Хочу выразить огромную благодарность этому автосервису , а именно Самвелу и его помощник Сергею, за чуткое и квалифицированное обслуживание и внимание к клиентам, срочно нужно было сделать ремонт на моём Опель, сделали диагностику , кое что поменяли сразу, и заказали недостающие запчасти, приехала на следующий день и всё сделали, выдали чек с подробной информацией о ремонте, спасибо большое, очень рекомендую
Сервис хороший поменяли помпу, амортизаторы задние, прокладку под клапанной крышкой, и лягушку педали тормоза быстро и хорошо вопросов нет.
Но сразу большое но цена замена термостата с заменой прокладки клапанной крышки 17000
Какое отношение имеет крышка клапанов к термостату. Я думаю и цена должна расписываться за них отдельно.
Амортизаторы задние по 2500
Лягушка педали тормоза 1000
Компьютерная диагностика 1500 так была замена термостата и ошибку стереть это ваша работа,итог 24500
Итог : разводят на деньги, документы не дают, попросил сделать документы на работу дали товарный чек с печатью.
Спасибо большое мастеру который поменял мне тросик на открывание двери . приняли вне очереди и взяли очень мало денег , теперь я только к ним . спасибо еще раз
Отличный сервис!
Был у меня только не удачный опыт с сервисами в этом районе. В одном гараже за три копейки на коленке сделали всё что хотел и ничего плохо сказать о них не могу, но в подобном месте задумываешься о качестве предоставляемых услуг, если вдруг понадобиться что-то посложнее замены колодок. В другом сервисе выкатили ценник 100к со словами, что тут все профессионалы, когда проблема решалась заменой масла с фильтром.
Обратился в данный сервис, посмотрели машину (уже считай перед закрытием), определили проблему, рассказали внятно, что случилось, заказали запчасть и утром следующего дня уже всё было готово.
Не было ни завышенного самомнения с хамским отношением, ни каких-то мутных схем, ни бешеного ценника.
Отличный сервис с хорошими мастерами, знающими своё дело.
Теперь только к ним и буду обращаться!
Заехал сделать сход развал после замены рейки, хотел поприсутствовать при процедуре посмотреть углы и пообщаться с мастером по поводу недавно замененной рейки(слава богу не у них в сервисе) приемщик начал истерить и с криками выгонять из ремзоны (по закону имею права), на резонный вопрос как я должен понять что услуга оказана, сказал «почувствуете» )))) сел, уехал, спорить не стал, ребята совершенно ни клиентооориентированы, уехал к другим, надеюсь рынок вас съест)))
Магазин автозапчастей который работает ежедневно 10-20, но в понедельник в 15:30 сотрудники «устали и уехали домой»
Вы простите, но это верх безумия
Ваш руководитель (очень надеюсь что я не с ним говорила по телефону) вообще в курсе в какой сфере у него бизнес ?!
Делал то на форд фокус 3. Все запчасти были в наличие, масло залили teboil. Сказали что качественное. Сделали все быстро . Также посмотрели подвеску , дали рекомендации. Качество работ 5 ,персонал5.
Сервис просто ужасный.
Договариваешься с ними на определенный день, сделать элементарную операцию , постоянно переносят время.
Ездил неделю , кормили завтраками.
Говорят , через пару часов сможем , перезваниваешь , у них резко появляться ещё авто в работе и начиняться , сегодня завтра уже не сможем и т д.
Клиентоориентированностью и не пахнет.
Почему то пытаются завысить стоимость любой работы.
Тот же сход развал , спрашиваешь цену , называют одну , но при этом говорят , если будет сложность с болтами и т д то надо будет доплатить. На вопрос сколько , говорят не знаем , посмотрим.
В общем , общение с клиентами , обслуживание и сам сервис ужасные , никому не рекомендую!!!!
Хороший автосервис! Лишнего не накручивают, запчасти есть в наличии и можно заказать. Рекомендую к посещению!! Ремонтировал у них подвеску на Фольксваген Каравелла и остался доволен!!!!
Несколько раз покупал масло, персонал доброжелательный. Нужно было поменять подшипник на задней ступице, тойота, машина старая - отказали из-за сложности работы. За два вечера срезал дома на балконе старый и насадил новый подшипник, как-то так.
