Парк хороший, НО персонал не адекватные люди! Во первых нельзя оставлять детей одних, сначала уперлись, после вызова администратора разрешили. Стали оплачивать картой оплата не проходит, из-за сбоя интернета, наличкой было 2т предложили запустить детей, чтобы время не терять и 180р принести позже, когда снимем, не разрешили. Руководству нужно обратить внимание на сей факт, чтобы не терять клиентов!
1 минус - безопастность: падать на такой пол нельзя. Кафель покрытый жёстким ковролином без мягкой защиты. Ребёнок упал головой получил сильный ушиб, синяк и ссадина на щеке. Напольное покрытие совершенно не годиться для подобного детского парка развлечений. Ведь это должно было в первую очередь сделано. Безопастность самое важное в таком месте. 2- увы, плюсы Техаса не переняли: нет отдельной, спокойной зоны для малышей. Очень жарко, душно в зоне под стеклянной крышей. Нет почасовой оплаты. Еда вкусная, жаль нет отдельного входа в кафе.
Официанты в зоне отдыха родителей (кафе в зоне развлечения детей) оооочень долго подходят к столикам, приходится ждать того же самого меню от 10-30 мин
Добрый день. Приехали первый раз в парк и были разочарованы еще не войдя! Что значит в правилах не оставлять ребенка одного до 14 лет . ?У вас написано что это рекомендация, почему не запускают. Т.е ребенку 7 лет , я с малышом , которому будет громко там находится .. И я должна сидеть .У вас должны быть ответственные лица. Вы теряете клиентов . Присмотрите данный пунктправил.
Хороший новый детский центр, не хуже того, что было ранее на этом месте. Здорово, что расширили возможность по организации питания и туалет организовали на территории, п не где-то за углом. Четыре звёзды+ за отсутствие возможности оставить детей в центре одних.
Возьмите на работу достаточное количество официантов в "ваш семейный ресторан", чтобы успевать обирать со стол, и молочный коктейль готовить меньше часа. И если уж такое произошло, можно хотя бы извиниться
Посетили с детьми парк 20 января, есть и плюсы и минусы , очень долго ждали когда принесут меню, подошли к девушки попросили меню ( на бейджики написано Мария ) но меню так и не дождались , видимо про нас забыли, пошли сами брать меню , еда очень вкусная была. Игровые зоны просторные и интересные для детей .
Наведите порядок в обслуживании клиентов, это ваш самый большой минус.
В целом очень хорошо. Но правило не оставлять детей до 14 лет без родителей полный бред. В 14 лет детям такие игровые уже не интересны. А сидеть родителям как я сидела почти 5 часов не радует.