дефектовку после ДТП. Все , что требовалось от мастера он выполнил, все бумаги оформлены на высоте! Полностью вошел в наше положение, на любую просьбу откликался и старался всячески помочь, что вообщем-то ему удалось! Полностью клиентоориентированный сотрудник👍. Прошу руководство по возможности поощрить данного специалиста.
Обратился в конце ноября 2023 года по замене переднего сальника коленвала на Паджеро спорт. Машину забрал после ремонта только 19 декабря. Раздатка не работает, чек горит, мотор после прогрева стучит. Вакуумную трубку на датчик не надели (обнаружил самостоятельно через 2 дня, поэтому чек и горел), провода на охлаждение интеркулера не подключили. Таким механикам мопед чинить страшно доверить.
Завтра 24.12.23 повторно загоню к ним в сервис (работа над ошибками) посмотрим, что ещё выведут из строя. Старший механик по имени Данис убеждает, что у них опытные специалисты. Посмотрим что получится.
Обслуживаю здесь свой автомобиль. Персонал доброжелательный. Качество работ.... То на 5 то на 3. Меняли по гарантии радиатор_после замены весь пластик на морде дребезжать. Пластиковая защита под мотором не закреплена. При ТО указал на недостатки- забили. На ТО проверили и сказали все ОК. Через месяц тормозные колодки выпали.....за новые зарядили 19000 с.......ка за 4 колодки!!!!! Меняли фильтра на ТО - после процедуры вентиляция не дует,старые фильтра в салон не сложили- вывод? Но это все же лучше чем у дяди Васи в гараже ремонтить. Гарантия как никак.
Ремонт сделали по КАСКО машина haval. Была чуть шоркнута дверь, правая перед и зад, чуть притерто крыло, и маленькая вмятина на правой, делал представитель оф. Диллера, Машину забирал уставший(наверно сам виноват) , а на утро бац увидел бампер передний не в зазорах, на клепках боковых висит, и под фарами, а также оттопыривается(прижал, вроде перестал топорщиться, когда решил проверить внутреннюю часть двери, так как менял колонки плюсом, там где снимали обшивку, когда ровняли вмятину оторвали пару скрытых креплений, в обшивке шумоизоляцию естественно никто обратно не приклеил(так как она не входит, как оказалось в конструкцию штатную) обидно, в своё время за шумку отдано не мало денег.
Поехал шумить подкрылки, там где заднее правое крыло которое снаружи было чуть шоркнута на внутренней части нет краски размером 1*1см, плюс наплывв на кромке(што? Как я там должен был это видеть если б не снялись подкрылки, а там начнётся гниль, и всё ничего не сделать)
К чему это я всё: КОГДА ЗАБИРАЕТЕ МАШИНУ ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ТОЛЬКО ЦВЕТ И ОБЩЕЕ ВНЕШНЕЕ СОСТОЯНИЕ, А ВСË,ВСË, ВСË, детально ВКЛЮЧАЯ ВНУТРЕННЮЮ ЧАСТЬ ОБШИВОК, МЕСТА КРЕПЛЕНИЙ, СКРЫТЫЕ МЕСТА, и т д( смотрите так как-будто покупаете машину у ненадежного человека) ПОТОМ ПРИДЕТСЯ ДОДЕЛЫВАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ.
Всем привет!Осенью 2021 г решили приобрести новый автомобиль из ряда кроссоверов.Свой выбор остановили на Митсубиси Аутландер ,передний привод,двигатель 2,0.Шикарное авто по всем показателям.При покупке нам очень помог молодой менеджер Владимир.Полностью посвятил себя на тот момент нам.Об новых автомобилях линейки Митсубиси все знает от и до.Истинный профессионал! Всем советую!!Постоянно поддерживал с нами связь на всех этапах,как при покупке ,так и после.На все заданные вопросы может ответить а полном объеме .До заказали чехлы в салон из премиум кожи искусственной, в общем все шикарно.Все доп .опции установленные на наш авто оказались крайне необходимыми и актуальными....в отличие от нового Рав-4.Опций установлено на 150т.р.,в сравнении с Рав,у которого на 400 т.р . ненужных идей)))
Купили новенький митсубиси аут 2021 с авто знакомый хорошо в новом порадовал функционал. Наша 👪 семья очень довольно!!! Нас сопровождал менеджер Володя...терпеливый рассудительный сотрудник. Мы говорим Володе фирме митсубиси регинас огромное спасибо за работу!!
