Выставляют счета при отсутствующем подключении. Договор на основании которого выставляются счета не предоставляют аргументируют тем что подписывали договор с другим лицом. Для того чтобы прекратить выставления счетов необходим выезд их специалиста для проведения отключения (при том что подключение отсутствует) а специалисты работают строго в будни в рабочее время с 10 до 17) т.е. необходимо отпрашиваться с работы чтобы решить простой вопрос с телевидением. Поддержка ничем не помогает и не компетентная, просят чтобы позвонили после обеда.
Худший интернет провайдер,которого я только встречал.
Техподдержка только по переписке,крайне не компетентная ко всему ,настроить вам что-то будет нереально.
И самое главное,они отключат вам интернет,в любой момент,когда им захочется,под предлогом - у вас не понятный трафик ,давайте подключим бизнес тариф! Если вы отказываетесь - мы не можем вам предоставить услугу :)))
Жаль потраченного времени,обходите стороной эту контору ,совет!
09.09.24г. Была заявка на замену интернет провода. Мастер Сергей быстро и качественно заменил провод и предложил подключить новый роутер без заявки. Все бесплатно. Спасибо.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом использования интернет-провайдера и телевидения "Митино-тв". Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании и мне действительно нравится качество и надежность, которую они предоставляют.
Во-первых, скорость интернета, которую предлагает "Митино-тв", просто поражает. Мне необходим быстрый и стабильный интернет, так как я работаю из дома и провожу много времени онлайн. Независимо от того, загружаю ли я большие файлы или смотрю потоковое видео, скорость всегда остается высокой и никогда не разочаровывает меня.
Кроме того, качество телевизионных каналов также на высоте. "Митино-тв" предлагает широкий выбор каналов, включая популярные познавательные, развлекательные, новостные и на различные тематики охота/рыбалка. Картинка всегда четкая и без помех, и у меня никогда нет проблем с перебоями или потерей сигнала.
Еще один аспект, который мне нравится в "Митино-тв", - это их отличное обслуживание и поддержка клиентов. Если у меня возникают какие-либо вопросы или проблемы, я могу обратиться в их службу поддержки, и они всегда быстро и профессионально решают мои проблемы. Никогда не пришлось ждать долго или разговаривать с некомпетентным сотрудником. В отличии от монополистов Ростикса или Билайна с МГТС.
В целом, я очень доволен своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать "Митино-тв" как надежного и качественного интернет-провайдера и провайдера телевидения. Они предлагают быстрый и стабильный интернет, широкий выбор каналов и отличное обслуживание клиентов. Если вы ищете надежного провайдера, я настоятельно рекомендую обратить внимание на "Митино-тв".
Но есть у них один существенный минус для меня, Они к сожалению работают только в Митино, это меня очень огорчает 😊
Все супер. Спецы, которые подключали меня, сделали это очень быстро. Настроили и все объяснили. Оборудование не навязывали своё, но обмолвились, что у них акция на роутер.
Из минусов по вечерам немного падает скорость, но не критично
В июне 2023 заявил, что нет подключения и не пользуюсь. Приехали, убедились в отсутвии кабеля, сказали прекратят выставлять счета. Обманули, продолжают начисления.
2
Василий
Level 6 Local Expert
November 23
Митинцам можно только позавидовать, что здесь есть такой классный оператор с, пожалуй, лучшими, на мой взгляд, ценами на комплекты услуг цифрового телевидения (забит весь частотный диапазон!) и доступа к Internet без лишних опций и ограничений .
Супер порядечная организация. Приехали все починили. Крайне рекомендую. Бесплатно в наше время такое не бывает. Очень довольны спамибо огромное ребята успехов.
Самое лучшее обслуживание. Оставила заявку и через час уже два Мастера именно с большой буквы Мастера были на месте и все оперативно починили. Огромное спасибо ребятки.
Пользуюсь услугами телевидения и интернета. Уже давно. Претензий вооообще не возникает. И что ценно, специалисты всегда на связи и , если возникли вопросы, ответят даже в выходные!
Отключили канал Тонус, единственный канал для занятий гимнастикой. Но зато 4 канала для рыболовов, и очень много совсем не востребованных.... Наверное надо обратиться с этим вопросом к Президенту? Боюсь, что только он поймёт как это необходимо, тем более зимой....