Сервис очень плохой, решил поменять у них масло в ДВС на пассат б6, меняли масло, вместо фильтра сняли тепло обменник и не правильно поставили на него прокладку, тем самым закрыли масленный каналы в результате чего произошло масленное голодания двс и двигатель стуканул, работники не имеют должного понимания в автомобилях, обьезжайте этот сервис стороной,
Делали диагностику подвески после зимы. Платно. В стоимость ремонта не входит. Посчитали. Поменяли. После дня эксплуатации по стукам стало понятно, что сделано не все. Попытался договориться на повторный осмотр. Сказали, что за диагностику снова нужно платить. Типа на этом зарабатываем. Отношение предвзятое. Постоянно пытаются одеть на клиента лапти :). Короче, стороной этот сервис.
Делали замену вакуума в 12шке и повредили питание на бортовой компьютер и табло датчиков. Заметил это когда уже доехал домой. Попробовал пошурудить провода, но не помогло. Обратился к ним по телефону с проблемой, но в ответ развели руками, что типа они никак не могли повредить, электрикой не занимаются и помочь не могут. В итоге вакуум починил, электрику навернул. Для меня это сомнительный сервис. Большой минус - не дают присутствовать при ремонте твоего авто. Что очень странно.
Указано замена масла двигателя 500р, по факту 800р. На вопрос почему: "было, но изменилось".
3
1
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Все быстро и четко. Менял ближний свет и противотуманки - заменили без снятия бампера и за хорошую цену.
Потом менял колодки и масло в движке - все быстро и без проблем.
У приемника и слесаря мания величия, постоянно указывают клиенту что он глуп,а себя ставят академиками с тремя высшими и опытом с пелёно к...Общение с клиентами на ,,ТЫ,, ужасное место,кто уважает себя,не рекомендую это место,тем более по отзывам видно,что как специ они никакие,перепутать масляный фильтр с теплообменником))это прям анекдот))
6
Show business's response
oneBYone
Level 30 Local Expert
April 19, 2021
приезжал на сход развал, сделали. машину начало тянуть в сторону. приехал на след. день, чтобы посмотрели что не так, начали говорить, что если сейчас заеду и параметры нормальные, я должен ещё денег. с чего бы? ну вроде согласились посмотреть так. в датчики светил солнечный свет и они не корректно работали. в итоге прокатились с сотрудником на авто, и он заявил, что ни в какую сторону не тянет, стал указывать на уклон дороги, неравномерный износ резины и тд) обычный развод. никому не посоветую приезжать сюда.
Быстро решили вопрос с заменой колодок в выходной день
Show business's response
A
Anonymous review
May 24, 2019
Отличный сервис. Удобно - сделали диагностику автомобиля, тут же предложили широкий ассортимент запчастей. Произвели ремонт подвески и отрегулировали схождение-развал.
P. S. Сегодня сложно найти добросовестных сервисменов, впрочем как и врачей... В этом случае ребята хорошо справляются со своей работой. Рекомендую.
Отличный автосервис!!! Очень быстро и качественно ремонтируют ребята. Мне просто повезло что я нашёл таких толковых мастеров.
И запчасти у них не дорого стоят Спасибо Артёму и Самвелу...
Рекомендую всем ...
Грамотные сотрудники, ремонт и расходники качественные.
1
Show business's response
В
вадим мемей
Level 8 Local Expert
March 14, 2021
Попросил их посмотреть моторчик стеклоомывателя -не работал сказали что диагностикой не занимаются могут только поменять за 1300 я соглосился ,в итоге насос не поменяли дело было не в насосе а в проводке поменяли кое как контакты моторчика которые мне надо будит переделать нормально и содрали 1700 ни заказ наряда ни чеков не дали никому не советую этот сервис
Быстро,качественно осуществили замену колес и балансировку.
Обслуживание на уровне.
Спасибо!
Рекомендую!
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2019
Понравилась работа мастеров, делала 3-е ТО на мазде, сказали поменять только то, что действительно износилось. Сэкономили мои деньги. Спасибо! Быстро и качественно.