К сожалению, и не по не знаю своему столкнулись с данным сервисом. Больше сюда не ногой. Детали (ремень грм) есть в наличии, но втридорога, приобрели оригинал самостоятельно, отдали на замену, просидели с 10:00 утра и до 19:00 вечера и все ещё машину не отдали.
Зона для посетителей не оборудована вообще, элементарно нет кулера, нет места в центре сервиса где можно перекусить, для детей выделена зона с телевизором и нескончаемым мультфильмом «три кота» и на этом всё.
Больше никогда сюда не запишемся и рекомендовать это место точно не будем.
«Спасибо» за «приятное» время ожидания.
Продавать любят, вот ремонтировать по гарантии нет
Постараются надуть с документам , по гарантийным работам не получите ни каких документов или в лучшем случае выдадут какую нибудь чушь типа диагностических работ или работ доброй воли)))
Обратился по межсервисной замене масла 31.08.2022, заявку приняла менеджер Екатерина(низкий ей поклон) Mitsubishi, записи на данный день уже не было. Решила вопрос по замене масла в соседнем цеху Ниссана, нашли оригинальное масло, оперативно помогли. В дороге, позади 4500 км, до дома 2500 км. Паджеро спорт доволен, а уж как я то.... 🙏💕спасибо!!!
14 августа я стала обладательницей новенького Mitsubishi Outlander 2021, покупала у официального дилера "Регинас" Челябинск, хочу выразить благодарность Руководителю по продажам Владимиру за внимание и отзывчивость, менеджеру Анастасии, документы оформили быстро, все рассказали, дали полные инструкции по функциональности машины. Работают грамотные и отзывчивые сотрудники, спасибо! Я рекомендую именно этого оф.дилера в Челябинске! Дорогие сотрудники Регинас хороших вам клиентов!
17.10.21 приехал купить масленнный фильтр.администратор сказала что в субботу и воскресенье отдел сервиса и зап.частей не работает.ну как так ?на сайте информация что салон работает с пн-вс.с 09-20.ладно Я с Челябинска приехал,а люди с области приедут им как быть?Уважаемые руководители данного салона повести нормальный график работы .видимо ваши сотрудники сильно устают раз перешли на 5дневку и на сайте дайте информацию как работают ваши спецы.а вообще вам 1балла за такое обслуживание много.всем советую лишний раз не заезжать в Митсубиси на Свердловском тр.5р это не автосалон а ?
Очень недовольна, на диагностики сказали менять правый подшибник. У них был только оригинал он не дешевый. С этой бумагой купила какой был написан только не оригинал поменяла в другом сервисе, выезжаю а он гудит ребята сказали надо было менять левый. Официалы ошиблись больше туда не ногой. Елси бы не пропадала машину пошла бы до конца боротся с ними
Абсолютно не заинтересованные в своих клиентах, если вы уже купили автомобиль, то, как только вы покинули это заведение на вашем автомобиле, то становитесь абсолютно им не интересны
Оставлял машину по направлению на ремонт от страховой. Сделали ужасно: краска в тон не совпадает, поставили старые запчасти хотя в заказ-наряде видел что должны стоять новые.
Хотел машину в трейдин свою сдать но оценщик хотел развести меня как лоха за целую не битую не крашенную предложил копейки как за металлолом Фиг вам господа!!!