Вечно пропадают каналы, на телефоне девушка недовольна что её отвлекают звонками, наверное косынку раскладывает, говорит пишите жалобы в WhatsApp. Хотите проблем с телевиденьем, становитесь их клиентами!☹️
Сегодня 18 ноября не работала антена. По телефону сообщили, что идут работы, но очень недовольно сказали, что выходной. Деньги за антену бетут без перечсета на неработающие дни. В результате половина каналов отсутствуе , большинство каналов невозможнь смотреть из за помех на экране. Работать нормально собираетесь?
Сайт не работает, зайти в личный кабинет невозможно, оплата через Сбербанк не проходит, оплатить не получается, телефон не берут, когда восстановят неизвестно(
Наш бывший добрый «компот» с новыми владельцами и компанией. Недорогой интернет, который не сможет предложить ни один другой провайдер, оперативная поддержка в виде выхода специалиста на адрес, Василию отдельное спасибо!
Являюсь клиентом этого провайдера второй год. В Интернете ежедневно, и пока ни разу не было проблем. Скорости, в том числе для просмотра видеоконтента вполне достаточно. Наряду с этим в невысокую абонентскую плату включен посмотр десятков кабельных телевизионных каналов.
Сегодня 22.04.2021 года, с 12 часов дня заметил что нет интернета. Возможно он и раньше пропал просто проснулся я только в 12. Ситуация такая, нет никакой информации вообще почему нет интернета, когда его включат, и включат ли вообще. никакой информации, сайт не загружается (через телефон пробовал зайти). По телефону не дозвонился (голос говорит номер не доступен оставьте сообщение). Кроме сайта и телефона ничего нет походу.
По адресу что здесь указан ходил, никаких вывесок ничего нет. По этому смело могу заявить то что адрес не верный тут указан на Яндеке.
3й Митинский переулок 1к1
Рядом есть здание дом 1строение 1 тоже все обошел, была Одна какая то дверь ни таблички ни надписи.
Пишу в этот же день время 15:34. Интернета нет и никакой информации до сих пор нету.
До этого момента проблем не было. Пользуюсь почти год вроде или год.
Подключил и ТВ и Интернет несмотря на все опасения, порадовало качество аналогового тв - по сравнению с Онлайм - небо и земля, старый телик показывает как новый. Самый прикол - скорость в интернет показывает 94 - 97 (тариф 100) и в это же время торренты тоже 90 Мбит в обе стороны как они это сделали?
Пользуюсь несколько лет, подключал и интернет от Митино-ТВ, но в последствии от интернета отказался, т.к. вместо заявленного нового домового оборудования, тупо использовалось старое от поглощенного провайдера низкого качества . ТВ пользуюсь. Но качество телевидения со времени начало пользования начинает раздражать.
К плюсам отнесу большой выбор каналов, наличие сигнала как в цифре, так и аналогового.
К минусам:
- техническая поддержка не круглосуточная - бывают случаи когда картинка рассыпается не только в цифре, но и на аналоге
- качество работ по монтажу не на должном уровне - вместо крепления краба хомутом к рейкам общего шкафа низкоточных кабелей, у меня этот краб был подвешен и удерживался от выпадения витой парой действующего проводного интернета другого оператора.
- программное обеспечение не позволяет в цифровом вещании пользователю удалить ненужные для него каналы
4
1
Д
Денис Саетов
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Пользуемся интернетом для предприятия, скорость всегда близка к заявленной, канал прямой, всё орты открыты, никаких блокировок кроме федерального списка. Бывают конечно раз в год, что интернет пропадает, но от аварий никто не застрахован. Поэтому 4 звезды, пять ни заслужит никто))
Спасибо Митино-ТВ, уже год пользуюсь их услугой цифрового/аналогового телевидения (172 руб/мес). Подключение осуществили быстро. Много каналов хорошего качества. На прошлой неделе моя соседка тоже подключила себе телевидение. После отправки заявки ей позвонили в тот же день, и на следующий день всё установили. Она попросила меня написать, что выражает благодарность мастеру Олегу. Мастер внимательно отнесся к своей работе, всё наладил и показал, как работает.
Вечно там дурочек посадят из деревень, кто даже прочитать не может, а только записать и сказать, что мастер будет через 3 дня. Вообще странные там люди, каналы вечно меняются, пакеты кино, спорта они убрали. Филонов толком не хочет работать
Отвратительное качество показа. Мощность сигнала постоянно плавает, каналы то показывает, то не показывает. Канал МАТЧ! HD вообще идет без звука. Принципиально. Спортивные передачи смотреть невозможно. С меня хватит - меняю оператора кабельного тв.
Меня подключили буквально на следующий день, все ок, сбоев масштабных не было! Проблемы вещания устраняются очень оперативно
Цена на треть ниже чем у ростелекома, приятный бонус)